¿Qué atracciones populares están cerca de Hotel Casa San Rafael?

Algunas atracciones cercanas son Plaza Abdon Calderon (0,4 km), El Museo de Las Conceptas (0,3 km) y Corte Provincial de Justicia de Azuay (0,3 km). Ver todas las atracciones cercanas.

¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Hotel Casa San Rafael?

Algunos de los servicios ofrecidos más populares son wi-fi gratis, desayuno incluido y servicio de lavandería. Ver todos los servicios del establecimiento.

¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Hotel Casa San Rafael?

Los huéspedes pueden disfrutar de desayuno incluido durante su estadía. Obtén más información.

¿Hay estacionamiento disponible en Hotel Casa San Rafael?

Sí, estacionamiento gratuito privado cerca y estacionamiento están disponibles para los huéspedes. Obtén más información.

¿Qué restaurantes hay cerca de Hotel Casa San Rafael?

Algunos restaurantes bien ubicados son capitán, Thai connection y Tiesto's. Ver todos los restaurantes cercanos.

¿Qué idiomas habla el personal de Hotel Casa San Rafael?

El personal habla varios idiomas, incluidos inglés y español. Ver todos los servicios del establecimiento.

¿Hay sitios históricos cerca de Hotel Casa San Rafael?

Muchos viajeros disfrutan de visitar Museo Catedral Vieja (1,7 km), Plaza de las flores (0,5 km) y The Ruins of Todos Los Santos (0,6 km). Ver todas las atracciones cercanas.

¿Hotel Casa San Rafael es accesible?

Sí, ofrece habitaciones aptas para discapacitados. Para hacer preguntas específicas, te recomendamos llamar con anticipación para confirmar. Obtén más información.

HOTEL CASA SAN RAFAEL desde $ 213.710 (Cuenca, Ecuador) - opiniones y comentarios - hotel

559Opiniones7Preguntas y respuestas45Consejos sobre habitaciones

Diana Michelle M escribió una opinión (sept de 2022)

1 aporte

Hermosa casa colonial para disfrutar del centro histórico de Cuenca con todas las comodidades

La experiencia en hotel Casa San Rafael fue espléndida. Disfrutamos cada día que nos hospedados ahí. La atención es de primera, las señoritas son muy amables. Nos recomendaron un tour muy interesante. Además su ubicación es muy buena, está cerca de todo y el sector es muy bonito para fotografiar, caminar y disfrutar del centro histórico de Cuenca. Definitivamente volveremos a hospedarnos ahí cuando volvamos, muy recomendado!

Fecha de la estadía: septiembre de 2022Tipo de viaje: Viajé con familia

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Respuesta de José Camacho Vintimilla, Director General de Hotel Casa San Rafael

Respondida el 8 de sept de 2022

Estamos para servirles y fue un placer haberles tenido en el Hotel, esperamos su pronta visita HOTEL CASA SAN RAFAEL CALOR DE HOGAR

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Juan Carlos escribió una opinión (ago de 2022)

Quito, Ecuador3 aportes

Gran experiencia

Hotel bien ubicado, tranquilo, excelente atención. Fue nuestra segunda experiencia y no nos equivocamos, sigue siendo muy recomendable. Está cerca de varios lugares históricos que hay que visitar, como la catedral, parques y museos.

Fecha de la estadía: julio de 2022

Habitaciones

Ubicación

Servicio

Consejo sobre las habitaciones: Creo que no hay mucha diferencia entre ellas....

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Respuesta de Casa San Rafael, Propietario de Hotel Casa San Rafael

Respondida el 2 de ago de 2022

Fue un placer en atenderlos, esperamos que regrese muy pronto

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Agnes C escribió una opinión (nov de 2021)

2 aportes

Excelente hotel con atención de primera y cómodas habitaciones en la mejor ubicacion

Teníamos años sin ir a Cuenca y la ultima vez nos hospedamos en Gualaceo, pero queríamos algo mas central y de verdad que este hotel fue una excelente elección. Para empezar el lugar es muy bueno, acogedor, super limpio y cómodo. Está ubicado a 2 o 3 cuadras de la Catedral. Caminamos a todas partes y muy seguro caminar de regreso después de cenar en la zona. Nos atendieron de maravilla, el desayuno rico y variado, con jugo, cafe o chocolate caliente, pan Cuencano fresco, plato de frutas y huevos al gusto. De noche nos atendían con cafe, te o chocolate caliente. El personal muy atento y servicial. Adriana es una maravilla, nos consiguió reserva en la Chocolateria después que fuimos y nos habían dicho que no aceptaban reservaciones. De verdad que regresaremos porque nuestro viaje fue muy placentero en gran parte por habernos hospedado en este hotel tan cómodo y tan bien ubicado.…

Fecha de la estadía: noviembre de 2021

Calidad/precio

Ubicación

Servicio

Consejo sobre las habitaciones: Excelente hotel con buen precio y la mejor ubicación.

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Nathy C escribió una opinión (ago de 2021)

Montañita, Ecuador33 aportes7 votos útiles

Una falsa de hotel! NO IR NUNCA

LA PEOR EXPERIENCIA HOTELERA 1) llegamos 1pm y por el checkin 3pm nos tocó dejar las maletas en el lobbie 2) pedimos recomendaciones de lugares para comer algo típico de cuenca y nos mandaron al TURI (lugar típico pero a 15min en carro del lugar) sin mencionar que a 3 cuadras estaba el mercado 10 de agosto que está catalogado como el mejor hornado de cuenca! 3) al llegar al hotel, nos cambiaron de habitación EN ESE momento porque no contaron que tenían otro huesped YA INSTALADO PREVIAMENTE AHÍ 4) nos hicieron esperar 5) al enseñarnos la nueva habitación asignada era una caja de fósforos!! Era tan pequeña que solo entraba la cama de 2 plazas, los veladores y un pequeño armario que ni una maleta Carry on entraba. 6) NO CONTABA CON VENTANAS, cosa que en la publicidad de booking refiere que si cuenta 7) NO TIENE SISTEMA DE VENTILACIÓN ADECUADO 8) la puerta es de cristal transparente y cubierto con una cortina que desprende POLVO, imagínense eso en un lugar SIN VENTILACIÓN! 9) el baño es tan pequeño y tiene una pequeña ventana que da al pasillo en donde los que pasan por afuera ESCUCHAN TODO 10) al hablar con la encargada, me tuvo 15min para decirme que lo único que pueden hacer es rebajar el 15% del costo acordado si es que nos quedamos ya que no hay más habitaciones porque TODAS LAS HABITACIONES SON CON LAS MISMAS CARACTERÍSTICAS!!!! 11) como punto final, al decidirme cambiar de hotel me pidieron que cancele la reserva por booking, y al hacerlo tendría que pagar la TOTALIDAD DE LA RESERVA ya que mi tarjeta de crédito estaba como garantía de mi reserva. En fin, no hice uso de ese hotel, la encargada NO solucionó nada y ME TOCÓ PAGAR por cancelar una habitación que NO use y me tocó pagar en otro hotel para poder pasar la noche. DEFINITIVAMENTE NO RECOMIENDO ESTE HOTEL Y NO ENTIENDO COMO TRIP ADVISOR PUEDE RECOMENDAR ALGO TAN PÉSIMO…

Fecha de la estadía: agosto de 2021Tipo de viaje: Viajé con mi pareja

Consejo sobre las habitaciones: El parqueo está a 3 cuadras y hay que rogar que alguien te Abra para meter y sacar el vehículo

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Respuesta de Casa San Rafael, Dueño de Hotel Casa San Rafael

Respondida el 19 de oct de 2021

Buenas tardes estimada Nathaly, reciba un cordial saludo de Hotel Casa San Rafael. Ante todo le hacemos llegar nuestras disculpas por el inconveniente y problemas suscitados en el establecimiento. Adicional le queremos comentar que el Hotel cambio de propietarios y administración; nos apena que se haya llevado una mala experiencia, en nombre de los antiguos administradores nos disculpamos y le invitamos en una próxima ocasión a visitarnos. Tomamos sus recomendaciones en cuenta para mejor atención y satisfacción de los próximos huéspedes. Saludos Hotel Casa San Rafael

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veroyep escribió una opinión (jul de 2021)

Quito, Ecuador66 aportes13 votos útiles

Muy buen alojamiento

El hotel está a tres cuadras de la catedral de Cuenca. Es una casa antigua restaurada, muy linda y muy bien mantenida. Todo muy limpio. Buena atención y servicio. El parqueadero está ubicado a 3 cuadras, desde el counter se nos facilitó su utilización fuera de las horas de atención del parqueo.

Fecha de la estadía: julio de 2021Tipo de viaje: Viajé con familia

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Respuesta de Casa San Rafael, Propietario de Hotel Casa San Rafael

Respondida el 12 de jul de 2021

Estimada Sra. Yepez Buenos días: Para nosotros fue un verdadero placer tenerlos como nuestros húepedes y agradecemos sus buenos comentarios, esperamos regresen muy pronto nuevamente. Saludos Cordiales Alejandro Aguirre Recepción CASA SAN RAFAEL

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