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Tcherassi Hotel

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N.º 59 de 149 hoteles en Cartagena
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149 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Un ambiente de Tranquilidad y Relajacion. La Mejor atencion, su ubicacion perfecta, cerca a las murallas y a la playa. El personal super atento, me atendieron como Una Queen. Me encanto la comida super rica, (Comida italiana) los Postres Super recomendados. Muero por Regresar. #GraciasTcherassi

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Agradécele a Kellys D
Rebeca G, Director de Recepción en Tcherassi Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Kellys D, Gracias por sus buenos comentarios, los compartiré con el equipo de trabajo. Es muy grato ver que le gustó el ambiente encontrado y que adicional a ello referencia no solo la ubicación si no la atención recibida. Esperamos tener la oportunidad de asistirle nuevamente, recuerde que las puertas de Tcherassi Hotel están abiertas para usted y...

Escazú, Costa Rica
Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Tcherassi es un hotel que le ofrece a uno todas las comodidades y un excelente servicio. Gladdys, Nilson y Augustin son excelentes. Ellos estan en el bar Matilda en la terraza. La habitacion es amplia y muy comoda. La cama super confortable. Recomendadisimo este lugar.

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Agradécele a Alexmurillop
Buenos Aires, Argentina
Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Es una buena experiencia ya que ofrencen comida de diferentes partes del Mundo para compartir, los platos son abundantes y bien pensados. El personal es muy amable y se toma su tiempo para explicar la experiencia.

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Agradécele a Cynthia O
Rebeca G, Director de Recepción en Tcherassi Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Cynthia O, En nombre de todo el equipo de trabajo agradecemos se haya tomado el tiempo de compartir su experiencia. Es grato ver que le fue muy bien en nuestro restaurante y que ademas referencia de manera positiva el servicio recibido. Esperamos tenerla de vuelta pronto, recuerde que estamos a su entera disposición para cualquier requerimiento futuro. Cordialmente,...

Lima, Perú
Se escribió una opinión 4 semanas atrás

El lugar precioso y la atención muy buena, pero lamentablemente hubo un error de cobro extra que ofrecieron extornar a mi tarjeta de crédito en los siguientes 15 días. Tres meses después no hay ninguna solución y lo peor es que no responden los emails. Una bonita estadía se transformó en una desagradable experiencia.

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Agradécele a agochoala
Rebeca G, Director de Recepción en Tcherassi Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Ochoa, Gracias por referenciar el hotel como un lugar precioso. En cuanto a la situación que manifiesta, le informamos que esta devolución el banco nos confirmó que se había realizado tal como le enviamos por correo el soporte. Sin embargo, le ofrecemos nuestras disculpas por el malestar que esta situación le haya podido generar. Sabemos que tuvo una...

Se escribió una opinión 11 marzo 2017 mediante dispositivo móvil

Maravilla colonial reciclada con excelente gusto y con todos los detalles de confort. Habitaciones de gran nivel y comodidad. La atención de todo el personal fue excelente, amabilisima y con la mayor disposición para resolver cualquier necesidad que tuve. Una terraza preciosa con piscina y bar y vistas a todo el casco antiguo de Cartagena. La propuesta gastronómica de su...

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Agradécele a Vanessa R
Rebeca G, Director de Recepción en Tcherassi Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Vanessa R, Muchas gracias por compartir su experiencia, nos complace leer tan buenos comentarios de su parte, retroalimentaré a nuestro equipo de trabajo con cada aspecto mencionado por usted. Esperamos siempre nos tenga en cuenta cada vez que requiera visitar nuestra hermosa ciudad, recuerde que todo el equipo estará gustoso en poder asistirle. Cordialmente, Rebeca Garizabalo Jefe de...

Bogotá, Colombia
Se escribió una opinión 28 febrero 2017

El Hotel es muy cómodo, la piscina es muy bonita y el servicio es excelente! Recomendado! El desayuno es completo!

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Agradécele a jcamilog
Rebeca G, Director de Recepción en Tcherassi Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Sr. jcamilog, Agradecemos por sus buenos comentarios, es muy grato saber que referencia de manera excelente el servicio recibido por nosotros. Retroalimentaré a todo el equipo sobre su publicación. Esperamos tener la oportunidad de seguir asistiéndole en un futuro. Recuerde que nos puede contactar cuando así lo requiera. Cordialmente, Rebeca Garizabalo Jefe de Recepción y Reservas

Se escribió una opinión 31 enero 2017 mediante dispositivo móvil

Excelente opcion, con una gran ubicacion, este elegante hotel posee un staff q ofrece la uno de los mejores servicios en cartagena, habitacion premium amplia y con diseño, una terraza de ensueño, pisima grande. Para mejorar solamente el menú , es muy muy limitado y no posea nada de lo tradicional(arepa'e huevo, carimañolas, patacones etc)

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Agradécele a doctorvega
Rebeca G, Director de Recepción en Tcherassi Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Sr. doctorvega, Gracias por compartir su experiencia. Es muy valioso para nosotros que cada uno de nuestros huéspedes tomen parte de su tiempo para postear como fue su estancia en nuestro hotel. Nos alegra saber que se sintiera a gusto con el servicio recibido, con la ubicación e instalaciones del hotel. Retroalimentaré al equipo con sus comentarios. Con relación...

Se escribió una opinión 9 enero 2017 mediante dispositivo móvil

Nos hospedamos en el nuevo Tcherassi Hotel, el hotel esta súper bien ubicado cerca a todo, es un hotel nuevo con todas comodidades. Las habitaciones son grandes y cómodas, piscina en el último piso con vista a la ciudad y un jardín interior muy agradable. El restaurante Tuc-tuc sirve un rico desayuno y la carta es variada y diferente. Lo...

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Agradécele a Juan Y
Rebeca G, Director de Recepción en Tcherassi Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Juan Y, Agradecemos sus buenos comentarios, es muy grato saber que se sintió a gusto con cada una de las comodidades de nuestro hotel y con el servicio recibido durante su estancia. Esperamos tener nuevamente la oportunidad de asistirle, recuerde que las puertas de Tcherassi Hotel están abiertas para usted y los suyos, esperamos que siempre nos tenga...

Se escribió una opinión 3 enero 2017

Me quede con mi novia en el hotel un fin de semana de diciembre. Le pedí al hotel que me ayude a planear un evento especial para nosotros y la ayuda que recibimos fue extraordinaria. La gente del hotel, en especial el Jefe de Alimentos y Bebidas, me ayudaron con cada detalle para que esa noche sea mágica para nosotros....

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Agradécele a Benny B
Rebeca G, Director de Recepción en Tcherassi Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Benny, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su experiencia en Tcherassi Hotel + Spa. Nos alegra saber que se sintiera satisfecho con el servicio recibido durante su estancia con nosotros. Esperamos poder atenderlo pronto y siga disfrutando de cada una de las facilidades del hotel. Recuerde que recientemente hicimos apertura de una nueva torre la cual colocamos...

Se escribió una opinión 28 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

Hotel muy nuevo Diseño muy sobrio,elegante, sencillo El jardín del espejo de agua en el patio central es sencillamente espectacular. El personal es genial, muy bien entrenados

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Agradécele a Motowork G

373 fotos de este hotel

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Fotos de TripAdvisor: Fotos profesionales encargadas exclusivamente por TripAdvisor

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Servicios (7)
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Premium (33)
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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Spa
  • Bar/Salón
  • Desayuno gratis
  • Servicio de habitación
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Spa
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Suites
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Heladera en la habitación
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Wi-Fi pública
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Servicios
  • Servicio de lavandería
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Personal multilingüe
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Servicio de habitación
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Salas de reuniones
  • Conserje
  • Guardería

Información adicional sobre Tcherassi Hotel

Dirección: Calle del Curato No. 38-99, Mansion Calle Sargento Mayor No. 6-21 | Barrio San Diego, Cartagena 130001, Colombia
Ubicación: Colombia > Departamento de Bolívar > Distrito de Cartagena > Cartagena
Rango de precios: $ 772.989 - $ 1.034.483 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Tcherassi Hotel 3.5*
Cantidad de habitaciones: 7
Opciones de la reservación:
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Estilo del hotel:
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Tcherassi Hotel y otros viajeros.
2 preguntas
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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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carolinat32, 25 dic 2016 | Leer opinión
“Todas las suites son bonitas”
MarielaV859, 19 nov 2015 | Leer opinión
“cualquiera que te den da la misma sensacion de descanso, paz, y armonia”
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