Hotel Terranostra
Esmeralda 978, Valparaíso, Valparaiso 2352827 Chile
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Habitación y suite (37)
Comedor (3)
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$ 182.609 promedio por noche, del 14/12 al 15/12
$ 330.435
por noche
$ 247.826
por noche
$ 165.217
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Hoy
16 de dic
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Información
N.º 26 de 40 hoteles en Valparaiso
Ubicación
Habitaciones
Calidad/precio
Limpieza
Servicio
Sueño
Hotel Terranostra está ubicado a los pies del Cerro Concepción, a un costado del diario El Mercurio de Valparaíso y la escalera que alberga la mítica “Cueva del Chivato”. Estamos a 500 mts del Puerto de Valpraíso y a pocos metros se encuentra el Ascensor Concepción, que nos lleva directo al Paseo Gervasoni, en el C° Concepción en pleno Casco Histórico. El nuevo Hotel Boutique Terranostra ha sido inaugurado en el edificio patrimonial del ex Banco Hipotecario de Fomento (BIF) construido a comienzos del 1900 por el Arquitecto Alfredo Azancot (Arco de Triunfo Británico, Sporting Club Viña del Mar), ha sido remodelado en su totalidad con el objetivo de dar con todas las comodidades de un Hotel Boutique moderno, envuelto en una arquitectura clásica y con excelente ubicación para sus pasajeros. Nuestras habitaciones tienen un promedio de 22 mt2.
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Desayuno gratis
Centro de negocios con acceso a Internet
Conserje
Hotel para no fumadores
Recepción disponible las 24 horas
Servicio de lavandería
Wifi
Bar/Salón
Restaurante
Lavandería de autoservicio
Servicio de planchado
Características de la habitación
Cortinas blackout
Escritorio
Caja fuerte
Teléfono
Minibar
TV pantalla plana
Bañera/Ducha
Secador de pelo
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores
Suites
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
Las calificaciones por estrellas indican el nivel general de las características, los servicios y las comodidades que se pueden esperar. Este establecimiento recibe su clasificación de acuerdo con Giata.
ESTILO DEL HOTEL
Moderno
Moderno
Idiomas que habla
Español, Inglés, Francés
Ubicación
Esmeralda 978, Valparaíso, Valparaiso 2352827 Chile
Nombre/dirección en idioma local
Cómo llegar al establecimiento
Excelente para peatones
Los lugares donde alojarse se califican en una escala del 0 al 100. Cuanto más alta sea la calificación, más fácil será para los viajeros encontrar restaurantes y cosas que hacer a una corta distancia.
Puntuación: 100 de 100
100
Arturo Merino Benitez Airport
87.2 km•
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Alquiler de autos
186 restaurantes
dentro de 0,5 kilómetros
Opiniones
Calificación de viajeros
- 71
- 54
- 35
- 14
- 8
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
Filtros seleccionados
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- Español
Tuvimos que realizar en marzo 2019 un pre-pago para un grupo en el Hotel Terranostra, Valparaiso. Estaba acordado que, en el caso de no realizarse el viaje para el grupo, se devolvería el pre-pago. Hemos justificado que el pre-pago fue correctamente transferido a la cuenta bancaria del hotel. Hasta el día de hoy no fue reembolsada la suma y el hotel no contesta a nuestras mails y advertencias. En definitiva, no podemos recomendar este hotel.
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Fecha de la estadía: marzo de 2019
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
El hotel tiene potencial. Las habitaciones son amplias y la localización es excelente. Sin embargo está descuidado. El mobiliario está viejo. Las sillas del comedor están muy sucias. La ducha necesita un buen limpiado. La presión del agua no es buena, o sale muy caliente o fría. El personal fue amable pero hay una chica que no tenía mucha idea. Nos dijo que el parking nos haría un descuento durante el día también porque ellos mandan muchos clientes pero luego nadie sabía nada (ni en el hotel ni en el parking). Este hotel se podría mejorar considerablemente
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Fecha de la estadía: diciembre de 2018Tipo de viaje: Viajé con amigos
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Hola, muy buenas tardes, este comentario va 100% dedicado al reconocimiento por su excelente labor a la gerenta del hotel; María José.}
Se presentó un inconveniente durante mi estadía aquí y no pude haber obtenido mejor recepción que la otorgada por la persona a cargo en ese momento. Disposición a escucharme y conversar para buscar soluciones, las cuales fueron encontradas a la brevedad.
Cabe mencionar que durante ese momento, me encontraba viajando con un grupo de personas, los cuales fueron todos asistidos y comunicados de acuerdo a lo que había ocurrido, generándose una buena red de comunicación entre pasajeros, persona a cargo del hotel (María José) y yo, guía a cargo del grupo.
Por lo demás, tuvo la delicadeza y el lindo detalle de esperar a una de las pasajeras del grupo con un pastel de cumpleaños para el desayuno correspondiente. Sin duda! 100% recomendado el hotel y la gentileza del personal!
¡Felicitaciones!
Atte.
Pamela Pérez
TC Intrepid Adventure
Se presentó un inconveniente durante mi estadía aquí y no pude haber obtenido mejor recepción que la otorgada por la persona a cargo en ese momento. Disposición a escucharme y conversar para buscar soluciones, las cuales fueron encontradas a la brevedad.
Cabe mencionar que durante ese momento, me encontraba viajando con un grupo de personas, los cuales fueron todos asistidos y comunicados de acuerdo a lo que había ocurrido, generándose una buena red de comunicación entre pasajeros, persona a cargo del hotel (María José) y yo, guía a cargo del grupo.
Por lo demás, tuvo la delicadeza y el lindo detalle de esperar a una de las pasajeras del grupo con un pastel de cumpleaños para el desayuno correspondiente. Sin duda! 100% recomendado el hotel y la gentileza del personal!
¡Felicitaciones!
Atte.
Pamela Pérez
TC Intrepid Adventure
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Fecha de la estadía: octubre de 2018Tipo de viaje: Viajé por negocios
Ubicación
Servicio
Sueño
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
El hotel está bien ubicado y el dormitorio era cómodo, a excepción del estacionamiento!!, te dicen que queda como a 2 a 3 cuadras que en la realidad son 4, por calles oscuras si es que regresas del estacionamiento al hotel en la noche. Además no te dicen las cosas claras, cada uno de los recepcionistas te da información diferente, el que nos recibió dijo que hacían un descuento de $5.000, y el que estaba en el día nos dijo que era gratis, finalmente cobraron una suma enorme por el estacionamiento, a lo que en el hotel nos comentaron que nos harían una devolución de una diferencia por la información errada que nos habían dado...y ya pasado un mes, nunca se hizo la devolución...obviamente.
La reserva era por dos noches, la primera noche de estadía nos dejaron afueraaa (2:00 am)!! tenían todo el hotel cerrado con las persianas metálicas y estuvimos afuera intentando que nos abrieran por unos 15 minutos sin tener respuesta para que nos dejaran entrar, en un sector muy peligroso y oscuro ya que está a la subida de unas escaleras, donde la gente hace sus necesidades...así que imaginen el aroma, que hotel cierra sus puertas en la noche?? sin tener opción para que te abran?? ya que el timbre estaba malo.
A la mañana siguiente nos llamaron a la habitación para que dejáramos la habitación!!! porque en sus registros solo aparecía que habíamos reservado una noche, siendo que el cobro que nos habían hecho era por dos.
La tarjeta de la puerta de la habitación se desactivó en varias oportunidades, así que debíamos ir de regreso a la recepción para que la activaran o nos dieran otra.
NO volvería a este hotel, el precio que cobran no tiene nada que ver con el servicio que entregan. y la verdad es un poco desordenada la atención.
La reserva era por dos noches, la primera noche de estadía nos dejaron afueraaa (2:00 am)!! tenían todo el hotel cerrado con las persianas metálicas y estuvimos afuera intentando que nos abrieran por unos 15 minutos sin tener respuesta para que nos dejaran entrar, en un sector muy peligroso y oscuro ya que está a la subida de unas escaleras, donde la gente hace sus necesidades...así que imaginen el aroma, que hotel cierra sus puertas en la noche?? sin tener opción para que te abran?? ya que el timbre estaba malo.
A la mañana siguiente nos llamaron a la habitación para que dejáramos la habitación!!! porque en sus registros solo aparecía que habíamos reservado una noche, siendo que el cobro que nos habían hecho era por dos.
La tarjeta de la puerta de la habitación se desactivó en varias oportunidades, así que debíamos ir de regreso a la recepción para que la activaran o nos dieran otra.
NO volvería a este hotel, el precio que cobran no tiene nada que ver con el servicio que entregan. y la verdad es un poco desordenada la atención.
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Fecha de la estadía: agosto de 2018Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Habitaciones
Servicio
Sueño
Consejo sobre las habitaciones: una que sea en los pisos de más altura, por el ruido y el olor a orina de la calle.
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Todo muy bueno los recepcionista son muy simpáticos y guapos especialmente Diego y Darío ,nos ayudaron un montón con sus consejos y planes de tour por el Valparaiso bohemio ,poético y nocturno ,la estadía fue genial ,muy céntrico en el casco histórico del famoso barrio puerto .
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Fecha de la estadía: enero de 2018Tipo de viaje: Viajé solo
Calidad/precio
Limpieza
Servicio
Consejo sobre las habitaciones: Dejar buenas propinas al personal de recepción
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Terrasnotra, Manager de Hotel Terranostra
Respondida el 6 de abr de 2018
Diego, agradecemos sus comentarios y nos agrada muchísimo haber sido un aporte en el corrido por Valparaíso! Nos declaramos ValpoLovers!
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Estimada,
Nuestro establecimiento ya cuenta actualmente con estacionamiento y la tarifa de éste se encuentra incluida en el precio de la habitación. Dado que Hotel Terranostra se encuentra en pleno centro de la ciudad, el estacionamiento esta ubicado a dos cuadras del Hotel, en la Estación Puerto.
No dude en contactar con nosotros para recibir cualquier información adicional al respecto.
Muchas gracias por su pregunta
there is an elevator to all levels
Estimada Tania Mena,
Gracias por contactar con Hotel Terranostra, en respuesta sus preguntas:
El Hotel se encuentra ubicado en el centro Patrimonial de la ciudad, a unos 15 minutos de las terminal de cruceros de Valparaíso. La forma más cómoda de llegar hasta nuestro Hotel desde el Aeropuesto de Santiago (SCL) es en transporte privado. Por favor no dude en contactarnos de nuevo para cualquier petición referente a transporte u otros.
Reciba un cordial saludo
Gerencia Terranostra
Dear Passenger,
Sorry for the delayed response. Our Hotel offers pickup and drop off services to Santiago Airport. Viajes PlanV, the tourism operator of Hotel Terranostra have great rates for transports and some other tourism services.
Unfortunately our establishment do not have air conditioner yet.
Thanks for your questions
"una que sea en los pisos de más altura, por el ruido y el olor a orina de la calle."Leer la opinión completa
"Evitar habitaciones que dan a una casa en ruinas, a menos que no te importe la mala vista."Leer la opinión completa
"Las habitaciones del contra frente son mucho mas silenciosas, ya que la calle en la que se encuentra el hotel es muy transitada."Leer la opinión completa
RANGO DE PRECIOS
$ 178.261 - $ 252.174 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
Chileregión de ValparaisoValparaiso
CANTIDAD DE HABITACIONES
20
Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consulta con nuestros socios para obtener más detalles.
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Solicitar su perfilHOTEL TERRANOSTRA desde $ 178.261 (Valparaiso, Chile) - opiniones y comentarios - hotel - Tripadvisor
Preguntas frecuentes sobre Hotel Terranostra
¿Qué atracciones populares están cerca de Hotel Terranostra?
Algunas atracciones cercanas son Paseo Gervasoni (0,1 km), Cerro Concepción (0,2 km) y Ascensor El Peral (0,4 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Hotel Terranostra?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son wi-fi gratis, desayuno incluido y restaurante.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Hotel Terranostra?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, tv pantalla plana y cortinas blackout.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Hotel Terranostra?
Los huéspedes pueden disfrutar de desayuno incluido, restaurante y bar/salón durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Hotel Terranostra?
Sí, hay estacionamiento gratis disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Hotel Terranostra?
Algunos restaurantes bien ubicados son Il Paparazzo Ristorante & Winebar, Restaurant La Concepcion y Samsara.
¿Está Hotel Terranostra ubicado cerca del centro de la ciudad?
Sí, está a 0,6 km del centro de Valparaiso.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Hotel Terranostra?
Sí, se ofrecen servicio de lavandería y lavandería de autoservicio a los huéspedes.
¿Qué idiomas habla el personal de Hotel Terranostra?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés, español y francés.
¿Hay sitios históricos cerca de Hotel Terranostra?
Muchos viajeros disfrutan de visitar Iglesia Luterana de La Santa Cruz de Valparaíso (0,2 km), Palacio Carrasco (7,3 km) y Cementerio de Disidentes (0,4 km).
¿Hotel Terranostra es accesible?
Sí, ofrece acceso sillas de ruedas. Para hacer preguntas específicas, te recomendamos llamar con anticipación para confirmar.