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2 Kneza Borne, Donji Grad, Zagreb 10000 Croacia
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Qué puedes esperar durante tu estadía
  • Alcohol en gel disponible para los huéspedes y el personal
  • Las zonas de mucho tráfico se desinfectan con frecuencia
Actualizado el 29/06/20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.
Una nota desde Sheraton Zagreb Hotel
Actualizado el 29/06/20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.

Información

N.º 15 de 71 hoteles en Zagreb
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Premios Travellers' Choice

Descubre por qué tantos viajeros ven Sheraton Zagreb Hotel como el hotel ideal cuando visitan Zagreb. Además de aportar la combinación ideal de calidad, comodidad y ubicación, ofrece un ambiente de lujo con una amplia variedad de servicios diseñados para viajeros como tú.

Las habitaciones de los huéspedes ofrecen servicios como televisor de pantalla plana, aire acondicionado y minibar, y los huéspedes pueden permanecer conectados con wifi gratuito que ofrece el hotel.

Zagreb Sheraton tiene conserje y servicio de habitaciones para que la estancia sea más agradable. El establecimiento también cuenta con piscina y restaurante.

Durante su estancia en Zagreb Sheraton, los huéspedes pueden visitar Cathedral of the Assumption (0,8 km) y Jelacic Square (Trg Bana Josipa Jelacica) (0,9 km), que son algunas de las principales atracciones de Zagreb.

Los viajeros que quieran gambas pueden acudir a Vinodol, Time Restaurant & Bar o Restoran Bonaca. Si no, puedes dirigirte a un restaurante barbacoa como Plac, Pri Zvoncu o Batak Grill Cvjetni.

Zagreb también se conoce por sus museos de historia, como Tortureum - Museum of Torture, Archaeological Museum and Andautonia Archaeological Park y Image of War - Photography Museum, que no se encuentran muy lejos de Sheraton Zagreb.

Estamos seguros de que disfrutarás de tu estancia en Sheraton Zagreb Hotel mientras descubres todo lo que Zagreb tiene para ofrecer.

Leer más
Servicios del establecimiento
Estacionamiento privado pagado en el predio
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/Salón
Transporte al aeropuerto
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Garaje de estacionamientos
Wifi
Piscina cubierta
Piscina climatizada
Vestuarios de gimnasio/spa
Sauna
Restaurante
Desayuno bufet
Desayuno en la habitación
Alquiler de autos
Servicio de taxi
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Cambio de divisas
Hotel para no fumadores
Recepción disponible las 24 horas
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
Mostrar más
Características de la habitación
Aire acondicionado
Servicio a la habitación
Minibar
TV pantalla plana
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Para la familia
Ecológico
Idiomas que habla
Inglés, Croata
Enlaces a hoteles
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1492Opiniones38Preguntas y respuestas10Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
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  • 71
  • 33
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Luz168 escribió una opinión (oct. de 2021)
Armenia, Colombia 17 aportes6 votos útiles
+1
El hotel Sheraton de Zagreb está muy bien ubicado, cerca del centro de la ciudad y caminando se puede llegar a los sitios principales de la ciudad de Zagreb. Cuenta con un restaurante para cenar y también de otro para el desayuno. Es un hotel bonito, las habitaciones confortables el personal es amable. En la recepción se molestó la persona que nos recibió las maletas para guardar porque hablamos en español y no en inglés. Esto no debería ocurrir, Croacia es un país muy turístico y debe tener partirá y respeto hacia todos los idiomas.
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Fecha de la estadía: octubre de 2021Tipo de viaje: Viajó en pareja
Consejo sobre las habitaciones: No permiten parquear frente al hotel. Para bajar las maletas hay que hacerlo rápido y luego...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
Útil
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Respuesta de Mario Susak, General Manager de Sheraton Zagreb Hotel
Respondida el 29 de oct. de 2021
Dear Luz, It was a pleasure to have you as our guest and I thank you for choosing the Sheraton Zagreb Hotel as your place to stay in Croatia's Capital. I'm delighted to see you enjoyed almost all aspects of your stay including our comfortable, nicely appointed rooms. It's great that you took advantage of our next to none location to explore the sites to see in the city center. Although it was nice to hear you found most of my staff friendly and engaging, I'm sad to hear you left us under the impression our bellboy was unfriendly because you spoke Spanish. I've looked into this, and I can assure you it was just an unfortunate impression on account of the language communication challenge. We have thousands of Spanish speaking guests from Spain and Latin America staying with us every year, and my staff without exception absolutely adores the warmth and friendliness you bring when visiting. I apologize for the unpleasant experience this awkward interaction may have caused you, but this was a clear case of misunderstanding and nothing more, 100%!!! Have a wonderful weekend and please do revisit us. Mario
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Rufino Alberto escribió una opinión (ene. de 2020)
7 aportes
Desayuno inmejorable con una atención estupenda sobre todo de Draga,siempre con una sonrisa.el hotel se encuentra muy céntrico y reúne las características idóneas de un hotel de su categoría,excelente
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Fecha de la estadía: enero de 2020Tipo de viaje: Viajó con amigos
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Respuesta de MarioSusak, General Manager de Sheraton Zagreb Hotel
Respondida el 27 de ene. de 2020
Hello Gallardo38, What a wonderful review! Thank you for staying with us, and moreover, for sharing your imressions with the world. It's great that we managed to connect and that we did our part in delivering on what you expected when you decided to book the Sheraton Zagreb Hotel. It's a delight to see you loved our sumptuous breakfast and took advantage of our great City centre location. I'll be sure to pass on your wonderful words of praise to Dragica, who time and time again is singled out as one of my super-star associates that makes a difference in transforming a run-of-the-mill stay into an exceptional experience. Sincerest best regards, Mario
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joaquin j escribió una opinión (ene. de 2020)
1 aporte
Hotel perfecto,habitaciones grandes y con todo lo necesario,desayuno buffet estupendo pero lo mejor de todo el servicio ofrecido por Dragica,realmente amable y con una sonrisa que te alegra el día.Gracias por todo!
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Fecha de la estadía: enero de 2020Tipo de viaje: Viajó con amigos
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Respuesta de MarioSusak, General Manager de Sheraton Zagreb Hotel
Respondida el 27 de ene. de 2020
Dear Joaquinj763, Wow - what a brilliantly motivational review. Thank you for opting to stay @ the Sheraton Zagreb Hotel in the first place and many thanks for setting aside the time to share your great experience with the TripAdvisor community. It's a delight to hear feedback from a guest we've made a complete connection with. Thank you for everything!! Come back & revisit us soon because we truly look forward to it. My very best to you! Mario
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Meander20847363089 escribió una opinión (sep. de 2019)
2 aportes
Empiezo por destacar lo poco bueno que encontré: Céntrico y con un buen buffet de desayuno y un personal razonablemente amable,sin mas. Eso es todo. Reservé dos habitaciones, una estándar conectada con una suite, lo que me permitió comprobar la calidad de ambas; la primera de ellas.,era verdaderamente angosta, la suite era amplia, pero amueblada con armarios desvencijados y primitivos, que recordaban mas a un hostal de pueblo que a un hotel de lujo; ,mención especial merece el cuarto de baño, en el que ducharse sin correr el riesgo de romperse la crisma, era toda una aventura.La ducha estaba integrada en la bañera, que carecía de suelo antideslizante y en la que existía un mísero agarradero en la parte inferior de la pared, lo que obligaba a hacer ejercicios gimnásticos si querías enjabonarte en condiciones de razonable limpieza y sin miedo a tener que pedir auxilio; ; la limpieza de la habitación,muy deficiente; no pasaron la moqueta por el suelo ni un sólo día, como podrían atestiguar las migas de pan de sándwich que se fueron acumulando,día tras día, en el suelo de la suite, en la que jamás reponían fruta ni limpiaban vasos, salvo milagrosas excepciones. Hablar de la insonorización de ambos cuartos, casi mejor que no. El arrastrar de maletas al amanecer, y las conversaciones de los vecinos en variados idiomas,a altas horas de la madrugada,lo acabé considerando como uno mas de los "atractivos " del hotel. Todo es acostumbrarse. Menos mal que Croacia me encantó.
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Fecha de la estadía: agosto de 2019
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Respuesta de MarioSusak, General Manager de Sheraton Zagreb Hotel
Respondida el 9 de sep. de 2019
Dear Meander20847363089, Thank you for choosing to stay @ the Sheraton Zagreb Hotel on the occasion of your August visit to the City. I appreciate your candid insights and I'll be sure to look into your claims. We not only value objective guest feedback, but we utilize it to raise the bar in product & service excellence. I'm happy to see you took full advantage of our great city centre location and that you truly enjoyed your visit to our beautiful country. I only wish we could've done more to connect at the property level. In any event, I invite you to come back. Have a wonderful and productive week! Mario
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Paz M escribió una opinión (sep. de 2019)
madrid56 aportes58 votos útiles
Hotel anticuado y con muy malas instalaciones, habitaciones muy pequeñas, especialmente el baño (mínimo espacio) Desayuno y cena bufet escaso y poco variado y de mala calidad. Personal poco atento. Buena ubicación, a 15 minutos andando del centro histórico
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Fecha de la estadía: agosto de 2019Tipo de viaje: Viajó con amigos
2 votos útiles
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Respuesta de MarioSusak, General Manager de Sheraton Zagreb Hotel
Respondida el 2 de sep. de 2019
Dear Paz M, It was a pleasure to have you as our guest and I thank you for having chosen to stay with us. I can see that we didn't meet the mark in terms of your expectations, but I thank you for taking the time to share your impressions. We do our utmost to connect with each and everyone one of our guests. Unfortunately, here and there we fall short. I'm sorry your experience was below what you expected. I'm glad you took advantage of our great location to explore the City sites. I'll be sure to utilize your candid and concise feedback to look into what went wrong operationally. Guest feedback is a valuable tool for us in recalibrating and bettering ourselves. It'd be great to see you back, as I can assure you we are on top of the game and we will do better next time. My best to you! Mario
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RANGO DE PRECIOS
US$ 90 - US$ 175 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
sheraton zagreb, zagreb sheraton
UBICACIÓN
CroaciaCroacia CentralZagreb
CANTIDAD DE HABITACIONES
306
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Preguntas frecuentes sobre Sheraton Zagreb Hotel
¿Qué atracciones populares están cerca de Sheraton Zagreb Hotel?
Algunas atracciones cercanas son ClueGo Escape Rooms Zagreb (0,08 km), Escape room Fox in a box (0,2 km) y Escape Art Escape Room Zagreb (0,2 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Sheraton Zagreb Hotel?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son piscina cubierta, wi-fi gratis y restaurante.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Sheraton Zagreb Hotel?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Sheraton Zagreb Hotel?
Los huéspedes pueden disfrutar de restaurante y bar/salón durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Sheraton Zagreb Hotel?
Sí, estacionamiento y estacionamiento privado pago en el predio están disponibles para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Sheraton Zagreb Hotel?
Algunos restaurantes bien ubicados son Canzona, Purger y Mime's Gourmet Bar.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Sheraton Zagreb Hotel?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina cubierta, gimnasio y sauna durante su estadía.
¿Sheraton Zagreb Hotel tiene transporte desde el aeropuerto?
Sí, Sheraton Zagreb Hotel ofrece transporte desde el aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Sheraton Zagreb Hotel?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Sheraton Zagreb Hotel ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salón de banquetes.