Wyndham Santiago Pettra
Wyndham Santiago Pettra
Comandante Malbec 12851 Lo Barnechea, Santiago 7690286 Chile
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Habitación y suite (41)
Comedor (21)
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$ 522.124 promedio por noche, del 2/11 al 3/11
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Información
4,0
N.º 53 de 237 hoteles en SantiagoUbicación
Habitaciones
Calidad/precio
Limpieza
Servicio
Sueño
Descubre por qué tantos viajeros ven Hotel Pettra Santiago como el hotel ideal cuando visitan Santiago. Además de aportar la combinación ideal de calidad, comodidad y ubicación, ofrece un ambiente de moda con una amplia variedad de servicios diseñados para viajeros como tú. Como está cerca de Casa de lo Matta (4,1 km), un punto de referencia de Santiago muy popular, Hotel Pettra Santiago es un fantástico destino para turistas. Para que te sientas como en casa, las habitaciones en el hotel incluyen televisor de pantalla plana y minibar, y mantenerte conectado es fácil, ya que hay wifi gratuito disponible. Los huéspedes tienen acceso a recepción abierta 24 horas, conserje y servicio de habitaciones durante su estancia. Además, Hotel Pettra Santiago ofrece piscina y desayuno incluido, lo que hará tu viaje a Santiago incluso más gratificante. Y otra ventaja es que hay parking gratis disponible para los huéspedes. Si buscas restaurantes de comida chilena, quizás quieras probar Restaurant Malakita de Hotel Pettra Santiago, liderado por el Chef Ejecutivo Rodrigo Riquelme. Durante tu viaje, no te olvides de ir a ver museos de historia populares, como Museo Violeta Parra, Museo Interactivo Audiovisual y Casa De La Memoria Jose Domingo Cañas. Para Hotel Pettra Santiago tu comodidad y satisfacción son lo primero, y están deseando darte la bienvenida a Santiago.
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Piscina
Desayuno gratis
Bicicletas disponibles
Esquí
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Estacionamiento con servicio de valet
Wifi
Vestuarios de gimnasio/spa
Sauna
Toallas para la piscina/playa
Piscina cubierta
Piscina al aire libre
Piscina climatizada
Bar/Salón
Cafetería
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Bebida de bienvenida de cortesía
Comedor al aire libre
Bar de aperitivos
Vino/Champagne
Se admiten mascotas (Se aceptan perros / mascotas)
Transporte al aeropuerto
Servicio de taxi
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Masaje de pies
Masaje de cuerpo completo
Masaje de manos
Masaje de cabeza
Manicura
Masaje
Silla de masajes
Masaje de cuello
Salón de belleza
Sala de vapor
Seguridad las 24 horas
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Cambio de divisas
Hotel para no fumadores
Muebles de exterior
Sala de estar o con TV compartida
Check-in las 24 horas
Recepción disponible las 24 horas
Check-in y check-out exprés
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
Características de la habitación
Cortinas blackout
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Servicio de limpieza
Máquina de café/té
TV por cable/satélite
Camas extralargas
Ducha a ras de suelo
Batas de baño
Habitaciones interconectadas disponibles
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Teléfono
Guardarropa/Ropero
Botellas de agua
Estante para la ropa
Plancha
Caja de seguridad para computadora portátil
Baños privados
Servicio de despertador/Reloj despertador
Minibar
TV pantalla plana
Radio
Base de conexión para el iPod
Bañera/Ducha
Secador de pelo
Tipos de habitación
Vista a la montaña
Vista a la ciudad
Vista a la piscina
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
Las calificaciones por estrellas indican el nivel general de las características, los servicios y las comodidades que se pueden esperar. Este establecimiento recibe su clasificación de acuerdo con Giata.
ESTILO DEL HOTEL
Vista de la ciudad
Moderno
Idiomas que habla
Español, Inglés
Ubicación
Comandante Malbec 12851 Lo Barnechea, Santiago 7690286 Chile
Nombre/dirección en idioma local
Cómo llegar al establecimiento
Se puede recorrer bastante a pie
Los lugares donde alojarse se califican en una escala del 0 al 100. Cuanto más alta sea la calificación, más fácil será para los viajeros encontrar restaurantes y cosas que hacer a una corta distancia.
Puntuación: 55 de 100
55
Arturo Merino Benitez Airport
25.1 km•
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Alquiler de autos
62 restaurantes
dentro de 1 kilómetro
1.225Opiniones26P y R100consejos sobre habitaciones
Opiniones
Calificación de viajeros
- 609
- 396
- 135
- 46
- 39
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
Filtros seleccionados
- Filtrar
- Español
La atención del personal fue buena, pero tuvimos inconvenientes que no esperábamos en un hotel de esta categoría. Nos obligaron a comprar gorras de baño para usar la piscina, algo que debería estar incluido considerando el precio por noche. Además, la televisión tenía problemas de señal y el wifi era débil. En general, el costo no justifica los servicios recibidos, y salimos con una sensación de insatisfacción.
Dejo imágenes de lo mal que se veía (y escuchaba) la tv.
Dejo imágenes de lo mal que se veía (y escuchaba) la tv.
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Fecha de la estadía: octubre de 2024Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Maximiliano Rojas, General Manager de Wyndham Santiago Pettra
Respuesta de Hace 3 días
Estimado Cristian. Junto con saludarte, te respondí tu comentario por otro canal. Agradezo tus comentarios. Atte, Maximiliano Rojas Gerente Hotel
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Todo espectacular, el hotel y el servicio excelente, nos encanto, el desayuno espectacular y las habitaciones muy comodas, la ubicacion del hotel tambien es excelente , por lo que lo recomiendo totalmente, nos trataron muy bien en el check in
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Fecha de la estadía: octubre de 2024Tipo de viaje: Viajé con familia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Maximiliano Rojas, General Manager de Wyndham Santiago Pettra
Respuesta de Hace 3 días
Muchas gracias Sebastian por contar tu experiencia en el hotel y recomendarnos. Atte, Maximiliano Rojas Gerente Hotel
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
El staff es decepcionante, sobre todo las personas del front desk quienes no conocen la amabilidad, la cortesía con los huéspedes y lo más grave: problemas de gestión y seguridad graves. Al llegar: 1) le entregaron la habitación a mi pareja sin estar a su nombre y le entregaron los 2 welcome drinks. Luego llego yo y me entregan mi llave de manera normal, 2) al solicitar un late check out (porque estábamos celebrando cumpleaños la señorita a cargo responde con displicencia que hasta las 2pm "porque después se cobra", 3) Al consultar si había una razón por la cual no había al menos un detalle por la celebración, incluso cuando se especificó en la reserva, la señorita del front desk nuevamente con su tono que denotaba su poco amor por el trabajo, me responsabiliza por no haber llamado al hotel a avisar ya que ellos no "tienen manera de saber esa información ya que Booking no les avisa" sin siquiera decir, "lamentamos pasarlo por alto y tener algún detalle mínimo" 4) al terminar de desayunar, nos informan que la habitación estaba para una sola persona (después de entregar la habitación a una segunda persona, no avisar a la persona que reservó que había alguna irregularidad de la reserva 5) discusión en malos términos con los centrándose en cobrar el desayuno (el menor de los problemas, pues se entiende que podría haber habido un malentendido) y no en ofrecer un servicio de primera o preocuparse de la seguridad de los huéspedes, 6) en su argumentación defensiva, sacan de una carpeta la reserva de booking impresa donde figuraba exactamente lo que reclamé al inicio "estaba especificado que celebrabamos un cumpleaños" 7) siguen las excusas y se nos responde "El hotel no tiene la obligación de tener cortesía con los huéspedes", 8) el manager del momento quien callaba durante mucho tiempo solo atinó a decir "si no quiere pagar el desayuno no lo pague", 9) en ningún momento preguntaron ¿quién es el cumpleañero?. Evidentemente pagamos lo que salía el desayuno y nos fuimos.
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Fecha de la estadía: septiembre de 2024Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Sueño
Consejo sobre las habitaciones: Hotel no preparado para hacer de su estadía algo especial, muy mala atención del personal del...
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Maximiliano Rojas, General Manager de Wyndham Santiago Pettra
Respuesta de 3 semanas atrás
Estimado Sr. Zuñiga. Simplemente lamentamos la situación que plantea. Su reserva era para una persona, no para 2, por eso se le indico que habia un cobro. El late checkout fue gratis por 2 horas, lamentamos por ocupación no haber podido dar más tiempo, cuestión que si tiene un cobro adicional. Al final de su estadía, vuestro acompañante, pidió disculpas en nuestra Recepción por su forma de actuar con ellos. Lamentamos lo sucedido, entendemos que haya molestia por un cobro de desayuno extra y que el late checkout free no haya sido el tiempo que haya esperado liberado. Ud menciona haber hablado con el Manager, el hotel cuenta con un Manager y esa persona soy yo, Ud. no habló conmigo ni personalmente ni telefónicamente, cuestión que hubiese sido mejor, de modo de haber tratado de mejorar su experiencia. Atte, Maximiliano Rojas Gerente Hotel
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Hotel en zona residencial, lejos del centro de la ciudad. Muy buenas instalaciones, habitaciones amplias y cómodas, bien insonorizadas. Spa y piscina muy agradables y limpios. Muy buen servicio en la piscina y la recepción. Desayuno completo pero poco personal para atender a los clientes. Servicio de habitaciones pésimo. Pedimos unos bocadillos a las 13 horas ya que nos teníamos que marchar a las 14, después de reclamar varias veces nos fuimos sin que hubiera llegado el servicio.
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Fecha de la estadía: agosto de 2024Tipo de viaje: Viajé con familia
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Sueño
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Maximiliano Rojas, General Manager de Wyndham Santiago Pettra
Respondida el 27 de sept de 2024
Estimada Concepción, gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Tomamos conocimiento de lo que nos menciona referente al servicio de habitación. Saludos cordiales.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Hermoso hotel! Desayuno rico y completo. La pileta interna y externa muy bien. Las habitaciones muy amplias y cómodas. Todos los espacios incluida la habitación en buenas condiciones y limpias. Enfrente está el Portal Lobarnechea donde hay un jumbo y varios locales. Cenamos una noche en el restaurant del hotel y estuvo muy bien. A la vuelta una calle con varios restaurant. Si les gusta el sushi, coman en Niu!
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Fecha de la estadía: noviembre de 2023Tipo de viaje: Viajé con familia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Maximiliano Rojas, General Manager de Wyndham Santiago Pettra
Respondida el 2 de ago de 2024
Estimada Lore1971, Gracias por tomarse el tiempo para calificar su experiencia en Wyndham Santiago Pettra. Nos complace saber que ha disfrutado de su estancia en nuestro hotel. Valoramos sus comentarios y esperamos superar sus expectativas en su próxima visita Le saluda atentamente, Maximiliano Rojas Gerente de Hotel Wyndham Santiago Pettra
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Buenas tardes,
Las piscinas se encuentran abiertas entre las 9:00 y 21:00 horas y su piscina climatizada se encuentra con una temperatura de entre 27 y 31 grados.
El desayuno se encuentra incluido. Próximamente contaremos con tarifas especiales sin desayuno, pero será informado en la reserva.
Saluda cordialmente,
Christian Kruse
Subgerente Hotel Pettra Santiago
Puedes pagar desde tu lugar , no hay problema
La nieve queda al menos a 50min en auto. No nieva en los alrededores a menos por una circunstancia extraordinaria.
Buenos dias,
Muchas Gracias por contemplarnos como opción para su hospedaje en Santiago, como posiblemente ya ha visto, el hotel esta localizado muy cerca de los centros de esquí, con un tiempo de Lunes a Viernes de entre 35 y 40 minutos a Valle Nevado y entre 25 y 30 Minutos al Colorado, los fines de semana el trafico es un poco mas fuerte, por lo que los tiempos pasan a 45 minutos - 1 Hora para Valle Nevado y entre 40 y 45 Minutos al Colorado. Contamos con servicios de transportación hacia los centros de esquí en autos (4 Personas) o camionetas (7 personas), con los siguientes costos:
Valle Nevado: Auto 120.000 pesos chilenos
Camioneta 150.000 pesos Chilenos
Colorado: Auto 100.000 pesos chilenos
Camioneta 120.000 pesos Chilenos
También podemos ayudarlo con servicios de arriendo de equipo.
Por favor no dude en avisarme si es que tiene alguna otra duda o bien necesita otra asistencia.
Atentamente
PM
Pablo Marconi
Gerente General Regional
"Hotel no preparado para hacer de su estadía algo especial, muy mala atención del personal del front desk"Leer la opinión completa
"La ubicación es excelente, buen restaurante; pero no cancelar anticipadamente o confiarse de que se entregarán los servicios básicos."Leer la opinión completa
"Mayor Alternativas de lácteos. Y ampliar carta de Room Service en la noche."Leer la opinión completa
…
RANGO DE PRECIOS
$ 544.248 - $ 761.062 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
hotel radisson petra la dehesa santiago
ANTES CONOCIDO COMO
Radisson Petra La Dehesa
UBICACIÓN
ChileRegión Metropolitana de SantiagoSantiago
CANTIDAD DE HABITACIONES
105
Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consulta con nuestros socios para obtener más detalles.
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Preguntas frecuentes sobre Wyndham Santiago Pettra
¿Qué atracciones populares están cerca de Wyndham Santiago Pettra?
Algunas atracciones cercanas son Portal La Dehesa (0,6 km), Chuck E Cheese's Las Condes (1,2 km) y Espacio Urbano La Dehesa (0,9 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Wyndham Santiago Pettra?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son piscina cubierta, wi-fi gratis y desayuno incluido.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Wyndham Santiago Pettra?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Wyndham Santiago Pettra?
Los huéspedes pueden disfrutar de desayuno incluido, restaurante y bar/salón durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Wyndham Santiago Pettra?
Sí, estacionamiento gratis, estacionamiento y servicio de valet están disponibles para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Wyndham Santiago Pettra?
Algunos restaurantes bien ubicados son Tanaka La Dehesa, Kiara Nikkei y Tren Uncle Fletch.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Wyndham Santiago Pettra?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina cubierta, gimnasio y sauna durante su estadía.
¿Wyndham Santiago Pettra tiene transporte desde el aeropuerto?
Sí, Wyndham Santiago Pettra ofrece transporte desde el aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Wyndham Santiago Pettra?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Se permiten mascotas en Wyndham Santiago Pettra?
Sí, generalmente se permiten las mascotas, pero siempre es mejor llamar con anticipación para confirmar.
¿Wyndham Santiago Pettra ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salón de banquetes.