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Hotel Solana

Viajero (67)
Habitación y suite (28)
Comedor (4)

Información

N.º 12 de 12 hoteles en Arinsal
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Servicios del establecimiento
Piscina
Restaurante
Internet gratis
Bar/Salón
Hotel para no fumadores
Piscina climatizada
Piscina cubierta
Sauna
Servicio de lavandería
Wi-Fi pública
Mostrar más
Características de la habitación
Habitaciones para familias
Habitaciones para no fumadores
Es bueno saberlo
ESTILO DEL HOTEL
Económico
Vista a las montañas
CATEGORÍA DEL HOTEL

Ubicación

Vista completa
45Se recomienda disponer de auto
Puntuación: 45 de 100
25restaurantesen un radio de 0,5 km
6atraccionesen un radio de 0,5 km
197Opiniones
82Fotos
3Preguntas y respuestas
27Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 9
  • 40
  • 61
  • 39
  • 48
Época del año
Tipo de viajero
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  • español
Pesimo hotel, lo unico bueno es el trato del personal, por lo demas, un hotel para no volver, habitaciones en mal estado, algunas super antiguas, royo cuentame o peor, y las que segun ellos estan reformadas, muy pequeñas y con demasiada calor para dormir, en difinitiva no
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Respuesta de Solana A, Manager de Hotel Solana
Respondida el 5 de feb. de 2019
Buenas Tardes Sr.Daniel Muchas gracias por sus recientes comentarios sobre nuestro hotel, nos alegra saber que todo el personal ha sido de su agrado. Lamentamos mucho que las instalaciones no hayan sido de su agrado , estamos trabajando para su mejora continua. Esperamos poder verle de nuevo con nosotros para que pueda comprobar las mejoras realizadas. Le saluda atentamente Enrique Lorenzo Director
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Vergonzoso, hemos pasado el fin de semana allí y ha sido pésimo. Al llegar, en recepción todo perfecto, a demás la chica era encantadora. En el ascensor olía a tabaco y al salir de el, se notaba un olor entre de "porro" y sucio. En el pasillo había una serie de gente (si es que
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Respuesta de Solana A, Manager de Hotel Solana
Respondida el 5 de feb. de 2019
Buenas Tardes Sr.Janman1230 Lamentamos mucho lo sucedido y le pedimos nuestras mas sinceras disculpas por todas las incidencias de limpieza y mantenimiento de la habitación en su reciente estancia. Le pedimos por favor cuando esto suceda nos lo comunique en recepción para darle una solución inmediatamente mediante un cambio de habitación o otras opciones disponibles. Para nosotros su confort y estancia es lo mas importante. Revisaremos todos sus comentarios detenidamente y esperamos que vuelva a visitarnos nuevamente para ver las mejoras realizadas. Lamentando lo sucedido Le saluda atentamente Muchas Gracias Enrique Lorenzo Director
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El pasado fin de semana estuvimos en este hotel que en principio presenta muy buena pinta por la página de Internet diciendo que es un 3 estrellas pero que según nuestra experiencia sólo le correspondería 1 estrella. La recepción muy bien y el personal muy amable la habitacion
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Respuesta de Solana A, Manager de Hotel Solana
Respondida el 2 de feb. de 2019
Buenas Tardes Sr Tommy Muchas gracias por sus recientes comentarios sobre nuestro hotel, Lamentamos que el hotel no haya sido de su agrado y no haya cumplido sus expectativas. Le pedimos nuestras mas sinceras disculpas por el estado en que usted se encontró su habitación, revisaremos detenidamente sus comentarios con la responsable de limpieza . Para nosotros usted y su confort es lo primero y deseamos que todos nuestros clientes tenga una magnifica estancia. Esperando tener la oportunidad de poder verle de nuevo entre nosotros para ver las mejorar a realizar Le saluda atentamente Muchas gracias
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El Hotel es bastante malo, las camas los resortes se saltan, sabanas percudidas, no funciona la calefacción, muy ruidoso, parece un hostal en vez de un hotel. La atención es bastante regular. El desayuno es bastante bueno para el tipo de hotel pero no volvería, no pude dormir en
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Respuesta de Solana A, Manager de Hotel Solana
Respondida el 30 de ene. de 2019
Buenas Tardes Sr.Tomas Muchas gracias por sus recientes comentarios sobre nuestro hotel . Lamentamos no haber cumplido totalmente sus expectativas en su reciente vista. El hotel dispone de calefacción,servicio de habitaciones y mantenimiento permanente para cualquier incidencia que pudiera surgir en torno a los aspectos que nos comenta , le pedimos disculpas y revisaremos todos estos aspectos en su habitación. Recientemente se ha realizado un cambio colchones y somieres en gran parte del hotel. Le invitamos a visitarnos nuevamente para poder ofrecerle una mejor estancia y que pueda comprobar de primera mano los cambios y mejoras realizados Esperando verle muy pronto nuevamente Muchas gracias Le saluda atentamente Enrique Lorenzo Director
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+1
Como positivo decir que las chicas de recepción son muy agradables y el trato del servicio en general es bueno, creo q les falta formación profesional, pero le ponen ganas. El resto... pues ahí va - cuando llegamos el mal olor de la habitación era insoportable ( por falta de
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Foto proporcionada por la gerenciaHotel Solana
Habitación standard
Foto proporcionada por la gerenciaHotel Solana
Habitación standard
Vista do quarto ;)
Foto proporcionada por la gerenciaHotel Solana
habitacion con vistas al muro de las lamentaciones
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Buenas Tardes Estimado Cliente. El hotel cuenta con habitaciones reformadas (todas dobles) y habitaciones no reformadas del tipo doble, triple y cuádruple. Siempre con el objetivo de dar lo mejor a nuestros clientes, en el 90% de los clientes de habitaciones dobles son asignados a las habitaciones reformadas. Por esto le ruego contacte con el hotel para conocer el día de llegada y el nombre de la reserva y así poder hacer un seguimiento de su reserva. Le doy las gracias por contactar con el hotel y por escogernos en su estancia en Andorra. Reciba un muy cordial saludo. Director Hotel Solana Arinsal.
0 votos
What kind of facilities do you have in and out of the room?
"Elige alguna habitación de la cara sur...pero de otro hotel."
"Nos tocó una habitación con balcón hacia la calle. Quedamos muy satisfechos"
"busca algo mejor, esto es de lo peor que he estado"
"Muy cerca de las pistas"
"Hay habitaciones dobles y individuales refomadas"
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RANGO DE PRECIOS
US$ 38 - US$ 84 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
marvel arinsal hotel arinsalsolana hotel arinsal
ANTES CONOCIDO COMO
Marvel Arinsal
UBICACIÓN
AndorraRegión de La MassanaArinsal
CANTIDAD DE HABITACIONES
95
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