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Pan American Hotel

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Calle 5-63 9A Zona 1, Ciudad de Guatemala 01001 Guatemala
Actualización del hotel: este establecimiento estará temporalmente cerrado hasta el 20/07/2021.
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Viajero (121)
Comedor (45)
Habitación y suite (20)

Información

N.º 23 de 69 hoteles en Ciudad de Guatemala
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
EcoLíderes Nivel Bronce
Lleno de historia y tradición, el hotel Pan American, ofrece una combinación verdaderamente única de grandeza histórica y confort contemporáneo. A poca distancia de lugares de interés histórico, como: Parque Central, el Palacio Nacional, la Catedral, museos, iglesias, Paseo la Sexta, restaurantes, bares y tiendas. A solo 4.8 millas del Aeropuerto Internacional La Aurora.
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Vista completa
Servicios del establecimiento
Estacionamiento público pagado cercano
Internet gratuito
Bar/Salón
Los niños se alojan gratis
Cadenas de televisión para niños
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Seguridad las 24 horas
Wifi
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno en la habitación
Bar de aperitivos
Sillitas altas disponibles
Salas de reuniones
Cambio de divisas
Hotel para no fumadores
Kit de primeros auxilios
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
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Características de la habitación
Escritorio
Servicio de limpieza
Servicio a la habitación
Teléfono
Guardarropa/Ropero
Piso de azulejos/mármol
Servicio de despertador/Reloj despertador
TV por cable/satélite
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Hotel histórico
Para la familia
Idiomas que habla
Español, Inglés
153Opiniones4Preguntas y respuestas8Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 32
  • 54
  • 45
  • 15
  • 7
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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  • español
FamiliaNomade escribió una opinión (feb. de 2020)
San Cristóbal de las Casas, México580 aportes33 votos útiles
+1
Este fue el primer hotel de Guatemala el cual se vio destruido en uno de sus terremotos después se reconstruyó bajo distintos nombres y hoy por hoy es el hotel Pan american. No, sólo estatales es conocido por ser uno de los primeros o ser el primero, sino que su restaurante también es insignia de la comida típica chapina La verdad es que el hotel para hacer un 3 estrellas está bien bien catalogado es un edificio que mantiene muchísimas cosas antiquísimas Y uno no sabe si está en un museo o en un hotel La verdad que la experiencia está muy bien también la tarifa incluye el desayuno, un desayuno continental.
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Fecha de la estadía: febrero de 2020Tipo de viaje: Viajó con familia
Útil
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Alejandro Muñoz escribió una opinión (sep. de 2019)
18 aportes
Panamerican es un lugar en el que se respira el servicio y la historia de la ciudad, la comida es deliciosa. Me recomendaron el restaurante y además los meseros son muy muy amables. Me encantó la carne adobada.
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Fecha de la estadía: septiembre de 2019
Calidad/precio
Limpieza
Útil
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normatsuhako escribió una opinión (jun. de 2019)
1 aporte
Siempre busco hoteles como PAN AMERICAN ya que esta ubicado en el centro de la ciudad y asi puedo recorrer los lugares mas interesante de una ciudad y esta fue una decision perfecta ya que que ingresar al hotel observas que hay mucha historia y limpieza y muy buena atención en cada uno de las personas que trabajan en este lugar y te hace sentir como si fuera una familia y tu una mas que llega serlo mientras esta alojado y mi estadia fue de casi una semana que lo senti muy corto ya que fueron muy serviciales y mi primer contacto fue la señorita Karina que ahora es una muy buena amiga como los chicos de recepción, restaurante, camareras, maleteros y seguridad . . . asi que los recomiendo !!!!! El internet EXCELENTE en todo el hotel
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Fecha de la estadía: junio de 2019
Calidad/precio
Limpieza
Servicio
Tipo de viaje: Viajó solo
Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones que no dan a calle principal son menos ruidosas
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
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Respuesta de Silvia C, Gerente de Pan American Hotel
Respondida el 12 de jun. de 2019
Nos complace saber que su experiencia con nosotros es satisfactoria, para nosotros el contar con su opinión es muy importante, esperamos pronto poder servirle de nuevo, todo nuestro equipo le espera con los brazos abiertos, éxito en todo lo que emprenda.
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Enrico Ferrulli escribió una opinión (abr. de 2019)
Flores, Guatemala41 aportes17 votos útiles
Hice la reserva en una página de internet y les explicaba que llegaría a las 4 am y que saldría el mismo día a las 6 pm, no me respondió la página hasta las 8 am y me dice que me cobrará una noche mas porque el check out es a las 12 pm, absurdo, al llegar al hotel de madruga no me dejaban entrar hasta que le hablé fuerte al seguridad le dije que estaba en la calle con maletas y que por favor me dejará entrar, aún diciéndole que tenía reserva para ese día, al llegar a lobby restaurante estaba una señorita mal encarada que ni buenos días me respondió y para sorpresa era la recepcionista a la cual le dije que había hecho una reserva y se tardo mucho tiempo imprimiendo y revisando no sé qué y le dije que al Final yo estaría en el hotel y cualquier cosa yo lo pagaba adicional pero que necesitaba descansar después de 10 horas de viaje, a lo que me respondió abusiva mente con una mirada de enojo, solo estoy imprimiendo ya sé lo doy, en relación a la habitación mucho ruido no tienen ventanas que puedan aislar el sonido de la calle, instalaciones regular, duchas quebradas de las manijas, almohadas duras, la limpieza estaba bien ..... JAMÁS RECOMENDARÍA ESTE HOTEL
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Fecha de la estadía: abril de 2019Tipo de viaje: Viajó por negocios
1 voto útil
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Respuesta de Silvia C, Gerente de Pan American Hotel
Respondida el 3 de may. de 2019
Respetable Sr. Ferrulli, lamentamos el inconveniente registrado en su visita, le comentamos que contamos con políticas que establecen los cargos adicionales en el caso de horas extras en cuanto a hospedaje antes y después del horario de ingreso como de salida, en el caso de la atención y servicio a mejorar, queremos informarle que se tomaron las medidas necesarias para que dichas situaciones no se repitan, su opinión es importante, por lo que agradecemos mucho la retroalimentacion que nos brinda pues nos ayuda a mejorar nuestros procesos así también el servicio que brindamos a nuestros clientes, estamos a la orden.
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Mirna B escribió una opinión (feb. de 2019)
San Salvador, San Salvador, El Salvador602 aportes176 votos útiles
+1
Fuimos con mi familia al restaurante del hotel, a cenar, la comida estuvo bastante rica, probamos platillos típicos guatemaltecos, la comida deliciosa, la atención muy buena. Las instalaciones preciosas, recomiendo visitarlo, ubicado en la zona 1, centro histórico de Guatemala.
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Fecha de la estadía: diciembre de 2018
Calidad/precio
Habitaciones
Servicio
Tipo de viaje: Viajó con familia
2 votos útiles
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Respuesta de Silvia C, Gerente de Pan American Hotel
Respondida el 21 de feb. de 2019
Estimada Mirna Agradecemos el tiempo que ha tomado para compartirnos sus Valiosos comentarios. Nos es grato saber que la atención y servicios brindados fueron de su total agrado. Esperamos que nos visite de nuevo muy pronto. Cordialmente,
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RANGO DE PRECIOS
US$ 47 - US$ 66 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
hotel pan american ciudad de guatemala
UBICACIÓN
GuatemalaGuatemala DepartmentCiudad de Guatemala
CANTIDAD DE HABITACIONES
55
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Preguntas frecuentes sobre Pan American Hotel
¿Qué atracciones populares están cerca de Pan American Hotel?
Algunas atracciones cercanas son Catedral Metropolitana (0,2 km), Mercado Central (0,4 km) y Plaza Mayor de la Constitucion (0,2 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Pan American Hotel?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son restaurante, bar/salón y servicio de habitación.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Pan American Hotel?
Los huéspedes pueden disfrutar de restaurante, bar/salón y desayuno disponible durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Pan American Hotel?
Sí, hay estacionamiento público pago cerca disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Pan American Hotel?
Algunos restaurantes bien ubicados son La cocina de la Señora Pu, El Adobe y San Martin.
¿Está Pan American Hotel ubicado cerca del centro de la ciudad?
Sí, está a 1,0 km del centro de Ciudad de Guatemala.
¿Pan American Hotel ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece salas de reuniones, salón de banquetes y salas de conferencias.
¿Qué idiomas habla el personal de Pan American Hotel?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés y español.
¿Hay sitios históricos cerca de Pan American Hotel?
Muchos viajeros disfrutan de visitar Palacio Nacional (3,6 km).
¿Pan American Hotel es accesible?
Sí, ofrece acceso sillas de ruedas. Para hacer preguntas específicas, te recomendamos llamar con anticipación para confirmar.