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Novotel Cotonou Orisha Hotel

Viajero (38)
Habitación y suite (17)
Piscina y playa (13)
Información
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Servicios del establecimiento
Piscina
Restaurante
Estacionamiento gratis
Servicio de habitación
Bar/Salón
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Acceso sillas de ruedas
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Desayuno disponible
Guardería
Hotel para no fumadores
Limpieza en seco
Piscina al aire libre
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Salón de banquetes
Se admiten mascotas (Se aceptan perros / mascotas)
Servicio de lavandería
Servicio de traslado
Transporte desde/al aeropuerto
Wi-Fi pública
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Habitaciones aptas para discapacitados
Habitaciones para familias
Habitaciones para fumadores
Habitaciones para no fumadores
Minibar
Suites
Es bueno saberlo
ESTILO DEL HOTEL
Gran vista
De lujo
CATEGORÍA DEL HOTEL
Opiniones y más
231opiniones
82fotos
0P y R
0consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 20
  • 92
  • 71
  • 34
  • 14
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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Hotel con gran capacidad de mejora para llegar al standard de un Novotel en Europa. - la conexión WiFi es deficiente - la comida del hotel tanto en desayuno como en el bufete de cena o comida es bastante discreta - al personal del hotel le cuesta ser amable o darte una leve
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Respuesta de Richard R, Directeur général de Novotel Cotonou Orisha Hotel
Respondida el 17 de jun. de 2016
Cher Client, C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour à Novotel Cotonou Orisha. Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours par conséquent, votre avis est très précieux. Nous avons pris bonne note de vos remarques et pouvons vous assurer que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Nous vous présentons nos excuses et souhaitons avoir l’occasion de vous accueillir une prochaine fois au Novotel Cotonou Orisha. Veuillez accepter, Cher client, nos sincères salutations. Richard ROBAIX Directeur de l’hôtel
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hablan muy muy poco ingles. la ubicacion es buena porque está cerca de la zona mas rica de la ciudad con bares etc. a los cuales se puede ir andando sin problema. ademas, la zona es segura. el servicio es correcto, no dan ni mas ni menos que lo que prometen
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Estas opiniones se traducen automáticamente del inglés. ¿Quieres ver las traducciones automáticas?
Este hotel cerrado por reformas desde el 1 de julio calle 2017. La presente revisión, se omite lo que es probable que fuera de fecha al lado. El hotel es de negocios como, con poco, pero la mayoría lo de impresionar funcional, moderno y eficiente. El restaurante ofrece comida
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Respuesta de Eric H, Directeur général de Novotel Cotonou Orisha Hotel
Respondida el 23 de jun. de 2017
Dear Guest, We have received your comments regarding your last stay in Novotel Orisha Cotonou. We are eager to provide the best quality of service. Therefore your opinion is very evaluable. We have noted your comments, which will allow us to improve our services. We regret not being able to meet your expectations at every point during your stay at Novotel Cotonou. We sincerely apologize. We are looking forward to welcoming you again at Novotel Orisha Cotonou in 2018. Yours sincerely. Eric HOUOT General manager
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Este hotel ya no podía ser llamado Novotel. Ropa Vieja, wifi es una mierda, la piscina estaba sucia y el restaurante horrible! El personal está bien, pero necesitan ser entrenados de nuevo. Un aviso que felizmente rojo en la habitación diciendo que estará cerrado por reformas en
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Respuesta de Eric H, Directeur général de Novotel Cotonou Orisha Hotel
Respondida el 15 de jun. de 2017
Dear guest, We have received your comments regarding your last stay in Novotel Orisha Cotonou. We have taken note of all your remarks and can assure you that the necessary steps are taken to improve the quality of services. So we are going through some renovation program which will start 1st july 2017. We sincerely apologize. We are looking forward to welcoming you again at Novotel Orisha Cotonou in 2018. We remain yours. Yours sincerely. Eric HOUOT General manager
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En primer lugar, este no es un hotel de cuatro estrellas, excepto quizás por estándares francés: Tienes que llevar tu equipaje, el personal era muy informal cuando llegué (pero otros turnos tendían a ser mejor más tarde), las habitaciones son pequeñas, y los servicios generales
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Respuesta de Eric H, Directeur général de Novotel Cotonou Orisha Hotel
Respondida el 22 de abr. de 2017
Dear Guest, We have received your comments regarding your last stay in Novotel Orisha Cotonou. After 2 weeks of my arrival like General Manager of Novotel Cotonou, I would like to confirm you that your comments and opinion about our hotel are very evaluable for me. Somes actions are actualy taken like about Internet acces to offer better service and improve the speed. I expect better result very soon. I sincerely apologize about the attitude of some our staff who didn’t give you the service that you can expect in our hotel. You can be sure that we will work also seriously on this aspect of your comments. We are looking forward to welcoming you again at Novotel Orisha Cotonou and it will be a pleasure to meet you during your next trip in Cotonou . Yours sincerely. Eric HOUOT General manager
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11
RANGO DE PRECIOS
US$ 170 - US$ 230 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
novotel orisha cotonou hotel cotonounovotel cotonoucotonou novotel
UBICACIÓN
BenínLittoral DepartmentCotonou
CANTIDAD DE HABITACIONES
110
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