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Hotel Ilaria

Viajero (350)
Habitación y suite (308)
Comedor (34)

Resumen

  • Excelente65 %
  • Muy bueno28 %
  • Regular5 %
  • Malo1 %
  • Pésimo1 %
  • 11 de nov. de 2018
    “Inmejorable ubuicación. Buen hotel con detalles por mejorar.”
  • 13 de sep. de 2018
    “muy buena relación precio y calidad.”
SERVICIOS
Wi-Fi gratis
Desayuno incluido
Aire acondicionado
Bañera de hidromasaje
Hotel para no fumadores
Suites
Bar/Salón
Alojamiento de 4 estrellas
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Habitaciones
9 de jun.10 de jun.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Opiniones (1.297)
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1 - 5 de 551 opiniones
Escribió una opinión el 11 de noviembre de 2018

Muy buena ubicación, en el interior de la muralla. 2 adultos y 2 niños, nos alojaron en una suite/apartamento de dos alturas, en un edificio cercano a la recepción. La cama principal grande y de calidad pero mi hija de 11 años pasó la noche...Más

Fecha de la estadía: noviembre de 2018
Agradécele a Patricia M
Respuesta de MauroCusinato, Direttore de Hotel IlariaRespondida el 16 de noviembre de 2018

Estimado cliente, Estamos muy contentos de leer su crítica! Nos complace haber disfrutado de nuestra ubicación, nuestras habitaciones, desayuno y cafetería sin cargo! Lo siento por el problema en la cama! Habíamos sabido, habríamos procedido inmediatamente a cambiar el mismo, normalmente no suceden estos episodios!...Más

Escribió una opinión el 13 de septiembre de 2018

es una hotel ubicado estratégicamente en una de las entradas de la ciudad vieja y encima con estacionamiento. Esto facilita enormemente la movilidad hacia afuera y permite recorrer el casco histórico a pie sin estar demasiado alejado de nada. Ademas tiene bicicletas gratuitas para los...Más

Fecha de la estadía: septiembre de 2018
Agradécele a 30carlos1950
Respuesta de MauroCusinato, Direttore de Hotel IlariaRespondida el 14 de septiembre de 2018

Estimado cliente, ¡ Gracias por su opinión! ¡ nos alegramos de que haya disfrutado de nuestras instalaciones y servicios! ¡ hasta la próxima!

Escribió una opinión el 27 de agosto de 2018

Hotel situado en una zona tranquila, dentro del centro histórico de la maravillosa ciudad de Lucca. Habitación bien equipada y confortable, con una limpieza impecable. Me sentí muy bien tratado y asesorado. A destacar las dificultades para aparcar en la zona, solventadas con un parking...Más

Fecha de la estadía: agosto de 2018
Agradécele a borisr454
Respuesta de MauroCusinato, Direttore de Hotel IlariaRespondida el 28 de agosto de 2018

amable cliente ¡Muchas gracias por tu comentario! ¡Estamos felices de haber apreciado nuestra estructura y nuestros servicios! ¡Esperamos darte la bienvenida pronto! Atentamente,

Escribió una opinión el 13 de agosto de 2018

Hotel con una excelente ubicación para visitar el maravilloso casco antiguo de Lucca. Situado junto a las murallas y a 5 minutos andando de los principales monumentos.Habitaciones correctas y limpias, aunque requerirían alguna renovación (especialmente los baños). Desayuno correcto pero sin excesiva variedad en productos.Trato...Más

Fecha de la estadía: julio de 2018
Agradécele a Francisco T
Respuesta de MauroCusinato, Direttore de Hotel IlariaRespondida el 13 de agosto de 2018

Estimado cliente, ¡ Muchas gracias por su crítica! Nos alegra que haya disfrutado de nuestra ubicación, personal y servicios! Estamos encantados de informarle que estamos trabajando para mejorar nuestra sala de desayunos y baños, así que esperamos una nueva estancia! ¡Nos vemos luego!

Escribió una opinión el 5 de mayo de 2018

Son desaprensivos con las circunstancias del cliente, ante los problemas ajenos cobran sin hacer uso de las instalacione. Se desentienden de las reclamaciones. Cuidado con las reservas. Intentamos que comprendieran que las cancelaciones de los vuelos no podían ocasionar cobro de las habitaciones sin lograrlo.Más

Fecha de la estadía: mayo de 2018
Agradécele a Jesus G
Respuesta de MauroCusinato, Direttore de Hotel IlariaRespondida el 5 de mayo de 2018
Traductor de Google

Dear Mr. Gomez, at the time of booking on the Booking.com platform, the cancellation policy of the hotel is clearly...Más

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Información
Categoría del hotel
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Bar/Salón
Desayuno incluido
Acceso sillas de ruedas
Aire acondicionado
Bañera de hidromasaje
Centro de negocios con acceso a Internet
Conserje
Hotel para no fumadores
Limpieza en seco
Minibar
Personal multilingüe
Salas de reuniones
Se admiten mascotas (Se aceptan perros / mascotas)
Servicio de lavandería
Piscina
Frente al mar
Servicio a la habitación
Estacionamiento gratis
Restaurante
Spa
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Premios y reconocimientos
Certificado de Excelencia
Certificado de Excelencia
Tipo de hotel
negocio
,
Familia
,
Romántico
,
De lujo
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Categoría del hotel
Premios y reconocimientos
Certificado de Excelencia
Certificado de Excelencia
Tipo de hotel
negocio
,
Familia
,
Romántico
,
De lujo
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Cantidad de habitaciones
41
Rango de precios
US$ 146 - US$ 279 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
también conocido como
Ilaria Hotel Lucca
Ubicación
Italia > Toscana > Provincia de Lucca > Lucca
Categoría del hotel
Premios y reconocimientos
Certificado de Excelencia
Certificado de Excelencia
Tipo de hotel
negocio
,
Familia
,
Romántico
,
De lujo
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Cantidad de habitaciones
41
Rango de precios
US$ 146 - US$ 279 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
también conocido como
Ilaria Hotel Lucca
Ubicación
Italia > Toscana > Provincia de Lucca > Lucca

Fotos

Viajero (350)
Habitación y suite (308)
Comedor (34)
Piscina y playa (3)
Servicios (2)
Centro de negocios y salones de eventos (1)
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Mireya P
9 de febrero de 2018|
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Respuesta de PGunterwegs | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
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10 de mar. de 2018
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veroschi
2 de feb. de 2018
Leer opinión
"Las suites son fantásticas. Para familias están fenomenal. Como un apartamento"
manuelrP859PS
13 de ago. de 2017
Leer opinión
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