Rioca Vienna Posto 2
Viehmarktgasse 4, Viena 1030 Austria
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Viajero (35)
Habitación y suite (23)
Comedor (7)
Información
N.º 9 de 605 alojamientos especiales en Viena
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
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Servicios del establecimiento
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Ubicación
73Se puede recorrer bastante a pie
Puntuación: 73 de 100
68restaurantesen un radio de 1 km
13atraccionesen un radio de 1 km
Contacto
Viehmarktgasse 4, Viena 1030 Austria
Nombre/dirección en idioma local
Cómo llegar al establecimiento
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Erdberg11 min
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Ver todas las atracciones cercanas239Opiniones1Preguntas y respuestas1Consejo sobre habitaciones
Opiniones
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Estoy haciendo un recorrido por Europa y he pasado por España, Francia, Londres y Holanda, este alojamiento de Vienna ha sido por lejos el mejor!!! El personal muy amable, hablan español, todo cómodo y amplio, el desayuno delicioso!!! Volvería siempre!!
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Fecha de la estadía: diciembre de 2022Tipo de viaje: Viajé con amigos
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Útil
Respuesta de Família Rioca, General Manager de Rioca Vienna Posto 2
Respondida el 5 de dic. de 2022
OBRIGADO 😍! Thank you very much for your great feedback and rating. We are happy to hear that you enjoyed our relaxed atmosphere and the breakfast. We hope to see you again some time. Até logo 👋! Your Família Rioca
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
POSITIVO: La habitación es una maravilla de entrada. Tienes un completo apartamento con cocina y todos sus elementos (en principio, porque si la de la limpieza se los lleva te has quedado sin ellos para el resto de la estancia porque nadie se digna a reponértelos). El colchón era muy cómodo. Los altavoces bluetooth que hay en la habitación son muy útiles y hacen la estancia muy agradable. El columpio en la habitación es genial. El gimnasio es muy amplio y bastante limpio. NEGATIVO: Tiene mucho marketing, te lo venden como que vas a estar casi "como en familia" con sus fiestas y tal, y lo que puedo decir es el hotel donde me he sentido más ignorada por el personal. Sólo había dos personas que respondían con respeto, aunque tampoco solucionaban nada, sólo "te daban esperanzas y lo anotaban todo" porque no estaba en sus manos el siguiente paso. El resto del personal, hasta "daba miedo" cruzarte con ellos. La habitación tiene balcón, sucio como él solo, al cual no pudimos salir por la suciedad y porque no tiene ni una triste silla. El restaurante para el desayuno no tiene nada que ver con lo que anuncian, todo puro marketing, con "un par de cositas" de Brasil. En el hall tienen una máquina de hacer cafés y tés, pero nunca tienen vasos, ni aunque los pidas, te dicen que cojas el de tu habitación. A las 17 horas, ya ni con tu vaso porque te la han desconectado. Cuando pedíamos lo que nos faltaba en la habitación (porque la de la limpieza lo había retirado) nos decían que tomaban nota y nunca sucedía nada (ya podías reclamar lo mismo las veces que quisieras, que no se solucionaba nada). Tiene servicio de lavandería, muy útil en principio, pero no tienen claro a qué cliente le pueden dar la pastillita de jabón y te quedas sin ella si los de recepción creen en ese momento "que te la tienes que comprar tú". En la habitación hay un tapete con la foto supersimpática de tres de sus recepcionistas diciéndote "disfruta de nuestra agua gratis", y como resultado no hay botella de agua (como te ponen en la foto encima de la mesa). La respuesta de la recepcionista cuando reclamas es que la que es gratis es la del grifo, como si en los demás sitios ésa no fuera "gratis". Nos dejaron sin trapos de cocina, sin jabón para el lavavajillas, sin toallas adecuadas. Lo reclamamos todo, sin conseguir nada. La habitación decían que la hacían cada 3 días, cosa que aceptamos, aunque de nuestra estancia de 7 días sólo nos la limpiaron una vez, así que al final estábamos con todo sucio y malviviendo porque la segunda vez "se olvidaron de hacer nuestra habitación", como total al siguiente día ya nos íbamos... Fuimos con todas las quejas a recepción también en el momento del check-out, para lo cual la recepcionista (la mejor de todas) nos dijo que lo transmitiría al director para que pudieran recompensarnos de alguna forma, que esperáramos una respuesta por e-mail, por lo cual todavía estamos esperando esa respuesta. Ya no queremos la típica respuesta marketingniana de "sentimos que se haya sentido así, en su próxima visita lo haremos mejor". …
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Fecha de la estadía: septiembre de 2022Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
Consejo sobre las habitaciones: Si buscas una preciosa y cómoda habitación, es tu hotel. Si buscas servicio cuando necesites...
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Útil
Muy buen servicio y personal súper amable, habitación muy linda y muy limpia, cama confortable, bien ubicado, el desayuno una delicia, pudes degustar Salgadinhos tipicos de Brasil ! Me encantó, Vuelvo pronto, recomendado al 100%!
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Fecha de la estadía: septiembre de 2022Tipo de viaje: Viajé solo
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
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Respuesta de Família Rioca, General Manager de Rioca Vienna Posto 2
Respondida el 12 de sep. de 2022
OBRIGADA Amigo 😍! Thank you very much for your great feedback and rating. We are happy to hear that you enjoyed our relaxed atmosphere. We hope to see you again some time. Até logo 👋! Your Família Rioca
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
pero no solo eso, tras los errores, llegaron la dejadez, la negligencia, la nula atencion, la ignorancia, la desidia en la atencion para la solucion de sus problemas, dejandonos a dormir en la calle sin atencion ninguna
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Fecha de la estadía: abril de 2022
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
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Respuesta de Família Rioca, Geschäftsführer de Rioca Vienna Posto 2
Respondida el 11 de may. de 2022
Bom dia Jose 🥰, thank you for your time to write a review for us. We are deeply sorry about your experience with us. Please check your inbox, as we already reached our to you via E-mail 📧. We really hope hearing from you soon! Please let us know if there is anything we can do to make you smile! Abraços 🤗 Your Família Rioca
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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Tuve unas maravillosas y relajantes vacaciones de 2 días en su hotel. Su personal es de primera categoría, muy amable y servicial, ¡la habitación estaba súper limpia y equipada con todo! Altamente recomendado y definitivamente regresaré; ) ¡Gracias!Leer más
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Fecha de la estadía: septiembre de 2022
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
RANGO DE PRECIOS
US$ 75 - US$ 104 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
AustriaRegión de VienaVienaLandstraße / Erdberg
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Solicitar su perfilRIOCA VIENNA POSTO 2 desde $ 342.466 (Viena, Austria) - opiniones y comentarios - apartamento - Tripadvisor
Preguntas frecuentes sobre Rioca Vienna Posto 2
¿Qué atracciones populares están cerca de Rioca Vienna Posto 2?
Algunas atracciones cercanas son Masters Of Escape (0,8 km), Remise Verkehrsmuseum (0,9 km) y Cemetery of St. Marx (Friedhof St. Marx) (0,6 km).
¿Qué restaurantes hay cerca de Rioca Vienna Posto 2?
Algunos restaurantes bien ubicados son Schwabl Wirt, Landstein Filet & Wine y Lubin.
¿Hay sitios históricos cerca de Rioca Vienna Posto 2?
Muchos viajeros disfrutan de visitar Belvedere Museum (1,7 km), Ringstrasse (4,0 km) y Votivkirche (4,4 km).