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Gran Meliá Fénix

Viajero (1047)
Habitación y suite (573)
Comedor (116)
Resumen
  • Excelente66 %
  • Muy bueno24 %
  • Regular7 %
  • Malo2 %
  • Pésimo1 %
  • Hace 4 días
    “Una agradable y corta estadía.”
  • 2 semanas atrás
    “Genial”
Sitio web del hotel
Hermosilla 2, 28001 Madrid España Ver en el mapa
SERVICIOS
Wi-Fi gratis
Estacionamiento
Desayuno tipo bufé
Aire acondicionado
Hotel para no fumadores
Restaurante
Transporte desde/al aeropuerto
Alojamiento de 5 estrellas
Información adicional
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Habitaciones
23 de dic.24 de dic.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Opiniones (2.483)
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1.746 resultados
Calificación de viajeros
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114
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Tipo de viajero
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1 - 5 de 1.746 opiniones
Se escribió una opinión Hace 3 días mediante dispositivo móvil

Por demoras en vuelos de conexión, desde el aeropuerto , contrate una noche la del 8 de noviembre en este hotel. Como en casi todos los hoteles de Madrid la atención excelente , en este caso la habitación y la ambientación del hotel muy acogedor....Más

Fecha de la estadía: noviembre de 2018
Agradécele a Enrique B
Respuesta de Elsa E, Guest Relations Manager de Gran Meliá FénixRespuesta de Hace 2 días

Estimado Enrique B, ¡ Saludos desde Gran Meliá Fénix! Es un verdadero placer recibirle durante su estancia en Madrid. En nombre de todo el equipo queremos agradecerle sus amables comentarios sobre su experience entre nosotros. De todo corazón , esperamos tener una nueva oportunidad de...Más

Favorita del hotel
Escribió una opinión el 25 de septiembre de 2018

Yo destacaría: La extraordinaria amabilidad y profesionalidad de todo el personal, especialmente en The Red Level. La calidad de la oferta gastronómica, tanto en el Level como en el restaurante del mismo, Aduana. La profesionalidad del servicio en el restaurante Aduana, liderado por el jefe...Más

Opinión obtenida en colaboración con The Leading Hotels of the World
Fecha de la estadía: septiembre de 2018
Agradécele a EL_JOAQUINITO
Respuesta de Elsa E, Guest Relations Manager de Gran Meliá FénixRespondida el 25 de septiembre de 2018

¡ Saludos desde Gran Meliá Fénix ! Muchas gracias por su maravilloso comentario acerca de su reciente estancia con nosotros Joaquin M. Es un placer conocer que su estancia resultó muy placentera y que percibió el esfuerzo que realiza todo el personal del hotel por...Más

Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Estuvimos un fin de semana , nos encantó la ubicación en el barrio de Salamanca, el ambiente del hotel pero sobretodo el personal y la atención de todos, muy amables y dispuestos: Elsa, Silvia... Definitivamente volveremosMás

Fecha de la estadía: noviembre de 2018
Agradécele a 2008lupe
Respuesta de Elsa E, Guest Relations Manager de Gran Meliá FénixRespuesta de 1 semana atrás

¡ Saludos desde Gran Meliá Fénix ! Muchas gracias por su maravilloso comentario acerca de su reciente estancia con nosotros. Es un placer conocer que su estancia resultó muy placentera y que percibió el esfuerzo que realiza todo el personal del hotel por conseguir que...Más

Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Muy bien en todos los aspectos. Trato exquisito por parte de todo el personal. La habitación bien, pero el baño pequeñísimo, era dificil moverse en él ( estamos hablando de un hotel *****. Situación óptima.Más

Fecha de la estadía: noviembre de 2018
Agradécele a xiscao2015
Respuesta de Elsa E, Guest Relations Manager de Gran Meliá FénixRespuesta de 2 semanas atrás

Muchísimas gracias por su precioso mensaje! Es un placer saber que hemos conseguido hacer que se sienta en casa, que nos deja el sabor del deber cumplido. Nuestro equipo siempre intenta hacer todo lo posible para que los huéspedes esten a gusto y disfruten de...Más

Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Es la segunda vez que voy al melia fénix Muy buena atención Muy buena ubicación El desayuno muy completo y cálido el lugar Además al lado está hard rock A una cuadra la avenida serrano donde están las mejores tiendas de MadridMás

Fecha de la estadía: agosto de 2018
Agradécele a lety19
Respuesta de Elsa E, Public Relations Manager de Gran Meliá FénixRespuesta de 3 semanas atrás

Estimada Lety19, ¡ Saludos desde Gran Meliá Fénix ! Muchas gracias por su maravilloso comentario acerca de su reciente estancia con nosotros. Es un placer conocer que su estancia resultó de su agrado y que percibió el esfuerzo que realiza todo el personal del hotel...Más

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Servicios
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Restaurante
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Servicio de habitación
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Bar/Salón
Servicios del hotel
Servicio de habitación
Centro de negocios con acceso a Internet
Salas de reuniones
Acceso sillas de ruedas
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Conserje
Salón de banquetes
Personal multilingüe
Transporte desde/al aeropuerto
Salas de conferencias
Hotel para no fumadores
Desayuno disponible
Servicios de la habitación
Aire acondicionado
Minibar
Cosas que hacer
Restaurante
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/Salón
Detalles
Rango de precios
US$ 194 - US$ 587 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.º  7 de hoteles de negocios en Madrid
N.º  12 de hoteles románticos en Madrid
N.º  17 de hoteles para familias en Madrid
N.º  44 de hoteles de lujo en Madrid
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias, Habitaciones aptas para discapacitados
Detalles
Rango de precios
US$ 194 - US$ 587 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.º  7 de hoteles de negocios en Madrid
N.º  12 de hoteles románticos en Madrid
N.º  17 de hoteles para familias en Madrid
N.º  44 de hoteles de lujo en Madrid
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias, Habitaciones aptas para discapacitados
Fotos
Viajero (1.047)
Habitación y suite (573)
Comedor (116)
Piscina y playa (2)
Servicios (50)
Centro de negocios y salones de eventos (13)
Áreas familiares y de juego (5)
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Preguntas y respuestas
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Elena C
25 de noviembre de 2015|
ResponderMostrar 5 respuestas
Respuesta de SandraHernandez | Representante del establecimiento |
Estimado cliente, En primer lugar, muchas gracias por el interés mostrado en el Gran Meliá Fénix para su próxima visita a Madrid. Es un placer informarle que nuestro servicio de parking para huéspedes es de 30 euros por... Más
1
Voto
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