La dueña del hotel fue muy displicente en el trato. Desconfiada de la reserva a través de un programa de millas, desconocía el sistema e insistía en que se pague cuando ya estaba pagado. Se solicitó más cobijas por varias noches, a la segunda recién pudieron más cobijas. El control de la tv no servía y el desayuno buffet dejaba mucho que desear
Un bonito hotel, con unas vistas espectaculares de la Catedral e Iglesias circundantes, cerca de todo, para salir y caminar Cuenca. La decoración del hotel es muy tradicional y acogedora, con las área de descansos en cada piso, es un hotel antiguo pero bien conservado. El desayuno estuvo bien, era buffet, con varias opciones a elegir, lástima que no pudieron tener el pan de yuca para mi esposo intolerante al gluten. No cuentan con parqueo, pero ofrecen uno cercano al hotel, que debe pagarse, el costo es bajo, pero no lo dicen al momento de la compra, pues en la página de booking orienta que incluye parqueo y luego en la reserva que envían al correo es que está el acápite para la solicitud del mismo, ¡casi no la vemos! Es una excelente opción para quedarse en Cuenca, precio/servicio adecuado. Para volver :)…
Es un hotel bonito y lleno de detalles en cada rincón. El personal en la recepción muy capacitado, amable y con gran sentido de servicio, gracias Paul, Juan Diego y Fernando! El hotel está ubicado muy céntrico a 3 calles de las catedrales y cerca de restaurantes. Reservaremos aquí si Dios nos permite volver a esta muy hermosa ciudad. Gracias!! Y bendiciones!
El servicio de todo el personal del hotel fue muy bueno, las recomendaciones que nos dieron en cuanto a lugares para visitar y comer fueron muy acertados. El hotel tiene una ubicación muy buena, cerca de todo y no necesitas vehículo para movilizarte. Referente a sus instalaciones, todo muy cómodo, confortable, limpio y cumplió mis expectativas. Volvería sin dudarlo y lo recomiendo al 100%!!!
Es un Hotel muy bueno, con una excelente atención, la decoración es única,con detalles típicos de la ciudad el hotel es muy bonito por dentro, se encuentra muy bien ubicado a tan solo unas 4 o 5 cuadras del parque central y de los locales comerciales, los desayunos son muy buenos, y las habitaciones estuvieron muy bien. RECOMENDADO.
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