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The Ritz Carlton San Juan

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Viajero (1588)
360
Panoramas (6)
Habitación y suite (405)

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Información

N.º 3 de 15 hoteles en Isla Verde
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
EcoLíderes EcoSocio

Descubre por qué tantos viajeros ven The Ritz-Carlton, San Juan como el hotel ideal cuando visitan Isla Verde. Además de aportar la combinación ideal de calidad, comodidad y ubicación, ofrece un ambiente de lujo con una amplia variedad de servicios diseñados para viajeros como tú.

Disfrutarás de agradables habitaciones que incluyen televisor de pantalla plana y aire acondicionado, y podrás estar conectado durante tu estancia, ya que Ritz-carlton San Juan Hotel ofrece wifi gratuito a los huéspedes.

El hotel tiene conserje y servicio de habitaciones. Además, Ritz-carlton San Juan Hotel ofrece piscina y bar junto a la piscina para poder relajarte tras un ajetreado día. Hay aparcamiento disponible para huéspedes con coche.

Si buscas unos restaurantes de comida mediterránea, considera probar Atlantica, que no se encuentra lejos de Ritz-carlton San Juan Hotel.

Estamos seguros de que disfrutarás de tu estancia en The Ritz-Carlton, San Juan mientras descubres todo lo que Isla Verde tiene para ofrecer.

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Servicios del establecimiento
Estacionamiento
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/Salón
Playa
Casino y juegos de azar
Guardería
Wifi
Bañera de hidromasaje
Piscina al aire libre
Piscina climatizada
Sauna
Restaurante
Desayuno bufet
Bar junto a la piscina
Cancha de tenis
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Club de niños
Alquiler de autos
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Hotel para no fumadores
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Playa privada
Servicio de limpieza
Balcón privado
Servicio a la habitación
TV pantalla plana
Tipos de habitación
Vista al mar
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
5,0 de 5 estrellas
ESTILO DEL HOTEL
De lujo
Vista al mar

Ubicación

6961 Ave Gobernadores, Isla Verde, Carolina 00979 Puerto Rico
The Ritz Carlton San Juan
3.256Opiniones125Preguntas y respuestas7Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 1.586
  • 884
  • 472
  • 180
  • 134
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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Filtros seleccionados
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  • Español
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cristina g escribió una opinión (sept de 2017)
Madrid, España8 aportes24 votos útiles
Nos alojamos en el ritz la primera semana de septiembre y la valoración global de nuestra visita supera con creces el aprobado. Buen hotel , sin grandes lujos;pero todo correcto. A destacar la cercanía de la mayor parte del personal ..remarcando a cesar de personal de seguridad, siempre atento y amigable junto con el personal del lobby. He de destacar la buena gestión durante el reciente huracan irma. Volveremos!!!!!!!!! Y lo recomiendo 100×100
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Fecha de la estadía: septiembre de 2017Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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liz1009 escribió una opinión (jun de 2017)
San Juan, Puerto Rico4 aportes
Quiero agradecerle a Pedro de housekeeping, tremenda persona, amable y super servicial dio la milla extra. Fue un placer conocerle. A la Sra. Iraida de mares rest. Wooow que señora tan chula. También a Jesmarie de front desk, tuve un asunto y en cuestión de minutos arreglo el problema. También a Yoska wooow mis niños quedaron encantados con ella mientras yo hacía el checkout ellos quedaron en buenas manos con Yoska ya que ella hizo todo por complacerlos. El mes que viene, nos volvemos a escapar. Fue nuestra 1ra vez y sin duda alguna la mejor. Gracias a estás personas por su atención. Lo recomiendo... Liz y Josemilio
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Fecha de la estadía: junio de 2017Tipo de viaje: Viajé con familia
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Respuesta de RCSJU, Public Relations Manager de The Ritz Carlton San Juan
Respondida el 5 de jun de 2017
Estamada "liz1009", Primero que todo muchas gracias por ser nuestro huésped y por compartir su experiencia. Es maravilloso leer que Pedro le proveyó un servicio excepcional, además del equipo de Mares, la Sra. Iraida, Jesmarie del Front Desk y Yoskla. Los estaremos reconociendo a los cuatro en nuestra próxima "Alfombra Roja". Estamos muy estusiasmado de volverle a recibir. saludos cordials, M. Peña
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Fabrizio187 escribió una opinión (abr de 2017)
Puerto Vallarta, México88 aportes20 votos útiles
+1
Sinceramente quede decepcionado al encontrar que el servicio no es de la calidad de RC. Las habitaciones perfectas, amenidades y alberca. El casino muy bien y los restaurantes. Mal que cierran temprano el spa lo hubiéramos usado si abriera después de las 7 pues es una ciudad de hacer muchos tours. El problema fue cuando estuvimos en la alberca 7pm y fui al bar de lobby a pedir un whisky y algo para comer. Pedí si me lo podían llevar (la comida) cuando estuviera lista y la bartender me dijo que NO . Wow que le costaba ir a dejarlo allá. No creo que es algo que les piden constantemente y era sólo un snack. He estado en RC en Hong Kong, Cancun, Denver , Etc y nada de esto pasa.
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Fecha de la estadía: febrero de 2017Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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Respuesta de Jackie V, General Manager de The Ritz Carlton San Juan
Respondida el 4 de abr de 2017
Dear "Fabrizio187", I would like to first thank you for your loyalty to our brand. I am very sorry that we disappointed you during your stay with us. I through appreciate your feedback about the lobby lounge service and the opening hours of the spa. I will definitely review with my team to address both areas. Thank you for you positive comments about our Casino and hotel restaurants, which I will share with the team. I hope we have the opportunity to welcome you back in the future with us or at any of our properties worldwide. Warm regards, Jackie Volkart General Manager
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Edith G escribió una opinión (feb de 2017)
Puerto Vallarta, México182 aportes21 votos útiles
Es la primera vez que visito el bello san Juan, el hotel es muy lindo y el personal por lo general es amable, solamente tuvimos una mala experiencia con un mesero del lobby bar ya que pedimos unas bebidas y uno snack para la alberca (el bar de la alberca estaba cerrado), respondió que no podía llevarlo porque no era su área, entendí perfecto el punto pero creo que tomando en cuenta que el bar estaba prácticamente vacío, pudo haber hecho una excepción, también al regresar a casa nos dimos cuenta de un cargo en la tarjeta de crédito que nos nos parecía familiar, al preguntar, nos dijeron que son "resort fees" que cargan, creo que esto debe aclararse al momento del check in para evitar confusiones. Ademas de eso, me parece que las instalaciones son lindas y las habitaciones cómodas.
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Fecha de la estadía: enero de 2017
Calidad/precio
Habitaciones
Servicio
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Consejo sobre las habitaciones: El hotel está muy cerca del aeropuerto, para conocer el viejo San Juan, mejor quedarse en uno de...
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Respuesta de RCSJU, Public Relations Manager de The Ritz Carlton San Juan
Respondida el 16 de feb de 2017
Estimado “ed463”, Estoy contenta de leer que nuestro personal hizo una diferencia, haciendo que su estancia fuera inolvidable. Compartiré sus comentarios sobre el servicio recibido con nuestras Damas y Caballeros. La retroalimentación es muy importante para nosotros y he compartido sus comentarios con el equipo de liderazgo. Esperamos poderle recibir en un futuro cercano. Cordialmente, M. Peña Communications Manager
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El buen gusto escribió una opinión (ene de 2017)
Ciudad de Panamá, Panamá173 aportes55 votos útiles
El lugar, la comida me toco una habitación espectacular, una ducha al aire libre, me gusto todo. El servicio es muy bueno. Hay que controlar un poco los pájaros y trabajar un poquito mas en la limpieza áreas publicas. Recomendadisimo, Igual cerca hay un pueblito buenos restaurantes gente muy linda y alegre
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Fecha de la estadía: marzo de 2016
Habitaciones
Servicio
Calidad del descanso
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Consejo sobre las habitaciones: Planta alta para tener mejor vista y un poquito mas de privacidad
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
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Hay más lugares entre los que puedes elegir en la zona de Isla Verde.
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
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UBICACIÓN
Caribe Puerto RicoCarolinaIsla Verde
CANTIDAD DE HABITACIONES
416
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THE RITZ CARLTON SAN JUAN desde $ 1.544.402 (Isla Verde, Puerto Rico) - opiniones y comentarios - hotel - Tripadvisor

Preguntas frecuentes sobre The Ritz Carlton San Juan
¿Qué atracciones populares están cerca de The Ritz Carlton San Juan?
Algunas atracciones cercanas son Carolina Beach (0,3 km), Pine Grove Beach (0,3 km) y Chabad Jewish Center of Puerto Rico (0,3 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en The Ritz Carlton San Juan?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son wi-fi gratis, piscina y restaurante.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en The Ritz Carlton San Juan?
Los huéspedes pueden disfrutar de restaurante, bar/salón y bar junto a la piscina durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en The Ritz Carlton San Juan?
Sí, hay estacionamiento disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de The Ritz Carlton San Juan?
Algunos restaurantes bien ubicados son Hijole - Cocina Mexicana (Isla Verde), Piu Bello Gelato & Restaurant y Metropol Restaurant Isla Verde.
¿Hay oportunidades de ejercitar en The Ritz Carlton San Juan?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, gimnasio y sauna durante su estadía.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en The Ritz Carlton San Juan?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿The Ritz Carlton San Juan ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salón de banquetes.
¿Hay sitios históricos cerca de The Ritz Carlton San Juan?
Muchos viajeros disfrutan de visitar La Placita de Santurce (6,0 km), Fortín de San Jerónimo del Boquerón (7,8 km) y Antiguo Acueducto Rio Piedras (7,5 km).
¿The Ritz Carlton San Juan tiene alguna vista hermosa?
Sí, los huéspedes con frecuencia disfrutan de vista al puerto, que se ofrece aquí.
¿The Ritz Carlton San Juan es accesible?
Sí, ofrece acceso sillas de ruedas y instalaciones para huéspedes con discapacidades. Para hacer preguntas específicas, te recomendamos llamar con anticipación para confirmar.