El hotel excelente, instalaciones generales de primera y el personal siempre atento y servicial. Las habitaciones muy bien dispuestas y limpias. Se nota que el hotel es nuevo y bien mantenido. El servicio de comidas y bebidas es excelente, nunca falta nada ni el los restaurantes ni en la habitación, el régimen all inclusive es realmente completo.
Excelentes instalaciones todo muy limpio y nuevo. Excelente atención del personal. Destaco el accionar de guarda vidas en especial Juan Díaz y sus compañeros que atendieron muy bien a mi hija cuando se doblo un pie. Muy buen servicio de camareros en zona alberca. Todo resultó muy bien aunque tuvimos mala suerte con sargazo luego de una tormenta. Playas cercanas no tenian tanto como esta. El hotel es muy completo solo faltaron kayak. Es un hotel pequeño que permite que los niños tengan independencia.
Nos encantaron los platillos, sobre todo la carne asada, las tostadas de pozoles, el sope de pulpo y los postres. El servicio de Ivan y de Rafa, tambien excelente. Yanis, Luis Fernando y Jonathan en conserjería hicieron nuestra vida mucho más fácil. Nos Un saludo desde España
Viajamos junto a mi marido, y dos hijos ( 1 y 5 años) y la pasamos muy bien en el hotel. Esta preparado para estar con el cochecito de bebe ya que cuenta con rampas en todo el hotel. Habia pedido una cuna y cuando nos dieorn la habitacion estaba armada junto a una bañadera para bebes. Los espacios para niños son increibles, desde los toboganes de agua, el kids club, las camas elasticas hasta el minigolf. El desayuno es variado y completo. Para el almuerzo optamos la mayoria de las veces comer en el servicio de playa y estuvo bien, TIP: podes pedir algo en el buffet para los mas chicos mientras se pueda llevar en un vaso de carton que ellos te den, y llevarlo a tu lugar. Las cenas estuvieron bien, en todas hay opciones para niños. El tea house es muy rico y siempre tiene variedades de tortas, frutas cortadas y el cafe es muy rico. Tuvimos una habitacion con dos camas queens super espaciosa, junto a un balcon con una hermosa vista al complejo y a la playa. Siempre estuvieron limpias antes del mediodia y reponinan todo del freegobar todos los dias. La playa no es muy grande, y no nos toco mucho sargazo.. igualemnte cada 2/3 horas la limpian con un tractor o manualmente. Siempre conseguimos reposeras en la playa o en las piletas. El personal es muy atento y siempre dispuestos a ayudarte, lo que si los mozos del buffet y la pileta siempre esperan propina... el sericio varia mucho eso, un par de dias q no lo hicimos al otro dia en el desayuno casi q no nos preguntaban si necesitabamos algo. Otra cosa que note, que toda las mañanas habia gente haciendo mantenimiento de diferentes lugares del hotel.…
Buen hotel Consideró una buena opción para viajar en familia, las instalaciones son buenas, el personal (escaso en algunas zonas ( alberca)) pero con buena actitud, la calidad d ellos alimentos y bebidas buena, solo que deberían considerar tener templada el agua de sus albercas, es muy fría, muchos niños se resfriaron durante la estancia, pero bien ! Buen hotel!
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