Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Hotel du Grand Lac Excelsior

Viajero (395)
Habitación y suite (97)
Comedor (25)
Información
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Servicios del establecimiento
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Servicio de habitación
Restaurante
Bar/Salón
Spa
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Acceso sillas de ruedas
Centro de negocios con acceso a Internet
Conserje
Hotel para no fumadores
Limpieza en seco
Personal multilingüe
Piscina climatizada
Piscina cubierta
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Salón de banquetes
Se admiten mascotas (Se aceptan perros / mascotas)
Servicio de lavandería
Mostrar más
Características de la habitación
Habitaciones para familias
Habitaciones para no fumadores
Minibar
Suites
Es bueno saberlo
ESTILO DEL HOTEL
Para la familia
Tranquilo
CATEGORÍA DEL HOTEL
Ubicación
Vista completa
85Bueno para peatones
Puntuación: 85 de 100
11restaurantesen un radio de 0,5 km
2atraccionesen un radio de 0,5 km
Opiniones y más
423opiniones
418fotos
5P y R
1consejo sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 116
  • 152
  • 89
  • 38
  • 28
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
  • Más idiomas
  • Filtrar
  • español
Un ancienne Grand Hotel con vistas expectaculares al lago, aunque un poco anticuado. Habitaciones grandes aunque un poco justas en calefacción. Desayuno correcto y personal también. Precio muy correcto
Leer más
Magnífico hotel con un encanto especial. Parece que te vayas a encontrar a Sisí emperatriz por sus pasillos. Las habitaciones amplísimas con amplio baño también y vistas al lago son una excepcional manera de desconectar del mundo. Es un viaje que nunca olvidaré. Los desayunos
Leer más
Respuesta de Grand_Lac_Excelsior, Réception de Hotel du Grand Lac Excelsior
Respondida el 9 de feb. de 2017
Dear Marquesa del G.. G, What a rewarding review! Thank you very much for supporting our hotel through this lovely comment! It is a real pleasure to read that our hotel made your stay with us very enjoyable! Rest assured that our team was more than delighted to provide you with all these services and constantly did its best to make sure you were spending an as comfortable and memorable stay as possible among us. We really hope to welcome you again in a near future and remain at your entire disposal. Best regards, Estelle Bonet Front Office
Leer más
Solo las vistas y el paisaje merecen ya la visita... el hotel tiene una decadencia encantadora... las habitaciones son grandes, decoradas en blanco, el baño es muy nuevo, fantástico ... me encantó... con amenities de Floris. La atención del personal muy buena y el desayuno
Leer más
Respuesta de Grand_Lac_Excelsior, Réception de Hotel du Grand Lac Excelsior
Respondida el 26 de ene. de 2017
Dear tracatra, What a rewarding review! Thank you very much for supporting our hotel through this lovely comment! It is a real pleasure to read that our hotel made your stay with us very enjoyable! We are glad to read that the hotel location, the bathroom, but also the breakfast as well as the staff satisfied you. Rest assured that our team was more than delighted to provide you with all these services and constantly did its best to make sure you were spending an as comfortable and memorable stay as possible among us. We really hope to welcome you again in a near future and remain at your entire disposal. Best regards, Estelle Bonet Front Office
Leer más
El hotel tiene una ubicacion provilegiada, al borde del lago y cerca del centro de Montreux y del chateau, se puede hacer todo caminando. La habitacion familiar es muy amplia, con vistas al lago y confortable. Pero las instalaciones del hotel dejan mucho que desear: la piscina
Leer más
Respuesta de Grand_Lac_Excelsior, Réception de Hotel du Grand Lac Excelsior
Respondida el 18 de ene. de 2017
Dear Coronema, Thank you very much for your review and words. We are obviously very sorry to hear that the quality of the Hotel facilities like the swimming pool and the restaurant, were not up to your expectations. Please be assured that your comments have been taken very seriously on board. As a company, we continually strive to exceed our customers’ expectations and very much appreciate feedback such as yours, which plays an essential part in helping us monitor day-to-day operations and improve where necessary. Hopefully you will not judge definitely our hotel and its services by this unsatisfactory experience. We are glad, however, to read that enjoyed the hotel location and your room. Looking forward to having the opportunity to welcoming you back in our hotel, Best regards, Estelle Bonet Front Office
Leer más
El hotel está bien, como muchos en Europa está un poco viejo y descuidado pero limpio. Las habitaciones están limpias y muy grandes. El hotel tiene una vista increible del lago y está en una zona muy céntrica. Tiene una alberca grande, lo único malo son las toallas que dan ahí
Leer más
Respuesta de Grand_Lac_Excelsior, General Manager de Hotel du Grand Lac Excelsior
Respondida el 2 de sep. de 2016
Dear Pilar A, Thank you very much for your review and words. We are obviously very sorry to hear that the quality of the decoration and service was not up to your expectations. Please be assured that your comments have been taken very seriously on board. Rest assured that we have changed company for our towels, and hopefully you will see the changes on your next trip. As a company, we continually strive to exceed our customers’ expectations and very much appreciate feedback such as yours, which plays an essential part in helping us monitor day-to-day operations and improve where necessary. Best regards
Leer más
Anterior
Categorías de álbumes
Todas las fotosViajeroHabitación y suiteComedorPiscina y playaCentro de negocios y salones de eventos
Montreux
Uitzicht over het meer
Vue magnifique de la terrasse de la chambre
Chambre
AnteriorSiguiente
12345620
Views of the lake are spectacular!!
0 votos
Mostrar todas las respuestas
Hi - can the Junior Suite accommodate 3 adults? Thanks
Dear SK Yes! Our junior suites may accommodate 3 adults ! Their maximum occupancy is 4 people ! Best regards,
0 votos
Mostrar todas las respuestas
Dear Sir, Thank you very much for your message, Yes our pool is now open and heated ! We look forward to welcoming you in our hotel , Best regards from montreux !
0 votos
bonjour dite moi une petite question le bruit des chambre on les entend
"de lo mejor"
RANGO DE PRECIOS
US$ 142 - US$ 912 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
ANTES CONOCIDO COMO
Grand Hotel Excelsior Montreux
UBICACIÓN
SuizaVaudMontreux
CANTIDAD DE HABITACIONES
58
¿Este es su perfil de TripAdvisor?
¿Es el propietario o administrador de este establecimiento? Solicite su perfil gratis para responder las opiniones, actualizar su perfil y mucho más. Solicitar su perfil