El concepto está bueno, la habitación con baño individual estuvo bien también. El servicio por otro lado… me sorprendió de mala manera. La primera noche fuimos a cenar, se tardaron 1 hora en traer la comida, el arroz del risotto duro, el pollo totalmente crudo! En vez de no cobrarnos la comida, nos ofrecieron más comida, la cual no queríamos. No les importo y nos trajeron 3 galletas, las cuales no comimos e igual nos cobraron los platos. Para el desayuno, no tenían las opciones que se presentaban en la carta, nos quedamos 5 días y los 5 no tuvieron la opción que queríamos. Llego un día que ni siquiera tenían yogurt… o nos decían que si tenían algo para que después de 30 minutos nos digan que al final no lo tenían…
Estuvimos hospedados 14 días por la cuarentena. El personal del hotel excelente, súper serviciales y atentos. La comida ríquisima. La habiatación muy confortable. Aunque las circunstancias eran difíciles (no podiamos salir) la estadía aqui nos hizo muy fáciles y placidos esos días de confinamiento.
Llegue a este hotel porque tuve que hacer la cuarentena obligatorio por 14 dias, lo reserve desde Santiago, donde habia quedado varado por el tema del Coronavirus. La habitación que me dieron era espectacular, la 607, tiene una sala de estar un baño grande y un excelente balcón. Los 14 dias de encierro ni los senti.. el personal muy atento, la Gerente, Daniela, excelente!.
excelente ambiente ubicacion perfecta para conocer quito comida riquisima las hab super comodas pero sobre todo personal increible, recepcion y coffee (karen y yel) no las pierdan, chicas encantadoras recomiendo a ojos cerrados el hotel
Hemos estado aquí una semana y hemos pasado unos momentos increíbles , que comienza desde una apertura de bienvenida de esas que te hacen sentir como en casa, los chicos que atienden en el restaurante se identificaron por ser venezolanos y realmente fue extraordinario, la comida exquisita, si hablar del bar (BBCO) y su atención la calificamos con 5 estrellas ya que son muy competentes, amigables y dispuestos a brindarte lo mejor, sin dudas quedamos con la sensación de querer más, son Muy competentes el chico Luis Jaramillo y José Artila excelente equipo y muy profesionales .. calificamos como excelente todo..
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