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Hotel Imperial

Viajero (46)
Habitación y suite (7)

Información

N.º 113 de 133 hoteles en Turín
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Clásico
Servicios del establecimiento
Bar/Salón
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Hotel para no fumadores
Se admiten mascotas (Se aceptan perros / mascotas)
Wi-Fi pública
Características de la habitación
Aire acondicionado
Habitaciones para no fumadores

Ubicación

Vista completa
78Se puede recorrer bastante a pie
Puntuación: 78 de 100
144restaurantesen un radio de 1 km
24atraccionesen un radio de 1 km
178Opiniones
4Preguntas y respuestas
1Consejo sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 23
  • 58
  • 41
  • 26
  • 30
Época del año
Tipo de viajero
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No sé ni por donde empezar.. Check in: llegamos al hotel a las 12:45 y nos dijeron que el check in no se hacía hasta las 13h y al final nos dieron las habitaciones a las 13.30h.  Habitaciones: la habitación es amplia de techos muy altos. Tiene dos sillas, una mesa de cristal, una tele de unas 12" (era mas pequeña que la pantalla de un pc) y estaba situada en la parte alta del techo, en una esquina, por lo que se veía todo muy alejado y pequeño.  Pedimos una habitación con cama de matrimonio y nos dieron una con dos camas de 90 juntas y, en vez de poner una sabana de cama de matrimonio, empalmaron dos sabanas de 90 en horizontal!!  El colchón era lo más incómodo que he probado en la vida. Estaba desgastado en el medio (de cada colchón) por la forma del cuerpo, además, al ser dos camas juntas no podías dormir en el medio porque te pillaba el pequeño hueco de los colchones y era aun mas incómodo. Las almohadas eran demasiado bajas, por lo que la cabeza estaba prácticamente apoyada en el colchón, y tan sólo ponían una almohada adicional. El baño es bastante pequeño, no hay enchufes dentro para poner un secador o una maquina de afeitar y la ducha es minúscula, cuesta moverse dentro para, por ejemplo, enjabonarse el pelo.  Respecto al ruido, se escucha absolutamente todo. Cuando en las habitaciones de al lado alguien se ducha o tira de la cadena parece que están en el baño de tu habitación.. Sobre la temperatura, hacía frío y no había forma de regular la temperatura ya que había un único radiador cubierto. Había aire acondicionado pero sin mando.  Desayuno: lo cogimos con desayuno incluido y la variedad era poca: croissants, embutido, yogures, cereales, kiwis y dos variedades de tarta (te ponían la del día anterior si sobraba). Había un tostador que no funcionaba. Los cafés los tenías que pedir a la persona que estuviera en ese momento en recepción y únicamente podías pedir uno!! Nosotros pedimos dos cafés cada uno y a la hora de hacer el checkout nos cobraron dos de ellos ya que decían que en el desayuno sólo podíamos pedir uno.. cosa que no pone en ningún sitio ni avisan al pedirlo (aunque si pusieron mala cara al pedir otro) Personal: desagradable en general. Dabas los buenos días/noches y ni contestaban.  Checkout: el checkout es a las 10:30h. A las 10 nos llamaron por teléfono a la habitación. Al coger el teléfono un señor dijo "check out" y colgó sin dar tiempo a contestar. Al ir a pagar nos cobraron los cafés como ya he dicho sin darnos mucha explicación de por qué no estaban incluidos en el desayuno. Dejaron nuestras maletas en la sala de recepción y al irlas a recoger ni nos dirigieron la palabra.  En conclusión: ni locos volveríamos. No es un hotel de tres estrellas ni de lejos. Por lo que cuesta seguro que hay muchos hoteles mejores. No lo recomiendo ni aunque solo vayan a dormir, que es lo que hicimos en nuestro viaje, ya que acabas con la espalda hecha polvo. 
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Es un estilo más bien a lo antiguo, las camas y la habitación en general es vieja, el baño tambien se ve viejo, no es un hotel moderno. Creo que los que nos atendieron son los mismos dueños, gente mayor que solo habla italiano, aunque muy amables. El desayuno es excelente, con bastante variedad y está incluido en el precio de la habitación.
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Me han cobrado dos veces y no puedo reclamarlo.Me dijeron que la tarjeta no funcionaba y me lo cobraron en efectivo.Cuando vine a España vi que tenia un cargo de la tarjeta ¿ y lo que pague en efectivo que?,quien me lo devuelve.Como no estaba sellada la factura no puedo reclamarlo.Muy listos y yo muy ingenua.
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El hotel no está nada mal, los tipos de la recepción a pesar de no hablar ni español ni inglés fueron muy amables, intentando ayudarnos en todo lo que les pedimos. la habitación era amplia y estaba limpia. tiene un pequeño jardín donde se puede desayunar, el desayuno es de buffet y la verdad es que son muy completos, excepto el zumo que parecía tang, asique si alguien no puede tomar leche... lo siento, eso si todas las mañanas había 3 tartas recien hechas. aunque en principio parece que está un poco lejos del centro, a cinco minutos del hotel pasa un tranvía que te deja en 15 minutos en la plaza principal de Turín. eso si, tened cuidado porque no me aceptaron la tarjeta de credito para pagar , segun ellos por una averia...asique antes de nada preguntad para que no os toque ir a sacar dinero corriendo
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Estas opiniones se traducen automáticamente del inglés. ¿Quieres ver las traducciones automáticas?
Hotel viejo. Estilo limpio con algunos; no es una buena ubicación y sobre todo el director no es acogedor. No gerente accogliente e non educato brutta posizione. Hôtel vieux mais plutôt propre. Gérant impoli et pas du tout accueillant.
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RANGO DE PRECIOS
US$ 46 - US$ 64 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
ItaliaPiamonteProvincia de TurinTurínSan Donato
CANTIDAD DE HABITACIONES
203
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