La atención desde que llegamos fue mala, la recepcionista regañando a las chicas frente a los clientes, reservé para una familia de 8 y nos colocaron en las habitaciones de extremo a extremo (1 a la 12) cuando pregunté porqué la chica de recepción muy altanera me dice que esa era la disponibilidad y no podía hacer nada, que porque yo no había pedido habitaciones juntas digo es una sola reserva por 8 personas, jamás en ningún hostal ni hotel nos habían puesto tan distantes, encima la groseria La comida no es lo que publican un espaghetti sin carne, pizza de pollo seco y la hamburguesa básica nada como las fotos Es una lástima que unas buenas instalaciones no se preocupen por la primera impresión que es esa amargada en recepción y por brindar buena comida. En relación calidad y precio no cumplen las expectativas y no iremos más
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Fecha de la estadía: abril de 2023
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
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Muy mala experiencia, en cuanto a la habitación pedimos una habitación familiar, el aire no enfriaba botaba agua toda la noche, y hielo porque estaba congelado, las camas sonaban, la puerta del baño sonada cada vez que se abría, le dijimos a la parte administrativa lo que estaba sucediendo y enviaron a la señora de limpieza a ver el aire, por Dios!! No hicieron absolutamente nada al respecto. NO LO RECOMIENDO A NADIE, y NO IREMOS MAS!! Pérdida de tiempo y dinero
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Fecha de la estadía: febrero de 2023
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1. Muy mala atención al cliente 2. La comida simple (no hay tanta variedad a escoger) 3. Falta mantenimiento 4. Las piscinas sucias 5. Son pet frindly, la condición es tener sus perros amarrados; sin embargo entran perros callejeros a molestar los perros de los húespedes y no hacen absolutamente nada, no cierran las puertas. 6. En foto muestran calidad del lugar sin embargo esta descuidado. 7. Y la mala atención de la chica de recepción 8. En conclusión fui en pasadía para evaluar el lugar y si me conveni luego quedar durmiendo. Pero no volvería a ir y no lo recomendaría.
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Fecha de la estadía: abril de 2022Tipo de viaje: Viajé con familia
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Buenas noches, mis estimados lectores, iniciamos mi esposa y este servidor nuestra nueva temporada de paseos, escogimos este establecimiento por medio de una oferta que promocionaban en internet.. Nos alojamos dos días este lugar, el concepto se ve agradable por fuera mas sin embargo no es lo mismo por dentro, ( No todo lo que brilla es oro).. 1- La habitación no contaba siquiera con un espejo.. 2- Nunca nos dijeron que habia que llevar toallas para la piscina 3- No contaba con agua caliente.. 4- El servicio de cable no servicia 5 El Wifi es malisimo 6- Había demasiadas Chitras se dieron gusto chupandonos la sangre. no fumigan 7- Los precios de la comida elevados en porciones pequeñas 8- Ningun de los controles del aire y del televisor funcionaban 9- La habitación no contaba con la hamaca como las otras que si la tenian 10- Incluyen el desayuno pero sin variedad todos los dias las mismas 2 opciones.. 11- La atención de las chicas fue excelente 12- Falta mantemimiento en ciertas secciones del establecimiento
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Fecha de la estadía: septiembre de 2021
Calidad/precio
Servicio
Calidad del descanso
Consejo sobre las habitaciones:"Las habitaciones en la cara sur son más tranquilas"
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No vuelvo más, las piscinas sucias, las hamacas sucias y llenas de moho, en la noche se fue la luz y el agua desde las 10 de la noche y no volvió hasta las 11 am del siguiente, toda la noche con calor y pasandola mal y no se quisieron hacer responsable ( diciendo que no era culpa de ellos), ni reembolso, ni cortesia con el cliente, nada, que eso no era culpa de ellos, ni les importó , muy mal. No recomiendo. Muy triste querer pasar un buen rato y pagar de nuestro dinero para pasar estas situaciones.
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Fecha de la estadía: agosto de 2021Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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UBICACIÓN
PanamáProvincia de PanamáCiudad de Panamá
CANTIDAD DE HABITACIONES
12
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