Novotel Santiago Vitacura
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Avenida Americo Vespucio Norte 1630, Santiago 7630340 Chile
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Ver todas las fotos (435)435
Habitación y suite (79)
Comedor (31)
Información
N.º 67 de 240 hoteles en Santiago
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Premios Travellers' Choice
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Desayuno gratis
Los niños se alojan gratis
Cadenas de televisión para niños
Centro de negocios con acceso a Internet
Garaje de estacionamientos
Wifi
Piscina cubierta
Piscina climatizada
Sauna
Bar/Salón
Restaurante
Desayuno bufet
Desayuno en la habitación
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Fax/Fotocopiadora
Spa
Masaje
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Hotel para no fumadores
Recepción disponible las 24 horas
Check-in y check-out exprés
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
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Características de la habitación
Habitación libre de alérgenos
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Escritorio
Servicio de limpieza
Minibar
TV pantalla plana
Secador de pelo
Servicio a la habitación
Caja fuerte
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Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Para la familia
Barrio residencial
Idiomas que habla
Español, Inglés, Portuguesa
Ubicación
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82Bueno para peatones
Puntuación: 82 de 100
49restaurantesen un radio de 0,5 km
9atraccionesen un radio de 0,5 km
Contacto
Avenida Americo Vespucio Norte 1630, Santiago 7630340 Chile
Cómo llegar al establecimiento
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Ver todas las atracciones cercanas1.125Opiniones35Preguntas y respuestas52Consejos sobre habitaciones
Opiniones
Calificación de viajeros
- 389
- 554
- 142
- 29
- 11
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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Es un espectacular hotel es todos sus aspectos , la limpieza impecable , el desayuno súper abundante y de todo tipo de comida , las instalaciones re bien cuidadas y aparte está cerca de todo. Está en una zona re Segura y tranquila que cruzando la avenida está el parque arauco. ( la comida es riquísima y lo mejor es la ducha )
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Fecha de la estadía: marzo de 2019Tipo de viaje: Viajó en pareja
Útil
Respondida el 3 de mar. de 2020
Buenos días Vvale-diaz! Un gusto saludarlo! Quisiera agradecerle por su amabilidad en haber copartido un poco de su experiencia a traves de TripAdvisor. Me alegro mucho en saber que le haya gustado alojarse con nosotros, de nuestros servicios y atención. Siéntase siempre muy bienvenido a NOVOTEL SANTIAGO VITACURA. Espero que haya tenido un buen viaje de regreso y que podaos pronto verlo de vuelta. Que tenga un excelente día! Reciba un cordial saludo, Carla
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El hotel en general es bueno, limpio y ubicado en un buen sector, es simple, sin grandes lujos. Desayuno bueno. Lo malo es el ruido que se siente desde la calle, a pesar de estar alojadas en un piso alto (piso 8) lo que impidió que duermieramos plácidamente.
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Opinión obtenida en colaboración con Accorhotels.com
Fecha de la estadía: enero de 2020Tipo de viaje: Viajó con familia
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Útil
Respondida el 12 de feb. de 2020
Hola pilar2012 Quisiera agradecerle por haber dedicado su tiempo en contarnos un poco de su experiencia. Le comento que tuvimos un imprevisto en nuestra herramienta de gestión lo que me impidió en responder prontamente su encuesta. Ahora con todo solucionado, estoy haciendo seguimiento a los comentarios entregados por Ustedes, con el objetivo de mejorar la calidad de nuestros servicios. Una vez más, le agradezco por su amabilidad y espero poder pronto verla de vuelta. Que tenga un excelente dia! Reciba un cordial saludo, Carla
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No me gustó. Primero, cuando llegué no había nadie en recepción, esperé un buen rato para que llegaran. Segundo no tenían mi reserva, la hice desde una agencia. Tercero, parece que tenian un problema con algún proveedor porque en la misma recepción estaban hablando por fono de una manera no muy amable. Sin el respeto de que hay personas en recepción que están haciendo check in. En cuanto a las instalaciones, solo estuve una noche, pero la habitación no la encontré acogedora, la encontré con un dejo de antigüedad, a pesar de que pensaría que el hotel es relativamente nuevo.
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Opinión obtenida en colaboración con Accorhotels.com
Fecha de la estadía: enero de 2020Tipo de viaje: Viajó por negocios
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Útil
Respondida el 12 de feb. de 2020
Hola Escape77891, Quisiera agradecerle por haber dedicado su tiempo en compartir sus comentarios. Le comento que tuvimos un imprevisto en nuestra herramienta de gestión lo que me impidió en responder prontamente su encuesta. Ahora con todo solucionado, estoy haciendo seguimiento a los comentarios entregados por Ustedes, con el objetivo de mejorar la calidad de nuestros servicios. Le pido sinceras disculpas por los detalles mencionados en su encuesta. Le aseguro de que cada detalle fue compartido con nuestro Equipo de Jefaturas y que estamos comprometidos en hacer seguimiento y brindarles siempre un excelente servicio y atención. Aprovecho la oportunidad para comentarle que estamos remodelando nuestras habitaciones y el nuevo modelo se ve muy lindo, moderno y comodo. Una vez más, le agradezco por su amabilidad en compartir su experiencia con nosotros y esperamos poder brindarle una mejor atención en otra oportunidad. Que tenga un excelente día! Reciba un cordial saludo, Carla
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Llegamos y nos dicen que están haciendo arreglos en el hotel y que por ese motivo de 9:30 hasta las 17 hs tendremos que soportar el sonido de un TALADRO!!! Pero que se supone que durante esos horarios no estaríamos en el hotel porque “seguramente” estaríamos recorriendo!!. Olvidos del personal de housekeeping.. reponer papel higiénico, jabón, y demás. El restaurante, según dice en el menú, está abierto para para almuerzo/cena de 6:00 a 23:00 hs, pero fuimos a las 21:35 y nos dicen que ya está cerrado, que solo tenemos la opción de room service. Después de discutir logramos que nos atiendan. En fin, no lo recomiendo.
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Fecha de la estadía: enero de 2020
Útil
Respondida el 12 de feb. de 2020
Hola Sucerneca, Buenos días! Quisiera agradecerle por haber dedicado su tiempo en compartir detalles de su experiencia en nuestro hotel. Le comento que tuvimos un imprevisto en nuestra herramienta de gestión lo que me impidió en responder prontamente su encuesta. Ahora con todo solucionado, estoy haciendo seguimiento a los comentarios entregados por Ustedes, con el objetivo de mejorar la calidad de nuestros servicios. Le pido sinceras disculpas por lo imprevistos ocurridos durante su estancia. Le aseguro de que cada detalle fue compartido con nuestro Equipo de Jefaturas y que estamos comprometidos en actuar prontamente junto a nuestro equipo, corrigiendo fallas humanas y reorientándoles a fines de garantizar la entrega de un excelente servicio. Una vez más, le agradezco por su amabilidad en compartir su experiencia con nosotros y esperamos poder brindarle una mejor atención en otra oportunidad. Que tenga un excelente día! Reciba un cordial saludo, Carla
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Un hotel bueno, limpio, de gente amable, pero que no ha podido mantenerse como corresponde. Las habitaciones están bien, pero siempre hay algo suelto o que de frenton debió ser cambiado. La peor parte del hotel es la piscina, mal tenida, deteriorada, y muy incómoda, cuesta entrar y salir, con poco espacio para tomar sol, y objetivamente fea, las paredes descuidadas. La piscina temperada también deja mucho que desear, el agua no muy limpia. El restorant del hotel tampoco es una maravilla. Caro para lo que es. Son muy amables y te dan un trago de bienvenida en el restorant, lindo detalle. Dejan agua de cortesía que se agradece. La cama rica, grande y cómoda.
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Fecha de la estadía: enero de 2020Tipo de viaje: Viajó en pareja
Útil
Respondida el 12 de feb. de 2020
Buenos dias Ktdratica, Quisiera agradecerle por haber dedicado su tiempo en compartir detalles de su experiencia en nuestro hotel. Le comento que tuvimos un imprevisto en nuestra herramienta de gestión lo que me impidió en responder prontamente su encuesta. Ahora con todo solucionado, estoy haciendo seguimiento a los comentarios entregados por Ustedes, con el objetivo de mejorar la calidad de nuestros servicios. Le comento que el SPA Vespucci tiene su propia administración y el hotel no interviene en sus operaciones. Sin embargo les hacemos llegar todos los comentarios para que pueda ayudarlos a mejorar la calidad de los servicios. Actualmente el SPA se encuentra cerrado, realizando trabajos de mantención preventiva y seguramente estarán corrigiendo los detalles mencionados. Una vez más, le agradezco por su amabilidad en compartir su experiencia con nosotros y esperamos poder brindarle una mejor atención en otra oportunidad. Que tenga un excelente día! Reciba un cordial saludo, Carla
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RANGO DE PRECIOS
US$ 84 - US$ 133 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
hotel novotel santiago vitacura, novotel santiago vitacura hotel santiago, santiago novotel
UBICACIÓN
ChileRegión Metropolitana de SantiagoSantiagoVitacura
CANTIDAD DE HABITACIONES
144
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¿Qué atracciones populares están cerca de Novotel Santiago Vitacura?
Algunas atracciones cercanas son Valle Nevado - Ski Resort Chile (0,5 km), Museos Ralli (0,5 km) y Museo de la Moda (0,2 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Novotel Santiago Vitacura?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son piscina cubierta, wi-fi gratis y desayuno incluido.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Novotel Santiago Vitacura?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Novotel Santiago Vitacura?
Los huéspedes pueden disfrutar de desayuno incluido, restaurante y bar/salón durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Novotel Santiago Vitacura?
Sí, estacionamiento gratis y estacionamiento están disponibles para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Novotel Santiago Vitacura?
Algunos restaurantes bien ubicados son La Cabrera, Naoki y Restauran Bidasoa.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Novotel Santiago Vitacura?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina cubierta, gimnasio y sauna durante su estadía.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Novotel Santiago Vitacura?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Novotel Santiago Vitacura ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salón de banquetes.
¿Qué idiomas habla el personal de Novotel Santiago Vitacura?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés, español y portugués.
¿Hay sitios históricos cerca de Novotel Santiago Vitacura?
Muchos viajeros disfrutan de visitar Centro Cultural Palacio de la Moneda y Plaza de la Ciudadanía (7,8 km), Intendencia de Santiago (7,7 km) y Palacio Fallabella (5,8 km).