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Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino

Viajero (716)
360
Panoramas (13)
Habitación y suite (288)

Información

N.º 8 de 13 hoteles en Puerto Rico
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Servicios del establecimiento
Piscina
Restaurante
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Servicio a la habitación
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Bar/Salón
Desayuno incluido
Spa
Acceso sillas de ruedas
Casino y juegos de azar
Centro de negocios con acceso a Internet
Conserje
Desayuno disponible
Hotel para no fumadores
Lavandería de autoservicio
Limpieza en seco
Personal multilingüe
Piscina al aire libre
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Salón de banquetes
Servicio de lavandería
Wi-Fi pública
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Microondas
Minibar en la habitación
Habitaciones aptas para discapacitados
Habitaciones para familias
Habitaciones para no fumadores
Suites
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Ubicado en el centro
Para la familia
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2.913Opiniones
129Preguntas y respuestas
6Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 1.182
  • 980
  • 442
  • 200
  • 109
Época del año
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Favorita del hotel
Muy bueno, habitaciones grandes con Living.- Y además un happy hour en la tarde. Con Frigider chiquito, cafetera.- La atención del personal muy buena y atentos.- Tiene casino para entretención.- Y a 2 cuadras de la playa.- Ya en la playa el hotel te pasa reposeras y toallas.-
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Uno de los mejores hoteles de Puerto Rico...trato bueno,comida muy buena, limpio, música en vivo, piscina super limpia, cuenta con bebida y pizarra por dos horas incluida, playa muy cerca, muchas cosas que hacer a sus alrededores.
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Por el precio este hotel está valorado ridículamente. Camas incómodas, sabanas incomodas, camas full, desayuno de mala calidad, personal nada amigable. Olor a humedad en las habitaciones. El precio por noche de habitación es sumamente caro oara la mala calidad de dicho
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Opinión obtenida en colaboración con Embassy Suites Hotels
Respuesta de Maricely d, Directora de Operaciones de Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino
Respondida el 9 de abr. de 2019
SAludos Mari_PR00, Agradecemos sus comentartios sobre su reciente estadia en nuestro hotel. Lamentamos que no pudimos cumplir con sus expectativas sobre desyuno, las camas y el servicio Esperamos que nos pueda visitar una vez finalice la restauración que estamos llevando a cabo luego del huracán María. Hasta entonces estamos a su servicio.
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Si bien el hotel esta ejecutando un proceso de renovación de algunos espacios comunes, el deterioro es evidente. Tuve que pedir cambio de habitación por mal olor a humedad. El precio y las condiciones de sus instalaciones no se ajustan al estándar Hilton. El area de la piscina
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Ubicación muy cerca del aeropuerto, perfecto para vuelos que llegan tarde o salen temprano. Habitaciones de buen tamaño, con zona de salón. Limpieza excelente, desayuno rico y personal muy amable. El precio es un poco elevado para viajes que no sean de negocios.
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Opinión obtenida en colaboración con Embassy Suites Hotels
Anterior
RANGO DE PRECIOS
US$ 182 - US$ 331 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
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UBICACIÓN
Caribe Puerto RicoCarolinaIsla Verde
CANTIDAD DE HABITACIONES
313
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