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Sheraton Lake Como Hotel

Viajero (323)
Habitación y suite (102)
Video (1)

Información

Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Servicios del establecimiento
Servicio a la habitación
Restaurante
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/Salón
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Acceso sillas de ruedas
Centro de negocios con acceso a Internet
Conserje
Desayuno disponible
Estación de carga eléctrica para vehículos
Hotel para no fumadores
Limpieza en seco
Personal multilingüe
Piscina al aire libre
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Salón de banquetes
Se admiten mascotas (Se aceptan perros / mascotas)
Servicio de lavandería
Wi-Fi pública
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Minibar
Habitaciones aptas para discapacitados
Habitaciones para familias
Habitaciones para no fumadores
Suites
Es bueno saberlo
ESTILO DEL HOTEL
Vista a las montañas
Tranquilo
CATEGORÍA DEL HOTEL
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Ubicación

Vista completa
68Se puede recorrer bastante a pie
Puntuación: 68 de 100
56restaurantesen un radio de 1 km
12atraccionesen un radio de 1 km
520Opiniones
454Fotos
13Preguntas y respuestas
3Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 181
  • 195
  • 84
  • 36
  • 24
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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  • español
Hotel limpio y agradable, pero nada del otro mundo para lo que cuesta una habitación. Mucho ruido por la noche, se escucha constantemente abrir y cerrar puertas y el ascensor. El desayuno con mucha variedad pero nada rico, muy normal. El hotel está a 10 min de Como, para llegar
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Respuesta de ChiaraD2137, Guest Relations Manager de Sheraton Lake Como Hotel
Respondida el 16 de oct. de 2018
Dear Carlotapazr, firstly thank you for sharing your experience @ the Sheraton Lake Como Hotel on Tripadvisor. We are sorry to read we didn't fully meet your expectations. Please, rest assured, we have already discussed your feedback with the housekeeper and the breakfast supervisor to improve our services. Thank you again for your time and precious comments. Sincerely, Chiara De Santis Guest Relations Manager Sheraton Lake Como Hotel
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El hotel está al lado del lago , un servicio muy bueno y lo que mas nos gustó fue la piscina , los jardines y los restaurantes del propio hotel. Me pedí un cóctel (Kir Royale) y era una delicia. Muy tranquilo, habitaciones muy buenas y cómodas
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Este Sheraton tiene su gran atractivo en las piscina que época de summer tiene muy buen ambiente al igual que un buen restaurant. Al frente hay una parada de barcos que te lleva al centro de Como y a la estación de los barcs que te llevan a pasear por todo el lago Como en un
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Respuesta de Chiara D, Guest Relations Manager de Sheraton Lake Como Hotel
Respondida el 30 de ago. de 2017
Amable Nancy M, gracias por el tiempo dedicado a los comentarios sobre su experiencia reciente en el Sheraton Lake Como en TripAdvisor. Estamos muy contentos de leer que ella ha disfrutado mucho el servicio y la limpieza de nuestras habitaciones. Estamos un poco apenados por la calificaciòn baja, que dio a nuestro Hotel. De todos modos gracias et esperamos verte pronto. Cordialidad, Chiara De Santis Guest Relations Manager Sheraton Lake Como Hotel
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El hotel, en sí mismo es cómodo, las habitaciones amplias, buenas camas y espacioso cuarto de baño. El desayuno bueno, un buffet normal para este tipo de hoteles, no muy bien atendido, pocos camareros y muy acelerados por su trabajo. La piscina bien, quizás escasa de hamacas y
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Respuesta de Chiara D, Guest Relations Manager de Sheraton Lake Como Hotel
Respondida el 26 de ago. de 2017
Dear Fernado P, thank you for sharing your recent experience at Sheraton Lake Como on TripAdvisor. I've unfortunately read you were not satisfied with our Reception Staff, please accept our apology for not meeting your expectations and please rest assured we have already discussed your comments with our Front Office Manager, in order to continue to improve our service. You didn't appreciate the location. We know we are not in the city center, but we have a 11.000 sqm park with swimmimg pool, jacuzzi pool and solarium and many guests ask for just that. It's a pity you didn't catch the public boat to reach downtown, it's very cheap, it takes only 5 minutes and the pier is very near the hotel. Thank you again for your time, very kind regards, Chiara De Santis Guest Relations Manager Sheraton Lake Como Hotel
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Fui en verano, Excelente pileta en una parte es climatizada. Reserve una habitación para tres porque fui con un bebe, me armaron una cama ?!!!!???!!?? Tipo catre. Bue.... Le falta un poco de cuidado al baño, tiene una especie de masajeador que al abrirlo sale olor a algo
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Respuesta de Chiara D, Guest Relations Manager de Sheraton Lake Como Hotel
Respondida el 2 de ago. de 2017
Dear Palila E, thank you for taking the time to share your comments about your recent stay with us through TripAdvisor. We will share your feedback constructively within the organization. Thank you again for staying at the Sheraton Lake Como Hotel and we hope you choose to stay with us again whenever your travels bring you back to Como. Sincerely, Chiara De Santis Guest Relations Manager Sheraton Lake Como Hotel
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piscine de lhotel
bien équipé
spacieuse
Foto proporcionada por la gerenciaSheraton Lake Como Hotel
Guest room
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12345621
Hi, is the pool Open in the winter : is it heated? We are there for the new year period Many thanks
No the pool don’t have heater. I went there on october 2018 and it’s so cold. Tried to swim but failed because it’s too cold.
0 votos
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Does anyone have the email of the hotel? I would like to email them, but couldn't find it on their website. Thanks!
I have the phone number. 390-315-161 Sheraton Lake Como Lake Como, Italy fax 3903151660 that is right off the receipt!
0 votos
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Shatel to airpot? On the 29.6.18 Tanks
Hi! The hotel is just 5 minutes walk from the borgo of Cernobbio and from the pier where you can reach Como centre by the charming traditional battello. I strongly suggest you to hire a car to explore the pictoresque borgos of the Norhern area of the Lake (as Bellagio) and ask your concierge to organize a tour of the historical villa like (Olmo, Balbianello and Villa Carlotta botanical gardens in Tremezzo)!
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123
"Solicitar habitavcion con vistas a la piscina"
"Habitación con vista al algo"
"NO venir por favor"
RANGO DE PRECIOS
US$ 122 - US$ 476 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
ANTES CONOCIDO COMO
Grand Hotel di Como
UBICACIÓN
ItaliaLombardíaLago ComoComo
CANTIDAD DE HABITACIONES
137
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