Plaza de las Palmeras 2, 35106, Maspalomas, Gran Canaria España
11 personas están viendo este hotel
¡Oferta directa de hotel!10%dto miembros Riu Class
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Piscina y playa (121)
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¿Qué es el premio Travellers' Choice?
Tripadvisor les otorga el premio Travellers' Choice a los alojamientos, las atracciones y los restaurantes que consistentemente reciben excelentes opiniones de los viajeros y que se clasifican dentro del 10 % de los establecimientos más populares en Tripadvisor.
Información
N.º 19 de 222 hoteles en Maspalomas
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Premios Travellers' Choice
El completamente renovado Riu Palace Oasis ofrece servicio Media pensión durante todo el año en la playa de Maspalomas y tiene acceso a una playa privada, está rodeado por 65,000 m2. de jardines con unas 2.000 palmeras. Riu Palace es la categoría más elegante en la cadena de hoteles RIU, con hoteles que cumplen con los más altos estándares en términos de lujo, excelencia y sofisticación, creando una experiencia única. La ubicación es ideal debido a su proximidad al aeropuerto de Gran Canaria LPA (37 km) y Playa del Inglés (5 km). El hotel tiene 415 acogedoras habitaciones con Wi-Fi gratuito y ofrece muchas comodidades. Relájese en nuestro spa o póngase en forma en el gimnasio. 3 piscinas al aire libre, 1 piscina para niños y 1 piscina de hidromasaje. Entretenimiento diurno y nocturno, para los más pequeños el club RiuLand. Para los amantes de la gastronomía, ofrecemos estaciones de cocina en vivo en nuestro restaurante principal, Krystal Fusion y restaurante español, así como 3 bares.
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento privado pagado cercano
Internet gratuito
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/Salón
Playa
Cancha de tenis
Guardería
Wifi
Bañera de hidromasaje
Toallas para la piscina/playa
Piscina al aire libre
Vestuarios de gimnasio/spa
Sauna
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Bar junto a la piscina
Personal de entretenimiento
Entretenimiento nocturno
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Club de niños
Alquiler de autos
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Tratamientos faciales
Masaje
Salón de belleza
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Reposeras/Sillas playeras
Terraza solárium
Sombrillas
Servicio de mayordomo
Recepción disponible las 24 horas
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Servicio de limpieza
Balcón privado
Caja fuerte
Refrigerador
TV pantalla plana
Tipos de habitación
Vista al mar
Habitaciones para no fumadores
Suites
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Vista al parque
Vista al mar
Idiomas que habla
Español, Inglés, Francés, Alemán
Enlaces a hoteles
:10%dto miembros Riu Class
Ubicación
96Excelente para peatones
Puntuación: 96 de 100
59restaurantesen un radio de 0,5 km
11atraccionesen un radio de 0,5 km
Plaza de las Palmeras 2, 35106, Maspalomas, Gran Canaria España
Cómo llegar al establecimiento
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894Opiniones232Preguntas y respuestas28Consejos sobre habitaciones
Opiniones
Calificación de viajeros
- 623
- 175
- 50
- 24
- 23
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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- español
Mi hermana y yo nos hemos hospedado en el Hotel Riu Palace Oasis, 8 días en mayo; sólo puedo decir que excepcional, desde la Recepción con Pablo que nos ubicó en una habitación conforme a nuestros deseos, pasando por el Botánico, una opción en el horario del medio día con un Buffet de ensaladas, lo ideal para nuestras necesidades y atendido por Stefany y otra compañera que no recuerdo su nombre, dos grandes profesionales, muy atentas. Podemos hablar del botones, que nos atendió a la entrada y la salida, muy atento; igualmente Pilar la camarera del piso, que nos encontró un objeto personal que habíamos extraviado en la habitación. El 2º Jefe de cocina, se preocupó de preparar un postre especial, para nosotras, dada nuestra problemática de salud. En resumen una estancia muy satisfactoria, volveremos. …
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Fecha de la estadía: mayo de 2023
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
Consejo sobre las habitaciones: No hay problema de hamacas, piscinas silenciosas no hay alboroto.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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Respuesta de RIU Hotels and Resorts, Owner de Hotel Riu Palace Oasis
Respuesta de 3 semanas atrás
Apreciad@ Inspiration764423, Muchas gracias por su reseña. Estamos contentos y satisfechos de que un huésped como usted nos haya valorado tan positivamente, pues observando sus palabras, deducimos que nuestro objetivo se cumplió, y, conseguimos que disfrutara de una maravillosa estancia entre nosotros. Ahora estamos esperando que vuelva a visitarnos y, poder así ofrecerle una nueva experiencia. Cordialmente, Hotel Riu Palace Oasis Online Reputation Manager
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Favorita del hotel
El Riu Palace Oasis es un gran hotel. Sus puntos fuertes son su salida directa a la magnífica playa de Maspalomas, sus maravillosos y cuidados jardines, la amplitud de sus habitaciones, la variedad del buffet al desayuno y la cena pero sobre todo la amabilidad y alto nivel profesional de todos los trabajadores. La limpieza de la habitación y las zonas comunes era impecable. Aspectos a mejorar, el suelo que rodea la piscina cuando está húmedo resbala muchísimo, la profundidad de la piscina 1.10 es ridícula. Deberían controlar el cambio de toallas en las piscinas, realmente es excesivo, vimos gente que las cambiaba varias veces al día, en todos los hoteles se está empezando a controlar este tema. Hay que mejorar la conciencia ecológica del hotel y transmitírsela a los clientes. El control de la reserva de hamacas en la piscina es inexistente, aunque preferimos disfrutar de la playa, es un tema a mejorar. A pesar de estas mejoras necesarias es un hotel muy agradable. Gracias a todos sus trabajadores: camareros, personal de limpieza, mantenimiento, hamaqueros, recepción, dirección, encargados de los restaurantes…grandes profesionales todos. Volveremos… …
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Opinión obtenida en colaboración con riu.com
Fecha de la estadía: agosto de 2021Tipo de viaje: Viajé con familia
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
3 votos útiles
Útil
Desde que llegamos el trato por parte de todo el personal del Hotel fue increíble. Las habitaciones amplias y totalmente nuevas, la comida espectacular y con una gran variedad, el Rincón italiano, con unas pizzas auténticas. La fruta buenísima y la calidad en general de todo muy buena. Las instalaciones del Hotel están muy cuidadas , tres piscinas grandes con mucho espacio y unos jardines preciosos. A la hora de la comida comimos en el restaurante botánico que está dentro de las instalaciones y tanto la comida como el trato muy bien también. Lo peor del Hotel sin duda son los acabados y los materiales de la reforma que le hicieron. Volvería!!
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Fecha de la estadía: mayo de 2023Tipo de viaje: Viajé con familia
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Respuesta de RIU Hotels and Resorts, Owner de Hotel Riu Palace Oasis
Respuesta de 3 semanas atrás
Apreciad@ quintamagon, Gracias por su reseña, Agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros. Es un placer recibir comentarios de este tipo donde se valora de un modo tan positivo nuestra labor. Estamos esperando que vuelva. Cordialmente, Hotel Riu Palace Oasis Online Reputation Manager
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Estancia en familia. Todo es idílico, el hotel renovado recientemente, el personal y la playa al lado. Buffet de gran calidad y personal muy profesional. Por poner una pega, la dificultad para aparcar el coche, ya que el parking es muy pequeño. Volveremos sin duda.
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Opinión obtenida en colaboración con riu.com
Fecha de la estadía: abril de 2023Tipo de viaje: Viajé con familia
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
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Respuesta de RIU Hotels and Resorts, Owner de Hotel Riu Palace Oasis
Respondida el 18 de abr. de 2023
Apreciada sirenita2023, Estamos encantados de saber que disfrutó de su estancia, quisiéramos agradecerle especialmente sus amables palabras acerca de los puntos que nos valora. Esperamos tener el placer de volver a atenderle muy pronto. Aquí le esperamos con los brazos abiertos, no lo dude. Cordialmente, Hotel Riu Palace Oasis Online Reputation Manager
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
El segurata de por la noche, (alto, ancho y con poco pelo) entra en la habitación sin permiso, estando en ropa interior. Le dio igual lo que le dijera diciéndome que aquí todos somos hombres. Mi privacidad no se tomo en cuenta, aparte de faltar al respeto verbalmente. No pusieron toallas un día de las que estuvimos y me vi saliendo de la ducha sin nada con que secarme. El tema de las facturas, me parece muy intruso el que te dejen al día siguiente una carta para abonar las cosas, cuando lo mínimo que pueden hacer es cobrarte todo a la salida de tu estancia. Sinceramente, no volveré a este hotel! En LOPESAN NO PASA LO MISMO.
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Fecha de la estadía: abril de 2023Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
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Respuesta de RIU Hotels and Resorts, Owner de Hotel Riu Palace Oasis
Respondida el 12 de abr. de 2023
Estimado Alex O., Gracias por compartir esta información con nosotros, es realmente útil a la hora de aplicar las medidas adecuadas. Lamentamos leer que, a pesar de nuestros esfuerzos, su experiencia no estuvo a la altura de sus expectativas. Siempre recomendamos amablemente a nuestros huéspedes que no duden en comunicar a nuestro equipo de recepción si algo no va exactamente bien. Por favor, acepte nuestras disculpas. Si lo desea puede presentar su queja formal en: complaints@riu.com Tendremos en cuenta sus comentarios. Atentamente, Hotel Riu Palace Oasis Online Reputation Manager
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
RANGO DE PRECIOS
US$ 221 - US$ 287 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
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ANTES CONOCIDO COMO
Gran Palace Maspalomas Oasis
UBICACIÓN
EspañaIslas CanariasGran CanariaMaspalomas
CANTIDAD DE HABITACIONES
415
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Solicitar su perfilHOTEL RIU PALACE OASIS desde $ 932.489 (Maspalomas, España) - opiniones y comentarios - resort - Tripadvisor
Preguntas frecuentes sobre Hotel Riu Palace Oasis
¿Qué atracciones populares están cerca de Hotel Riu Palace Oasis?
Algunas atracciones cercanas son Chester Meloneras Club & Lounge (0,4 km), Faro de Maspalomas (0,2 km) y Boulevard El Faro (0,5 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Hotel Riu Palace Oasis?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son piscina, restaurante y bar/salón.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Hotel Riu Palace Oasis?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son aire acondicionado, tv pantalla plana y minibar en la habitación.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Hotel Riu Palace Oasis?
Los huéspedes pueden disfrutar de restaurante, bar/salón y bar junto a la piscina durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Hotel Riu Palace Oasis?
Sí, hay estacionamiento privado pago cerca disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Hotel Riu Palace Oasis?
Algunos restaurantes bien ubicados son El Oasis Tapas y Cócteles, Tavolo14 y Velero Casa Antonio.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Hotel Riu Palace Oasis?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, gimnasio y sauna durante su estadía.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Hotel Riu Palace Oasis?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Hotel Riu Palace Oasis ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece salas de reuniones, salón de banquetes y salas de conferencias.
¿Qué idiomas habla el personal de Hotel Riu Palace Oasis?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés, español, francés y alemán.
¿Hay sitios históricos cerca de Hotel Riu Palace Oasis?
Muchos viajeros disfrutan de visitar Finca Condal Vega Grande (14,7 km).