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Palacio de los Duques Gran Meliá - The Leading Hotels of the World

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Viajero (1347)
360
Panoramas (59)
Habitación y suite (331)
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Este premio es nuestro mayor reconocimiento y se les entrega todos los años a los negocios que son Lo Mejor de lo Mejor en Tripadvisor, aquellos que reciben excelentes opiniones de los viajeros y que se clasifican dentro del 1 % de los establecimientos más populares en todo el mundo.
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Información

N.º 7 de 470 hoteles en Madrid
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Premio Travellers’ Choice 2023 a Lo Mejor de lo Mejor

En el corazón artístico y cultural de Madrid, a escasos metros del Palacio Real, el Teatro Real y la Catedral, el Palacio de los Duques Gran Meliá – The Leading Hotel of the World conjuga, tras su magnífica fachada isabelina, Historia y Arte inspirado en la Obra del genio Velázquez.

Este lujoso resort urbano ofrece 160 habitaciones amplias, muchas de ellas diseñadas para familias y 20 suites, algunas de ellas con terraza privada. Este fascinante Palacio, miembro de la prestigiosa asociación Leading Hotel of the World ofrece un magnífico jardín histórico de más de 1000 m2 constituyendo el alma del hotel. Este fabuloso espacio ofrece un jardín con diferentes áreas en las que relajarse, incluyendo un restaurante gastronómico asesorado por los prestigiosos “Hermanos Torres”, galardonados con 2 estrellas Michelin, un cocktail bar, un Tea&Pastry Corner, así como una área privada para el desayuno en temporada de verano. Además, en el Lobby del hotel, disponemos de otro restaurante con una cocina actual combinando tradición popular con creación artística. Este exclusivo hotel también dispone de una piscina (abierta según temporada) y un solárium en el ático con espectaculares vistas panorámicas de la ciudad, un gimnasio y un Wellness Thai Room.

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Servicios del establecimiento
Estacionamiento con servicio de valet
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/Salón
Guardería
Transporte al aeropuerto
Centro de negocios con acceso a Internet
Estacionamiento privado pagado en el predio
Wifi
Bañera de hidromasaje
Toallas para la piscina/playa
Piscina en la terraza
Piscina al aire libre
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Desayuno en la habitación
Bar de aperitivos
Menús para dietas especiales
Bar junto a la piscina
Bar en la terraza
Alquiler de autos
Servicio de taxi
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Tratamientos faciales
Masaje de pies
Masaje de cuerpo completo
Masaje de manos
Masaje de cabeza
Masaje
Masaje de cuello
Salón de belleza
Solárium
Sala de vapor
Terraza en la azotea
Seguridad las 24 horas
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Cambio de divisas
Periódico
Hotel para no fumadores
Terraza solárium
Servicio de mayordomo
Portero
Check-in las 24 horas
Recepción disponible las 24 horas
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
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Características de la habitación
Habitación libre de alérgenos
Cortinas blackout
Aire acondicionado
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Instalaciones de habitación VIP
Minibar
TV pantalla plana
Habitaciones insonorizadas
Servicio de despertador/Reloj despertador
Refrigerador
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Tipos de habitación
Suite nupcial
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
5,0 de 5 estrellas
ESTILO DEL HOTEL
De lujo
Hotel histórico
Idiomas que habla
Español, Inglés, Francés
Enlaces a hoteles
Oferta especial:30 años de Meliá Rewards

Ubicación

Cuesta de Santo Domingo 5 y 7, 28013 Madrid España
Palacio de los Duques Gran Meliá - The Leading Hotels of the World
1.566Opiniones37Preguntas y respuestas59Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 1.381
  • 116
  • 40
  • 14
  • 16
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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  • Español
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Lucia escribió una opinión (Ayer)
Guadalajara, España53 aportes58 votos útiles
Organizamos una fecha muy especial para nosotros y todo fue increíble(organización del personal, comida, habitación, música, detalles, etc). Todo lo que puedas imaginar lo hacen posible. Valentina, Adriana y todo el equipo que trabaja en el hotel son unos grandes profesionales siempre dispuestos a ayudarte y con una sonrisa en la cara. Ha sido una experiencia inolvidable y siempre lo recomendaremos para cualquier estancia o evento en Madrid. Como siempre, volveremos. Muchas gracias por todo.
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Fecha de la estadía: abril de 2024Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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José Luis R escribió una opinión (jun de 2023)
8 aportes2 votos útiles
Favorita del hotel
El Gran Meliá Palacio de los Duques, situado a dos pasos de la plaza de Callao, es un impresionante hotel-palacio, un oasis de relax en pleno centro de Madrid. Cuidado hasta el minimo detalle de confort y lujo en un 5* G.L., las instalaciones son fabulosas, fusionando el encanto de un palacio decimonónico con decoración vanguardista y guiños al pintor Velázquez por todos los rincones. A destacar sus tres restaurantes de alta gastronomía, su terraza en el bellísimo jardin trasero y las extraordinarias vistas del viejo Madrid desde su terraza y piscina-solarium. Pero lo mejor de todo es su personal, amabilísimo, atento a cualquier necesidad del cliente, y siempre con una sonrisa. Una experiencia única alojarse allí, 100% recomendable.
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Fecha de la estadía: junio de 2023
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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Respuesta de Hotel- cmanager, Owner de Palacio de los Duques Gran Meliá - The Leading Hotels of the World
Respondida el 26 de jun de 2023
Estimado Sr. Luisr, ¡Saludos desde el Palacio de los Duques, a Gran Meliá Hotel! Muchísimas gracias por la excelente valoración que nos ha otorgado. Nos complace saber que disfrutó de la ubicación privilegiada del hotel, así como de la decoración inspirada en Velázquez y la fusión de lo antiguo y lo moderno. Agradecemos sus amables palabras sobre nuestros tres restaurantes de alta gastronomía, la terraza en el jardín y las extraordinarias vistas desde nuestra terraza y piscina-solarium. Nos enorgullece especialmente que haya destacado la amabilidad y atención de nuestro personal, ya que siempre nos esforzamos por brindar un servicio excepcional a nuestros huéspedes. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa y nos alegra saber que tuvo una experiencia única y memorable en nuestro hotel. Una vez más le agradecemos su amable opinión de nuestro hotel y esperamos poder servirle de nuevo en el futuro. Un cordial saludo, Maria Fdez. Valderrama, Voice of Customer Coordinator
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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Paloma G escribió una opinión (3 de abr)
1 aporte
Desde el primer momento te sientes como en casa. Instalaciones perfectas para unos días en Madrid. Además de un enclave privilegiado, lo que más valoré fue el servicio. Siempre con una sonrisa demostrando su profesionalidad. Dispuestos a ayudar y contagiando un buen ambiente que te hace sentir acogido. Oferta gastronómica variada y con productos de calidad.
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Fecha de la estadía: marzo de 2024
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Tipo de viaje: Viajé con familia
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Respuesta de Hotel- cmanager, Owner de Palacio de los Duques Gran Meliá - The Leading Hotels of the World
Respuesta de 2 semanas atrás
Estimada Sra. Bakunts, ¡Saludos desde Palacio de los Duques, a Gran Meliá Hotel! Muchísimas gracias por su valoración acerca de su experiencia en nuestro hotel. Nos llena de alegría saber que desde el primer instante se sintió como en casa y que nuestras instalaciones fueron perfectas para su estancia en Madrid. Agradecemos profundamente sus palabras hacia nuestro servicio; la sonrisa y profesionalidad de nuestro equipo son esenciales para crear un ambiente acogedor y un servicio personalizado que refleje la calidez y el fervor español que nos caracteriza. Nos complace que haya disfrutado de nuestra oferta gastronómica, en la que la calidad de los productos y la innovación culinaria son piezas clave de nuestro compromiso con una experiencia gastronómica sin igual. Tras una estancia tan agradable, esperamos que vuelva a visitarnos en un futuro. Un saludo muy cordial, María Fdez. de Valderrama Voice of Customer Coordinator
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Paloma escribió una opinión (1 de abr)
2 aportes
Escogimos este hotel para celebrar el 81 cumpleaños de mi madre, y no podría haber escogido un hotel mejor. Antes de la llegada al hotel el equipo de Guest Experience Manager me ayudó a preparar la sorpresa: flores en la habitación de mi madre, una tabla de quesos y vino, una mesa en la terraza Red level con tarta de cumpleaños... Ellos pensaron en todos los detalles y me ofrecieron muchas opciones para hacer de su cumpleaños un día muy especial. Las habitaciones eran muy amplias y con terraza. La cama y las almohadas son de las mejores en las que he dormido y el baño es espectacular. No faltaba ningún detalle y las amenities de carrer eran excelentes. En la última planta del hotel se encuentra una terraza con vistas al Madrid de los Austrias, el sitio perfecto para charlar mientras disfrutas de las vistas a Palacio Real. El desayuno a la carta de la zona Red Level es increíble. Todo estaba delicioso y era de una calidad excepcional. Mucha variedad en los platos a la carta además de una zona buffet. Todos los empleados del hotel nos hicieron sentir en casa desde el primer minuto pero Delfina de recepción, Maria José camarera en Red Level y Valentina y Rubén de Guest Experience pusieron el broche de oro al cumpleaños. Sin duda el mejor sitio para una celebración sea de cumpleaños, de aniversario o cualquier otro motivo. El hotel es 11 sobre 10.
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Fecha de la estadía: marzo de 2024
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Tipo de viaje: Viajé con familia
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Respuesta de Hotel- cmanager, Owner de Palacio de los Duques Gran Meliá - The Leading Hotels of the World
Respuesta de 2 semanas atrás
Estimada Sra. Ov, ¡Saludos desde el Palacio de los Duques, a Gran Meliá Hotel! Muchas gracias por su reciente visita y por sus comentarios. Le agradecemos sinceramente que haya compartido su experiencia tras la celebración del 81 cumpleaños de su madre en nuestro establecimiento. Es un honor saber que la ayuda de nuestro equipo de Guest Experience Manager contribuyó a crear un momento inolvidable, proporcionando una atención detallada y personalizada que refleja la exclusividad y el cuidado que caracterizan a Gran Meliá. Nos complace que las habitaciones con terraza, así como la comodidad de nuestras camas y la calidad de las amenidades de CARNER BARCELONA, hayan sido de su agrado, reafirmando nuestro compromiso con un descanso lujoso y un confort excepcional. La terraza en la última planta es, en efecto, un espacio privilegiado para disfrutar de la belleza del Madrid de los Austrias, y nos alegra que haya sido el escenario perfecto para sus conversaciones y recuerdos. El desayuno Red Level y la variedad de nuestra oferta gastronómica son el reflejo de nuestra pasión por una gastronomía de vanguardia y una experiencia culinaria incomparable. Agradecemos sus amables palabras hacia nuestro personal y nos enorgullece que Delfina, Maria José, Valentina y Rubén hayan dejado una impresión tan positiva, evidenciando la calidez y el estilo característicos de nuestro servicio. Será para nosotros una grata noticia que nos anuncie su pronto regreso si vuelven a Madrid. Reciba un afectuoso saludo, María Fdez. de Valderrama Voice of Customer Coordinator
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sergioalr escribió una opinión (mar de 2024)
Cuernavaca, México3 aportes1 voto útil
Espectacular el Hotel, el personal, las instalaciones, todo el staff super amables y eficientes, nos hicieron pasar unas maravillosas vacaciones, por supuesto que regresaremos Además muy cerca y fácil acceso a todos los puntos de interés en Madrid. El personal de Concierge de 100, nos facilito todo!!!! Gracias!
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Fecha de la estadía: marzo de 2024Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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Respuesta de Hotel- cmanager, Owner de Palacio de los Duques Gran Meliá - The Leading Hotels of the World
Respuesta de 2 semanas atrás
Querido Sr. Sergio, ¡Saludos desde Palacio de los Duques, a Gran Meliá Hotel! Gracias por tomarse el tiempo de escribir sobre su experiencia con nosotros. Nos complace enormemente saber que su estancia fue grandiosa y que nuestro personal contribuyó a hacer de sus vacaciones en Madrid una experiencia maravillosa. Es un honor para nosotros que destaque la amabilidad y eficiencia de nuestro equipo, reflejo de nuestro compromiso con un servicio personalizado e intuitivo. La ubicación privilegiada del hotel permite un fácil acceso a los puntos de interés más emblemáticos de la ciudad, y nos alegra que haya encontrado útil el servicio de nuestro Concierge. Esperamos tener la oportunidad de hospedarle nuevamente. Un cordial saludo, María Fdez. de Valderrama Voice of Customer Coordinator
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¿No es el establecimiento adecuado para ti?
Hay más lugares entre los que puedes elegir en la zona de Madrid.
RANGO DE PRECIOS
$ 2.094.118 - $ 3.047.059 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
hotel tryp ambassador madrid, tryp ambassador hotel madrid, tryp hotel ambassador, tryp hotel madrid
ANTES CONOCIDO COMO
Tryp Madrid Ambassador
UBICACIÓN
EspañaComunidad de MadridMadridPalacio / Ópera / Centro / Austrias
CANTIDAD DE HABITACIONES
180
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PALACIO DE LOS DUQUES GRAN MELIÁ - THE LEADING HOTELS OF THE WORLD desde $ 2.094.118 (Madrid, España) - opiniones y comentarios - hotel - Tripadvisor

Preguntas frecuentes sobre Palacio de los Duques Gran Meliá - The Leading Hotels of the World
¿Qué atracciones populares están cerca de Palacio de los Duques Gran Meliá - The Leading Hotels of the World?
Algunas atracciones cercanas son Palacio Real de Madrid (0,4 km), Gran Vía (0,3 km) y Mementorium (0,3 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Palacio de los Duques Gran Meliá - The Leading Hotels of the World?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son bar en la terraza, wi-fi gratis y piscina.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Palacio de los Duques Gran Meliá - The Leading Hotels of the World?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Palacio de los Duques Gran Meliá - The Leading Hotels of the World?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar en la terraza, restaurante y bar/salón durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Palacio de los Duques Gran Meliá - The Leading Hotels of the World?
Sí, estacionamiento privado pago en el predio y servicio de valet están disponibles para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Palacio de los Duques Gran Meliá - The Leading Hotels of the World?
Algunos restaurantes bien ubicados son Steakburger Preciados, Steakburger Arenal y Oven Mozzarella.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Palacio de los Duques Gran Meliá - The Leading Hotels of the World?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina y gimnasio durante su estadía.
¿Palacio de los Duques Gran Meliá - The Leading Hotels of the World tiene transporte desde el aeropuerto?
Sí, Palacio de los Duques Gran Meliá - The Leading Hotels of the World ofrece transporte desde el aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Está Palacio de los Duques Gran Meliá - The Leading Hotels of the World ubicado cerca del centro de la ciudad?
Sí, está a 0,9 km del centro de Madrid.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Palacio de los Duques Gran Meliá - The Leading Hotels of the World?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Palacio de los Duques Gran Meliá - The Leading Hotels of the World ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salón de banquetes.