En la cama donde me quede se encontraron dos pares de medias de los anteriores huéspedes. Se realizó la queja y no se dio respuesta a la novedad. La piscina y demás fueron buenos al igual que la alimentación.
Fijan políticas para acceder a servicios y no entregan la información. Se paga para acceder a servicios y no se pueden utilizar. Mal. Para no volver. Deberían informar mejor, porque se siente que se paga por nada
este hotel fue uno de los mejores hoteles que me e quedado mientras e estado en bogota, tenia una buena localización, la comida estaba muy rica, tenia buen ambiente, y todo estaba al cabo de los protocolos de seguridad contra el coronavirus. me gusto mucho también que me dieran mi propio kit de protección y que el cuarto estuviera muy limpio.
me gusto mucho todo en el hotel, el restaurante muy rico las habitaciones limpias y espaciosas pero sobre todo el personal en todas la areas SUPER amable!! lo recomiendo 100%. La ubicación tambien es excelente, cerca de restaurantes y centros comerciales
El hotel en general goza de zonas muy hermosas, el bar (en donde por cierto vimos el clásico Real Madrid-Barcelona y compartimos una excelente tarde de amigos) maravilloso, el restaurante, la piscina, el Jacuzzi (con agua caliente) todo excelente. Lamento que durante mi estadía no aperturaron el roof de la piscina pero ya habrá otra oportunidad. En primera instancia mi habitación tenía algunos imperfectos pero tan pronto lo comuniqué no solo me cambiaron a una habitación en perfectas condiciones (en menos de 1h) sino que yo misma fui testigo de que al día siguiente la habitación inicial ya estaba siendo reparada. Ivan de la recepción: el más amable de todos. En cuanto al desayuno, tienen una variedad bastante amplia de alimentos y bebidas así que de seguro encontrarás algo para ti, incluso si eres vegano. Los precios en carta son bastante buenos, más aún considerando la categoría del hotel. El personal en general muy amable y servicial. …
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