Hotel Mocawa Resort
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Via a Valle del Cauca Km 2.6, La Tebaida 630004 Colombia
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Piscina y playa (49)
Comedor (42)
Información
N.º 2 de 13 hoteles en La Tebaida
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Premios Travellers' Choice
Ubicado en el corazon de la Zona Cafetera Colombiana, bajo el radiante sol Quindiano y enmarcado en uno de los mas bellos paisajes del mundo se encuentra el Allure Cafe Mocawa Resort. El Allure Cafe Mocawa Resort mezcla la esencia del producto insignia de la region con la cultura que gira a su alrededor, destacando la vocacion de servicio, propia de los pobladores de la region.
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Desayuno gratis
Cancha de tenis
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Club de niños
Wifi
Piscina al aire libre
Bar/Salón
Restaurante
Desayuno bufet
Bar en la piscina
Bar junto a la piscina
Centro de negocios con acceso a Internet
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Masaje
Conserje
Servicio de lavandería
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Servicio de limpieza
Balcón privado
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Minibar
TV pantalla plana
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Resort familiar
Gran vista
Idiomas que habla
Español
Ubicación
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Contacto
Via a Valle del Cauca Km 2.6, La Tebaida 630004 Colombia
Cómo llegar al establecimiento
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505Opiniones4Preguntas y respuestas100Consejos sobre habitaciones
Opiniones
Calificación de viajeros
- 311
- 111
- 37
- 21
- 26
Época del año
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Realmente el hotel es muy bueno y muy adecuado en época de pandemia. pero considero que en razón al precio deben hacer ajustes como por ejemplo al entregar la habitación, en mi caso Suitte no estaba totalmente lista , además la ducha del baño es en vidrio transparente,lo cual no es apropiado cuando hay ocupación familiar. Por otra parte el aseo a la habitación la hacen muy tarde hacia las 4 o 5 de la tarde, lo cual por mi solicitud fue mejorado. Por ultimo se requiere ser más estrictos con los huéspedes y empleados en el manejo de los protocolos de bioseguridad.
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Fecha de la estadía: enero de 2021Tipo de viaje: Viajó con familia
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Útil
Mocawa es un lugar inolvidable, lindo, en medio de la naturaleza, bellas instalaciones y lo mejor: la calidad humana de su gente. Te hacen sentir como en casa y te atienden como un rey! Gastronomía deliciosa, muchas gracias
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Fecha de la estadía: diciembre de 2020Tipo de viaje: Viajó con familia
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Útil
Excelente para ir y desconectarse, para poder tener un buen descanso. Buenas instalaciones, muchas actividades para hacer y la atención de todo el personal, centrada en que simplemente únicamente nos preocupemos por descansar.
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Fecha de la estadía: enero de 2021Tipo de viaje: Viajó en pareja
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Útil
Visite junto con mi esposa el hotel mocawa resort por recomendación de unos amigos, por desgracia tuvimos una velada pésima, el servicio fue deficiente, el mesero que nos atendió no tenía ningún conocimiento de cómo es el protocolo para servir una etiqueta de vino, la entrada se tardó 40 minutos, ni que decir del fuerte que tardó más de una hora, el término de la carne no fue el que ordenamos, cuando le hicimos la observación al mesero su respuesta fue "voy a llamar al encargado para que le solucione el problema" El encargado de servicio nunca llegó y el Cheff jamás soluciono el problema de la cena, igual que el mesero que jamás volvió por la mesa, no fuimos los únicos disgustados, las personas en las otras mesas se veían igual de decepcionados que nosotros, realmente nuestra experiencia en el restaurante color fue horrible, no es posible que paguemos una tarifa tan costosa para un servicio tan deficiente. Además lo más sorprendente para nosotros fue los pocos protocolos de bioseguridad que el hotel implemento para la seguridad de sus empleados y huéspedes, se necesita una visita de inspección de la secretaria de salud urgente ya que no cumplen con el aforo permitido, en el cual no exponga la integridad de las personas, pues el hotel se encontraba con una ocupación del 100%.…
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Fecha de la estadía: enero de 2021Tipo de viaje: Viajó en pareja
Útil
Como puede un hotel con esta tarifa, brindar tan pésimo servicio. * habitación *recepcion * restaurante y cocina. El chek in pasada las 3 pm, recepción, poco personal para recibir las personas y lo peor el servicio de restaurante, meseros sin experiencia, totalmente desorientados, no conocen la carta y la comida no se salva de esta crítica 45 mns para una entrada y 1 hora para el fuerte, lo visite empezando el año anterior, pero vaya sorpresa como ha cambiado todo y no precisamente para mejorar. Algo muy importante, no se respeta el aforo y violando todos los protocolos de bioseguridad, a la hora de tomar los alimentos deberían realizar reservas y no llenar en su totalidad todo el restaurante y así no exponernos a todos, en la piscina cero control y la capacidad del hotel estaba full, lo cual atenta con la seguridad de sus empleados, así como de todos los huéspedes. Muy decepcionado, no volveré a este hotel. …
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Fecha de la estadía: enero de 2021Tipo de viaje: Viajó con familia
1 voto útil1 republicación
Útil
RANGO DE PRECIOS
US$ 76 - US$ 102 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
ColombiaDepartamento de QuindíoLa Tebaida
CANTIDAD DE HABITACIONES
100
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Solicitar su perfil Preguntas frecuentes sobre Hotel Mocawa Resort
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Hotel Mocawa Resort?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son bar en la piscina, wi-fi gratis y desayuno incluido.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Hotel Mocawa Resort?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Hotel Mocawa Resort?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar en la piscina, desayuno incluido y restaurante durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Hotel Mocawa Resort?
Sí, hay estacionamiento gratis disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Hotel Mocawa Resort?
Algunos restaurantes bien ubicados son Rancho Eden, Coffee Shop La Tienda de los Mecatos y Estacion Paraiso.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Hotel Mocawa Resort?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina y gimnasio durante su estadía.
¿Hotel Mocawa Resort ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salón de banquetes.
¿Hotel Mocawa Resort tiene alguna vista hermosa?
Sí, los huéspedes con frecuencia disfrutan de vista a la montaña, que se ofrece aquí.
¿Hotel Mocawa Resort es accesible?
Sí, ofrece acceso sillas de ruedas y habitaciones aptas para discapacitados. Para hacer preguntas específicas, te recomendamos llamar con anticipación para confirmar.