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Hotel Petit Palace President Castellana

Viajero (213)
Habitación y suite (68)
Comedor (20)

Información

N.º 225 de 458 hoteles en Madrid
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
El Hotel Petit Palace President Castellana es un hotel de lujo en el Paseo de la Castellana, con un diseño vanguardista pensado para viajes de negocios y escapadas de fin de semana a Madrid. Ubicado en la zona comercial más exclusiva de Madrid, este innovador hotel en la Castellana pone a tu disposición espacios únicos para eventos y unos servicios de lujo: restaurante a la carta, wifi gratis, iPad en la habitación, base para iPod y iPhone, salones..
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Servicios del establecimiento
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Desayuno disponible
Bicicletas disponibles
Se admiten mascotas (Se aceptan perros / mascotas)
Alquiler de autos
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Almacenamiento de equipaje
Internet gratuito
Wifi
Wifi público
Internet
Desayuno tipo bufé
Desayuno en la habitación
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Fax/Fotocopiadora
Conserje
Periódico
Hotel para no fumadores
Recepción disponible las 24 horas
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
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Características de la habitación
Habitaciones para no fumadores
Habitaciones para familias
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Servicio de limpieza
Servicio a la habitación
Minibar
TV pantalla plana
Caja fuerte
Instalaciones de habitación VIP
Refrigerador
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Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Modern
Gama media
Idiomas que habla
Español, Inglés, Francés, Italiano

Ubicación

Vista completa
100Excelente para peatones
Puntuación: 100 de 100
218restaurantesen un radio de 0,5 km
34atraccionesen un radio de 0,5 km
1.221Opiniones
15Preguntas y respuestas
100Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 426
  • 450
  • 224
  • 73
  • 48
Época del año
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Buena ubicación, no es el casco antiguo pero si zona turística, buen desayuno, excelente y rápida atención a nuestras solicitudes, la habitación familiar para 4 personas fue cómoda. Recomiendo este hotel ampliamente.
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Respuesta de Alfredo T, Host-Hotel Manager de Hotel Petit Palace President Castellana
Respuesta de 2 semanas atrás
Estimado GrandTour1061801175 Muchas gracias por volver a elegirnos como su hotel de referencia en Madrid y poder compartir con el resto de la comunidad de tripadvisor su experiencia. Nos alegra que hayamos estado a la altura de sus expectativas por nuestra ubicación, cerca de todos los puntos de interés de la ciudad y de nuestra calidad del servicio, felicitare en su nombre al equipo para que sigamos en esta linea de atención al cliente. A la espera de poder volver a contar con su presencia y poder ofrecer de nuevo una estancia memorable le saluda atentamente Alfredo T Host-Hotel Manager Petit Palace President
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Maravillosa ubicación, muy cerca de la calle Serrano, convenientemente ubicado cerca de varios comercios y restaurantes. Desayuno bueno, variado aunque nos hemos quedado en otros hoteles en Madrid con el mismo número de estrellas y con mucho mejor desayuno. Los cuartos están amplios, muy limpios y con un baño de buen tamaño. La decoración está muy vieja, parece una nave espacial de los 80’s.
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Respuesta de Alfredo T, Host-Hotel Manager de Hotel Petit Palace President Castellana
Respuesta de 2 semanas atrás
Estimada 856adrianas Muchas gracias por volver a elegirnos como su hotel de referencia en Madrid y poder compartir con el resto de la comunidad de tripadvisor su experiencia. Nos alegra que hayamos estado a la altura de sus expectativas por nuestra ubicación, cerca de todos los puntos de interés de la ciudad y de nuestra calidad del servicio, lamento que la decoración no haya sido de su agrado y así lo haré saber a nuestro departamento de obras A la espera de poder volver a contar con su presencia y poder ofrecer de nuevo una estancia memorable le saluda atentamente Alfredo T Host-Hotel Manager Petit Palace President
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Lo único positivo es su localización y su personal. Mención especial merece Irene, que solventó algún imprevisto con el que me encontré de forma muy rápida y profesional. En efecto, el hotel necesita una reforma urgente, en especial los baños. Es una pena que esa cadena no aproveche mejor un hotel tan bien situado. El desayuno muy decepcionante también.
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Respuesta de Alfredo T, Host-Hotel Manager de Hotel Petit Palace President Castellana
Respuesta de 2 semanas atrás
Estimado HombreHeroico Me gustaría en primer lugar, agradecerle que eligiera Petit Palace President para su estancia en Madrid y por supuesto, que nos haya dedicado unos minutos de su tiempo en trasladarnos tan valiosa opinión. Nos alegra que la ubicación y el trato del personal haya sido de su agrado, felicitare a Irene personalmente en su nombre. lamento que el resto de servicios no haya estado a la altura de sus expectativas y tomamos nota de lo comentado para poder mejorar todo aquello que este en nuestra mano, en referencia al desayuno uno de los puntos fuertes que mas valoran nuestros clientes debido a la cantidad y calidad de nuestros productos lamento que no haya estado a altura de sus expectativas, trataremos de mejorarlo en nuestra búsqueda a la satisfacción total de todos nuestros clientes. Le ruego que nos de una oportunidad y estoy seguro que podremos ofrecerle una estancia 100% satisfactoria, Atentamente Alfredo Torralba Host-Hotel Manager Petit Palace President Alfredo.torralba@petitpalace.com
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En muy mal estado, descuidado y dejado. Muebles rotos, baño en muy mal estado que se nos inundó entero y llegó parte del agua a la habitación, tuvimos que llenar el suelo de toallas para no patinar y evitar que se siguiera inundando la habitación. Incluso se dejaron la papelera sin vaciar de los huéspedes anteriores.. Lo único bueno la ubicación. Había estado en otro petit palace y la experiencia había sido muy buena pero después de esto creo que no repito porque además de precio ninguna ganga
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Respuesta de Alfredo T, Host-Hotel Manager de Hotel Petit Palace President Castellana
Respuesta de 2 semanas atrás
Estimad@ Lllsst Me gustaría en primer lugar, agradecerle que eligiera Petit Palace President para su estancia en Madrid y por supuesto, que nos haya dedicado unos minutos de su tiempo en trasladarnos tan valiosa opinión. Lamento muchísimo la decepción causada y le pido mis más sinceras disculpas, de haberlo sabido le hubiéramos proporcionado otra habitación y hubiéramos dado solución a lo que nos comenta. trabajamos diariamente muy duro por ofrecer un servicio de calidad y le aseguro que hubiéramos hecho todo lo posible por mejorar su experiencia con nosotros. En referencia al olvido de la papelera le pido disculpas y lo comentaremos en nuestra próxima reunión con el departamento para que estos olvidos no vuelvan a ocurrir. Le ruego que nos de una oportunidad y estoy seguro que podremos ofrecerle una estancia 100% satisfactoria, Atentamente Alfredo Torralba Host-Hotel Manager Petit Palace President Alfredo.torralba@petitpalace.com
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Tuvimos la oportunidad de hospedarnos en este maravilloso hotel. Entre los managers estaba Valeria quien nos hizo sentir tan bienvenidos y fue tanta pero tanta su ayuda con unos documents importantes que yo habia dejado en el hotel. Gracias Valeria!.Tu ayuda y comprension pero sobretodo esa linda actitud y encantadora sonrisa hicieron una differencia grande en nuestra estadia. Mi hermana y mi esposo dicen lo mismo. Gracias de nuevo. Alli estremos en nuestro proximo viaje a Madrid. La location del hotel tambien fue muy importante pues esta en in sitio muy lindo!.
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Respuesta de Alfredo T, Host-Hotel Manager de Hotel Petit Palace President Castellana
Respuesta de 3 semanas atrás
Estimado Go38312002809 Muchas gracias por elegirnos como su hotel de referencia en Madrid y poder compartir con el resto de la comunidad de tripadvisor su experiencia. Nos alegra que hayamos estado a la altura de sus expectativas por nuestra ubicación, cerca de todos los puntos de interés de la ciudad y de nuestra calidad del servicio, felicitare en su nombre al equipo y en especial a Valeria para que sigamos en esta linea de atención al cliente. A la espera de poder volver a contar con su presencia y poder ofrecer de nuevo una estancia memorable le saluda atentamente Alfredo T Host-Hotel Manager Petit Palace President
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RANGO DE PRECIOS
US$ 69 - US$ 214 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
high tech president castellana hotel madrid, high tech president villamagna madrid
ANTES CONOCIDO COMO
High Tech President Castellana
UBICACIÓN
EspañaComunidad de MadridMadridMilla de Oro / Salamanca (Distrito) / Recoletos / Barrio Salamanca
CANTIDAD DE HABITACIONES
104
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