East Crescent Road The Palm Jumeirah East, Dubái 55558 Emiratos Árabes Unidos
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Habitación y suite (1704)
Comedor (728)
¿Qué es el premio Travellers' Choice?
Tripadvisor les otorga el premio Travellers' Choice a los alojamientos, las atracciones y los restaurantes que consistentemente reciben excelentes opiniones de los viajeros y que se clasifican dentro del 10 % de los establecimientos más populares en Tripadvisor.
Información
N.º 71 de 926 hoteles en Dubái
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Premios Travellers' Choice
Bienvenido a Sofitel Dubai The Palm Resort & Spa, tu segundo hogar en Dubái. Sofitel Dubai The Palm Resort & Spa tiene como objetivo conseguir que tu visita sea lo más relajante y agradable posible, razón por la que tantos huéspedes siguen volviendo año tras año.
Disfrutarás de agradables habitaciones que incluyen televisor de pantalla plana, frigorífico y minibar, y podrás estar conectado durante tu estancia, ya que The Palm Shoreline Apartments Hotel ofrece wifi gratuito a los huéspedes.
El hotel tiene conserje y servicio de habitaciones. Además, The Palm Shoreline Apartments Hotel ofrece piscina y desayuno para poder relajarte tras un ajetreado día. Hay parking gratis disponible para huéspedes con coche.
Cuando te entre hambre, no dudes en dirigirte a Frevo y Palm Avenue, que son restaurantes barbacoa conocidos por residentes y viajeros.
No faltan cosas que hacer por la zona: explora populares galerías de arte como Al Jaber Gallery, Alserkal Avenue y Gulf Photo Plus.
Sofitel Dubai The Palm Resort & Spa te acerca a lo mejor de Dubái, tratando de que disfrutes de una estancia relajante y agradable.
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/Salón
Playa
Alquiler de bicicletas
Guardería
Estacionamiento con servicio de valet
Wifi
Internet con cargo adicional
Bañera de hidromasaje
Toallas para la piscina/playa
Piscina con vista
Piscina al aire libre
Piscina climatizada
Piscina de inmersión
Clases de yoga
Vestuarios de gimnasio/spa
Clases de actividad física
Entrenador personal
Sauna
Cafetería
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Desayuno en la habitación
Café instantáneo gratis
Té de cortesía
Bebida de bienvenida de cortesía
Happy Hour
Bufé apto para niños
Comidas para niños
Comedor al aire libre
Bar de aperitivos
Menús para dietas especiales
Bar junto a la piscina
Cancha de tenis
Alquileres de equipos para deportes acuáticos
Ejercicios aeróbicos
Billar
Personal de entretenimiento
Tenis de mesa
Cancha de tenis fuera del predio
Parque acuático fuera del predio
Tobogán de agua
Patio de juegos para niños
Cadenas de televisión para niños
Zona interior de juegos para niños
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Club de niños
Piscina para niños
Equipo para niños para jugar al aire libre
Sillitas altas disponibles
Carriolas/cochecitos
Servicios gratuitos de taxi o transporte
Transporte al aeropuerto
Servicio de traslado en autobús
Alquiler de autos
Servicio de taxi
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Fotocopiadora/Fax en el centro de negocios
Spa
Envoltura corporal
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Masaje de pies
Masaje de cuerpo completo
Hammam
Masaje de manos
Masaje de cabeza
Servicios de maquillaje
Manicura
Masaje
Masaje de cuello
Pedicura
Salón de belleza
Sala de vapor
Servicios de depilación
Seguridad las 24 horas
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Minimercado
Cambio de divisas
Acceso a sala de estar ejecutiva
Tienda de regalos
Periódico
Tiendas
Solárium
Reposeras/Sillas playeras
Sombrillas
Cajero automático en el lugar
Servicio de mayordomo
Portero
Paraguas
Recepción disponible las 24 horas
Check-in y check-out privado
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
Servicio de lustrado de zapatos
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Características de la habitación
Cortinas blackout
Batas de baño
Aire acondicionado
Playa privada
Máquina de café/té
TV por cable/satélite
Sofá cama
Bidé
Baño adicional
Escritorio
Servicio de limpieza
Balcón privado
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Sofá
Teléfono
Instalaciones de habitación VIP
Guardarropa/Ropero
Botellas de agua
Plancha
Caja de seguridad para computadora portátil
Baños privados
Servicio de despertador/Reloj despertador
Minibar
Pava eléctrica
TV pantalla plana
Radio
Base de conexión para el iPod
Ducha a ras de suelo
Bañera/Ducha
Productos de tocador de cortesía
Secador de pelo
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Tipos de habitación
Vista al mar
Vista a un lugar de interés
Vista a la piscina
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Habitaciones para fumadores disponibles
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Vista al mar
Gran vista
Idiomas que habla
Español, Inglés, Francés, Ruso y 16 más
Ubicación
54Se puede recorrer bastante a pie
Puntuación: 54 de 100
26restaurantesen un radio de 1 km
1atracciónen un radio de 1 km
Contacto
East Crescent Road The Palm Jumeirah East, Dubái 55558 Emiratos Árabes Unidos
Nombre/dirección en idioma local
Cómo llegar al establecimiento
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11869Opiniones817Preguntas y respuestas24Consejos sobre habitaciones
Opiniones
Calificación de viajeros
- 9.526
- 1.527
- 496
- 191
- 132
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
Más
Filtros seleccionados
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- español
Dubai es sorprendente. Fui por el Fútbol en Qatar pero me quede en el Sofitel The Palm. Este hotel debe estar entre los mejores del mundo. No es extravagante, es espléndido tanto en instalaciones como servicios. Nunca hubiera puesto Dubai como destino a visitar. Quede sorprendido; es una ciudad espectacular con todo lo el viajero busca para disfrutar. Museos, tradición, playas, desiertos, centros comerciales, restaurantes; todo espectacular.
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Fecha de la estadía: noviembre de 2022Tipo de viaje: Viajé con amigos
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
Consejo sobre las habitaciones: Salga a caminar por la avenida sobre el mar.
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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Respuesta de Sofitel Palm, Other de Sofitel Dubai The Palm
Respondida el 19 de dic. de 2022
Dear Valued Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at Sofitel Dubai The Palm . It is always a pleasure to receive positive feedback. We are sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our ''Heartists'' as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as Magnifique as the previous one. Sincerely, Guest Experience team Sofitel Dubai the Palm
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Favorita del hotel
La habitación era preciosa, la atención también magnifica, las instalaciones geniales… la playa muy bien, el detalle de pertenecer al club y tener snacks y bebidas a mediodía es un puntazo. El desayuno muy completo con múltiples opciones y todos los camareros atentos, y Julius q nos acompañó a la habitación es fantástico.
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Fecha de la estadía: agosto de 2022Tipo de viaje: Viajé con amigos
Consejo sobre las habitaciones: Tener en cuenta q el hotel es muy grande
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Respuesta de Sofitel Palm, Other de Sofitel Dubai The Palm
Respondida el 23 de ago. de 2022
Dear Valued Guest, It is a pleasure to read your great review following your recent stay at Sofitel Dubai The Palm. We are proud and happy to have been able to make your stay great, we are pleased to read that you have enjoyed our Resort. We will be pleased to welcome you back in your next stay. Kind Regards, Guest Experience Team Sofitel Dubai The Palm
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
+1
La comida es muy buena pero el servicio de Bijil el mesero es EXPECTACULAR muy buenas recomendaciones super atento a los detalles, nos explico el menú y las sugerencias hicieron la diferencia, le pedimos una salsa realmente picosa y fue hablar con el Chef y la preparon al momento , pedimos los rollos primavera, el res con salsa de ostion y tallarines, una ensalada de mango y unos dumplings. Gracias por tan agradable velada, saludos desde Cancun México
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Fecha de la estadía: octubre de 2022Tipo de viaje: Viajé con amigos
Consejo sobre las habitaciones: Traigan rop ligera el calor ufff te derrite
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Respuesta de Sofitel Palm, Other de Sofitel Dubai The Palm
Respondida el 10 de oct. de 2022
Dear Valued Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at Sofitel Dubai The Palm. It is always a pleasure to receive positive feedback. We are sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our ''Heartists'' as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as Magnifique as the previous one. Sincerely, Hind El Kadiri Guest Experience Manager Sofitel Dubai The Palm
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Como marco en el titulo, me da mucha lástima tener que escribir esto. Pero igual que alabo el buen trabajo que se hacen en otros sitios esta vez me he sentido inseguro, humillado y cuestionado. Llegamos el día 6/9/22 después de un largo viaje desde España; como es normal, en un viaje así, llevamos algo de comida por si nos entraba hambre en el trayecto y cuando llegamos al hotel, metimos esta en el minibar de nuestra habitación. A los días, fuimos a coger algo de esto en un "ataque de apetito" en nuestra habitación y ¡TACHÁN! Nuestros productos HABÍAN DESAPARECIDO; al no dar crédito de esto, no por la falta de 4 chocolatinas que no era más que eso, sino porque no entendíamos como en nuestra habitación nos faltaban NUESTRAS COSAS, algo que jamás hubiésemos pensado. Este hecho lo comunicamos a un chico que vino a hacernos la habitación, el cuál nos dijo que lo iba a comunicar y que volvería, viendo que esto no ocurría lo comunicamos a la recepción, donde tomaron nota y al día siguiente, el que suponía ser el encargado del servicio de personal (yo ya hasta tengo mis dudas) nos preguntó acerca de lo sucedido hasta el punto que nos pidió subir con nosotros a la habitación y comprobar el minibar (INCREÍBLE…) una vez allí nos cuestionó con sorna que quizá nos habríamos comido los productos ya que su personal le había dicho que ellos no habían cogido nada…(QUÉ RARO NO?) como conclusión nos comentó que iba a seguir con "LA INVESTIGACIÓN" acerca de lo sucedido. No hemos vuelto a saber nada de esto…HASTA QUE HEMOS LLEGADO A ESPAÑA! Donde nos han dicho que nos ofrecieron poner una denuncia a la policía y como nos negamos, dieron por hecho que mentíamos!!! Mirad, no somos de andarnos con estas ESTUPIDECES, nos dan igual cuatro chocolatinas , ya que esto no es el hecho de que nos falta el producto, es el hecho de que nos han robado…y nos parece muy injusto que después de coger los mejores servicios del hotel (y con ello el dinero que representa esto) nos haya ocurrido semejante situación en un sitio que cuenta con 5 estrellas. En fin, NO OS LO RECOMIENDO PARA NADA, no por el personal que todo sea dicho, encantador, sino porque yo no podría volver y sentirme seguro allí.…
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Fecha de la estadía: septiembre de 2022Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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Respuesta de Sofitel Palm, Other de Sofitel Dubai The Palm
Respondida el 10 de oct. de 2022
Dear Valued Guest, Greetings from Sofitel Dubai The Palm! Thank you for taking the time to share your candid review following your recent experience in our Resort! We lament to hear that your experience was not exactly what you would have preferred. Your feedback will certainly serve as source of improvement for the team. We have tried to reach you to discuss your concerns and discuss your feedback. We have only good intentions to restore your trust in our product and service. Please do not hesitate to contact us on H6541-qm1@sofitel.com should you need any assistance. Kind Regards, Hind El Kadiri Guest Experience Manager Sofitel Dubai The Palm
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Es una pena que tengamos que escribir una opinión como esta después de haber pasado ocho días en este hotel. Inicialmente la atención del personal fue buena… los restaurantes con comida de bastante calidad pero con unos precios desorbitados de las bebidas (una botella de agua 15 € café 12 €…). En general como explico, inicialmente bien, a excepción del imprevisto que tuvimos: El primer día que llegamos al Hotel dejamos lo que llevábamos en nuestra maleta de chocolatinas y demás comida en nuestro minibar de la habitación, dos días después, por la noche, fuimos a coger nuestras chocolatinas y habían desaparecido todas. Comentamos la situación al personal de recepción, no por las chocolatinas en sí (unos 5-6€, comparado con 2000€ que allí gastamos) sino porque nos habían desaparecido nuestras pertenencias de la habitación y no nos parecía normal. En un primer momento no nos hicieron ningún tipo de caso. Después de enviar un e-mail a la recepción pidiendo explicaciones, un señor del personal subió con nosotros a la habitación a chequear y verificar que no estaban allí nuestras cosas, les hizo fotos y nos preguntó en tres ocasiones si nos habíamos comido nosotros las chocolatinas… en un tono burlesco y acusativo (de vergüenza…). Le explicamos en varias ocasiones que no nos importaban las chocolatinas ni queríamos causar ningún mal a nadie si alguien de la limpieza o quien fuera se las hubiera llevado… pero no sentíamos seguridad con el resto de nuestras cosas allí evidentemente. Nos hemos ido del hotel sin ningún tipo de explicación y una vez hecho el check out nos han mandado un email diciendo que nos ofrecieron llamar a la policía y nos negamos (mentira). Una experiencia malísima y ridicula, nos sentimos acusados encima de haber desaparecido nuestras cosas… No aconsejamos este hotel a NADIE, porque la seguridad deja mucho que desear….…
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Fecha de la estadía: septiembre de 2022Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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Respuesta de Sofitel Palm, Other de Sofitel Dubai The Palm
Respondida el 10 de oct. de 2022
Dear Valued Guest, Greetings from Sofitel Dubai The Palm! Thank you for taking the time to share your candid review following your recent experience in our Resort! We lament to hear that your experience was not exactly what you would have preferred. Your feedback will certainly serve as source of improvement for the team. We have tried to reach you to discuss your concerns and discuss your feedback. We have only good intentions to restore your trust in our product and service. Please do not hesitate to contact us on H6541-qm1@sofitel.com should you need any assistance. Kind Regards, Hind El Kadiri Guest Experience Manager Sofitel Dubai The Palm
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
RANGO DE PRECIOS
US$ 232 - US$ 443 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
the palm shoreline apartments hotel dubai
UBICACIÓN
Emiratos Árabes UnidosEmirato de DubáiDubáiPalm Jumeirah
CANTIDAD DE HABITACIONES
361
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Preguntas frecuentes sobre Sofitel Dubai The Palm
¿Qué atracciones populares están cerca de Sofitel Dubai The Palm?
Una de las atracciones cercanas es Storm Club & Lounge (0,1 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Sofitel Dubai The Palm?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son wi-fi gratis, piscina y restaurante.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Sofitel Dubai The Palm?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Sofitel Dubai The Palm?
Los huéspedes pueden disfrutar de restaurante, bar/salón y bar junto a la piscina durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Sofitel Dubai The Palm?
Sí, estacionamiento gratis y servicio de valet están disponibles para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Sofitel Dubai The Palm?
Algunos restaurantes bien ubicados son Barracudas, The World Eatery y Moana Seafood Restaurant.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Sofitel Dubai The Palm?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, gimnasio y sauna durante su estadía.
¿Sofitel Dubai The Palm tiene transporte al/desde el aeropuerto?
Sí, Sofitel Dubai The Palm ofrece transporte del/al aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Sofitel Dubai The Palm tiene transporte desde el aeropuerto?
Sí, Sofitel Dubai The Palm ofrece transporte desde el aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Sofitel Dubai The Palm?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Sofitel Dubai The Palm ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salón de banquetes.