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Senator Gran Vía 70 Spa Hotel

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Calle Gran Via 70, 28015 Madrid España
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Viajero (418)
Habitación y suite (321)
Piscina y playa (34)
Certificado de Excelencia
1.596Opiniones43Preguntas y respuestas100Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 496
  • 640
  • 261
  • 113
  • 86
Época del año
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Antonio Soler escribió una opinión (5 de jul.)
Provincia de Valencia, España4 aportes3 votos útiles
Me consta que son una familia encantadora de profesionales, que hacen sentirte especial durante la estancia. Agradezco a cada uno de ellos nuestras estancias, pero en especial atención a Helena de recepción y a Maribel Garcia del bar. Seguro que volveremos.
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Fecha de la estadía: julio de 2020Tipo de viaje: Viajó en pareja
1 voto útil
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josefernandoperezg escribió una opinión (feb. de 2020)
Bogotá, Colombia84 aportes3 votos útiles
Nuevamente por acá en Senator, pero esta vez la habitación olía mal...a viejo y la verdad, el hotel ya está para renovar, los muebles de la habitación como armario y bar...los deben mejorar. La atención estuvo regular. Los mismos ascensores ya están viejos parecen de película de terror Again here in Senator, but this time the room smelled bad ... old and the truth, the hotel is already being renovated, the furniture in the room as a closet and bar ... should improve. The attention was regular. The same elevators are already old look like horror movie
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Fecha de la estadía: enero de 2020
Calidad/precio
Limpieza
Servicio
Consejo sobre las habitaciones: Que tome una del último piso, pero revise los olores y el sistema de calefacción
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
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Respuesta de Senator-Hotels, Gerente de Senator Gran Vía 70 Spa Hotel
Respondida el 2 de mar. de 2020
Estimado Huésped, Lamento que su estancia en nuestro establecimiento no haya sido de su agrado, trabajaremos en aquellos puntos en los que podamos mejorar, tomando las medidas necesarias. Permítame indicarle que el establecimiento se encuentra en proceso de renovación constante desde su apertura con la firme intención de dar un servicio de la mayor calidad posible a todos los huéspedes que nos visitan. Sentimos no haberlo conseguido en esta ocasión, tendremos muy en cuenta sus impresiones y seguiremos trabajando en mejorar los puntos marcados para que en una próxima visita su percepción del producto recibido sea totalmente satisfactoria. Reciba un cordial saludo, Leticia Sánchez-Seco Gerente Senator Gran Vía 70 Spa Hotel
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Sonia escribió una opinión (feb. de 2020)
Murcia, España12 aportes1 voto útil
Fuimos a dormir una noche de paso y no nos esperábamos una habitación tan vieja y pequeña, casi no podíamos pasar entre cama y pared. No entiendo tanta estrella, quizá se las han regalado. No volveremos
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Fecha de la estadía: agosto de 2019Tipo de viaje: Viajó con familia
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Respuesta de Senator-Hotels, Gerente de Senator Gran Vía 70 Spa Hotel
Respondida el 13 de feb. de 2020
Estimado Huésped, Lamento que su estancia en nuestro establecimiento no haya sido de su agrado. Nos hubiera encantado que nos hubiera hecho partícipes de este malestar durante su estancia ya que estoy segura de que le hubiéramos podido ofrecer alguna solución. Una vez más, sentimos muchísimo no haber cubierto sus expectativas y estaríamos encantados de que nos brindara la oportunidad de volver a recibirle en cualquiera de nuestros establecimientos. Reciba un cordial saludo, Leticia Sánchez-Seco Gerente Senator Gran Vía 70 Spa Hotel
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carmenescoms escribió una opinión (feb. de 2020)
Carlet, España205 aportes85 votos útiles
Lo mejor del hotel es su ubicación. Es perfecta. El hotel no llega a un 4 estrellas ( me pareció un poco antiguo ) pero al estar en plena Gran Via hace que no le des importancia a estos detalles.. Habitación buena con vistas a la Gran Via pero con una insonoración total de manera que no se oye nada de fuera, con calienta agua para el té o el café pero con poca variedad de té. No teniamos desayuno incluido pero al tener dentro del hotel la cafeteria era muy cómodo desayunar en ella incluso comer allí.
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Fecha de la estadía: enero de 2020
Calidad/precio
Limpieza
Servicio
Consejo sobre las habitaciones: Creo que las mejores las que dan a la Gran Via y que esten en pisos altos.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
1 voto útil
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Respuesta de Senator-Hotels, Gerente de Senator Gran Vía 70 Spa Hotel
Respondida el 13 de feb. de 2020
Estimada Huésped, En primer lugar me gustaría agradecerle su crítica ya que es a través de ellas la mejor forma que tenemos de mejorar la calidad de nuestro servicio, conocer su percepción de nuestro producto y lo que es más importante de la calidad y amabilidad del servicio. Confiando en recibirle de nuevo en cualquiera de nuestros establecimientos, reciba un cordial saludo, Leticia Sánchez-Seco Gerente Senator Gran Vía 70 Spa Hotel
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Rebeca D escribió una opinión (feb. de 2020)
20 aportes
El spa es poco cómodo en general. Tiene las duchas en una zona el vestuario en otra. Un calor que te mueres en el vestuario insufrible. En sí las piscinas le faltan bastantes cosas. Chorros en la zona de las piernas por ejemplo. No repetiría
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Fecha de la estadía: enero de 2020Tipo de viaje: Viajó con amigos
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Respuesta de Senator-Hotels, Gerente de Senator Gran Vía 70 Spa Hotel
Respondida el 12 de feb. de 2020
Estimado huésped, Gracias por dedicar su tiempo a compartir su opinión sobre nuestro hotel. Lamentamos realmente que su visita a nuestro centro Senzia Spa & Wellness no haya sido totalmente de su agrado. Apreciamos mucho sus comentarios y tomamos nota de ellos para intentar mejorar lo máximo posible. No obstante, me gustaría aclarar que en nuestra piscina relax sí contamos con chorros para las piernas. Lamentamos muchísimo no haber cubierto sus expectativas y estaríamos encantados de que nos brindara la oportunidad de volver a recibirle en cualquiera de nuestros establecimientos. Reciba un cordial saludo, Leticia Sánchez-Seco Gerente Senator Gran Vía 70 Spa Hotel
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RANGO DE PRECIOS
US$ 92 - US$ 225 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
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UBICACIÓN
EspañaComunidad de MadridMadridMalasaña / Gran Vía / Centro / Universidad
CANTIDAD DE HABITACIONES
168
Los pagos que hacen los socios tienen un impacto en el orden de los precios que se muestran y, para las órdenes de clasificaciones destacadas o patrocinadas, los pagos de los socios también pueden influir en el orden de los alojamientos detallados.
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Preguntas frecuentes sobre Senator Gran Vía 70 Spa Hotel
¿Qué atracciones populares están cerca de Senator Gran Vía 70 Spa Hotel?
Algunas atracciones cercanas son Gran Vía (0,1 km), Fox In A Box Madrid (0,3 km) y Sambhad Café Coctelería (0,3 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Senator Gran Vía 70 Spa Hotel?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son wi-fi gratis, restaurante y bar/salón.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Senator Gran Vía 70 Spa Hotel?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Senator Gran Vía 70 Spa Hotel?
Los huéspedes pueden disfrutar de restaurante y bar/salón durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Senator Gran Vía 70 Spa Hotel?
Sí, hay estacionamiento público pago cerca disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Senator Gran Vía 70 Spa Hotel?
Algunos restaurantes bien ubicados son Gramabar, Meson Restaurante La Mi Venta y GastroVía 61.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Senator Gran Vía 70 Spa Hotel?
Sí, los huéspedes tienen acceso a gimnasio, piscina climatizada y sauna durante su estadía.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Senator Gran Vía 70 Spa Hotel?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Senator Gran Vía 70 Spa Hotel ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece salas de reuniones, salón de banquetes y salas de conferencias.
¿Qué idiomas habla el personal de Senator Gran Vía 70 Spa Hotel?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés, español, francés y alemán.