Tripadvisor les otorga el premio Travellers' Choice a los alojamientos, las atracciones y los restaurantes que consistentemente reciben excelentes opiniones de los viajeros y que se clasifican dentro del 10 % de los establecimientos más populares en Tripadvisor.
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Información
4,5
N.º 17 de 479 hoteles en Madrid
Ubicación
Habitaciones
Calidad/precio
Limpieza
Servicio
Sueño
Tripadvisor les otorga el premio Travellers' Choice a los alojamientos, las atracciones y los restaurantes que consistentemente reciben excelentes opiniones de los viajeros y que se clasifican dentro del 10 % de los establecimientos más populares en Tripadvisor.
El Fénix Gran Meliá es una referencia de lo mejor en la industria hotelera de la ciudad, y miembro del exclusivo grupo de The Leading Hotels of the World. Con su famoso Fenix Cocktail Bar, es el máximo ejemplo de lujo y servicio con todo el carisma español. Su magnífica ubicación en el exclusivo barrio de Salamanca, en pleno distrito financiero y rodeado de las famosas calles de Serrano, Velázquez, Goya y en el Paseo de la Castellana.
Las calificaciones por estrellas indican el nivel general de las características, los servicios y las comodidades que se pueden esperar. Este establecimiento recibe su clasificación de acuerdo con Giata.
Hotel Fénix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World
2.993 opiniones
Cómo llegar al establecimiento
Excelente para peatones
Los lugares donde alojarse se califican en una escala del 0 al 100. Cuanto más alta sea la calificación, más fácil será para los viajeros encontrar restaurantes y cosas que hacer a una corta distancia.
Cliente habitual de este hotel y es por algo. Destacaría la profesionalidad, amabilidad y disponibilidad de todo, insisto todo, el personal: recepción, hostelería, limpieza, etc. habitaciones bien acondicionadas con un gusto exquisito y una limpieza extrema, un red-level destacable y en él y otros ámbitos una restauración de primer orden y desde luego su ubicación.
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Fecha de la estadía: diciembre de 2024Tipo de viaje: Viajé con familia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
La tranquilidad armoniosa que se siente dentro del hotel junto a, sobre todo, la exquisita atención de toda la familia del Meliá Fenix siempre hacen de la estancia con ellos toda una agradable experiencia.
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Fecha de la estadía: junio de 2023Tipo de viaje: Viajé solo
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Respuesta de Hotel- cmanager, Owner de Hotel Fénix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World
Respondida el 20 de jun de 2023
Estimado Huésped, ¡Saludos desde el Hotel Fénix, a Gran Meliá Hotel! Gracias por hospedarse con nosotros y por estos minutos que se ha tomado para compartir la buena impresión que se lleva de su experiencia en nuestras instalaciones y, de manera especial, del excelente trato que ha recibido en todo momento. Con la satisfacción de saber que se lleva tan buenas impresiones de nuestro hotel, le enviamos un saludo muy cordial esperando su pronto regreso. ¡Hasta pronto! Maria Fdez. Valderrama, Voice of Customer Coordinator
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
HOTEL CENTRICO, SERVICIO CALIDAD Y AMABILIDAD IMPECABLES, POR ESA RAZON VUELVO CADA AÑO AL MISMO HOTEL, SERVICIO RED LEVEL TOTALMENTE RECOMENDABLE, AGRADECER EL TRATO OFRECICIDO POR EL PERSONAL DEL LOUNGE RED LEVEL. LOS SERVICIOS DE DESPALAZAMIENTO AL CENTRO SON DE GRAN UTILIDAD , COMO TAMBIEN LO ES, EL SERVICIO DE PRESTAMO DEL AUDI DURANTE UN DIA.
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Fecha de la estadía: noviembre de 2024
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Sueño
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Consejo sobre las habitaciones:RECOMENDABLE RED LEVEL
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Respuesta de Hotel- cmanager, Owner de Hotel Fénix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World
Respuesta de Hace 4 días
Estimado Jaume, ¡Saludos desde el Hotel Fénix, a Gran Meliá Hotel! Nos complace saber que nuestro hotel le ofrece una sensación acogedora y familiar, y que nuestro servicio RedLevel ha cumplido con sus expectativas, brindándole una experiencia inolvidable. Agradecemos sus amables palabras sobre la ubicación céntrica y la calidad del servicio que ofrecemos, es un honor saber que decide volver cada año. Entendemos que los servicios de desplazamiento al centro y la posibilidad de disfrutar de nuestro vehículo Audi por un día agregan un toque distintivo a su estancia. Sería un placer que nos honrara nuevamente con su presencia en un futuro próximo. Atentamente, Laura López, Voice of Customer Coordinator
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Magnífico servicio el personal gran amabilidad y eficacia desayunos estupendos instalaciones muy cuidadas la decoración navideña muy bonita la atención a los niños muy cuidadas para mí ir a este hotel es como ir a mi segunda casa.Mil gracias por vuestras atenciones
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Fecha de la estadía: diciembre de 2024Tipo de viaje: Viajé con familia
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Respuesta de Hotel- cmanager, Owner de Hotel Fénix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World
Respuesta de Hace 4 días
Estimada Belén, ¡Saludos desde el Hotel Fénix, a Gran Meliá Hotel! En primer lugar gracias por su valoración. Nos llena de orgullo saber que considera nuestro establecimiento como su segunda casa y que la amabilidad y eficacia de nuestro personal han contribuido a una estancia excepcional. La decoración navideña es una de las muchas manifestaciones de nuestra dedicación a una vida bien vivida y nos complace que haya sido de su agrado. La atención a los más pequeños es fundamental para nosotros, ya que creemos en ofrecer una experiencia excepcional tanto para adultos como para niños, alineada con la calidez y el fervor español que nos caracteriza. Nos encanta saber que los desayunos estupendos y las instalaciones cuidadas han enriquecido su visita, reflejando nuestro compromiso con la gastronomía de vanguardia y el diseño cuidadosamente elaborado en cada detalle. Quedamos a su entera disposición para cuando desee repetir experiencia con nosotros. Un cordial saludo, Laura López, Voice of Customer Coordinator
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La atención del personal es excepcional, tienen un trato cálido y muy atento A pesar de ya notarse la edad del hotel, se mantiene sobrio y elegante La comida y desayuno fueron excelentes, mucha variedad y opciones. Incluso nos cocinaron algo que no estaba en el menú
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Fecha de la estadía: noviembre de 2024
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Sueño
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Consejo sobre las habitaciones:No olviden utilizar el transporte q ofrece el hotel
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Hotel- cmanager, Owner de Hotel Fénix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World
Respuesta de Hace 4 días
Estimada Miriam, ¡Saludos desde el Hotel Fénix, a Gran Meliá Hotel! Muchas gracias por hacernos llegar sus impresiones de su reciente estancia en nuestro hotel. Nos llena de orgullo saber que la atención de nuestro personal ha sido excepcional y que destaca nuestro trato cálido y atento. Es un reflejo de nuestra dedicación a una vida bien vivida y al estilo y calidez que nos caracterizan. Entendemos que la sobriedad y elegancia de nuestras instalaciones han sido de su agrado, a pesar de los años del edificio, que es arquitectónicamente exquisito y culturalmente significativo. Nos complace que la gastronomía haya cumplido con sus expectativas, ofreciendo una experiencia culinaria de vanguardia y deleitándolos con platos fuera de menú, demostrando la flexibilidad y exclusividad de nuestro servicio. Esperamos poder volver a darle la bienvenida en el futuro, en su casa de Madrid. Atentamente, Laura López, Voice of Customer Coordinator
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Estimado cliente,
En primer lugar, muchas gracias por el interés mostrado en el Gran Meliá Fénix para su próxima visita a Madrid.
Es un placer informarle que nuestro servicio de parking para huéspedes es de 30 euros por día.
Será un placer recibirle entre nosotros y proporcionarle una estancia muy especial,
Quedo a su disposición para cualquier otra información que pueda precisar,
Reciba un saludo muy cordial,
Sandra Hernández
RedGlove Service Manager
Dear Amy K,
Greetings from Madrid!
We really thank you for chossing our Hotel Fenix for your stay in Madrid. Regarding your request we kindly inform you there are two main train stations in Madrid: Atocha and Chamartín.
In your case, Atocha will be more conformtable to get to Alicante. This is normally 10 minutes driving from the Hotel.
Do not hesitate to contact us for any additional information you may need.
Best Regards,
Hotel Fénix Team
Hay más lugares entre los que puedes elegir en la zona de Madrid.
RANGO DE PRECIOS
$ 1.451.327 - $ 2.380.531 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
hotel gran melia fenix madrid, gran melia fenix hotel madrid, gran melia madrid, gran melia hotel madrid
UBICACIÓN
EspañaComunidad de MadridMadridMilla de Oro / Salamanca (Distrito) / Recoletos / Barrio de Salamanca
CANTIDAD DE HABITACIONES
188
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¿Hotel Fénix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World tiene transporte desde el aeropuerto?
Sí, Hotel Fénix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World ofrece transporte desde el aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
