Ubicado en una de las calles empedradas del corazón de La Antigua
Guatemala, justo frente al legendario Convento de Capuchinas, El Convento Boutique Hotel da la bienvenida a sus visitantes en un oasis de sensacional elegancia y confort inigualable.
Cada una de nuestras suites espaciosas y exquisitamente decoradas evoca
la riqueza histórica y cultural de esta célebre ciudad, creando una increíble mezcla de simplicidad tradicional y moderna comodidad. Nuestro personal se esfuerza para anticiparse a sus necesidades sin interferir con su tranquilidad, ofreciéndole un servicio esmerado y delicados detalles que lo harán sentirse más en casa que en un hotel. Por esas y otras razones, El Convento Boutique Hotel fue reconocido como el Hotel de Mayor Excelencia en la región de México y Centroamérica por la guía Condé Nast Johansens en el año 2013, y galardonado con el premio Travellers' Choice de Trip Advisor desde el año 2012.
Nos hospedamos en este hotel con mi esposa, para nuestra noche de bodas y al día siguiente no movilizarnos al aeropuerto, las instalaciones del hotel son hermosas, el servicio que nos brindaron fue muy bueno y un excelnte desayuno. Una excelente opción para hospedarse en Antigua.
Estuvimos hospedados por 2 noches en una de las suites que como atractivo ofrece jacuzzi en la terraza. El jacuzzi estaba sucio con telarañas y hojas y no se podía utilizar por lo que fue una pérdida de amenidad. El baño muy amplio y la ducha increíble con excelente flujo pero el hotel definitivamente tiene problemas de desagüe pues siempre se llenaba al bañarme al igual que el lavamanos y el inodoro también estaba lento. El desayuno del restaurante es la perfecta manera de arruinarte el día. PÉSIMO SERVICIO, lento, falta de atención, la comida tardada y los precios ridículos para bloody marys por ejemplo. Aléjense del desayuno y restaurante de ese hotel.
Con una magnifica ubicación, muy céntrico, y en una antigua edificación, muy cuidada y tranquilo. Cuenta un magnifico entorno, excelente servicio y con un muy buen restaurante, con precios muy correctos por lo que es.
El hotel está hermoso, super bien ubicado ya que queda a unas cuadras del centro y de los principales puntos de interés. Lo mejor es el servicio del personal muy atentos todos. El restaurante el desayuno muy rico.
El día jueves hicimos una reservación por teléfono nos atendió la señorita Karla Marroquín quien nos aseguró que la piscina del hotel era climatizada y que teníamos que llamar 20 minutos antes para que pusieran a climatar el agua, eso era lo que andábamos buscando en un hotel piscina climatizada , el sábado que nos presentamos a recepción para hacer el chek-in resulta que nos dicen que no es climatizada la piscina eso nos molesto mucho ya que nos engañaron y fue por ese motivo que decidimos reservar con ustedes, solicitamos que solucionen eso ya que puede pasarle a las personas que les ofrecen un servicio el cual no tienen y su hotel está catalogado en uno de los mejores de antigua!!!!! Fernando Natareno
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