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Torre del Viento

Viajero (15)
Habitación y suite (8)
Piscina y playa (3)

Información

N.º 12 de 142 B & B/Posadas en Cali
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Servicios del establecimiento
Piscina
Estacionamiento gratis
Desayuno incluido
Servicio a la habitación
Spa
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Acceso sillas de ruedas
Centro de negocios con acceso a Internet
Conserje
Hotel para no fumadores
Personal multilingüe
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Salón de banquetes
Servicio de lavandería
Transporte al aeropuerto
Wi-Fi pública
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Minibar
Minibar en la habitación
Habitaciones aptas para discapacitados
Habitaciones para familias
Habitaciones para no fumadores
Kitchenette
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Pintoresco

Ubicación

Vista completa
27Opiniones
0Preguntas y respuestas
4Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 12
  • 9
  • 3
  • 2
  • 1
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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  • español
Las fotos publicadas corresponden a lo visto durante nuestra estancia, desde nuestra llegada los recepcionistas fueron muy amables brindándonos su mejor atención; en cuanto a la calidad de la habitación cumplió con las expectativas de limpieza, espacio y adecuación, las
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Es un lugar que queda muy cerca al “Parque del Perro”, apenas cumple, muy silencioso, las habitaciones son sencillas, el descanso después de una jornada de trabajo esta garantizado, las fotos publicadas no corresponden con la realidad actual del Hotel, el desayuno es muy muy
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Excelente lugar cómodo y discreto, cerca del estadio y del parque del perro que cuenta con una variedad de restaurantes para poder comer y tomar una cerveza. Cerca también hay tiendas de supermercados para poder abastecerse en caso de que la estancia sea larga
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Ubicado cerca al parque del perro y a media cuadra de la calle 5, es un hotel bien ubicado. La habitación contiene lo básico, nada lujoso pero no le falta nada tampoco. El personal es extremadamente amable y colaborador. No tengo experiencia relacionada con la comida ni el
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Respuesta de Isabela1986, Manager de Torre del Viento
Respondida el 20 de jun. de 2017
Nos alegra que su experiencia haya sido agradable, esperamos tener el gusto de atenderle nuevamente y nos complace saber que sus expectativas fueron satisfechas. No dude en comunicarse con nosotros si desea hacer alguna sugerencia adicional, éstas nos son de gran utilidad para continuar mejorar nuestro servicio. Gracias por su comentario.
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+1
Este no es un hotel, es un hostal! Y de baja calidad además. Empiezan por engañar al Cliente al publicar imágenes de habitaciones muy bien decoradas y agradables que nada tienen de parecido con lo que se encuentra al llegar. En las publicaciones ofrecen cocinera y en la
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Respuesta de Isabela1986, Manager de Torre del Viento
Respondida el 20 de jun. de 2017
Apreciado huésped, lamentamos profundamente su mala experiencia. Agradecemos su retroalimentacion y esperamos nos de la oportunidad de reivindicarnos. Aprovecho esta oportunidad para aclarar los siguientes puntos: Honestamente no es nuestra intención engañar con las fotografías publicadas y lamentamos que usted lo haya experimentado así. El Hotel es fruto de una remodelacion de dos casas coloniales y por esta razón la arquitectura de cada habitación es totalmente diferente, sin embargo todas conservan el mismo concepto de decoración con la temática del "Arte Logico". Esta también es la razón por la cual hay escaleras y pasillos, y nos impide la instalación de un ascensor, que ademas no lo vemos necesario para solo 3 pisos. Las cocinetas son un servicio gratuito que se presta a las personas que solicitan largas estadías y se les brindan todos los utensilios que soliciten sin costo adicional. No dejamos los utensilios en las habitaciones pues esto hace mas lento el proceso de Check out de los huéspedes, ya que es necesario hacer entrega del inventario de elementos de cocina que se hubiesen dejado en la habitación. Tiene usted razón en que esta información no fue clara. Inmediatamente tomaremos acciones para que todos nuestros huéspedes la conozcan y esto no vuelva a suceder. Hacemos lo mejor posible por prestar el mejor servicio bajo una tarifa económica que incluya el desayuno y aun así ofrecemos alimentos variados y de excelente calidad. El incidente de la tapa del jugo es una falta grave y ya ha sido corregida y estaremos atentos para que no ocurra de nuevo. Esperamos que no juzgue nuestro Hotel por una mala experiencia, nuestra misión es una sola y es que nuestros huéspedes tengan una grata estadía a un precio económico disfrutando de los beneficios de una excelente ubicación. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna inquietud o sugerencia, o si hay algo que podamos hacer por usted para reivindicarnos.
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RANGO DE PRECIOS
US$ 18 - US$ 41 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
ColombiaDepartamento de Valle del CaucaCali
CANTIDAD DE HABITACIONES
35
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