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Hotel Canal Grande

Viajero (1370)
360
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Certificado de Excelencia

Información

N.º 7 de 398 hoteles en Venecia
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Certificado de Excelencia
Servicios del establecimiento
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Desayuno gratis
Juegos de mesa/Rompecabezas
Fax/Fotocopiadora
Masaje
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Recepción disponible las 24 horas
Internet gratuito
Wifi
Wifi público
Internet
Bar/Salón
Desayuno tipo bufé
Desayuno en la habitación
Cambio de divisas
Hotel para no fumadores
Check-in y check-out exprés
Check-in y check-out privado
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
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Características de la habitación
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Habitación libre de alérgenos
Aire acondicionado
Servicio de limpieza
Minibar
TV pantalla plana
Habitaciones insonorizadas
Balcón privado
Caja fuerte
Instalaciones de habitación VIP
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Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
A buen precio
Boutique
Idiomas que habla
Español, Inglés, Francés, Alemana y 2 más
Enlaces a hoteles
Visitar el sitio web del hotel
Oferta especial:Paquete en oferta

Ubicación

Vista completa
100Excelente para peatones
Puntuación: 100 de 100
185restaurantesen un radio de 0,5 km
95atraccionesen un radio de 0,5 km
2.664Opiniones
74Preguntas y respuestas
11Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 2.266
  • 345
  • 43
  • 8
  • 2
Época del año
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Todo el personal súper atento. Venimos de Luna de miel y nos dieron upgrade del cuarto gratis, dos bebidas y fueron súper amables dándonos información.. de verdad súper recomendado el mejor hotel que me ha tocado en europa ♥️
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Solo me hospedé por una noche, pero bien vale la pena quedarse varios días en este hotel...está muy bien ubicado para quienes se mueven en tren por Italia. El hotel está increíble, las habitaciones estupendas, ambientadas como en el 1800, pero con las comodidades del S.XXI. El baño impecable. Tienen un buen desayuno y el personal es en extremo amable.
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Teniamos una reserva prepaga en el Hotel Antiche Figure (de una estrella menos) que se encuentra a unos 300 metros tambien sobre el canal grande). Al arribar, nos propusieron una habitacion en éste hotel (ambos son de la misma empresa), por el mismo precio, y dándonos un early check in sin cargo (eran las 12 del mediodia) y aceptamos. La ubicación habia sido uno de los motivos principales de la elección: se encuentra a corta distancia de la estacion de tren (unos 400 metros) y unos 200 metros mas del área donde se encuentran los parkings (en nuestro caso llegamos con automovil de alquiler, dejamos alli el vehiculo y las maletas, y solo bajamos con un pequeño carry on -no es muy comodo caminar en Venecia con maletas de gran porte-; luego utilizamos el vehiculo para llegar al aeropuerto, lugar donde lo devolvimos). El hotel (un edificio moderno para Venecia, de unos 100 años -es muy comun ver construcciones de 400 o 500 años-) es muy bonito, con la clásica decoración "veneciana" tanto en los espacios comunes como en la habitación. Todo el personal fue muy cordial y amable. La habitación era bastante cómoda con una cama king y un baño completo con bañera muy amplio. Amenities de buena calidad, y gran calidad y cantidad de toallas. Muy buena calidad de sueño. Buena relacion precio/calidad: 200 euros la noche, incluyendo un desayuno muy completo y con productos de muy buena calidad, donde un atractivo adicional es la vista al canal del sector. El precio incluía una excursión sin cargo a la isla de Murano (la que no tomamos). Muy recomendable!
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El hotel es lindo pero muy pequeño y los cuartos son ridículamente chicos. La regadera del baño no sirve bien y una toalla estaba con manchas rojas. El hotel es carísimo para los servicios que ofrece, las camas para nuestras hijas fueron sillones chicos y cobraron como si fueran camas. El precio es ridículamente alto y no coincide con lo que ofrecen.
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Respuesta de AleForna, Direttore de Hotel Canal Grande
Respondida el 21 de abr. de 2018
Dear Mr. & Mrs Pastor Padilla, when we read your review in Tripadvisor and were really surprised! The morining aftter your arrival you reported to us a problems about cold water (there was not cold water but only hot water) and towels, We acted immediately showing you how cold-water was working properly and explaining you that the towel was not dirty, it was only a little light yellow halo which was not possible to notice because the towel was folded. We were and we are very sorry to admit that sometimes things out your control could happen, this is not a way to apologize, we know that it was our mistake! Towels are cleaned by the laundry company VAD, we co-operate with them since a long time and we have never had any problem. We reported the fact to them and they apologized (as we did with you) but they assured us that the towel was clean. Towels and sheets are washed with water at 60 degree, with a little bit of sodium hypochlorite and they are completely sanitized. The laundry company told us that probably the little halo was due to a reaction between sodium hypochlorite and traces of sunscreen but the towel was clean and sanitized. When you reported it to us we even told you that just calling the Reception (our room service is open 24 hours) in a minute it would have been possible to provide you new towels and after our apologizes and explanations it looked like you were OK with us! About room size when you book it, you can see the picture of the booked room, the room is exactly what you can see in our website. Our hotel is inside a very hold building (Ca’ Polacco), a XVI century building and as most of the hotels in historic city centres, rooms are not very big. Your children beds were 1,90 x 0,80 mt, normally they are big enough for an adult but probably you are used to different sizes. Several times during your stay we asked you if everything was ok and if you needed anything else and you always answered that everything was ok, than …….. what happened? We do apologize again for what happened and we ask you a question, do you really think we deserve your review? Every day we learn something more from our Guests and we will not forget your lesson but honestly do you really think that our service deserve 2 points out of 5 ???? I would be very pleased to receive your replay and more than pleased to welcome you back in our hotel in the future, you won’t regret it! Always at your disposal, Best regards, Alessandro Fornasier Manager
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Un hotel perfecto. Habitación limpia y muy bonita, el personal es simplemente inmejorable, muy atento y muy amable. Por último el desayuno, no tienen un super bufet pero lo que ofrecen es de buena calidad y suficientemente variado, con productos dulces y salados. En conclusión, un hotel que cuida los detalles y con un personal muy amable que se preocupa por que la estancia su cliente sea lo mejor posible. Pasamos unos dias geniales en Venecia y el Hotel Grande ayudó mucho a que así fuera. ¡Muchas gracias!
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RANGO DE PRECIOS
US$ 207 - US$ 443 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
ItaliaVénetoProvincia de VeneciaCity of VeniceVenecia
CANTIDAD DE HABITACIONES
22
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