Hotel Casa San Rafael

Hotel Casa San Rafael

Todo unos artistas.
Viajero (226)
bathroom
Habitación y suite (37)
Beautiful hotel. Great location. Breakfast and great wifi. Staff very hospitable.
Comedor (32)

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Información

4,5
N.º 5 de 72 hoteles en Cuenca
4,8 de 5 burbujas
Ubicación
4,9 de 5 burbujas
Limpieza
4,9 de 5 burbujas
Servicio
4,6 de 5 burbujas
Calidad/precio

Bienvenido a Casa San Rafael, tu segundo hogar en Cuenca. Casa San Rafael tiene como objetivo conseguir que tu visita sea lo más relajante y agradable posible, razón por la que tantos huéspedes siguen volviendo año tras año.

Los puntos de referencia que hay por los alrededores, como Iglesia de San Blas (0,3 km) y La Catedral Vieja de Cuenca (0,3 km) hacen de Casa San Rafael un magnífico sitio donde alojarse en Cuenca.

Las habitaciones de Casa San Rafael ofrecen televisor de pantalla plana y mesa de escritorio, y los huéspedes pueden estar conectados con wifi gratuito.

Además, durante la estancia en Casa San Rafael los huéspedes tienen acceso a recepción abierta 24 horas, conserje y espacio para guardar el equipaje. También puedes disfrutar de desayuno incluido. ¿Necesitas un sitio donde aparcar? Hay garaje para aparcar disponible en Casa San Rafael.

En Cuenca hay un gran número de restaurantes barbacoa. Así que cuando estés aquí, no te pierdas sitios como Fogo Grill & Bar, Chill & Grill y Parrilladas LA HERRADURA Cia. Ltda., que sirven fantásticos platos.

No faltan cosas que hacer por la zona: explora populares galerías de arte como Homero Ortega, Miguel Illescas Art Gallery y Maki FairTrade.

Casa San Rafael te acerca a lo mejor de Cuenca, tratando de que disfrutes de una estancia relajante y agradable.

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Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratuito privado cercano
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Desayuno gratis
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Recepción disponible las 24 horas
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
Garaje de estacionamientos
Wifi
Cafetería
Hotel para no fumadores
Características de la habitación
Escritorio
Servicio de limpieza
Balcón privado
Caja fuerte
Teléfono
TV pantalla plana
Bañera/Ducha
Productos de tocador de cortesía
Servicio de despertador/Reloj despertador
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
Las calificaciones por estrellas indican el nivel general de las características, los servicios y las comodidades que se pueden esperar. Este establecimiento recibe su clasificación de acuerdo con Giata.
3,5 de 5 estrellas
ESTILO DEL HOTEL
Encantador
Ubicado en el centro
Idiomas que habla
Español, Inglés

Ubicación

Bolivar 5-05 y Mariano Cueva, Cuenca 593 Ecuador
Cómo llegar al establecimiento
Excelente para peatones
Los lugares donde alojarse se califican en una escala del 0 al 100. Cuanto más alta sea la calificación, más fácil será para los viajeros encontrar restaurantes y cosas que hacer a una corta distancia.
Puntuación: 97 de 100
97
561Opiniones7Preguntas y respuestas45Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 425
  • 97
  • 27
  • 6
  • 6
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
Filtros seleccionados
  • Filtrar
  • Español
Diana M escribió una opinión (sept de 2022)
5,0 de 5 burbujas
La experiencia en hotel Casa San Rafael fue espléndida. Disfrutamos cada día que nos hospedados ahí. La atención es de primera, las señoritas son muy amables. Nos recomendaron un tour muy interesante. Además su ubicación es muy buena, está cerca de todo y el sector es muy bonito para fotografiar, caminar y disfrutar del centro histórico de Cuenca. Definitivamente volveremos a hospedarnos ahí cuando volvamos, muy recomendado!
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Fecha de la estadía: septiembre de 2022Tipo de viaje: Viajé con familia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de José Camacho Vintimilla, Director General de Hotel Casa San Rafael
Respondida el 8 de sept de 2022
Estamos para servirles y fue un placer haberles tenido en el Hotel, esperamos su pronta visita HOTEL CASA SAN RAFAEL CALOR DE HOGAR
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Juan Carlos escribió una opinión (ago de 2022)
Quito, Ecuador
5,0 de 5 burbujas
Hotel bien ubicado, tranquilo, excelente atención. Fue nuestra segunda experiencia y no nos equivocamos, sigue siendo muy recomendable.
Está cerca de varios lugares históricos que hay que visitar, como la catedral, parques y museos.
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Fecha de la estadía: julio de 2022
5,0 de 5 burbujasHabitaciones
5,0 de 5 burbujasUbicación
5,0 de 5 burbujasServicio
Consejo sobre las habitaciones: Creo que no hay mucha diferencia entre ellas....
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Casa San Rafael, Propietario de Hotel Casa San Rafael
Respondida el 2 de ago de 2022
Fue un placer en atenderlos, esperamos que regrese muy pronto
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Agnes C escribió una opinión (nov de 2021)
5,0 de 5 burbujas
Teníamos años sin ir a Cuenca y la ultima vez nos hospedamos en Gualaceo, pero queríamos algo mas central y de verdad que este hotel fue una excelente elección. Para empezar el lugar es muy bueno, acogedor, super limpio y cómodo. Está ubicado a 2 o 3 cuadras de la Catedral. Caminamos a todas partes y muy seguro caminar de regreso después de cenar en la zona. Nos atendieron de maravilla, el desayuno rico y variado, con jugo, cafe o chocolate caliente, pan Cuencano fresco, plato de frutas y huevos al gusto. De noche nos atendían con cafe, te o chocolate caliente. El personal muy atento y servicial. Adriana es una maravilla, nos consiguió reserva en la Chocolateria después que fuimos y nos habían dicho que no aceptaban reservaciones. De verdad que regresaremos porque nuestro viaje fue muy placentero en gran parte por habernos hospedado en este hotel tan cómodo y tan bien ubicado.
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Fecha de la estadía: noviembre de 2021
5,0 de 5 burbujasCalidad/precio
5,0 de 5 burbujasUbicación
5,0 de 5 burbujasServicio
Consejo sobre las habitaciones: Excelente hotel con buen precio y la mejor ubicación.
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Nathy C escribió una opinión (ago de 2021)
Montañita, Ecuador
1,0 de 5 burbujas
LA PEOR EXPERIENCIA HOTELERA
1) llegamos 1pm y por el checkin 3pm nos tocó dejar las maletas en el lobbie
2) pedimos recomendaciones de lugares para comer algo típico de cuenca y nos mandaron al TURI (lugar típico pero a 15min en carro del lugar) sin mencionar que a 3 cuadras estaba el mercado 10 de agosto que está catalogado como el mejor hornado de cuenca!
3) al llegar al hotel, nos cambiaron de habitación EN ESE momento porque no contaron que tenían otro huesped YA INSTALADO PREVIAMENTE AHÍ
4) nos hicieron esperar
5) al enseñarnos la nueva habitación asignada era una caja de fósforos!! Era tan pequeña que solo entraba la cama de 2 plazas, los veladores y un pequeño armario que ni una maleta Carry on entraba.
6) NO CONTABA CON VENTANAS, cosa que en la publicidad de booking refiere que si cuenta
7) NO TIENE SISTEMA DE VENTILACIÓN ADECUADO
8) la puerta es de cristal transparente y cubierto con una cortina que desprende POLVO, imagínense eso en un lugar SIN VENTILACIÓN!
9) el baño es tan pequeño y tiene una pequeña ventana que da al pasillo en donde los que pasan por afuera ESCUCHAN TODO
10) al hablar con la encargada, me tuvo 15min para decirme que lo único que pueden hacer es rebajar el 15% del costo acordado si es que nos quedamos ya que no hay más habitaciones porque TODAS LAS HABITACIONES SON CON LAS MISMAS CARACTERÍSTICAS!!!!
11) como punto final, al decidirme cambiar de hotel me pidieron que cancele la reserva por booking, y al hacerlo tendría que pagar la TOTALIDAD DE LA RESERVA ya que mi tarjeta de crédito estaba como garantía de mi reserva. En fin, no hice uso de ese hotel, la encargada NO solucionó nada y ME TOCÓ PAGAR por cancelar una habitación que NO use y me tocó pagar en otro hotel para poder pasar la noche.

DEFINITIVAMENTE NO RECOMIENDO ESTE HOTEL Y NO ENTIENDO COMO TRIP ADVISOR PUEDE RECOMENDAR ALGO TAN PÉSIMO
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Fecha de la estadía: agosto de 2021Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Consejo sobre las habitaciones: El parqueo está a 3 cuadras y hay que rogar que alguien te Abra para meter y sacar el vehículo
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Casa San Rafael, Dueño de Hotel Casa San Rafael
Respondida el 19 de oct de 2021
Buenas tardes estimada Nathaly, reciba un cordial saludo de Hotel Casa San Rafael. Ante todo le hacemos llegar nuestras disculpas por el inconveniente y problemas suscitados en el establecimiento. Adicional le queremos comentar que el Hotel cambio de propietarios y administración; nos apena que se haya llevado una mala experiencia, en nombre de los antiguos administradores nos disculpamos y le invitamos en una próxima ocasión a visitarnos. Tomamos sus recomendaciones en cuenta para mejor atención y satisfacción de los próximos huéspedes. Saludos Hotel Casa San Rafael
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
veroyep escribió una opinión (jul de 2021)
Quito, Ecuador
5,0 de 5 burbujas
El hotel está a tres cuadras de la catedral de Cuenca. Es una casa antigua restaurada, muy linda y muy bien mantenida. Todo muy limpio. Buena atención y servicio. El parqueadero está ubicado a 3 cuadras, desde el counter se nos facilitó su utilización fuera de las horas de atención del parqueo.
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Fecha de la estadía: julio de 2021Tipo de viaje: Viajé con familia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Casa San Rafael, Propietario de Hotel Casa San Rafael
Respondida el 12 de jul de 2021
Estimada Sra. Yepez Buenos días: Para nosotros fue un verdadero placer tenerlos como nuestros húepedes y agradecemos sus buenos comentarios, esperamos regresen muy pronto nuevamente. Saludos Cordiales Alejandro Aguirre Recepción CASA SAN RAFAEL
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Respuesta de _rsllodra
Valencia, España6 aportes6 votos útiles
No conozco la oferta precios para ese mes. Puede comprobarlo buscando en bookings u otro buscador
Mar L hizo una pregunta el ene de 2015
Quito, Ecuador10 aportes9 votos útiles
Cuanto cuesta la noche somos 9 personas
Respuesta de 724nel
Quito, Ecuador2 aportes
Gustoso de absolver su inquietud; Entiendo que de la tarifa que tiene el hotel en grupos y pagos en efectivo se consigue un descuento. En mi experiencia personalmente he pasado por una semana y hemos ido entre 4 miembros de mi familia, utilizando dos clases de habitaciones, una doble de 90,oo us d. y una simple de 69,oo us d. / díarios. (valores que incluyen impuestos + desayuno). Espero haber absuelto vuestra inquietud, y me permito recomendarle su alojamiento en este bello hotel, su sevicio e instalaciones lo hacen único.
Cuenca, Ecuador
Dear, of course, we have parking service three blocks from our location. For us it is a pleasure to receive you. Best regards, Ing. Paúl Andrade R. Recepción Hotel Casa San Rafael. Dir. Simón Bolívar 5-05 y Mariano Cueva Telf: (593) 7 2823 920 - (593) 7 2826 232
Respuesta de Holly M
31 aportes11 votos útiles
We took a cab from the airport. It's the easiest way. Just show the driver the address, it works whether he speaks English or not.
Juan Carlos escribió un consejo en ago de 2022
Quito, Ecuador3 aportes
5,0 de 5 burbujas
"Creo que no hay mucha diferencia entre ellas...."
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Agnes C escribió un consejo en nov de 2021
4 aportes
5,0 de 5 burbujas
"Excelente hotel con buen precio y la mejor ubicación."
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Nathy C escribió un consejo en ago de 2021
Montañita, Ecuador29 aportes7 votos útiles
1,0 de 5 burbujas
"El parqueo está a 3 cuadras y hay que rogar que alguien te Abra para meter y sacar el vehículo"
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Fabian C escribió un consejo en ago de 2019
1 aporte
5,0 de 5 burbujas
"que tenga balcon"
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Patricio970 escribió un consejo en jun de 2019
Latacunga, Ecuador6 aportes1 voto útil
4,0 de 5 burbujas
"si buscas un lugar con historia, este es el lugar"
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¿No es el establecimiento adecuado para ti?
Hay más lugares entre los que puedes elegir en la zona de Cuenca.
RANGO DE PRECIOS
$ 250.000 - $ 341.270 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
EcuadorProvincia de AzuayCuenca
CANTIDAD DE HABITACIONES
14
Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consulta con nuestros socios para obtener más detalles.
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HOTEL CASA SAN RAFAEL desde $ 250.000 (Cuenca, Ecuador) - opiniones y comentarios - hotel - Tripadvisor

Preguntas frecuentes sobre Hotel Casa San Rafael
¿Qué atracciones populares están cerca de Hotel Casa San Rafael?
Algunas atracciones cercanas son La Catedral de la Inmaculada Concepcion de Cuenca (0,5 km), Plaza Abdon Calderon (0,4 km) y Museo Catedral Vieja (0,3 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Hotel Casa San Rafael?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son wi-fi gratis, desayuno incluido y servicio de lavandería.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Hotel Casa San Rafael?
Los huéspedes pueden disfrutar de desayuno incluido durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Hotel Casa San Rafael?
Sí, estacionamiento gratuito privado cerca y estacionamiento están disponibles para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Hotel Casa San Rafael?
Algunos restaurantes bien ubicados son capitán, Thai connection y Tiesto's.
¿Qué idiomas habla el personal de Hotel Casa San Rafael?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés y español.
¿Hay sitios históricos cerca de Hotel Casa San Rafael?
Muchos viajeros disfrutan de visitar Museo Catedral Vieja (0,3 km), Plaza de las flores (0,5 km) y The Ruins of Todos Los Santos (0,6 km).
¿Hotel Casa San Rafael es accesible?
Sí, ofrece habitaciones aptas para discapacitados. Para hacer preguntas específicas, te recomendamos llamar con anticipación para confirmar.
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