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InterContinental Hanoi Westlake

Viajero (2777)
360
Panoramas (12)
Habitación y suite (768)
Certificado de Excelencia

Información

Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Certificado de Excelencia
Servicios del establecimiento
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Servicio a la habitación
Estacionamiento gratis
Restaurante
Bar/Salón
Acceso sillas de ruedas
Centro de negocios con acceso a Internet
Conserje
Desayuno disponible
Guardería
Internet con cargo adicional
Limpieza en seco
Personal multilingüe
Piscina al aire libre
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Salón de banquetes
Se admiten mascotas (Se aceptan perros / mascotas)
Servicio de lavandería
Transporte al aeropuerto
Wi-Fi pública
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Minibar
Minibar en la habitación
Habitaciones para familias
Habitaciones para no fumadores
Suites
Es bueno saberlo
ESTILO DEL HOTEL
Vista a la bahía
Gran vista
CATEGORÍA DEL HOTEL
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Ofertas en este hotel
2.675Opiniones
3.212Fotos
34Preguntas y respuestas
14Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 1.514
  • 825
  • 213
  • 75
  • 48
Época del año
Tipo de viajero
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  • español
Es una pena, pero no me gustó. El hotel costa de varios pabellones que están construidos sobre el agua del lago. A priori parece una buena y original idea, pero el resultado es muy probre ya que las construcciones no tienen ningún encanto y mas bien paracen mamotretos flotantes.
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Respuesta de G_HotelManager_ICH, Manager de InterContinental Hanoi Westlake
Respondida el 25 de jun. de 2018
Gracias por su sincera opinión. Lamentamos que su reciente alojamiento no respondiera a sus expectativas. Agradecemos sus comentarios y los compartiremos con nuestro equipo para poder continuar mejorando nuestros servicios. Esperamos contar con la oportunidad de volver a recibirlo en el futuro para poder ofrecerle una mejor experiencia. Atentamente,
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Empecemos con el check in, rápido pero luego estuvimos esperando a al chico del carrito hasta que decidimos ir andando a nuestro habitación, con vista al lago pero con el olor de pescaderia además de los mosquitos, además no estaba lo limpia que debería pero no nos quejamos pues
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Precioso hotel perfectamente ubicado en la ruidosa Hanoi, una decoración lujosa y habitaciones muy grandes y confortables con todo el equipamiento necesario. Destaca sobre todo el baño por sus dimensiones tanto de la gran bañera como de la gran ducha. El desayuno buffet es
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Respuesta de G_HotelManager_ICH, Manager de InterContinental Hanoi Westlake
Respondida el 9 de oct. de 2017
Gracias por quedarse con nosotros en el InterContinental Hanoi Westlake. El hotel tiene una ubicación única en Hanoi que ofrece a nuestros huéspedes una vida de resort. También nos encargamos de nuestros huéspedes con un servicio personalizado. Estamos buscando su regreso pronto.
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Pasamos dos noches aquí y puedo decir que fue uno de los hoteles que más me gustó de mi viaje por el sudeste asiático. Está ubicado a orillas del West Lake, lejos del bullicio y el desorden de Hanoi, lo que puede llegar a ser un inconveniente para los que quieran estar ubicados
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Respuesta de G_HotelManager_ICH, Manager de InterContinental Hanoi Westlake
Respondida el 10 de ago. de 2017
Dear alonja10, Muchas gracias por su opinión acerca de nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de su alojamiento con nosotros. Es algo de lo que nuestro personal se enorgullece, así que valoramos su opinión. Esperamos que vuelva a visitarnos. Best regards, Vu Kim Ngan (Ms.) Personal Assistant to General Manager
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Como la gran mayoría de los Hoteles de la cadena , el Hotel es excelente y muy bien situado frente al lago. La atención Vietnamita muy especial y cariñosa y con muy buenos restaurantes dentro y cerca al hotel . Totalmente recomendable
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Respuesta de G_Manager-ICH, Manager de InterContinental Hanoi Westlake
Respondida el 27 de mar. de 2017
Dear Rodricor24, Thank you for great comment for InterContinental Hanoi Westlake. It is a pleasure to have you staying with us. I am very happy to know that you have memorable experience at our hotel. We set high standards to ourselves as we believe our lovely guests deserve the best service. We are looking forward to welcoming you back in the near future. Best regards, Vu Kim Ngan (Ms.) Personal Assistant to General Manager
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Foto proporcionada por la gerenciaInterContinental Hanoi Westlake
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Meeting room
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If you contact the hotel I am sure they would be able to assist you. Hope this helps.
0 votos
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hi, who is know about breakfast buffet price ?
Hello the breakfast buffet price is $35 per person, I promise it is worth every penny. Regards Adam
1 voto
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Hi, We have travel desk office behind hotel lobby. We always encourage our guests to book in advance to make sure we can arrange a trip that fits your schedule. I try to give you the email address of our travel desk by this post but it seems Tripadvisor does not allow any links here. You are welcome to drop us an email regarding your inquiry, we will forward to Travel desk to get back to you. We are looking forward to welcoming you to InterContinental Hanoi Westlake soon! Best regards, Trang Nguyen PA to GM
0 votos
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Hello, Thanks for the note, yes it is fine. Regards Adam McDonald General manager
0 votos
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I believe your wife should be able to enjoy your elite status with IHG..this hotel is flexible to its members, try booking direct through IHG website. And enquire your request through email with your booking reference, you will get the question answered by then.
1 voto
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"Cualquier habitación vale la pena, pero sobre todo las que dan a la zona del lago."
"que tenga vista al lago"
"Que sea una habitación en el lago"
"ideal para encontrar un poco de tranquilidad en Hanoi"
"si reservan un habitación sobre el lago, asegúrense de que tenga buena vista"
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123
RANGO DE PRECIOS
US$ 130 - US$ 280 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
intercontinental hanoi westlake hotel hanoi
UBICACIÓN
VietnamHanói
CANTIDAD DE HABITACIONES
318
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