Hotel Madrid Gran Vía 25 Affiliated by Meliá
Calle Gran Via 25, 28013 Madrid España
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Panoramas (28) 
Habitación y suite (342)
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23 de oct
25 de oct
27 de oct
29 de oct
31 de oct
2 de nov
4 de nov
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Información
4,0
N.º 279 de 478 hoteles en MadridUbicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
En plena Gran Vía de Madrid, este histórico hotel totalmente renovado esta a un paso de la Puerta del Sol, Plaza de España y Plaza Mayor.
Situado en una de las principales zonas de ocio y entretenimiento de la ciudad con sus teatros y su amplia oferta de espectáculos y musicales.
También podrás disfrutar de un saludable y variado desayuno buffet internacional con vistas panorámicas a la Gran Vía. El hotel cuenta con un parking concertado (con cargo y mediante pago con tarjeta de crédito) a escasos metros del Hotel.
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento público pagado cercano
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Bar/Salón
Se admiten mascotas (Se aceptan perros / mascotas)
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Recepción disponible las 24 horas
Limpieza en seco
Wifi
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Máquina expendedora
Hotel para no fumadores
Servicio de lavandería
Características de la habitación
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Estante para la ropa
TV pantalla plana
Bañera/Ducha
Secador de pelo
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
Las calificaciones por estrellas indican el nivel general de las características, los servicios y las comodidades que se pueden esperar. Este establecimiento recibe su clasificación de acuerdo con Giata.
Idiomas que habla
Español, Inglés, Francés
Ubicación
Cómo llegar al establecimiento
Excelente para peatones
Los lugares donde alojarse se califican en una escala del 0 al 100. Cuanto más alta sea la calificación, más fácil será para los viajeros encontrar restaurantes y cosas que hacer a una corta distancia.
Puntuación: 100 de 100
100
Aeropuerto Internacional Madrid-Barajas
14.2 km•
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Gran Vía
1 min
Callao
4 min
Alquiler de autos
932 restaurantes
dentro de 0,5 kilómetros
1.940Opiniones28Preguntas y respuestas100Consejos sobre habitaciones
Opiniones
Calificación de viajeros
- 582
- 741
- 375
- 149
- 93
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
Filtros seleccionados
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- Español
Excelente ubicación; relación precio calidad de 10. Muy amable la atención. Quisiera destacar la atención de: José, Pilar y Juan del desayuno. Han sido muy amables y nos han hecho sentir en casa, un placer :) la habitación muy limpia y cómoda, linda vista lateral a la gran vía, muy confortables las camas. volveremos sin dudas.
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Fecha de la estadía: septiembre de 2024Tipo de viaje: Viajé con familia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Hotel- cmanager, Owner de Hotel Madrid Gran Vía 25 Affiliated by Meliá
Respuesta de Hace 4 días
Estimado huésped, Agradecemos profundamente que haya compartido su experiencia. Nos alegra saber que la ubicación del hotel ha sido conveniente para su estancia en Madrid. Es un placer leer que la amabilidad de nuestro personal ha contribuido a una experiencia acogedora. Apreciamos su reconocimiento a la limpieza y comodidad de nuestras habitaciones, así como a las vistas que ofrecen de la Gran Vía. Esperamos que nos elija nuevamente para su próxima visita a Madrid. Un cordial saludo. Laura López, Voice of Customer Coordinator
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Favorita del hotel
Hotel con una situación fantástica, en plena Gran Via. No tiene garage, pero tienen un parking concertado con descuento a unos 5 minutos. El hotel lo estan reformando, aunque no resultaba molesto. El desayuno me parecio muy bueno, superior a algunos hoteles de 4 estrellas, y muy bien atendido. La habitación comoda y agradable. Buen descanso.
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Fecha de la estadía: octubre de 2022Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
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Respuesta de LUCIA LOPEZ HIDALGO, Owner de Hotel Madrid Gran Vía 25 Affiliated by Meliá
Respondida el 8 de nov de 2022
Estimado Jose2358 Le agradecemos la confianza depositada en nosotros al elegirnos para su estancia en Madrid, ha sido un placer recibirle en la Gran Vía. Nos alegra saber que su estancia ha sido satisfactoria y esperamos que decida regresar a visitarnos para mejorar aún más su experiencia con nosotros. Valoraciones como la suya reconocen nuestro esfuerzo diario por crear recuerdos únicos en nuestros huéspedes. A la espera de su regreso aprovechamos para mandarle un cordial saludo. Lucía López Hidalgo Guest Experience Manager
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
La ubicación sobre la Gran Vía es ideal para hacer compras y recorrer a pie varias atracciones.
La habitación, sin embargo, era bastante básica. Muy pequeña con 1 sola mesa de luz y el otro lado de la cama apoyada sobre la pared. Tenía una ventana que daba a un interior. No tiene balcón.
El baño era completo con bidet y buena ducha. No había cafetera, pava eléctrica ni heladera. El secador de pelo era muy pequeño. El personal era amable, sobre todo nos alojaron antes del horario del check in. El domingo no tuvimos limpieza pero no sabemos si fue porque la señora de limpieza había dejado su tarjeta adentro. Desde afuera y el lobby se veía muy bien pero la verdad esperaba un poco más para un hotel de 3 estrellas en el corazón de Madrid.
La habitación, sin embargo, era bastante básica. Muy pequeña con 1 sola mesa de luz y el otro lado de la cama apoyada sobre la pared. Tenía una ventana que daba a un interior. No tiene balcón.
El baño era completo con bidet y buena ducha. No había cafetera, pava eléctrica ni heladera. El secador de pelo era muy pequeño. El personal era amable, sobre todo nos alojaron antes del horario del check in. El domingo no tuvimos limpieza pero no sabemos si fue porque la señora de limpieza había dejado su tarjeta adentro. Desde afuera y el lobby se veía muy bien pero la verdad esperaba un poco más para un hotel de 3 estrellas en el corazón de Madrid.
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Fecha de la estadía: agosto de 2024Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
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Respuesta de Hotel- cmanager, Owner de Hotel Madrid Gran Vía 25 Affiliated by Meliá
Respondida el 29 de ago de 2024
Estimado huésped, Le agradecemos compartir su experiencia con nosotros. Nos complace que haya encontrado nuestra ubicación en la Gran Vía ideal para sus compras y visitas a las atracciones turísticas. Lamentamos que la habitación no haya cumplido con sus expectativas en cuanto a tamaño y comodidades; sin embargo, nos gustaría destacar que nuestras habitaciones Superiores ofrecen minibar con refrescos cortesía y hervidor con una selección de cafés y tés para una estancia más confortable. Asimismo, nos alegra saber que nuestro personal fue amable y que pudimos facilitarle un registro anticipado para su comodidad. Una vez más, le agradecemos su comprensión y paciencia. Estamos comprometidos limpieza a mejorar continuamente y esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente para ofrecerle una experiencia más placentera y acorde con los altos estándares que usted ha experimentado anteriormente en otros hoteles de nuestra cadena. Atentamente, Belén Rodríguez, Voice of Customer Coordinator
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Nos hospedamos dos noches en una habitación estándar y no lo recomendamos pues es más un hotel de dos estrellas que de tres, habitación muy chicas, sin frigo bar, cama queen chica, se nota que es antiguo, no tiene frigo bar la habitación, tampoco pava eléctrica, ni siquiera te dejan gorra de baño, son muy ruidosa internamente se escucha todo desde los pasillos, lo único que destaca es su ubicación pero no compensa lo anterior.
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Fecha de la estadía: junio de 2024Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
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Respuesta de Hotel- cmanager, Owner de Hotel Madrid Gran Vía 25 Affiliated by Meliá
Respondida el 11 de jun de 2024
Estimado M. Leonardo, Agradecemos que haya dedicado un momento para compartir sus impresiones sobre su reciente estancia. Nos alegra saber que disfrutó de nuestra excelente ubicación y la limpieza de nuestras instalaciones. Agradecemos sus comentarios positivos. Lamentamos que haya experimentado inconvenientes con respecto a la falta de refrigerador y cafetera en su habitación. Nos gustaría informarle que nuestras habitaciones superiores cuentan con minibar y hervidor de agua con una selección de cafés y tés. En cuanto al ruido, nos enorgullecemos de ofrecer habitaciones insonorizadas para garantizar el descanso de nuestros huéspedes por lo que lamentamos lo que comenta. En estos casos, no dude en ponerse en contacto con nuestro personal para que le puedan ayudar con su incomodidad. Apreciamos sus comentarios y tomaremos medidas para mejorar la experiencia de nuestros futuros huéspedes. Esperamos tener la oportunidad de mostrarle las mejoras basadas en comentarios como el suyo. Atentamente, Laura López, Voice of Customer Coordinator
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Hicimos reserva por Booking por 2 habitaciones matrimoniales por 2 noches, pero por problemas en cancelación de un vuelo desde Lisboa a Madrid no llegamos la primera noche, sino a la mañana siguiente. Tampoco vino el matrimonio que viajaría con nosotros desde Chile.
No cancelamos ninguna habitación. Porque Booking no lo permitió (quedaron ambas reservas activas, o sea 2 habitaciones matrimoniales por 2 noches)
Para llegar de Lisboa a Madrid tuvimos que tomar un bus que salió desde Lisboa a las 11:20 de la noche y nos presentamos en el Hotel a las 08:10 h aproximadamente. Hicimos el checkin de una habitación, (la otra se pagó pero no se ocupó) y nos dieron una habitación pequeña con 2 “camitas” de menos de 1 plaza (claramente no era lo que reservamos ni la que se cargó a la tarjeta de crédito). Hablé con el recepcionista y le indiqué que eso no era lo que habíamos contratado y me dijo que pronto se iba a desocupar otra habitación (que no tenían disponibilidad, que el Hotel estaba lleno) y que una vez sucediera eso y la prepararan nos cambiarían.
Cómo veníamos muy cansados por el viaje en bus de la noche, nos quedamos dormidos sobre las camas pequeñas (yo me metí dentro de la cama). Como a las 10:30 h nos avisaron que nuestra habitación estaba lista y nos cambiamos. Nos cambiamos y nos acostamos y dormimos un rato y luego salimos. Dejamos el cartel de limpiar habitación al salir.
Volvimos como a las 16:30 h con la intención de descansar un rato y luego salir y la habitación estaba sin asear. Hablé a la recepción del hotel y dijeron que lo iban a solucionar. Volvimos a salir para que pudiesen limpiar y volvimos luego de 2 horas más o menos y no habían limpiado nada. Volví a llamar a recepción y me dijeron que esa habitación ya había sido limpiada por la mañana (antes que nosotros la ocupáramos) y que además habían tenido que limpiar la otra habitación pequeña que nos pasaron por el rato y que no correspondía que la limpiaran nuevamente.
Nosotros pagamos por 2 habitaciones, por 2 noches, no por una y esa una no la limpiaron
No cancelamos ninguna habitación. Porque Booking no lo permitió (quedaron ambas reservas activas, o sea 2 habitaciones matrimoniales por 2 noches)
Para llegar de Lisboa a Madrid tuvimos que tomar un bus que salió desde Lisboa a las 11:20 de la noche y nos presentamos en el Hotel a las 08:10 h aproximadamente. Hicimos el checkin de una habitación, (la otra se pagó pero no se ocupó) y nos dieron una habitación pequeña con 2 “camitas” de menos de 1 plaza (claramente no era lo que reservamos ni la que se cargó a la tarjeta de crédito). Hablé con el recepcionista y le indiqué que eso no era lo que habíamos contratado y me dijo que pronto se iba a desocupar otra habitación (que no tenían disponibilidad, que el Hotel estaba lleno) y que una vez sucediera eso y la prepararan nos cambiarían.
Cómo veníamos muy cansados por el viaje en bus de la noche, nos quedamos dormidos sobre las camas pequeñas (yo me metí dentro de la cama). Como a las 10:30 h nos avisaron que nuestra habitación estaba lista y nos cambiamos. Nos cambiamos y nos acostamos y dormimos un rato y luego salimos. Dejamos el cartel de limpiar habitación al salir.
Volvimos como a las 16:30 h con la intención de descansar un rato y luego salir y la habitación estaba sin asear. Hablé a la recepción del hotel y dijeron que lo iban a solucionar. Volvimos a salir para que pudiesen limpiar y volvimos luego de 2 horas más o menos y no habían limpiado nada. Volví a llamar a recepción y me dijeron que esa habitación ya había sido limpiada por la mañana (antes que nosotros la ocupáramos) y que además habían tenido que limpiar la otra habitación pequeña que nos pasaron por el rato y que no correspondía que la limpiaran nuevamente.
Nosotros pagamos por 2 habitaciones, por 2 noches, no por una y esa una no la limpiaron
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Fecha de la estadía: mayo de 2024Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Consejo sobre las habitaciones: No respetan las reservas pagadas, ojo que sobre venden las habitaciones, tienen dormitorios muy...
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Hotel- cmanager, Owner de Hotel Madrid Gran Vía 25 Affiliated by Meliá
Respondida el 30 de may de 2024
Estimado huésped, Le agradecemos que haya tomado un momento para compartir su experiencia con nosotros. Nos apena no haber cubierto sus expectativas, lamentando muchísimo que la limpieza no haya sido satisfactoria al 100%. Revisaremos este punto con el departamento correspondiente ya que se trata de un aspecto en el que debemos ser impecables y sentimos que en su caso no haya sido así. Aprovechamos para recordarle que, ante estas situaciones, puede acudir o contactar de inmediato a nuestro personal de recepción para que el incidente sea reparado. Confiamos en tener la oportunidad de recibirle nuevamente y ofrecerle una experiencia más satisfactoria. Atentamente, Laura López, Voice of Customer Coordinator
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
No te se decir yo fuí en ave hasta Madrid y después en metro. Yo llamaría al hotel y sino se puede deja el coche fuera de la zona de Madrid Central y el metro tiene una parada a 10 metros de la puerta del hotel
Apreciado gonzalom5,
Muchas gracias por su amable pregunta. Será un verdadero placer recibirles en nuestro hotel.
Existen en la ciudad diferentes formas de acceder desde el aeropuerto al centro de la ciudad. En primer lugar, comentar que tienen a su disposición el servicio de taxi con una tarifa estipulada. El precio del mismo desde el aeropuerto a cualquier punto del centro de la ciudad es de 30€ con una duración aproximada de 30 minutos en función del tráfico. Por otro lado, existe una línea directa de autobús desde el aeropuerto denominada Autobús Express. Su precio es de unos 5,50€, teniendo la parada más cercana al hotel en la Plaza de Cibeles, a unos 10 minutos andando del hotel. Al igual que en el caso anterior, la duración del trayecto será de alrededor de 30m. Cabe comentar además que este servicio está disponible 24 horas al día. Finalmente, exite la opción del metro, con un precio total de unos 5,50€. El trayecto será de unos 45m y consta de varios transbordos. La parada más cercana es la del Metro Gran Vía situado a escasos metros del hotel, aunque durante estos meses permanece cerrada por obras, por lo que podrá finalizar el trayecto bien en Sol, e Tribunal o Callao, en función de la ruta escogida. Por último puede acceder, según la terminal de llegada al cercanías Renfe. La parada más próxima será la de Sol, teniendo que hacer transbordo anteriormente en Atocha.
Esperamos que esta información haya resultado de ayuda. Para cualquier cosa, no dude en contactarnos directamente al hotel. Estamos a su disposición,
Atentamente,
Victoria González
Guest Experience Manager
Hotel Madrid Gran Vía
Te aconsejo qué te comuniques por email con el hotel ellos te pueden asesorar, son muy amables y responden a la brevedad.
Maria Cecilia L escribió un consejo en may de 2024
Región Metropolitana de Santiago, Chile203 aportes14 votos útiles"No respetan las reservas pagadas, ojo que sobre venden las habitaciones, tienen dormitorios muy pequeños con poco espacio"Leer la opinión completa
"Creo que sirve para pasar una noche e ir al siguiente destino, para pedir un taxi era muy complicado porque no permiten parar en la puerta"Leer la opinión completa
"Creeme busca otro hotel la ubicacion buena, pero camas mediocres, se hunden, son dos twin pegadas como si fueran queen,Se escucha todo. mal"Leer la opinión completa
…
RANGO DE PRECIOS
$ 762.500 - $ 1.304.167 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
hotel tryp gran via madrid, tryp gran via hotel madrid, tryp hotel gran via, tryp hotel madrid
UBICACIÓN
EspañaComunidad de MadridMadridGran Vía / Sol / Centro
CANTIDAD DE HABITACIONES
175
Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consulta con nuestros socios para obtener más detalles.
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Solicitar su perfilHOTEL MADRID GRAN VÍA 25 AFFILIATED BY MELIÁ desde $ 762.500 (España) - opiniones y comentarios - hotel - Tripadvisor
Preguntas frecuentes sobre Hotel Madrid Gran Vía 25 Affiliated by Meliá
¿Qué atracciones populares están cerca de Hotel Madrid Gran Vía 25 Affiliated by Meliá?
Algunas atracciones cercanas son Mementorium (1,3 km), Fox In A Box Madrid (0,4 km) y Gula Gula (0,5 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Hotel Madrid Gran Vía 25 Affiliated by Meliá?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son wi-fi gratis, bar/salón y desayuno tipo bufé.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Hotel Madrid Gran Vía 25 Affiliated by Meliá?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar/salón y desayuno disponible durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Hotel Madrid Gran Vía 25 Affiliated by Meliá?
Sí, hay estacionamiento público pago cerca disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Hotel Madrid Gran Vía 25 Affiliated by Meliá?
Algunos restaurantes bien ubicados son Brunchit Chueca, Zenith Brunch & Cocktails - Desengaño y Steakburger Preciados.
¿Está Hotel Madrid Gran Vía 25 Affiliated by Meliá ubicado cerca del centro de la ciudad?
Sí, está a 0,6 km del centro de Madrid.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Hotel Madrid Gran Vía 25 Affiliated by Meliá?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Se permiten mascotas en Hotel Madrid Gran Vía 25 Affiliated by Meliá?
Sí, generalmente se permiten las mascotas, pero siempre es mejor llamar con anticipación para confirmar.
¿Qué idiomas habla el personal de Hotel Madrid Gran Vía 25 Affiliated by Meliá?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés, español y francés.
¿Hay sitios históricos cerca de Hotel Madrid Gran Vía 25 Affiliated by Meliá?
Muchos viajeros disfrutan de visitar Palacio Real de Madrid (1,0 km), Plaza Mayor (0,7 km) y Museo Cerralbo (1,1 km).
¿Hotel Madrid Gran Vía 25 Affiliated by Meliá es accesible?
Sí, ofrece acceso sillas de ruedas, habitaciones aptas para discapacitados y instalaciones para huéspedes con discapacidades. Para hacer preguntas específicas, te recomendamos llamar con anticipación para confirmar.