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Casa San Rafael

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Viajero (171)
Habitación y suite (23)
Comedor (22)
Resumen
  • Excelente76 %
  • Muy bueno17 %
  • Regular5 %
  • Malo1 %
  • Pésimo1 %
  • 1 de oct. de 2018
    “Un hotel de paso”
  • 22 de ago. de 2018
    “Excelente Servicio,Personal Capacitado!”
Bolivar 5-05 y Mariano Cueva, Cuenca 593 Ecuador Ver en el mapa
SERVICIOS
Wi-Fi gratis
Desayuno incluido
Hotel para no fumadores
Habitaciones para familias
Conserje
Habitaciones aptas para discapacitados
Servicio de lavandería
Alojamiento de 3.5 estrellas
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Habitaciones
25 de nov.26 de nov.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Opiniones (501)
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413 resultados
Calificación de viajeros
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1 - 5 de 413 opiniones
Se escribió una opinión 1 semana atrás

Fuimos en familia (4 habitaciones) para un feriado. El hotel está muy bien ubicado, el personal todos muy atentos y en especial Lucia que nos ayudó con reservas para todos en un restaurante, la limpieza de las habitaciones también óptima, el desayuno no es malo,...Más

Agradécele a carovas
Escribió una opinión el 1 de octubre de 2018

Este hotel me pareció muy bueno. Con excepción del staff de la recepción. No son muy agradables les falta servicio al cliente. No son muy serviciales tampoco. El estado de la habitación también es bueno pero falta mantenimiento. Se siente des actualizado.Más

Agradécele a omarinus
Respuesta de Vale Sofia C, Director de Recepción de Casa San RafaelRespuesta de 5 de octubre de 2018

Estimado/a, Muchas gracias por su opinión sobre su estancia en nuestro Hotel para todo el personal es muy importante conocer los diferentes puntos de vista de nuestros huéspedes, lamentamos mucho que su experiencia con el personal no haya sido satisfactoria, tomaremos las acciones necesarias para...Más

Escribió una opinión el 22 de agosto de 2018

Ubicacion perfecta,hotel muy limpio recomendado para personas que tienen buen gusto, a pesar que la casa es antigua la mantienen en muy buen estado, el piso un poco ruidoso pero es tipico de casas antiguas que mantienen su originalidad, el personal es muy colaborador y...Más

Agradécele a kfinny81
Respuesta de Vale Sofia C, Director de Recepción de Casa San RafaelRespuesta de 28 de agosto de 2018

En nombre de todos los que conformamos Hotel Casa San Rafael, queríamos agradecerle por tomarse un tiempo para opinar sobre nuestro hotel, estamos muy contentos de que su estadía haya sido placentera y recuerde que siempre esteremos gustosos de contar con su presencia.

Escribió una opinión el 19 de agosto de 2018 mediante dispositivo móvil

Una noche terrible el piso suena como casa vieja, el servicio terrible, el desayuno parecia para una persona recien operada o sea literalmente nada. El parqueo a muchas cuadras y para rematar tenia que el hospedado ir a buscar llaves!! Una estafa no valió pagar...Más

1  Agradécele a Marie W
Respuesta de Vale Sofia C, Director de Recepción de Casa San RafaelRespuesta de 24 de agosto de 2018

Estimada Huesped.- Agradecemos que haya dedicado tiempo para proporcionarnos una valoración de su estancia. Sentimos mucho que su estancia no cumplió las expectativas esperadas, tomaremos las medidas necesarias para corregir los puntos negativos que afectan a nuestro servicio.

Escribió una opinión el 8 de agosto de 2018

personal muy profesional y correcto. el suelo un poco ruidoso por ser de madera. El estilo colonial es magnífico. Nos encontramos muy a gusto. Hay mucha tranquilidad. No tiene ascensor, sería un inconveniente para personas con problemas movilidad

Agradécele a _rsllodra
Respuesta de Vale Sofia C, Director de Recepción de Casa San RafaelRespuesta de 24 de agosto de 2018

Estimado/a Huesped, Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus experiencias con nosotros. Estamos muy contentos de saber que nuestro personal hizo de su estancia una experiencia agradable,esperamos poder contar con su visita en su proximo viaje, estaremos gustosos de brindarle nuestros servicios.

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Información
Premios y reconocimientos
Travellers' ChoiceGanador de 2018
Certificado de Excelencia
Servicios
Los servicios más populares
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Desayuno incluido
Servicios del hotel
Desayuno incluido
Servicio de lavandería
Conserje
Personal multilingüe
Hotel para no fumadores
Detalles
Rango de precios
US$ 36 - US$ 85 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.º  1 de hoteles para familias en Cuenca
N.º  2 de hoteles románticos en Cuenca
N.º  3 de hoteles de negocios en Cuenca
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias, Habitaciones aptas para discapacitados
Detalles
Rango de precios
US$ 36 - US$ 85 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.º  1 de hoteles para familias en Cuenca
N.º  2 de hoteles románticos en Cuenca
N.º  3 de hoteles de negocios en Cuenca
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias, Habitaciones aptas para discapacitados
Fotos
Viajero (171)
Habitación y suite (23)
Comedor (22)
Áreas familiares y de juego (2)
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Preguntas y respuestas
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Paola G
16 de octubre de 2018|
Responder
Respuesta de _rsllodra | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
No conozco la oferta precios para ese mes. Puede comprobarlo buscando en bookings u otro buscador
0
Votos
Mar L
16 de enero de 2015|
Responder
Respuesta de 724nel | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
Gustoso de absolver su inquietud; Entiendo que de la tarifa que tiene el hotel en grupos y pagos en efectivo se consigue un descuento. En mi experiencia personalmente he pasado por una semana y hemos ido entre 4 miembros de... Más
0
Votos
Consejos sobre habitaciones
"Pedir habitacion con camas dobles con ventana y balcon."
carovas
1 semana atrás
Leer opinión
"buena accesibilidad y acogedor"
_rsllodra
9 de ago. de 2018
Leer opinión
"En el ultimo piso, por el sonido de los pisos"
YezminL
13 de ene. de 2018
Leer opinión
"Nosotros nos hospedamos en la habitación del tercer piso, resulto ideal y de lo más tranquila."
rociogallegos
15 de dic. de 2017
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