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Hostería Durán

Viajero (47)
Comedor (16)
Habitación y suite (15)
Certificado de Excelencia

Información

Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Certificado de Excelencia
Hosteria Duran, la hosteria de las aguas termales es un lugar ideal para descansar y relajarse, aprovechando las propiedades curativas naturales que poseen sus aguas termales.
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Servicios del establecimiento
Piscina
Estacionamiento gratis
Restaurante
Spa
Desayuno incluido
Servicio a la habitación
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Acceso sillas de ruedas
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Cancha de tenis
Centro de negocios con acceso a Internet
Conserje
Desayuno disponible
Hotel para no fumadores
Limpieza en seco
Personal multilingüe
Piscina al aire libre
Piscina climatizada
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Salón de banquetes
Servicio de lavandería
Transporte al aeropuerto
Wi-Fi pública
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Características de la habitación
Habitaciones aptas para discapacitados
Habitaciones para familias
Habitaciones para no fumadores
Suites
Es bueno saberlo
ESTILO DEL HOTEL
Tranquilo
Pintoresco
CATEGORÍA DEL HOTEL
137Opiniones
90Fotos
4Preguntas y respuestas
20Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 70
  • 46
  • 9
  • 6
  • 6
Época del año
Tipo de viajero
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Visite la hostería. Y desde el encargado del Parqueadero se encargaron de dar una pésima impresión y pésimo servicios. Seguro sus dueños no tienen idea de la mala imagen que dan por ser descortés Lleno de gente deberían poner límite a los usuarios
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Respuesta de Rodrigo G, Jefe de Reservas y Alojamiento de Hostería Durán
Respuesta de Hace 2 días
Estimado Caballero agradecemos el tiempo que se tomo para escribir su comentario, lamentamos mucho el mal momento que paso en nuestras instalaciones, vamos a tomar los correctivos necesarios en cuanto al personal que labora en atención al cliente para no tener nuevamente este tipo de inconvenientes. Esperamos nos de la oportunidad de poder brindarle nuestros servicios en una próxima oportunidad.
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Ambiente relajante y habitaciones acogedoras, pero encontramos suciedad en las sábanas, toallas de baño con gotas de sangre. Supuestamente cambian agua 2 veces a la semana pero la piscina de contraste(agua fría) tenía olor a agua estancada.
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Respuesta de Rodrigo G, Director de Recepción de Hostería Durán
Respuesta de Hace 2 días
Estimada Señora lamentamos los inconvenientes presentados en su estadía en nuestras instalaciones, en realidad nuestro personal de camareria son muy cuidadosas en la limpieza de nuestras habitaciones y mucho mas relacionadas con sabanas y toallas. Con respecto a nuestras áreas termales efectivamente el agua es cambiada en su totalidad dos días a la semana pero por temas de limpieza y temperatura el agua esta circulando todo el tiempo. Esperamos nos de la oportunidad de brindarle nuestros servicios en una proxima oportunidad.
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Las piscinas no son exclusivas, pues son abiertas al público y populares. No toman precauciones al momento de emergencias con vomito en los niños dentro de l piscina, se les informó inmediatamente para que hagan algo al respecto y solo me supieron indicar qué hay mucha gente que
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Respuesta de Rodrigo G, Director de Recepción de Hostería Durán
Respuesta de Hace 2 días
Estimada Señora lamentamos el mal momento presentado en su visita a nuestros instalaciones, el incidente con el niño son situaciones que se salen de nuestro control, se realizan las recomendaciones a los padres en el momento que ingresan a nuestras instalaciones para evitar este tipo de inconvenientes. Esperamos nos de la oportunidad de brindarles nuestros servicios en una proxima oportunidad
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El jueves 13 de diciembre, fuimos un grupo importante de compañeros de la oficina a la cena de navidad, lastimosamente la comida fue un verdadero desastre, pésima, cocida con muy mal gusto y además la sirvieron fría. $20 por un plato fuerte y un postre, sumado a un cuarto de
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Fuimos por una corta estancia en familia , lamentablemente la experiencia no fue buena ... aunque tienen instalaciones que podrían ser una excelente opción de hospedaje al visitar Cuenca, no cumplen con las expectativas que se suponen deberían tener en relación al alto costo de
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The courtyard area around which the rooms are situated. You can see the seating areas with firep
View of Rooms
La vista desde la habitación
Suite #218
Patio
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123
Hostería Duran ofrece el servicio de transfer in out sin costo pero únicamente al aeropuerto, para llegar donde nosotros puede tomar un taxi o también el servicio de transporte publico que pasa por el terminal y les deja en la entrada a nuestras instalaciones
1 voto
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Buenas noches, si les podrian ayudar, alli desarrollan diferentes eventos.
1 voto
Is there an indoor thermal pool that I can soak in?
Dear Client, We have a thermal private hot tube that you can soak and just be there enjoying the benefits of it.The schedule is from Tuesday to Saturday from 10h00 to 16h00. It is an special service that has to be coordinated with the front desk and it has an adittional cost USD $ 10 dollars.
1 voto
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"Podrían ampliar la oferta de televisión con otro proveedor de cable."
"Que disponga de carta para servicio de habitación, internet y que dejen la opción de que no laven las toallas para un mejor uso y ahorro de agua."
"Al ser antiguo se puede escuchar ruidos de los pisos superiores o inferiores como crujido de madera"
"una de las camas rechinaba al dormir"
"Hace falta mejorar la limpieza del piso del baño, pues la rejilla del piso estuvo taponada por falta de limpieza."
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1234
RANGO DE PRECIOS
US$ 71 - US$ 124 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
hosteria duran cuenca
UBICACIÓN
EcuadorProvincia de AzuayCuenca
CANTIDAD DE HABITACIONES
36
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