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Altis Grand Hotel

Viajero (537)
360
Panoramas (219)
Habitación y suite (585)
Certificado de Excelencia

Información

N.º 85 de 280 hoteles en Lisboa
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Certificado de Excelencia
El Altis Grand, Conference & Business Hotel de cinco estrellas, combina elegancia, sofisticación y conforto con la mejor ubicación en el centro de la ciudad de Lisboa. El hotel, recientemente renovado con 300 habitaciones y suites, incluyendo 200 habitaciones deluxe totalmente reformadas, con una magnifica vista sobre los barrios históricos de la ciudad, acceso a internet , TV LCD Full HD y mini bar, un business centre totalmente equipado y 20 salas de reunión multifuncionales con capacidad de 8 hasta 750 personas. El Altis Grand Hotel aún dispone de un nuevo Spa con piscina cubierta caliente, jacuzzi, sauna, baño turco y fitness room. Para saborear la excelente cocina portuguesa puede encontrar en la ultima planta del hotel – el Grill D. Fernando, un restaurante panorámico con vista sobre la ciudad. Para una comida más relajada y a cualquier hora del día el coffee shop Rendez Vous en el Lobby es una excelente opción. Es un miembro de la colección Luxury de Great Hotels of the World.
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Servicios del establecimiento
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/Salón
Transporte al aeropuerto
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Spa
Internet gratuito
Wifi
Wifi público
Internet
Bañera de hidromasaje
Piscina cubierta
Piscina climatizada
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno tipo bufé
Bar en la terraza
Servicio de traslado en autobús
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Terraza en la azotea
Conserje
Hotel para no fumadores
Recepción disponible las 24 horas
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
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Características de la habitación
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Aire acondicionado
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Minibar
TV pantalla plana
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
De negocios
Idiomas que habla
Español, Francés, Alemana, Italiano

Ubicación

Vista completa
100Excelente para peatones
Puntuación: 100 de 100
227restaurantesen un radio de 0,5 km
54atraccionesen un radio de 0,5 km
1.434Opiniones
42Preguntas y respuestas
13Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 659
  • 507
  • 172
  • 60
  • 36
Época del año
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Primero que todo, para los que viajamos por Europa o por Espana, sobre tido, el hotel no es un 5* (pero tanpoco su precio lo es como para uno de 5*) si no un 4* superior. Muy bien situado para visitar Lisboa o para negocios, muy bien cuidado, servicios de limpieza y attencion al cliente perfectos (Ana Catarina del desayuno muy buena profesional) Desayunos muy variados, la caledad muy alta de los productos:zumos naturales, huevos, variedad de embutidos, variedad de fruta, yogurt, quesos,panes y bolleria para cualquier gusto! Los habitaciones justas de tamano, pero suficientes. Tienen un translado al aeropuerto que va muy bien y que es un plus para el hotel. La piscina y el Spa valen la pena visitar, a mi me encantaron tanto la experiencia del masaje que me dio Luis como el dia agradable que he pasado en la puscina y jacuzzi con mi hija de 10 meses. Hotel recomendable, sin duda!
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Respuesta de GSAltisTeam, Guest Experience Ambassador de Altis Grand Hotel
Respondida el 26 de mar. de 2019
Estimado huésped, Gracias por haber escrito su opinión acerca de su reciente estancia con nosotros. Apreciamos su reconocimiento de nuestra atención al huésped y estamos contentos por saber que ha tenido una buena estancia con nosotros así como ha apreciado el GSpa, desayuno y la comodidad de la habitación. ¡Siempre es gratificante saberlo! ¡Gracias por recomendarnos, significa mucho para nosotros! Nuestro equipo estará más que encantado de poder volver a recibirle en Altis Grand Hotel. Saludos cordiales, Joana Ribeiro | Guest Experience Ambassador
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Un buen hotel: muy bien situado y con un personal amable. Pero no un 5. La habitación es muy correcta pero necesita una renovación sobretodo el baño. - El mando de la tele se enciende una luz y deja de funcionar (no por pilas), y no se puede apagar la tele de ningún modo; tienes que avisar. Tuvimos que dejar la tele encendida y tras avisar a la chica que venía a hacer la revisión nocturna... cuando llegamos casi a las 1 de la madrugada tuvimos que llamar a recepción y tuvieron que avisar al técnico para poder apagar la tele..Pues seguía igual.... No funcionaba. Desde el sábado que llegamos avisamos del problema 4 veces.... Esto no es un servicio 5 estrellas. Además he leído en comentarios posteriores que esto es habitual. Estuvimos el último dia sin poder subir ni bajar el volumen pero no avisamos más.... Ya estábamos cansados de su ineficiencia. Y la cisterna hace un ruido horrible. El Parking fantástico y bien de precio pero no te lo reservan...si llegas y hay plaza libre bien sino tienes que dejarlo en la calle. El resto muy bien.
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Respuesta de GSAltisTeam, Guest Experience Ambassador de Altis Grand Hotel
Respondida el 10 de mar. de 2019
Estimado huésped, Gracias por elegir el Altis Grand Hotel durante su estancia en Lisboa y por haber escrito un comentario acerca de su reciente estancia con nosotros. ¡Encantados con su reconocimiento de nuestra atención al huésped, pero lamentamos saber que su estancia no fue como usted esperaba! Es también, para nosotros, una situación muy desagradable y triste saber que nuestros huéspedes tuvieron sus expectativas no cumplidas.Tomamos muy en serio todo lo que ocurre con nuestros huéspedes y podemos garantizar que vamos a tomar nota de sus otros comentarios para futuras mejoras. Nuestro equipo estará más que encantado de poder volver a recibirle en Altis Grand Hotel. Saludos cordiales, Joana Ribeiro | Guest Experience Ambassador
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Pasé siete noches en este gran hotel por Navidad. Situación muy buena, en una de las zonas más selectas de Lisboa, junto a Avenida Liberdade y Marqués de Pombal. Me gustaría destacar la amabilidad del personal, sobre todo en la sala de desayunos que son los que más traté. También me sorprendió que un par de día antes de irme me llamaron para preguntarme si todo iba bien en mi estancia, todo un detalle que se agradece. Desayuno muy bueno y variado. La habitación estaba muy bien, la cama de la tercera persona podría ser mejor para un adulto. Baño completo y gran servicio de amenities. Aparcamiento en el mismo hotel por 13 euros la noche, la salida es un poco complicada, pero tienes la opción de un aparca coches. En resumen, espero repetir en este hotel en mi próxima vuelta a Lisboa.
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Respuesta de GSAltisTeam, Guest Experience Ambassador de Altis Grand Hotel
Respondida el 10 de ene. de 2019
Estimado huésped, Gracias por elegir el Altis Grand Hotel durante su estancia en Lisboa y por haber escrito un comentario acerca de su reciente estancia con nosotros. Apreciamos sus comentarios positivos sobre el equipo del desayuno y Guest Experience. Siempre es gratificante saberlo. ¡Estamos muy contentos por saber que su estancia ha sido agradable! ¡Gracias por recomendarnos, significa mucho para nosotros! Nuestro equipo estará más que encantado de poder volver a recibirle en Altis Grand Hotel. Saludos cordiales, Joana Ribeiro | Guest Experience Ambassador
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Gran hotel situado en una zona tranquila pero cerca del centro. Resaltaría la amabilidad del personal, te ayudan con todo. Me gustó mucho el desayuno variado y de calidad. El pequeño spa está bien, pero había mucha afluencia de gente y era difícil poder estar en el minúsculo jacuzzi. Un buen detalle, todos los días te dejaban una botella grande de agua en la habitación. Bien insonorizado. Buenos restaurantes por la zona.
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Respuesta de GSAltisTeam, Guest Experience Ambassador de Altis Grand Hotel
Respondida el 1 de ene. de 2019
Estimado huésped, Gracias por elegir el Altis Grand Hotel durante su estancia en Lisboa y por haber escrito su opinión. Estamos contentos por saber que ha tenido una buena estancia con nosotros. Siempre es gratificante saberlo. ¡Gracias por recomendarnos, significa mucho para nosotros! Ha sido un placer tenerlo como nuestro huésped. Esperamos poder volver a recibirle en Altis Grand Hotel. Saludos cordiales, Joana Ribeiro | Guest Experience Ambassador
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Es un buen hotel: muy bien situado y con un personal amable y muy profesional (Estos son sus puntos mas fuertes). La habitación es muy correcta pero falla en 3 aspectos: - en mi caso (piso 6) la insonorización del exterior no era buena, de madrugada te despertaba ruido exterior. - no hay enchufes en cabeceros - El mando de la tele se enciende una luz y deja de funcionar (no por pilas), y no se puede apagar la tele de ningún modo; tienes que avisar (esto le pasó a un compañero en otra habitación y a mi por lo que no es caso de un mando) Por lo demás la habitación, decoración y equipamiento en la habitación muy bien.
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Respuesta de GSAltisTeam, Gestor de Relações com o Cliente de Altis Grand Hotel
Respondida el 25 de nov. de 2018
Estimado huésped, Gracias por elegir el Altis Grand Hotel durante su estancia en Lisboa. Agradecemos por compartir su más sincera opinión sobre su reciente estancia con nosotros. Es a través de los comentarios que podemos analizar las diversas opiniones, para mejorar el servicio prestado en el hotel. Serán ciertamente aspectos a tener la máxima consideración y análisis, junto a quien de respeto. Además, nos quedamos satisfechos que le gustó la decoración del hotel, asi con la habitación de los diversos equipos dentro del mismo. ¡Muchas gracias! Saludos, Bernardo Horta | Guest Experience Ambassador
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RANGO DE PRECIOS
US$ 143 - US$ 278 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
PortugalPortugal centralLisbon DistrictLisboa
CANTIDAD DE HABITACIONES
300
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