MORENICA DEL ROSARIO HOTEL desde $ 121.339 (Cuenca, Ecuador) - opiniones y comentarios - hotel

116Opiniones3Preguntas y respuestas6Consejos sobre habitaciones

Lady Roxana Z escribió una opinión (oct de 2014)

Portoviejo, Ecuador14 aportes5 votos útiles

El hotel es muy cómodo , las habitaciones son muy limpias. El personal que atiende es atento. El hotel es ideal para disfrutar en familia y descansar. esta cerca de la iglesia, parques y lugares comerciales. Lo recomiendo

Fecha de la estadía: octubre de 2014

Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.

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Respuesta de Iván T, Director Comercial de Morenica del Rosario Hotel

Respondida el 2 de dic de 2014

Estimada Huésped, Mediante el presente agradezco su importante comentario que sin duda, permitirá que futuros huéspedes escojan la mejor opción para hospedarse. Esperamos poder brindarles nuevamente nuestros servicios....muchas gracias. Saludos cordiales,

Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.

MARTHA M escribió una opinión (ago de 2014)

1 aporte

Falta de preparación y atención del Administrador del hotel

Con profunda sorpresa y pena pudimos evidenciar que uno de los dueños, Marco Galindo, no tiene la preparación, actitud, ni disposición, para solucionar los inconvenientes que se pueden suscitar. En varios ocasiones nos hemos hospedado recibiendo una excelente atención del personal bajo dependencia, sobre todo del encargado de recepciones, quien sí tiene poder de decisión y solución. Es una pena que este tipo de manifestaciones disminuyan la credibilidad de un hotel de este nivel. Martha Martinez

Fecha de la estadía: agosto de 2014

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Respuesta de Iván T, Director Comercial de Morenica del Rosario Hotel

Respondida el 10 de sept de 2014

Estimada huésped, Reciba una disculpa de parte del talento humano que conforma Hotel Morenica del Rosario por el malentendido, pero como le expliqué se trató de una falta de información acerca de este tema por parte de la persona que me ha mencionado. Debido a que dentro de unas semanas les brindaremos nuevamente nuestros servicios, estamos seguros que esta vez no se suscitará ningún inconveniente. Saludos cordiales,

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byronvillarreal escribió una opinión (jul de 2014)

Quito, Ecuador80 aportes22 votos útiles

Hotel Colonial, pintoresco y agradable

Estuve el fin de semana en este hotel con mi familia, hotel estilo colonial, tiene habitaciones muy confortables, lo considero como un hotel familiar, sin los lujos y personal de un hotel 5 estrellas, pero muy buena atención en la recepción dispuestos ayudarte en lo que necesites, el hotel de lo que se observa fue una casa colonial la cual a más de ser hotel es un museo de la cultura cuencana, tiene un área original, donde se observa los tapices de las paredes, el tumbado original, adicionalmente se encuentra la virgen Morenica del Rosario, adicionalmente en todos los pisos presentan artesanías y otros elementos propios de la ciudad de Cuenca, adicionalmente el hotel se encuentra en pleno centro histórico, cerca de todos los sitios turísticos principales, los cuales puedes…

Fecha de la estadía: julio de 2014

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Respuesta de Iván T, Director Comercial de Morenica del Rosario Hotel

Respondida el 29 de jul de 2014

Estimado Huésped, Es un gusto conocer que su estadía fue placentera en nuestro establecimiento. Estaríamos encantados en brindarle nuestro servicio nuevamente. Muchas gracias por su comentario. Saludos cordiales,

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Carolina C escribió una opinión (jul de 2014)

Región Metropolitana de Santiago, Chile3 aportes

Excelente Atención

Tuve la oportunidad de conocer el hotel hace un par de años, y quedé gratamente sorprendida, el edificio es precioso, hermosa decoración, muy bien ubicado, el desayuno exquisito y variado; pero lo más importante es el estupendo servicio y amabilidad del personal, que se esmeró en todo momento por hacernos gratas nuestras vacaciones. En esa oportunidad fui con mi hijo y nos sentimos como en casa. Muy regaloneados.

Fecha de la estadía: agosto de 2013

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Respuesta de Iván T, Director Comercial de Morenica del Rosario Hotel

Respondida el 15 de jul de 2014

Estimada huésped, Nuestra empresa se siente muy satisfecha al conocer que su estadía fue placentera. Le comento que en la actualidad hemos mejorado en muchos aspectos, así que si hace dos años le gustó nuestro establecimiento, ahora le va a encantar. Esperamos volver a tener el agrado de que usted, su familia y amigos puedan recibir nuestros servicios. Saludos cordiales

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Leonardo_Rivera escribió una opinión (may de 2014)

Guayaquil, Ecuador36 aportes2 votos útiles

Excelente ambiente y ubicación!!

Es un edificio colonial muy bien remodelado en su interior, que brinda todas las comodidades que un turista requiere. Su personal es amable y colaborador para asistir y guiar en visitas a la ciudad. El hotel en si es un pequeño museo donde se muestra las características de la cultura así como los principales sitios de la ciudad. La habitación que me dieron fue muy cómoda, cuenta con un pequeño refri, caja fuerte y un baño completo y permiten descansar luego de un día ajetreado; el desayuno es muy bueno y variado, además de contar con un puesto permanente de café. La ubicación es perfecta ya que se encuentra en la parte antigua de la ciudad y a pocas cuadras de su Parque Principal, en sus cercanías hay numerosos restaurantes, mercados, y bares. Una muy buena opción y recomendado…

Fecha de la estadía: mayo de 2014

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Respuesta de Iván T, Director Comercial de Morenica del Rosario Hotel

Respondida el 16 de may de 2014

Estimado Huésped, Es un agrado conocer que su estadía en nuestro establecimiento fue placentera. Esperamos poder brindarle nuestros servicios nuevamente y agradecemos su opinión que ayudará a muchas personas con su búsqueda de hoteles en la capital azuaya. Saludos cordiales,

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