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Pullman Hanoi

Viajero (473)
Habitación y suite (158)
Video (1)
Certificado de Excelencia

Información

Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Certificado de Excelencia
Servicios del establecimiento
Piscina
Restaurante
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Servicio a la habitación
Estacionamiento gratis
Bar/Salón
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Spa
Acceso sillas de ruedas
Bañera de hidromasaje
Casino y juegos de azar
Centro de negocios con acceso a Internet
Conserje
Desayuno disponible
Guardería
Limpieza en seco
Personal multilingüe
Piscina al aire libre
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Salón de banquetes
Servicio de lavandería
Transporte al aeropuerto
Wi-Fi pública
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Minibar
Minibar en la habitación
Habitaciones aptas para discapacitados
Habitaciones para familias
Habitaciones para fumadores
Habitaciones para no fumadores
Suites
Es bueno saberlo
ESTILO DEL HOTEL
De negocios
Tranquilo
CATEGORÍA DEL HOTEL
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Visitar el sitio web del hotel

Ubicación

Vista completa
Contactar
40 Cat Linh Street, Hanói 10000 Vietnam
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Cómo llegar al establecimiento
Aeropuerto Internacional de Nội Bài, Hanoi6 km
Aeropuerto Cat Bi, Haiphong80 km
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855Opiniones
583Fotos
13Preguntas y respuestas
1Consejo sobre habitaciones
Calificación de viajeros
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  • 322
  • 121
  • 42
  • 22
Época del año
Tipo de viajero
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Destacaría el confort en las camas y habitacione. También el hecho de que es un hotel dónde se accede rápidamente a todas las áreas. Durante mi estancia no había mucha gente y eso facilitaba que todo fuera más fácil. El personal hace un gran esfuerzo por dar un buen servicio. Me
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Opinión obtenida en colaboración con Accorhotels.com
Respuesta de Simon P R, General Manager de Pullman Hanoi
Respondida el 24 de sep. de 2018
Dear Elvigia Thank you very much for your nice review and your visit. Great to read that you appreciated our services and we hope having the chance in welcoming you back in a not too far future. Yours Sincerely Simon simon.rindlisbacher@accor.com
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Servicio atento, habitaciones amplias y limpias, cama comodisimaaaaaa, cómida en el restaurante excelente, piscina... y sobretodo una buena ubicación. Ideal para amigos, parejas, negocios y de más. Nos ha encantado! Volveríamos encantados.
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Respuesta de Simon P R, General Manager de Pullman Hanoi
Respondida el 20 de jul. de 2018
Querido Carla C Thank you very much for your visit and the time you have taken to write this wonderful review here on TripAdvisor. We are happy to read that you fully enjoyed our services and hope to welcoming you back in a not too distant future. Please let me know, and I will be happy in personally taking care of your reservation. Yours Sincerely Simon simon.rindlisbacher@accor.com
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La entrada es deslumbrar pero el deslumbre se apaga cuando entras en la habitación estilo años 80 sin ninguna actualización , al menos la mía, 625. Lo peor ha sido la cortina. Más pequeña que la ventana, dos noches sin dormir por la luz que entraba y me despertaba. Pero la
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Respuesta de Pullman-Hanoi, General Manager de Pullman Hanoi
Respondida el 3 de oct. de 2016
Dear Raunel N, Thank you very much for taking the time to review your recent stay at Pullman Hanoi. We regrettably noted your dissatisfaction on the room condition and Internet quality. The owning company renovated most of the property and is in a ongoing process to continue its refurbishing investments to comply with the worldwide Pullman concept. We have planned to finish the renovation of all standard rooms earlier next year 2017. Rest assured that your comment was taken note constructively as it encourages us to keep striving more in order to bring the best experience to our respected guests as well as maintain their confidence on the brand. Concerning the difficulties of the curtains and the Internet, we are grateful that in the next visits, if you encounter any difficulties during your stay, kindly inform our team so that we could assist you shortly to make sure the rest of the stay would be more comfortable. Thank you and looking forward to welcoming you back soon for the better experience. Sincerely, Pieter De Weerd General Manager Pullman Hanoi
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Este hotel no tiene la ubicación ideal para caminar, pero es un verdadero oasis en medio de la ciudad. La habitación estaba bien equipada y el personal fue muy servicial. El precio fue excelente, con lo que podría haber pagado por un pequeño cuarto de hotel antiguo. Sin duda nos
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Respuesta de Pullman-Hanoi, General Manager de Pullman Hanoi
Respondida el 10 de ago. de 2016
Dear Carlos H, Thank you very much for taking the time to review your feedback on this website. Your compliments delighted us much as it is very encouraging for us to read of your feedback of every aspect from the perfect location to the hospitality of our colleagues and the well-furnished room. Thank you very much for your kind recommendation and we hope to create another memorable stay with you in the near future. Sincerely and wish you safe travels, Pieter De Weerd General Manager Pullman Hanoi
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El hotel es muy bueno, solo algo alejado del centro. Estuve en el mes de noviembre llevando un grupo y debo destacar a su Duty Manager: "MY NGUYEN, una personita estupenda, preocupada para que todos los pasajeros estén bien y disfruten del hotel!! Sonriente, atenta a todas
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Respuesta de Pullman-Hanoi, General Manager de Pullman Hanoi
Respondida el 1 de feb. de 2016
Dear Amvdonato_tur, We would like to thank you for your time to review your recent experience at Pullman Hanoi. It is with our pleasure to note that the spacious rooms, good food and the nice pool brought the comfort for you throughout the stay. We will also share your compliments on the hospitality and attentiveness of our Front Desk, especially Ms My Nguyen - our Duty Manager who made your stay more pleasant. We also would like to apologize for the inconvenience caused to you and the group concerning the improper performance of our bellman associate. Your constructive feedback will be taken note and passed on to our Front Office Manager for her further rectification and corrective actions. Meanwhile, we also strictly debriefed the whole team on the hotel disciplined policies to ensure the image of the hotel up to the brand. Again thank you Amvdonato_tur for your constructive feedback as it enables us to reinforce our service to meet the satisfaction of our respective guests. If travels bring you back to Hanoi anytime, we wish to have another opportunities to better serve you. Sincerely and wish you safe travels, Pieter De Weerd General Manager Pullman Hanoi
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Foto proporcionada por la gerenciaPullman Hanoi
Guest room
bedroom of the executive suite
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Does the pool receive sunshine all day
Dear d2jlr, on sunny days the entire day. And the water is getting warmer now too with over 20 degrees.
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Dear Chang F, please contact me directly by email (see email address on guest review reply) and I will be happy in personally making sure you will have a nice room. Simon
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Dear Dqminh89, we also have the PressReader. Let me know, once you have your travel dates and I will try to see if I can get your preferred newspapers. (my email you can find in replies to guest reviews) Have a great day. Simon
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Dear 뱅뱀 뱅 You may book a deluxe room. I recommend to book directly with me and mention your special room request. I will make sure all will be ready for you. You can find my email address on the most recent answers of guest reviews. Thank you, with best regards Simon Rindlisbacher - GM
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Sort mate. Guess my reply is a bit late. The answer is yes.
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"En general, todas las habitaciones cumplen, pero las suites valen la pena"
RANGO DE PRECIOS
US$ 90 - US$ 194 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
ANTES CONOCIDO COMO
Hanoi Horison Hotel
UBICACIÓN
VietnamHanói
CANTIDAD DE HABITACIONES
240
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