Hyatt Ziva Riviera Cancun
Supmza 12 Mza 31 Bahia de Petempich Lote 14 02, Puerto Morelos 77580 México
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Información
N.º 22 de 47 hoteles en Puerto Morelos
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina con vista
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Cafetería
Playa
Buceo
Guardería
Estacionamiento con servicio de valet
Wifi
Toallas para la piscina/playa
Clases de yoga
Sala de yoga
Vestuarios de gimnasio/spa
Clases de actividad física
Entrenador personal
Bar en la piscina
Desayuno en la habitación
Café instantáneo gratis
Té de cortesía
Bufé apto para niños
Comidas para niños
Comedor al aire libre
Bar de aperitivos
Menús para dietas especiales
Vino/Champagne
Esnórquel
Ejercicios aeróbicos
Personal de entretenimiento
Entretenimiento nocturno
Pesca
Karaoke
Patio
Parque acuático fuera del predio
Tobogán de agua
Patio de juegos para niños
Cadenas de televisión para niños
Zona interior de juegos para niños
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Piscina para niños
Sillitas altas disponibles
Transporte al aeropuerto
Servicio de taxi
Instalaciones para conferencias
Fotocopiadora/Fax en el centro de negocios
Spa
Envoltura corporal
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Masaje de pies
Masaje de cuerpo completo
Masaje de manos
Masaje de cabeza
Servicios de maquillaje
Manicura
Masaje
Masaje de cuello
Pedicura
Salón de belleza
Sala de vapor
Servicios de depilación
Seguridad las 24 horas
Almacenamiento de equipaje
Minimercado
Acceso a sala de estar ejecutiva
Tienda de regalos
Muebles de exterior
Zona de picnic
Tiendas
Reposeras/Sillas playeras
Sombrillas
Cajero automático en el lugar
Portero
Kit de primeros auxilios
Enfermería
Paraguas
Check-in las 24 horas
Recepción disponible las 24 horas
Check-in y check-out privado
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
Servicio de lustrado de zapatos
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Características de la habitación
Habitación libre de alérgenos
Cortinas blackout
Aire acondicionado
Escritorio
Máquina de café/té
TV por cable/satélite
Sofá cama
Ducha a ras de suelo
Batas de baño
Comedor
Habitaciones interconectadas disponibles
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Sala de estar
Sofá
Teléfono
Instalaciones de habitación VIP
Guardarropa/Ropero
Estante para la ropa
Plancha
Caja de seguridad para computadora portátil
Baños privados
Piso de azulejos/mármol
Servicio de despertador/Reloj despertador
Minibar
TV pantalla plana
Bañera con hidromasaje
Productos de tocador de cortesía
Secador de pelo
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Tipos de habitación
Vista a un lugar de interés
Vista a la piscina
Habitaciones para no fumadores
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
De negocios
Idiomas que habla
Español, Inglés, Portuguesa
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Ubicación
Contacto
Supmza 12 Mza 31 Bahia de Petempich Lote 14 02, Puerto Morelos 77580 México
Cómo llegar al establecimiento
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Excelente!! Recomendadisimo, no hay mejor. El servicio, las instalaciones y la comida son excelentes. Hay varios restaurantes, varios bares, varios sitios que tienes que pasar almenos 3 noches para disfrutarlo todo!!
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Opinión obtenida en colaboración con Hyatt Hotels
Fecha de la estadía: enero de 2023
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Útil
Respuesta de Fernando R, Marketing de Hyatt Ziva Riviera Cancun
Respuesta de 1 semana atrás
Apreciable JuanCamiloSarmient Estamos muy contentos de saber que su estancia fue muy agradable y que quedó muy satisfecho con nuestro servicio. Nos esforzamos por ofrecer la experiencia más memorable a nuestros valiosos huéspedes. Apreciamos mucho sus amables comentarios y los hemos compartido con nuestro equipo. With Service From The Heart, #HyattZivaRivieraCancun
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Quiero expresar mi malestar en el hotel HYATT ZIVA RIVIERA CANCÚN, en 1 lugar la playa es FEA, piedras, sucia y mal olor, en 2 lugar las reposeras que se encuentran en la pileta cada 10 tienen una sombrilla, adelante están los camastros,que son con cargo, en 3 lugar la comida es buena, poco variada, y la bebida regular para el precio que pagamos, en 4 lugar no hay buffet las 24 hs, tienen restorantes para acceder los cuales tienen una carta muy limitada y mucho tiempo de demora para traer los platos. NO SE LOS RECOMIENDO. En 5 lugar la parte de entretenimientos es muy floja👎. No tiene punto de comparación con el HYATT ZIVA CANCÚN, el cual es excelente. No fue una buena estadía en el HYATT ZIVA RIVIERA CANCÚN, tiene un año de inaugurado pero antes era otro hotel.
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Fecha de la estadía: enero de 2023Tipo de viaje: Viajé con familia
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Respuesta de Fernando R, Marketing de Hyatt Ziva Riviera Cancun
Respuesta de 2 semanas atrás
Apreciable eugeniasV7965AP Gracias por tomarse el tiempo para escribir y compartir su experiencia reciente en Hyatt Ziva Riviera Cancun. Nos disculpamos por no cumplir con sus expectativas durante su reciente puerta de enlace. le compartimos que las sombrillas se encuentran en una distancia entre 3 a 4 camastros debido al tamaño de las mismas, sin embargo, esperamos que, a medida que continuamos trabajando para mejorar nuestro producto, decida darnos otra oportunidad para brindarle un mejor servicio en el futuro. With Service From The Heart, #HyattZivaRivieraCancun
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Pésima relación precio calidad. El mar horrible lleno de algas y piedras nadie en el mar. Cambio de nombre no es nuevo es restaurado. Encima que no te podes meter al mar en la piscina te cobran por los camastros. Nada que ver con el hyatt ziva cancun.
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Fecha de la estadía: enero de 2023Tipo de viaje: Viajé con familia
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Respuesta de Fernando R, Marketing de Hyatt Ziva Riviera Cancun
Respuesta de 2 semanas atrás
Apreciable Fernando T. Agradecemos el tiempo que ha invertido en escribir un resumen de su estadía con nosotros. le compartimos que los camastros son gratuitos, contamos con 9 albercas donde usted puede disfrutar de ellos, los únicos que tienen costo adicional son las cabañas. Tenga la seguridad de que tomamos en serio sus comentarios y aprovecharemos esta oportunidad para trabajar en estas áreas a fin de brindar un mejor servicio a nuestros huéspedes. With Service From The Heart, #HyattZivaRivieraCancun
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Viajes cortos para disfrutar. Excelente en plan de negocios. Bueno para familias con niños pequeños. Excelente opcion si no te interesa mucho la playa pues aunque cuenta con una, no es de las más limpias o claras pero cuenta con variedad de albercas para disfrutar.
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Opinión obtenida en colaboración con Hyatt Hotels
Fecha de la estadía: diciembre de 2022Tipo de viaje: Viajé por negocios
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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Respuesta de Fernando R, Marketing de Hyatt Ziva Riviera Cancun
Respondida el 15 de dic. de 2022
Apreciable n0em0rales Gracias por compartir sus comentarios con nosotros. Nos alegra saber que su experiencia con el hotel fue agradable y el servicio recibido fue satisfactorio, nos gustaría compartirle que aunque el fenómeno natural externo del sargazo nos ha estado afectando en estas ultimas temporadas, nosotros contamos con un equipo en propiedad para poder mantener las playas limpias, y además de que estamos orgulloso de poder brindar 9 albercas para que nuestros huéspedes puedan disfrutar todos los días, esperamos tenerlo de vuelta muy pronto. With Service from the Heart, #HyattZivaRivieraCancun
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Muy buenas instalaciones y el servicio es excelente. Varias opciones de comida y muchas actividades para las familias. Es un hotel muy bueno para pasar vacaciones en familia. El personal es muy atento y brindan un excelente servicio que hace tu estadía muy placentera
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Fecha de la estadía: diciembre de 2022Tipo de viaje: Viajé con familia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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Respuesta de Fernando R, Marketing de Hyatt Ziva Riviera Cancun
Respondida el 15 de dic. de 2022
Dear mrmaria Estamos muy contentos de saber que su estancia fue muy agradable y que quedó muy satisfecho con nuestro servicio. Nos esforzamos por ofrecer la experiencia más memorable a nuestros valiosos huéspedes. Apreciamos mucho sus amables comentarios y los hemos compartido con nuestro equipo. With Service From The Heart, #HyattZivaRivieraCancun
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
RANGO DE PRECIOS
US$ 429 - US$ 578 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooRiviera MayaPuerto Morelos
CANTIDAD DE HABITACIONES
438
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Solicitar su perfilHYATT ZIVA RIVIERA CANCUN desde $ 2.018.868 (Puerto Morelos, México) - opiniones y comentarios - hotel - Tripadvisor
Preguntas frecuentes sobre Hyatt Ziva Riviera Cancun
¿Qué atracciones populares están cerca de Hyatt Ziva Riviera Cancun?
Algunas atracciones cercanas son Croco Cun Zoo (3,3 km), Parque Nacional Arrecife Puerto Morelos (5,7 km) y Unico Beach Club (4,5 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Hyatt Ziva Riviera Cancun?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son bar en la piscina, wi-fi gratis y gimnasio.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Hyatt Ziva Riviera Cancun?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Hyatt Ziva Riviera Cancun?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar en la piscina, té de cortesía y café instantáneo de cortesía durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Hyatt Ziva Riviera Cancun?
Sí, estacionamiento gratis, estacionamiento vigilado y servicio de valet están disponibles para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Hyatt Ziva Riviera Cancun?
Algunos restaurantes bien ubicados son Boquinete Seafood & Grill, Mem AL Mare y Veggie Veggie Street Food.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Hyatt Ziva Riviera Cancun?
Sí, los huéspedes tienen acceso a gimnasio, clase de actividad física y vestuarios de gimnasio/spa durante su estadía.
¿Hyatt Ziva Riviera Cancun tiene transporte desde el aeropuerto?
Sí, Hyatt Ziva Riviera Cancun ofrece transporte desde el aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Qué idiomas habla el personal de Hyatt Ziva Riviera Cancun?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés, español y portugués.
¿Hyatt Ziva Riviera Cancun es accesible?
Sí, ofrece habitaciones aptas para discapacitados y instalaciones para huéspedes con discapacidades. Para hacer preguntas específicas, te recomendamos llamar con anticipación para confirmar.