¿Qué atracciones populares están cerca de Petit Palace Ruzafa?

Algunas atracciones cercanas son Cronos Valencia (0,2 km), Mind Trips (0,4 km) y Plaza de Toros de Valencia (0,5 km). Ver todas las atracciones cercanas.

¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Petit Palace Ruzafa?

Algunos de los servicios ofrecidos más populares son wi-fi gratis, bar/salón y desayuno tipo bufé. Ver todos los servicios del establecimiento.

¿Qué servicios de habitación están disponibles en Petit Palace Ruzafa?

Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana. Todos los servicios de la habitación.

¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Petit Palace Ruzafa?

Los huéspedes pueden disfrutar de bar/salón y desayuno disponible durante su estadía. Obtén más información.

¿Qué restaurantes hay cerca de Petit Palace Ruzafa?

Algunos restaurantes bien ubicados son Huerta y Huerta, Fierro y Kawori. Ver todos los restaurantes cercanos.

¿Se ofrece un servicio de limpieza en Petit Palace Ruzafa?

Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes. Ver todos los servicios del establecimiento.

¿Se permiten mascotas en Petit Palace Ruzafa?

Sí, generalmente se permiten las mascotas, pero siempre es mejor llamar con anticipación para confirmar. Obtén más información.

¿Hay sitios históricos cerca de Petit Palace Ruzafa?

Muchos viajeros disfrutan de visitar Lonja de la Seda (1,3 km), Catedral de Valencia (1,2 km) y Trinquet de Pelayo (Recinto Deportivo) (0,6 km). Ver todas las atracciones cercanas.

¿Petit Palace Ruzafa es accesible?

Sí, ofrece acceso sillas de ruedas y habitaciones aptas para discapacitados. Para hacer preguntas específicas, te recomendamos llamar con anticipación para confirmar. Obtén más información.

PETIT PALACE RUZAFA desde $ 332.000 (Valencia, España) - opiniones y comentarios - hotel

1179Opiniones22Preguntas y respuestas76Consejos sobre habitaciones

Qk86 escribió una opinión (dic. de 2021)

72 aportes34 votos útiles

Fantastico!!

Una estancia inmejorable. Hemos pasado dos noches, con nuestra perrita, nos prepararon su cama y los platitos, y todo ello sin ningún suplemento. El personal es encantador. La habitacion esta genial, la cama muy cómoda, tamaño de la habitacion muy correcto, el lavabo es muy bonito, hay gel de ducha, champú, suavizante, crema hidratante... nevera...secador de pelo... muy bien de precio. Caminando al centro en poco rato, junto al hotel hay restaurantes, y bares para tomar una copa. Muy recomendable!!!

Fecha de la estadía: diciembre de 2021

Calidad/precio

Habitaciones

Servicio

Útil

Respuesta de Carolina Noverques, Guest Services / Front Office de Petit Palace Ruzafa

Respondida el 11 de dic. de 2021

Apreciado Qk86, Ante todo muchas gracias por la confianza depositada en el Petit Palace Ruzafa durante su estancia en Valencia. Agradecerte también hayas dedicado parte de tu valioso tiempo personal en compartir tu experiencia con nosotros con otros posibles huéspedes. Es un autentico orgullo leer tu comentario!!! Nos complace enormemente saber disfrutasteis de vuestra estancia con nosotros así como de nuestros detalles para las mascotas. Esperamos poder volver a veros de nuevo entre nosotros en un futuro cercano. Atentamente Carolina Noverques Experience Manager carolina.noverques@petitpalace.com

caroll_san escribió una opinión (nov. de 2021)

Barcelona, España11 aportes

Más mal que bien.

Buena ubicación para solteros o parejas, con niños no lo recomiendo. El supuesto regalo para niños no nos los quisieron dar. Pedimos habitación con queen bed y 2 bunk bed y nos dieron 2 twin y 2 bunk. El enchufe donde estaba conectado el secador de pelo estaba roto. El cuarto no estaba insonorizado por lo que el ruido de afuera se escuchaba toda la noche. El aire acondicionado tampoco funcionaba y hacia demasiado ruido. Eso sí el staff muy amable. La ubicación es céntrica. Parking de paga a 2 cuadras.

Fecha de la estadía: noviembre de 2021Tipo de viaje: Viajó con familia

Útil

Respuesta de Carolina Noverques, Guest Services / Front Office de Petit Palace Ruzafa

Respondida el 24 de nov. de 2021

Apreciada Caroll_san, Ante todo muchas gracias por dedicar parte de tu tiempo personal en valorar vuestra estancia con nosotros en esta fuente. Agradecerte también la confianza depositada en el Petit Palace Ruzafa durante vuestra estancia en Valencia. Nos alegra saber disfrutateis de la amabilidad de nuestro personal así como de la céntrica ubicación del hotel. Lamentamos la ubicación del hotel en el barrio de Ruzafa no le resultase adecuada viniendo con niños, es una con muchas opciones gastronómicas y de ocio. En cuanto a la habitación le pedimos nuestras más sinceras disculpas por no facilitares a su llegada una habitación con cama de matrimonio. Lamentablemente no podemos garantizar el tipo de cama, siempre esta sujeto a la disponibilidad del hotel en el día de su llegada. Al tratarse de una reserva en el último momento y para el mismo día todas nuestras habitaciones con cama de matrimonio ya estaban ocupadas y por ello no le pudimos ofrecer una habitación con las características que nos solicitaba. En referencia al detalle para los niños pequeños, este lo ofrecemos cuando las reservas están efectuadas a través de nuestra web, en su caso la reserva estaba hecha a través de otro portal. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Hemos tomado nota de la incidencia con el enchufe del secador de pelo, nuestro personal de mantenimiento ya lo ha arreglado. Le pedimos nuestras más sinceras disculpas por las molestias ocasionadas. Referente al ruido de la habitación lamentamos que la habitación no fuese lo suficientemente tranquila para su descanso. Le reiteramos nuestras más sinceras disculpas por las molestias ocasionadas durante su estancia con nosotros. Esperamos nos de una segunda oportunidad para mejorar así esta última experiencia. Reciba un caluroso abrazo de todo el personal del hotel. Atentamente Carolina Noverques Experience Manager carolina.noverques@petitpalace.com

Manuel Cort escribió una opinión (oct. de 2021)

Hondarribia (Fuenterrabía), España230 aportes55 votos útiles

Estancia agradable.

Fin de semana de puente del Pilar y necesaria estancia en la zona, con resultado de habitabilidad agradable, incluida muy buena atención en recepción y con precios desbocados en relación a la publicidad recibida via informática; por tenerlo claro : dia 8, habitación doble 139 €, dia 9, 171 € y dia 10, 173 €. La habitación normal, limpieza adecuada, falta de bidet en relación al precio, suministradores de productos de limpieza en dosificadores de ducha y lavabo incómodos y suponiendo que todos sabemos english, para no confundir un champú con un gel de ducha etc, ruido de la nevera nocturna que dificulta el sueño. En resumen muy caro y discreto.

Fecha de la estadía: octubre de 2021

Habitaciones

Ubicación

Servicio

Consejo sobre las habitaciones: Dejarse guiar.

Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones

Útil

Respuesta de Carolina Noverques, Guest Services / Front Office de Petit Palace Ruzafa

Respondida el 26 de oct. de 2021

Apreciado Manuel C, Ante todo muchas gracias por dedicar parte de su valioso tiempo personal en compartir su experiencia en el Petit Palace Ruzafa en esta fuente. Agradecerle también nos haya elegido para su estancia en Valencia. Nos complace saber disfruto de su estancia con nosotros durante el puente del Pilar. En cuanto a las tarifas, estas varían en función de la demanda a mayor demanda mayor precio. En referencia al bidet lamentablemente el hotel no dispone de habitaciones con bidet, los baños fueron renovados el año pasado y la gran mayoría de ellos dispone de una pequeña fuentecilla. Sentimos si no le asignamos una habitación de este tipo. Referente al ruido del minibar le pedimos nuestras más sinceras disculpas por las molestias ocasionadas, nuestro personal de mantenimiento ha revisado el funcionamiento del mismo y ahora esta funcionando correctamente. Esperamos poder volver a verle de nuevo entre nosotros en un futuro cercano. Atentamente Carolina Noverques Experience Manager carolina.noverques@petitpalace.com

Islita escribió una opinión (oct. de 2021)

España976 aportes174 votos útiles

Bien

Hotel con un personal en recepción muy amable, en especial Carolina. Las habitaciones son amplias y cómodas pero algunos muebles necesitan una actualización. Buena situación y las instalaciones son muy agradables. Utilizamos en parking del Mercado de Ruzafa.

Fecha de la estadía: septiembre de 2021Tipo de viaje: Viajó con familia

1 voto útil

Útil

Respuesta de Salvador Prades, General Manager de Petit Palace Ruzafa

Respondida el 7 de oct. de 2021

Muchísimas gracias Islita. Estamos encantados de saber que has disfrutado de tu estancia con nosotros. Un cariñoso saludo en nombre de Carolina y de todos los que formamos el equipo del Petit palace Ruzafa. Hasta pronto!!! Salvador Prades Host/Hotel General Manager Petit Palace Ruzafa salvador.prades@petitpalace.com

FPG escribió una opinión (jul. de 2021)

1 aporte

Hotel Petit Palace Ruzafa

La limpieza era pésima tanto en la habitación como en las zonas comunes, escaleras etc: muebles muy sucios, no he podido deshacer las maletas, no me atrevía a dejar la ropa en el armario, polvo, pelusas en el suelo, había una barandilla de tela en la litera llena de manchas que daba asco tocarla. El baño era nuevo, pero olía mal. Para olvidar.

Fecha de la estadía: julio de 2021Tipo de viaje: Viajó con familia

Útil

Respuesta de Carolina Noverques, Guest Services / Front Office de Petit Palace Ruzafa

Respondida el 13 de jul. de 2021

Apreciada FPG, En primer lugar me gustaría agradecerle la confianza depositada en el Petit Palace Ruzafa durante su estancia en Valencia. Muchas gracias por dedicar parte de su tiempo personal en compartir su experiencia con otros posibles huéspedes. En lo referente a la limpieza de la habitación le pedimos nuestras más sinceras disculpas por no ser esta la esperada. Nuestro personal de limpieza sigue un listado de tareas muy estricto en el momento de realizar el servicio de limpieza de cada una de las habitaciones del hotel, el cual una vez finalizado, la gobernanta se encarga de revisar para garantizar así que la limpieza sea óptima. Nuevamente, le reiteramos nuestras más sinceras disculpas por no haber alcanzado sus expectativas. Recientemente hemos mantenido una reunión con el departamento para mejorar así nuestro servicio y garantizar nuestros estándares en limpieza. En referencia al olor en la habitación a su llegada, nuestro personal de mantenimiento reviso el funcionamiento de las cañerías y una de ellas no estaba funcionando correctamente debido a una obstrucción, la cual reviso inmediatamente una vez reportado para su correcto funcionamiento. Nuevamente lamentemos profundamente las molestias ocasionadas, no hay nada más importante para nosotros que la satisfacción de nuestros huéspedes y sentimos profundamente que no haya sido así. Esperamos nos de una segunda oportunidad para poder mejorar así esta última experiencia. Atentamente Carolina Noverques Experience Manager carolina.noverques@petitpalace.com

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Petit Palace Ruzafa Hotel, Valencia

Petit Palace Ruzafa

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