Presidente Juan Antonio Ríos #59 Esq. calle París, Santiago 8320000 Chile
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Habitación y suite (15)
Comedor (9)
Información
N.º 132 de 258 hoteles en Santiago
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Vive una experiencia de tecnología sustentable. Al elegirnos contribuyes a reducir la Huella de Carbono en el planeta ya que todos nuestros sistemas se manejan con eficiencia energética y tecnologías renovables. NovaPark cuenta con certificación LEED™, (Leadership in Energy & Environmental Design) sistema de certificación de edificios sustentables. Estamos ubicados en el centro de Santiago, a pasos de los Metros Universidad de Chile y Santa Lucía desde el cual se puede acceder con facilidad a los atractivos turísticos más importantes de la ciudad. El hotel cuenta con 141 modernas habitaciones, 2 salones de eventos, cafetería - restaurante, bar, amplias y cómodas aréas de estar y estacionamiento ubicado a pasos del hotel. Gracias a la calidad de nuestro equipo humano experimentarás un servicio ágil y dinámico, marcado por la tecnología, la responsabilidad y la conciencia medioambiental.
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Bar/Salón
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Garaje de estacionamientos
Wifi
Cafetería
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Bar de aperitivos
Vino/Champagne
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Hotel para no fumadores
Sala de estar o con TV compartida
Recepción disponible las 24 horas
Servicio de lavandería
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Características de la habitación
Habitación libre de alérgenos
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Escritorio
Servicio de limpieza
Caja fuerte
TV pantalla plana
Bañera/Ducha
Teléfono
Estante para la ropa
Caja de seguridad para computadora portátil
Servicio de despertador/Reloj despertador
Productos de tocador de cortesía
Secador de pelo
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Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
De negocios
Idiomas que habla
Español, Inglés
Ubicación
100Excelente para peatones
Puntuación: 100 de 100
146restaurantesen un radio de 0 km
24atraccionesen un radio de 0 km
Contacto
Presidente Juan Antonio Ríos #59 Esq. calle París, Santiago 8320000 Chile
Cómo llegar al establecimiento
Santa Lucía3 min
Universidad de Chile Ahumada5 min
Alquiler de autosVer todos los autos de alquiler en Santiago
241Opiniones21Preguntas y respuestas14Consejos sobre habitaciones
Opiniones
Calificación de viajeros
- 62
- 86
- 44
- 18
- 31
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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- español
La verdad es que el hotel era todo lo que esperaba teniendo en cuenta lo que ya había leído por Booking de otros huéspedes. Muy buena la atención en la recepción, al momento de darme la bienvenida, así como para todo lo que necesité luego. La ubicación es muy buena, teniendo en cuenta que hay boca de metro cerca de la línea 1 que lleva a todos lados y combina con las demás líneas de todo Santiago. También está cerca del centro histórico y de otras atracciones turísticas propias para quién visita por primera vez la cuidad. El parking si bien no está dentro del mismo hotel, se encuentra a una cuadra y es de fácil acceso y llegada. Lo único que tendría para objetar es que la ducha no sale del todo caliente, sino más bien tibia y lo que te dicen al hacer el reclamo, es que hay que dejar abierto el grifo por 10/15 min antes de entrar a bañarse; lo que parece un despropósito por el gasto de agua, pero es cierto que hace que esté un poco más tibia (no caliente). Es el único punto en contra para este hotel, lo demás un 10.…
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Fecha de la estadía: enero de 2023Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
Consejo sobre las habitaciones: Cuidado al momento de bañarse, porque para que el agua salga un poco más que tibia hay que dejar...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Útil
Céntrico con instalaciones de primer nivel ,pero la inseguridad en las inmediaciones es lo más complicado. La poca amabilidad del personal del restaurante. Si le preguntas algo que quieres comprar responden con poca cortesía. Al final es como si te estuvieran haciendo un favor . Me fui y no compré nada . No saludan muy poco profesionalismo. Lo mas destacable es la amabilidad de los recepcionistas y personal.
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Fecha de la estadía: abril de 2022Tipo de viaje: Viajé solo
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Respuesta de Juan Carlos Henríquez Romero, Director General de Novapark
Respondida el 6 de jul. de 2022
Estimado Robe, agradecemos tus comentarios. Lamentamos lo sucedido con nuestro personal. Informaremos a gerencia para realizar una mejora en la entrega de nuestro servicio hotelero.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Pésima experiencia en el tema desayuno,primero en la aplicación que vendía la habitación en un valor que luego paso a ser 30 mil pesos mas cara..sin desayuno aún así pagamos 3 noches más y nos sumaron desayuno incluyendo el de la primera noche ..ajustaron también el precio, bien hasta ahí. Luego a la mañana siguiente nos informaron a viva voz que no teníamos desayuno en el restaurante y fuimos a recepción y el tipo que ahí atendía se negaba a escucharnos y nos mostraba un papel levantando la vi ..tras insistir llamo a su colega quien le confirmo lo que decíamos... Pésimo servicio desde la mañana pasando mal rato, inclusive nos señaló que si queríamos irnos que nos fuéramos ..que se han creido con este pésimo trato.seguimos alojados acá pero queremos irnos ya!
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Fecha de la estadía: abril de 2022Tipo de viaje: Viajé con familia
Consejo sobre las habitaciones: Dejar claro el tema de si la habitación incluye o no impuestos y servicios como desayuno. Tener...
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Respuesta de Juan Carlos Henríquez Romero, Director General de Novapark
Respondida el 8 de jul. de 2022
Estimada Jessica, agradecemos tu opinión. Lamentamos mucho que hayas vivido una situación así a lo largo de tu estadía. Informaremos a gerencia para hacer una mejora de nuestro servicio. Esperamos a futuro que esto no vuelva a ocurrir
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Terrible servicio, los aires acondicionados no funcionan, no dan solución. En la entrada nos cobraron de más y la solución fue dar un desayuno. Cero solución a los huéspedes, mal servicio por donde se vea.
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Fecha de la estadía: octubre de 2021Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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Hotel Novopark el peor hotel en comida y atención. No hay personal que conozca su trabajo y atención al huésped. Personal muy mal enducado en especial las mucamas. Se trató de hablar con Gerente pero no hubo respuesta. Ya que no nunca estaba disponible. Los que trabajamos en turismo tenemos entrega al pasajero al 100%. Esto hecha a perder la imagen del turismo nacional.
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Fecha de la estadía: septiembre de 2021Tipo de viaje: Viajé solo
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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RANGO DE PRECIOS
US$ 56 - US$ 71 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
ChileRegión Metropolitana de SantiagoSantiagoSan Francisco / Centro Histórico
CANTIDAD DE HABITACIONES
158
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Solicitar su perfilNOVAPARK desde $ 254.545 (Santiago, Chile) - opiniones y comentarios - hotel - Tripadvisor
Preguntas frecuentes sobre Novapark
¿Qué atracciones populares están cerca de Novapark?
Algunas atracciones cercanas son Teatro Municipal de Santiago (0,4 km), Iglesia San Francisco (0,2 km) y Barrio Paris Londres (0,2 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Novapark?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son wi-fi gratis, restaurante y bar/salón.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Novapark?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son aire acondicionado, tv pantalla plana y escritorio.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Novapark?
Los huéspedes pueden disfrutar de restaurante, bar/salón y desayuno disponible durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Novapark?
Sí, estacionamiento gratis, estacionamiento y estacionamiento vigilado están disponibles para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Novapark?
Algunos restaurantes bien ubicados son Soho Thai, La Serrana y Restaurant Bristol.
¿Está Novapark ubicado cerca del centro de la ciudad?
Sí, está a 0,8 km del centro de Santiago.
¿Novapark ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salón de banquetes.
¿Qué idiomas habla el personal de Novapark?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés y español.
¿Hay sitios históricos cerca de Novapark?
Muchos viajeros disfrutan de visitar Centro Cultural Palacio de la Moneda y Plaza de la Ciudadanía (0,7 km), Ex Congreso Nacional (4,5 km) y Intendencia de Santiago (0,7 km).
¿Novapark es accesible?
Sí, ofrece acceso sillas de ruedas y habitaciones aptas para discapacitados. Para hacer preguntas específicas, te recomendamos llamar con anticipación para confirmar.