Avenida Naciones Unidas y Avenida Republica de El Salvador, Quito 170150 Ecuador
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Habitación y suite (60)
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Tripadvisor les otorga el premio Travellers' Choice a los alojamientos, las atracciones y los restaurantes que consistentemente reciben excelentes opiniones de los viajeros y que se clasifican dentro del 10 % de los establecimientos más populares en Tripadvisor.
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Qué puedes esperar durante tu estadía
- Todas las sábanas desinfectadas con lavado de alta temperatura
- Se requiere el uso de máscaras, barbijos o tapabocas para los huéspedes en zonas públicas
- Se requieren máscaras, barbijos o tapabocas para el personal en zonas públicas
- Pisos marcados para el distanciamiento social
- Alcohol en gel disponible para los huéspedes y el personal
- Política de licencia para quedarse en casa para miembros del personal que muestren síntomas
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Actualizado el 25/06/20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.
Una nota desde Sheraton Quito Hotel
Actualizado el 25/06/20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.
Información
N.º 20 de 192 hoteles en Quito
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Premios Travellers' Choice
Sheraton Quito Hotel es una magnífica elección para viajeros que vayan a Quito, ya que ofrece un ambiente con encanto además de numerosos servicios diseñados para mejorar su estancia.
Las habitaciones de los huéspedes ofrecen servicios como televisor de pantalla plana, y los huéspedes pueden permanecer conectados con wifi gratuito que ofrece el hotel.
Sheraton Quito tiene conserje y servicio de habitaciones para que la estancia sea más agradable. El establecimiento también cuenta con gimnasio y desayuno. Si vas a en coche a Sheraton Quito Hotel, hay parking gratis disponible.
Al estar cerca de los puntos de referencia más conocidos de Quito, como Academia Latinoamericana de Espanol (0,2 km) y Parque Bicentenario (0,9 km), Quito Sheraton es un magnífico destino para turistas.
Los viajeros que quieran tempura pueden acudir a Zazu. Si no, puedes dirigirte a un restaurante de comida asiática como Noe Sushi Bar, Shibumi Sushi Bar o ZAO.
Quito también se conoce por sus museos de historia, como Museo de la Ciudad, Museum of Maria Augusta Urrutia (La Casa Museo Maria Augusta Urrutia) y Abya-Yala Museum, que no se encuentran muy lejos de Quito Four Points.
¡Disfruta de tu estancia en Quito!
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Restaurante
Transporte al aeropuerto
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Spa
Wifi
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Desayuno en la habitación
Servicio de traslado en autobús
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Hotel para no fumadores
Recepción disponible las 24 horas
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Servicio de limpieza
Servicio a la habitación
Caja fuerte
TV pantalla plana
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Ecológico
Para la familia
Idiomas que habla
Inglés
Enlaces a hoteles
Oferta especial:Oferta de paquete
Ubicación
Vista completa
95Excelente para peatones
Puntuación: 95 de 100
120restaurantesen un radio de 0 km
11atraccionesen un radio de 0 km
Contacto
Avenida Naciones Unidas y Avenida Republica de El Salvador, Quito 170150 Ecuador
Cómo llegar al establecimiento
Alquiler de autosVer todos los autos de alquiler en Quito
1622Opiniones14Preguntas y respuestas39Consejos sobre habitaciones
Opiniones
Calificación de viajeros
- 1.128
- 389
- 67
- 26
- 12
Época del año
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dvidlopez escribió una opinión (jun. de 2022)
como siempre la mejor, he visitado el hotel por trabajo y con mi familia. son varias las veces que disfrutado solo y ahora en familia, quería que vivieran la majestuosidad, la elegancia de un hotel cinco estrellas en mi pais
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Fecha de la estadía: junio de 2022Tipo de viaje: Viajé con familia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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Respuesta de Pamela Rivadeneira, Guest Services / Front Office de Sheraton Quito Hotel
Respondida el 30 de jun. de 2022
Estimado dvidlopez, Muchas gracias por calificarnos y por compartir sus valiosos comentarios! Es una verdadera satisfacción saber que usted y su familia disfrutaron de su visita a nuestro hotel. Cualquier inquietud o comentario adicional no dude en hacérnoslo saber. Saludos cordiales, Michel Thorin Gerente General
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Como todo Sheraton, un poco antiguo. El equipo muy amable y muy atentos. Lamentablemente la administración (gerente de recepción y responsable de calidad), sin autoridad ni sentido común para resolver un problema con la reserva. Solicité dos días ver al gerente del hotel y la respuesta fue absurda, cero respeto por los clientes. Finalmente me dijeron que iban a a realizar un cargo extra de $ 530 dólares a pesar que si me alojé en el hotel y que la otra persona no viajó por síntomas covid. No regreso más a este hotel y si puedo elegir, a ningún hotel de la cadena.
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Fecha de la estadía: abril de 2022Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
1 voto útil
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Respuesta de Pamela Rivadeneira, Guest Services / Front Office de Sheraton Quito Hotel
Respondida el 28 de abr. de 2022
Estimado AlvaroLD, Gracias por compartir sus comentarios. Lamentamos el malestar generado con su reserva, desafortunadamente debido a que ésta fue realizada como no reembolsable por un portal ajeno a nuestros sistemas, nos vemos impedidos a realizar cualquier tipo de modificación o cancelación, salvo casos de fuerza mayor como el caso de la 2da. reserva que menciona por Covid, misma que no será cobrada con el sustente de los certificados enviados. Sugerimos contactar directamente al portal donde hizo la reservación para que puedan dar trámite a sus requerimientos adicionales. Cualquier comentario adicional, estamos a la orden. Cordialmente, Michel Thorin Gerente General
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Hotel agradable para descansar pero no buen servicio del personal. Ir a una cuidad como Quito es complicado para un turista y nada pues lo que mas se necesita es apoyo por parte de los que brindan el servicio de hotelería..
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Fecha de la estadía: abril de 2022
Ubicación
Servicio
Calidad del descanso
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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Respuesta de Pamela Rivadeneira, Guest Services / Front Office de Sheraton Quito Hotel
Respondida el 30 de abr. de 2022
Estimada dani3lag, Gracias por calificarnos y por sus comentarios. Si gusta proporcionarnos mayor detalle de su experiencia sería de gran ayuda para mejorar nuestro servicio. Cualquier inquietud o comentario adicional no dude en hacérnoslo saber. Saludos cordiales, Michel Thorin Gerente General
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Las habitaciones y sus instalaciones son muy buenas. La comida genial. Un pequeño problema La atención de su personal no en buena tienen que tomar esta recomendación en cuenta. Pueden perder muchos clientes por esta pequeña falla.Lo único que está mal en este hotel. ⭐⭐
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Fecha de la estadía: enero de 2022Tipo de viaje: Viajé por negocios
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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Respuesta de Pamela Rivadeneira, Guest Services / Front Office de Sheraton Quito Hotel
Respondida el 3 de ene. de 2022
Estimado Guia Mauro E, Gracias por calificarnos y por dejarnos sus comentarios. Es un gusto saber que disfrutó de nuestra gastronomía y que nuestras instalaciones fueron de su agrado; sin embargo, lamentamos mucho si nuestro personal no le brindó una buena atención, como usted lo merece. Tenga por seguro que esta información es de gran ayuda para nuestro proceso de mejoramiento continuo y a fijar un nivel de calidad y eficiencia que confirma a Sheraton Quito como una excelente elección de hotel. Cualquier inquietud o comentario adicional no dude en hacérnoslo saber. Cordialmente, Michel Thorin Gerente General
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Un viaje de trabajo, una de las peores experiencias de hotel .... Habitación muyy fria y sin opción de calefacción... Tenia mucho trabajo y poco tiempo, programe 30 min de almuerzo , pedi al room service con antelación algo de comer .... 45 min después llamo a verificar y nadie da razón de qué paso .. me piden 20 min más de tiempo.... la comida nunca llego .... No hubo ninguna razón ... a la salida son tan descarados que me preguntan cómo estuvo mi estadía .. obviamente digo horrenda.. y aun son más descarados que me piden tiempo para que alguien hable conmigo.. un día después hablar qué???? Un servicio pésimo. el desayuno estaba bien, no tanto la recepción del restaurante ... Pésima experiencia .
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Fecha de la estadía: noviembre de 2021Tipo de viaje: Viajé por negocios
Habitaciones
Servicio
Calidad del descanso
Consejo sobre las habitaciones: No pidan nada al room service ( nunca llega) ... lleven ropa de dormir muyyy abrigada
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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Respuesta de Pamela Rivadeneira, Guest Services / Front Office de Sheraton Quito Hotel
Respondida el 11 de dic. de 2021
Estimado ComidaRealRosero, Gracias por calificarnos y por compartir sus comentarios con nosotros. Lamentamos mucho los inconvenientes mencionados que hicieron que su experiencia en nuestro hotel no haya cumplido completamente con sus expectativas. Tenga por seguro que hemos tomado las medidas correctivas necesarias para que este tipo de situaciones no se presenten nuevamente a futuro. Su opinión ciertamente nos ayuda en nuestro proceso de mejoramiento continuo. Cualquier inquietud o comentario adicional no dude en hacérnoslo saber. Cordialmente, Michel Thorin Gerente General
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RANGO DE PRECIOS
US$ 106 - US$ 137 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
hotel sheraton quito, sheraton quito hotel quito, four points quito, quito four points, quito sheraton
UBICACIÓN
EcuadorProvincia de PichinchaQuito
CANTIDAD DE HABITACIONES
170
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Solicitar su perfil Preguntas frecuentes sobre Sheraton Quito Hotel
¿Qué atracciones populares están cerca de Sheraton Quito Hotel?
Algunas atracciones cercanas son Exit (0,2 km), Parque La Carolina (0,4 km) y Quicentro Shopping (0,2 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Sheraton Quito Hotel?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son wi-fi gratis, restaurante y gimnasio.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Sheraton Quito Hotel?
Los huéspedes pueden disfrutar de restaurante y desayuno disponible durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Sheraton Quito Hotel?
Sí, hay estacionamiento gratis disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Sheraton Quito Hotel?
Algunos restaurantes bien ubicados son The Magic Bean, La Candelaria y Di Serggio.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Sheraton Quito Hotel?
Sí, los huéspedes tienen acceso a gimnasio durante su estadía.
¿Sheraton Quito Hotel tiene transporte al/desde el aeropuerto?
Sí, Sheraton Quito Hotel ofrece transporte del/al aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Sheraton Quito Hotel tiene transporte desde el aeropuerto?
Sí, Sheraton Quito Hotel ofrece transporte desde el aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Sheraton Quito Hotel?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Sheraton Quito Hotel ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salón de banquetes.
¿Hay sitios históricos cerca de Sheraton Quito Hotel?
Muchos viajeros disfrutan de visitar Arco de la Reina (5,2 km), Molinos El Censo (5,5 km) y Palacio de la Recoleta (7,0 km).