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Casa Belle Boutique Hotel

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Huéspedes1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Viajero (130)
Habitación y suite (36)
Piscina y playa (10)

Información

N.º 73 de 192 hoteles en Cartagena
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Esta sensacional casa de finales del siglo XIX con arquitectura republicana ha sido recientemente restaurada y dotada con los mejores detalles para brindarte una estadía incomparable en una de las ciudades más bellas del mundo: Cartagena. La casa se encuentra ubicada en el casco antiguo de la Ciudad de Cartagena de Indias sobre la Calle del Tejadillo, las habitaciones te brindan una nueva sensación de tranquilidad y comodidad total. Los baños están llenos de luz y finos detalles en lencería. En nuestra casa encuentras exuberancia en vegetación tropical además de dos patios interiores que te proporcionan paz y armonía. Nuestro hotel cuenta con 12 habitaciones, 2 piscinas climatizadas, una amplia terraza con una espectacular vista de la ciudad, BBQ y zona de cocina para eventos, internet WiFi en todo el lugar, TV 42", Ipod Docks, zona de masajes, lavandería, organización de tours y buceo.
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Servicios del establecimiento
Piscina
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Desayuno incluido
Servicio a la habitación
Restaurante
Spa
Centro de negocios con acceso a Internet
Conserje
Hotel para no fumadores
Limpieza en seco
Piscina al aire libre
Salas de reuniones
Servicio de lavandería
Transporte al aeropuerto
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Minibar
Habitaciones para no fumadores
Suites
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Boutique
Moderno
203Opiniones
4Preguntas y respuestas
16Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 155
  • 29
  • 7
  • 4
  • 8
Época del año
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Aunque el hotel está muy bien ubicado y en términos generales es bonito, ofrece un pésimo balance entre costo y beneficio. El servicio es realmente malo y descuidado. En un hotel De este precio uno esperaría recibir un Servicio excepcional, como suele Suceder con hoteles de precios similares en Cartagena; pero acá el servicio es descuidado y escaso. Por ejemplo, cuando uno llega no tienen el detalle de ofrecer una bebida fresca de cortesía, lo cual es regla en este tipo de hoteles boutique. El area del tercer piso donde queda la piscina está totalmente desatendida y descuidada: para pedir una Coca Cola tuve que llamar al teléfono del hotel desde mi celular porque nunca sube personal, y esperar más de 25 minutos para que me la subieran (una simple Coca Cola). Otro ejemplo es que cuando llegamos habían dejando en la habitación unas flores viejas tiradas y cuando pedí que las retiraran no hubo ni una sola disculpa. Para que nos entregaran la llave de la habitación nos tocó esperar más de 5 horas porque según decían tenían problemas con el sistema. El teléfono de la habitación estaba dañado, por lo que no había forma de comunicarse con la recepción. En cuanto a la habitación, es espaciosa y en términos generales bonita; pero por ejemplo los vidrios de las ventanas no son anti ruido por lo que para una persona que tenga el sueño ligero o le moleste el constante ruido del hotel, va a ser una pesadilla. Otro aspecto muy negativo es que las habitaciones que son de muy buen tamaño tienen un televisor muy pequeño que realmente cuesta ver desde la cama. La caja fuerte, irónicamente, no está atornillada ni asegurada a nada, por lo que bien podría llevársela alguien. En términos generales le falta mantenimiento a las cosas. Algo que me pareció MUY delicado y GRAVE es el estado de la piscina del último piso: además de estar completamente sucia y descuidada en aseo, tiene muchísimos azulejos rotos y otros caídos que la hacen un verdadero PELIGRO. No me explico como un hotel que se hace llamar boutique puede poner en riesgo real a sus visitantes y exponerlos a sufrir cortadas o heridas como consecuencia de los azulejos rotos y los pedazos afilados que quedan. El hotel como mínimo debería arreglar esto y hacerle limpieza a la piscina; si ello no es posible, por seguridad de la gente deberían mantenerla cerrada hasta tanto no la arreglen. Otro aspecto negativo, es que, a diferencia de la Mayoría de hoteles de este nivel en el Centro histórico, el hotel NO cuenta con planta eléctrica, por lo que si La Luz se va, lo cual suele pasar con mucha frecuencia en esta zona, se pasará realmente un mal rato. En términos generales no recomiendo para nada este hotel, ya que es un hotel muy costoso que no ofrece una buena experiencia desde la perspectiva del servicio. El tema del estado de la Piscina es INPERDONABLE. existen muchísimas opciones, inclusive más económicas, con mucho mejor servicio: algunas de ellas son: hotel bastión, casa cochera del gobernador, el hotel de silvia tsherasi, etc. En síntesis es un hotel bonito y bien ubicado, con un pésimo servicio, muy descuidado en su mantenimiento y MUY COSTOSO para la experiencia que ofrece. No recomiendo hospedarse en el.
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Es un hotel hermoso su decoración es muy linda se respira paz y tranquilidad se duerme delicioso nada de ruidos las camas muy confortables y limpias la ubicación exlente me encantó lo recomiendo al 100 por ciento
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Respuesta de Hotel-Casablanca-ByB, Jefe de Reservas de Casa Belle Boutique Hotel
Respondida el 6 de nov. de 2018
Estimado, Huésped. De antemano, agradecemos por su confianza en elegirnos como su mejor opción de Hospedaje en la Ciudad de Cartagena de Indias y compartirnos su experiencia. Nos alegran muchos a ver cumplidos y superados sus expectativas. Esperamos recibirle nuevamente a Usted y a su Familia, le aseguro que seguiremos contribuyendo hacer de su estadía única e inolvidable en Casa Blanca Belle&Boutique. Saludos, Angie Navas
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Me encantó el hotel, las habitaciones cómodas, bien decoradas y amplias. La atención excelente, gran amabilidad en todo el personal, te sientes en casa. Muy bien ubicado. Decoración moderna y zen, transmite paz y relax!! Regreso de todas maneras!!!
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Bonito hotel y amable personal (aunque esto es la norma en Colombia). Buena ubicación en el centro histórico de Cartagena. Ambiente, detalles y servicio 100% boutique. Piscina en piso superior tranquila y relajente. Se echa de menos un poco más de personal ya que sobre todo en el desayuno hay un nivel de desbordamiento importante y tardan una eternidad en servirlo,
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El hotel es muy lindo y cálido, transmite paz y tranquilidad...las habitaciones son grandes y cómodas y el personal es super amable. La ubicación también es muy buena, se puede pasear caminando por todo el centro histórico.
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RANGO DE PRECIOS
US$ 145 - US$ 301 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
casablanca hotel cartagenacasablanca bed and breakfast
UBICACIÓN
ColombiaDepartamento de BolívarDistrito de CartagenaCartagena
CANTIDAD DE HABITACIONES
12
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