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Occidental Murcia Siete Coronas

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Paseo Garay 5, 30003 Murcia España
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Viajero (228)
Habitación y suite (284)
Vídeos (1)
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Qué puedes esperar durante tu estadía
  • Todas las sábanas desinfectadas con lavado de alta temperatura
  • Se requieren máscaras, barbijos o tapabocas para el personal en zonas públicas
  • Pisos marcados para el distanciamiento social
  • Alcohol en gel disponible para los huéspedes y el personal
  • Las zonas de mucho tráfico se desinfectan con frecuencia
  • El personal debe lavarse las manos con frecuencia
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Actualizado el 24/06/20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.
Una nota desde Occidental Murcia Siete Coronas
Actualizado el 24/06/20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.

Información

N.º 3 de 29 hoteles en Murcia
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Premios Travellers' Choice
El Occidental Murcia Siete Coronas**** conjuga el experimentado servicio y la rica historia de un hotel fundado en 1971 con unas instalaciones completamente renovadas que lo convierten en el hotel más moderno de Murcia. Ubicado en Paseo de Garay, en pleno centro, es ideal para visitar los principales puntos de interés de la ciudad. El río Segura, la Plaza de Toros y la Catedral de Murcia están a escasos minutos del hotel que, además, está perfectamente conectado por transporte público con otras partes de la ciudad. Por eso, es un hotel perfecto tanto para quienes persiguen alguna de las múltiples propuestas de ocio y cultura de la ciudad, como para viajeros por negocios. Sus 156 habitaciones ofrecen una estancia moderna y luminosa, muchas de ellas con vistas a la ciudad, y garantizan una plácida estancia siempre aderezada por el servicio más eficaz. Además, el huésped dispone de unas magníficas instalaciones, que incluyen gimnasio, el magnífico restaurante Bistro con terraza y nueve salas multifunción equipadas con la última tecnología (ideales para reuniones, bodas o todo tipo de eventos corporativos). El Barceló Murcia Siete Coronas transmite como ningún otro hotel la esencia de una ciudad, Murcia, que abraza la mejor cultura y vanguardia sin dejar de lado la tradición y oficio aprendidos por el camino.
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Vista completa
Servicios del establecimiento
Estación de carga eléctrica para vehículos
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Bar/Salón
Alquiler de bicicletas
Guardería
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Almacenamiento de equipaje
Estacionamiento privado pagado en el predio
Garaje de estacionamientos
Wifi
Cafetería
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Desayuno en la habitación
Bar de aperitivos
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Fax/Fotocopiadora
Conserje
Cambio de divisas
Periódico
Hotel para no fumadores
Recepción disponible las 24 horas
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Escritorio
Servicio de limpieza
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Minibar
TV pantalla plana
Secador de pelo
Instalaciones de habitación VIP
Caja de seguridad para computadora portátil
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Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
De negocios
Moderno
Idiomas que habla
Español, Inglés, Alemán
Enlaces a hoteles
Oferta especial:Oferta de paquete
1.255Opiniones14Preguntas y respuestas96Consejos sobre habitaciones

Opiniones

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Calificación de viajeros
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  • 37
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Sergio D escribió una opinión (may. de 2020)
2.140 aportes148 votos útiles
+1
Un hotel con una buena ubicación, en especial si tu intención es ver Murcia. Situado próximo al río Segura y con parque justo enfrente, incluso con recinto para perros. El hotel es moderno, muy bonito, con espacios muy iluminados y amplios. Las habitaciones son grandes, con una decoración cuidada y con ese toque de Barceló con su bebida y fruta de recibimiento. El buffet del desayuno espectacular (ve fotos), con gran variedad de productos y todos muy frescos. Un hotel muy recomendable y con un restaurante excepcional para comer o cenar (ver otro comentario en TripAdvisor sobre éste) La única pega la encontramos en la recepción y gestión de ciertos servicios. A pesar de llamar, nos dijeron que no se podía reservar parking ni pagarlo con antelación, que no nos preocupáramos que había sitio y al llegar no había, con lo que ya tarde y cansados tuvimos que ir a otro parking concertado. Antes de llegar hicimos el pre-cheking, primero no encontraban las habitaciones y después atendieron a gente que había llegado más tarde que nosotros a registrarse. Por último, a la salida intentamos canjear un bono que Barceló da a sus socios y nos dijeron que solo era para el parking, pero claro, para el suyo que no tenía plazas. Ciertamente esto solo nos ha pasado en este Barceló, nos extraña y creo que serían aspectos que tendrían que revisar.
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Fecha de la estadía: febrero de 2020
Calidad/precio
Servicio
Calidad del descanso
Consejo sobre las habitaciones: Planta alta con vistas el Segura
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
Útil
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Respuesta de ManagerGX, Customer Experience de Occidental Murcia Siete Coronas
Respondida el 4 de may. de 2020
Estimado Sergio, Muchas gracias por el tiempo dedicado en comentar su estancia en nuestro hotel Occidental Murcia Siete Coronas y por la valiosa información que nos ha dejado. Dado que siempre intentamos mejorar, la opinión de nuestros clientes es clave en este proceso. Sentimos leer que hubo algún malentendido en relación con el parking previamente a su llegada y que debido a que se encontraban todas las plazas ocupadas no pudiera hacer uso de él.Aunque sí es cierto que normalmente siempre hay alguna plaza disponible, no podemos garantizar su total disponibilidad al 100% y nos disculpamos por las molestias que esto pudiese causarle a su llegada. Por otro lado, nos sorprende leer su comentario acerca de la atención en recepción para el check in puesto que, siempre intentamos seguir un riguroso orden de llegada y nuestro equipo suele ser elogiado por su eficiencia y profesionalidad. No dudaremos en revisarlo internamente para que no vuelva a ocurrir. Pese a los aspectos señalados, nos entusiasma leer que su experiencia tuvo más valor positivo que negativo para usted. Sin duda, contamos con unas maravillosas instalaciones completamente renovadas que destacan por su amplitud y luminosidad y nuestro restaurante Bistro con terraza es muy elogiado por quienes nos visitan. Aun así, cabe destacar que sí algo nos ha entusiasmado de su opinión es la mención a la atención de bienvenida. Siempre intentamos hacer especial la estancia de nuestros huéspedes y somos conscientes que a veces un pequeño detalle marca la diferencia. Finalmente, nos alegra saber que disfrutó del desayuno. ¿Hay una mejor forma de empezar bien el día? Mil gracias de nuevo por su tiempo, esperamos de corazón que se encuentre bien en casa y tener la ocasión de volver a recibirle cuando reabramos para una estancia, incluso mejor que esta. Customer Experience | Barceló Hotel Group
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Nazareth escribió una opinión (dic. de 2019)
Málaga, España68 aportes5 votos útiles
Favorita del hotel
Nos encantó el hotel. Es muy fácil acceder a él, cuenta con parking para los clientes, el trato del personal bueno, la habitación muy amplia y limpia, tiene todo lo necesario. El baño es muy espacioso y con varias repisas parar dejar los neceseres. La ubicación es buenísima.
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Opinión obtenida en colaboración con Barcelo Hotels & Resorts
Fecha de la estadía: diciembre de 2019
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Tipo de viaje: Viajó con amigos
Útil
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Respuesta de SergioR4689, Manager de Occidental Murcia Siete Coronas
Respondida el 8 de dic. de 2019
Estimada huésped, Muchas gracias por sus maravillosos comentarios en TripAdvisor, estamos encantados de que disfrutara de su estancia entre nosotros. También estamos muy contentos de leer que estuvo muy satisfecho con la comodidad de la habitación en la que se alojó en y estamos agradecidos por la alabanza a la belleza de nuestras habitaciones destinadas a garantizar una estancia inolvidable en nuestro hotel. Una vez más le agradecemos su amable opinión de nuestro hotel y esperamos poder servirle de nuevo en el futuro.
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Natalia escribió una opinión (abr. de 2020)
21 aportes5 votos útiles
Nos alojamos en una de las suites y por la noche nos dimos cuenta de que había varias cucarachas corriendo por el baño. Tras el susto y el disgusto, informamos al personal y nos cambiaron a otra suite. En esta nueva habitación encontramos la papelera llena de basura del anterior huésped, restos por el suelo y amenities utilizados. Teníamos pensado coger late checkout pero después de la experiencia sólo queríamos salir de allí, no pudimos ni dormir. Queríamos celebrar un aniversario y fue una terrible decepción.
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Fecha de la estadía: marzo de 2020
Calidad/precio
Habitaciones
Servicio
Útil
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Respuesta de SergioR4689, Front Office Manager de Occidental Murcia Siete Coronas
Respondida el 1 de may. de 2020
Estimada Natalia, Estamos muy decepcionados al leer sus comentarios sobre su estancia en nuestro hotel. Somos conscientes de que, lamentablemente, un perdón no cambiará el resultado de su experiencia en esta ocasión, aunque le pedimos, por favor, que acepte nuestras más sinceras disculpas. Permítame informarle que actuamos con la máxima exigencia e higiene en todas nuestras instalaciones en las que realizamos tratamientos anti-insectos periódicamente acorde a la legislación vigente y con empresas profesionales certificadas y somos muy escrupulosos con la limpieza. Por desgracia y, del mismo modo que puede pasar en viviendas particulares, nada de lo que hagamos garantiza que no se vaya a colar algún insecto. Somos conscientes de la sensibilidad acerca de este tema y le pedimos nuevamente disculpas, en el momento que nos lo comunicó lo pusimos en conocimiento de nuestro departamento de limpieza y mantenimiento, para reforzar medidas y desinfección en dicha habitación. En relación con los incidentes relativos a la limpieza de la nueva habitación, nos gustaría ofrecerle nuestras más sinceras disculpas ya que estas son claramente prácticas que no cumplen con nuestro estándar de calidad, todo lo que nos ha trasmitido ha sido puesto en conocimiento de los responsables pertinentes, para que se tomen medidas y de esta forma garantizar que no vuelva a suceder. Esperamos que no esté todo perdido y nos contacte de nuevo cuando visite la zona, pues nos encantaría que nos permitiera ofrecerle una mejora en los servicios. Un cordial saludo
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fseda377485 escribió una opinión (mar. de 2020)
Granada, España1 aporte
Estancia agradable. Habitaciones bien distribuidas, confortables y con todos los servicios necesarios. Cuarto de baño cómodo y con todos los servicios. Muy buena opción para alojarse y disfrutar de la ciudad paseando. El desayuno superó las expectativas con variedad de productos y buena calidad de éstos.
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Opinión obtenida en colaboración con Barcelo Hotels & Resorts
Fecha de la estadía: marzo de 2020
Habitaciones
Limpieza
Tipo de viaje: Viajó por negocios
Útil
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Respuesta de SergioR4689, Front Office Manager de Occidental Murcia Siete Coronas
Respondida el 10 de mar. de 2020
Estimado cliente, Le damos las gracias por compartir su opinión sobre su estancia en el Occidental Murcia Siete Coronas. Es maravilloso escuchar que fuimos capaces de hacer especial su estancia. También estamos muy contentos de leer que estuvo muy satisfecho con la comodidad de la habitación en la que se alojó en y estamos agradecidos por la alabanza a la belleza de nuestras habitaciones destinadas a garantizar una estancia inolvidable en nuestro hotel. También es bueno saber disfrutó de las delicias culinarias preparadas por nuestros chefs para el buffet desayuno, ellos siempre se esfuerzan por ofrecer una amplia variedad de comidas típicas con el fin de complacer a todos los paladares. Gracias por informarnos de que fuimos capaces de conquistar el suyo. Una vez más le damos las gracias por compartir su experiencia con nosotros y esperamos poder servirle de nuevo pronto.
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Bea20202020 escribió una opinión (mar. de 2020)
1 aporte
El hotel es excelente y la ubicación te permite ir a cualquier lado de la ciudad andando en poco tiempo. Tal vez la variedad de productos en el desayuno buffet es algo escasa pero lo que hay está muy bueno.
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Opinión obtenida en colaboración con Barcelo Hotels & Resorts
Fecha de la estadía: febrero de 2020
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Útil
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Respuesta de SergioR4689, Director General de Occidental Murcia Siete Coronas
Respondida el 5 de mar. de 2020
Estimada Bea, Gracias por tomarse un tiempo para valorar nuestro hotel. Su opinión es muy importante para nosotros y estamos encantados de saber que disfrutó de su estancia. Estamos contentos de leer que para usted la ubicación del hotel era ideal en su vista al centro de Murcia. También lamentamos que nuestro bufet no cumplió con sus expectativas, principalmente porque la calidad y la diversidad de nuestra oferta culinaria es uno de nuestros puntos fuertes. Nos tomamos sus comentarios acerca de nuestra cocina muy en serio, porque deseamos que nuestra gastronomía siga siendo de un trato muy especial para nuestros clientes. Una vez más le agradecemos su amable opinión de nuestro hotel y esperamos poder servirle de nuevo en el futuro.
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RANGO DE PRECIOS
US$ 61 - US$ 103 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
hotel siete coronas murcia, hotel 7 coronas murcia, hotel silken 7 coronas murcia, hotel silken siete coronas murcia, silken 7 coronas hotel murcia, silken siete coronas murcia
ANTES CONOCIDO COMO
Hotel Silken Siete Coronas
UBICACIÓN
EspañaRegión de MurciaMurcia
CANTIDAD DE HABITACIONES
156
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Preguntas frecuentes sobre Occidental Murcia Siete Coronas
¿Qué atracciones populares están cerca de Occidental Murcia Siete Coronas?
Algunas atracciones cercanas son Escape Diem (0,3 km), Templo de San Juan de Dios (0,4 km) y Museo de la Catedral (0,5 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Occidental Murcia Siete Coronas?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son wi-fi gratis, bar/salón y desayuno tipo bufé.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Occidental Murcia Siete Coronas?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Occidental Murcia Siete Coronas?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar/salón, desayuno disponible y bar de aperitivos durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Occidental Murcia Siete Coronas?
Sí, estacionamiento, estacionamiento privado pago en el predio y estacionamiento privado pago cerca están disponibles para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Occidental Murcia Siete Coronas?
Algunos restaurantes bien ubicados son Restaurante Salzillo, El Jardin de los Dragones y CaféLab.
¿Está Occidental Murcia Siete Coronas ubicado cerca del centro de la ciudad?
Sí, está a 0,4 km del centro de Murcia.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Occidental Murcia Siete Coronas?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Occidental Murcia Siete Coronas ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salón de banquetes.
¿Qué idiomas habla el personal de Occidental Murcia Siete Coronas?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés, español y alemán.
¿Hay sitios históricos cerca de Occidental Murcia Siete Coronas?
Muchos viajeros disfrutan de visitar Plaza de las Flores (0,8 km), Palacio Episcopal de Murcia (0,5 km) y Palacio del Almudi (0,8 km).