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Hôtel Austria by Pierre & Vacances

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Carretera General 2 Bordes d´Envalira, Soldeu AD100 Andorra
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US$ 97
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PricelineUS$ 106
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Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consulta con nuestros socios para obtener más detalles.
Viajero (29)
Habitación y suite (27)
Comedor (6)

Información

N.º 13 de 18 hoteles en Soldeu
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Hotel Austria en Andorra, está situado en el dominio esquiable más grande del sur de Europa, Granvalira. Desde algunas de sus habitaciones disfrutarás de buenas vistas a la montaña del Pirineo, y pistas de esquí. En el hotel encontrarás amigos y buen ambiente.Dispone de un buen restaurante de la zona, para carne a la parrilla sobre leña de montaña. Será tu lugar de esquí donde tendrás que repetir cada año. En verano los amigos de la bicicleta tendrán una parada obligada. Gracias y bienvenidos al Hotel Austria Andorra
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento público pagado en el predio
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Desayuno gratis
Alquiler de bicicletas
Esquí
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Se admiten mascotas (Se aceptan perros / mascotas)
Servicio de traslado en autobús
Wifi
Bar/Salón
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Salas de reuniones
Conserje
Hotel para no fumadores
Servicio de lavandería
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Características de la habitación
Chimenea
Servicio de limpieza
Teléfono
TV pantalla plana
Bañera/Ducha
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
Idiomas que habla
Español, Inglés, Francés, Catalana
94Opiniones3Preguntas y respuestas5Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 28
  • 21
  • 17
  • 10
  • 18
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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Jesús M escribió una opinión (11 de ene.)
Ámsterdam, Países Bajos3 aportes
Somos viajeros frecuentes, pero sin duda alguna este hotel es el peor en el que nos hemos alojado. - Había 3 personas atendiendo en la recepción, pero solo trabajaba una. Tardamos 1h en poder hacer el check in. Aún así, a las 16.45 no sabían si nuestra habitación estaba limpia. - Las habitaciones son aceptables, pero nada que ver con lo que muestran en las fotos. - Nuestra habitación quedaba al lado de las taquillas para guardar el material de esquiar y a cada rato sonaban las alarmas. - La cena del buffet... sin comentarios. Vergonzoso. Solo había 4 cosas literalmente. Unas hamburguesas congeladas con mala pinta y unas pocas cosas para hacerte algo parecido a una ensalada. Pero lo peor de todo es que te cobran 18€ por persona (bebidas aparte) por esa cena tan lamentable. A parte en el comedor hacía mucho frío. (Debido a la nevada no podíamos salir y nos vimos obligados a cenar allí). - El personal del hotel no es lo más amable del mundo, desconozco si tienen formación o no, pero no son personas capacitadas para la atención al cliente. - La alarma anti incendios de la habitación empezó a sonar a las 5 de la madrugada sin motivo alguno. Sonó 3 veces durante la noche. - La temperatura de la habitación no se podía regular de ninguna manera, cerramos la llave de los dos radiadores que había pero aún así no pudimos dormir por el calor que hacía. - La cama muy incómoda. Lo que iba a ser una estancia de fin de semana agradable se convirtió en una de nuestras peores experiencias de viaje, y eso que no somos personas muy exigentes a la hora de hospedarnos.
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Fecha de la estadía: enero de 2022Tipo de viaje: Viajó en pareja
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Isabeladb escribió una opinión (8 de ene.)
15 aportes1 voto útil
La habitación está correcta pero faltaba espacio para dejar la chaqueta cuando llegas a la habitación. El armario no tiene apenas espacio para apoyar ropa que no sea de colgar. Las perchas muy enclenques. Las paredes son tan finas que escuchas perfectamente como llega la gente y tira sus botas, esquis etc a las taquillas que están en mitad del pasillo. El cuarto de baño es demasiado pequeño, la ducha es muy estrecha y apenas cabes entre el lavabo y la ducha para lavarte los dientes. Limpieza: muy muy justa, daba la sensación de que simplemente hacían la cama y limpiaba el inodoro. El resto de cosas (toallas, alfombrilla de ducha etc) te las encontrabas tal y como las habías dejado. Además no nos recogieron la basura dos días a pesar de que estaba llena. No reponían champú ni gel. Bajamos en dos ocasiones a la recepción para decirlo pero no te hacían ni caso. El tiempo de espera para hacer el check-in o cualquier consulta era por lo menos de 15 minutos. Siempre había gente con problemas haciendo cola. (Nunca me había pasado antes) Además las soluciones de la recepción no solían ser de ayuda. Las personas del desayuno bastante bordes y el desayuno demasiado básico. Tampoco tienen parking (a pesar de que en booking pone que si) por lo que tienes que buscarte la vida y aparcar en la carretera del pueblo de mala manera. Tienes que poner un ticket del ayuntamiento que solo te deja 3 horas. No hay transfer a las pistas del propio hotel, tienes que utilizar el transporte ofrecido por Grandvalira.
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Fecha de la estadía: enero de 2022Tipo de viaje: Viajó en pareja
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alvaro g escribió una opinión (dic. de 2021)
2 aportes
No recomiendo en absoluto este alojamiento. El hotel ha empeorado drásticamente, el buffet es nefasto, mi hija no ha cenado nada ningún día. Nada de variedad y lo que había incluso con mala pinta. Cuiden un poco más la comida cuando hay niños... Por otro lado ya no tienen shuttle y no se avisa en la web por lo que es engañoso. Además el bar no tiene ningún entretenimiento ni para mayores ni para niños, dardos, billar, futbolín. Algo esencial y fácil para pasar el appreski con niños. Vine precovid dos veces y maravilloso, ahora con Pierre & Vacances no volveré nunca más. Eso sí, el chico de la recepción un excelente trabajador se esforzaba en la medida de lo posible en ayudar.
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Fecha de la estadía: diciembre de 2021Tipo de viaje: Viajó con familia
Consejo sobre las habitaciones: No lo recomiendo en absoluto
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
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Juan Ignacio S escribió una opinión (dic. de 2021)
1 aporte
El hotel no cuenta con shuttle, mesa de pool, ping pong ni muchos de los servicios anunciados. No permiten guardar las valijas hasta el horario de check in, el personal no es amable y no encuentra soluciones a la enorme cantidad de problemas mencionados. El techo en nuestra habitación comenzó a caerse y varias goteras aparecieron. Es sin duda la peor experiencia que he tenido en un hotel.
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Fecha de la estadía: diciembre de 2021Tipo de viaje: Viajó con amigos
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Noemí escribió una opinión (dic. de 2021)
Zaragoza, España2 aportes
Tuvimos que avisar 3 veces de que la televisión y el teléfono no funcionaban. La primera noche no solucionaron el problema. A la mañana siguiente nos dijeron que ese día enviarían al técnico, y al llegar a la habitación por la noche, no había pasado el servicio técnico ni el de limpieza. Lo que es una auténtica vergüenza. El técnico se presentó a las 22h fuera de su horario laboral por hacernos el favor y pudo arreglar el problema. Respecto al telefono, ni siquiera se molestaron. Finalmente pusimos una hoja de reclamación puesto que el encargado Ramón, no quería compensarnos de ninguna manera. Los recepcionistas y el técnico, sin embargo, nos trataron muy bien e intentaron compensarnos pero no podían hacer nada. Es una vergüenza que no se nos proporcionen los servicios que pagamos y ni siquiera el jefe se moleste en que todo esté a nuestro agrado. Por otra parte, la comida del bar estaba espectacular, pero el buffet no tenía mucha variedad para el precio que pedían.
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Fecha de la estadía: diciembre de 2021Tipo de viaje: Viajó en pareja
Consejo sobre las habitaciones: Demasiado tiempo de espera para realizar gestiones o consultas. Aparcamiento en zona azul en...
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RANGO DE PRECIOS
US$ 88 - US$ 188 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
hotel austria andorra, hotel austria soldeu, austria hotel soldeu
UBICACIÓN
AndorraRegión de CanilloSoldeu
CANTIDAD DE HABITACIONES
62
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Preguntas frecuentes sobre Hôtel Austria by Pierre & Vacances
¿Qué atracciones populares están cerca de Hôtel Austria by Pierre & Vacances?
Algunas atracciones cercanas son Ski Pas 83 (4,3 km), Mirador del Roc del Quer (7,8 km) y Soldeu - El Tarter (2,0 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Hôtel Austria by Pierre & Vacances?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son wi-fi gratis, desayuno incluido y restaurante.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Hôtel Austria by Pierre & Vacances?
Los huéspedes pueden disfrutar de desayuno incluido, restaurante y bar/salón durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Hôtel Austria by Pierre & Vacances?
Sí, hay estacionamiento público pago en el predio disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Hôtel Austria by Pierre & Vacances?
Algunos restaurantes bien ubicados son Borda l'Era del Rossell, Cerveceria Blót y Underground Sports Bar & Grill.
¿Hôtel Austria by Pierre & Vacances tiene transporte al/desde el aeropuerto?
Sí, Hôtel Austria by Pierre & Vacances ofrece transporte del/al aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Se permiten mascotas en Hôtel Austria by Pierre & Vacances?
Sí, generalmente se permiten las mascotas, pero siempre es mejor llamar con anticipación para confirmar.
¿Qué idiomas habla el personal de Hôtel Austria by Pierre & Vacances?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés, español, francés y catalán.
¿Hay sitios históricos cerca de Hôtel Austria by Pierre & Vacances?
Muchos viajeros disfrutan de visitar Casa de la Vall (14,7 km), Barri Antic (13,9 km) y Iglesia de San Serni de Llorts (13,6 km).
¿Hôtel Austria by Pierre & Vacances es accesible?
Sí, ofrece acceso sillas de ruedas y habitaciones aptas para discapacitados. Para hacer preguntas específicas, te recomendamos llamar con anticipación para confirmar.