Hotel Casa Canabal By Faranda Boutique
Hotel Casa Canabal By Faranda Boutique
Calle Tripita Y Media Cra 10. # 31-39, Cartagena Colombia
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360
Panoramas (34) 
Habitación y suite (321)
¿Qué es el premio Travellers' Choice?
Tripadvisor les otorga el premio Travellers' Choice a los alojamientos, las atracciones y los restaurantes que consistentemente reciben excelentes opiniones de los viajeros y que se clasifican dentro del 10 % de los establecimientos más populares en Tripadvisor.
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$ 462.185 promedio por noche, del 4/10 al 5/10
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Información
4,5
N.º 12 de 249 hoteles en CartagenaUbicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Tripadvisor les otorga el premio Travellers' Choice a los alojamientos, las atracciones y los restaurantes que consistentemente reciben excelentes opiniones de los viajeros y que se clasifican dentro del 10 % de los establecimientos más populares en Tripadvisor.
Hotel Casa Canabal se encuentra ubicado en el tradicional barrio Getsemaní, a 10 minutos del aeropuerto Rafael Núñez y a unos pasos del centro de convenciones de la ciudad. Nuestra política de servicio al cliente personalizado está concebido especialmente para usted y donde esperamos vivan una experiencia inolvidable. Contamos con 18 habitaciones; Estándars, Superiores y Suites. También podrá deleitarse con excelentes platos de nuestro restaurante, creados con ingredientes locales por nuestros cocineros. Tendrá el placer de desconectarse del mundo en el Spa, a través de sus rituales, relajarse en el ambiente de la Terraza Mirador y dejarse tentar por nuestro menú de cocteles y licores en el Bar Lounge. Espacios que llevan a conocer la ciudad de Cartagena de Indias, declarada por la UNESCO Patrimonio Histórico y Cultural de la Humanidad.
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Servicios del establecimiento
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Sauna
Piscina
Desayuno gratis
Alquiler de bicicletas
Servicio de taxi
Spa
Terraza en la azotea
Wifi
Toallas para la piscina/playa
Piscina en la terraza
Piscina al aire libre
Restaurante
Bar en la terraza
Café instantáneo gratis
Té de cortesía
Bebida de bienvenida de cortesía
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Masaje de pies
Masaje de cuerpo completo
Masaje
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Hotel para no fumadores
Muebles de exterior
Solárium
Reposeras/Sillas playeras
Terraza solárium
Sombrillas
Paraguas
Check-in las 24 horas
Recepción disponible las 24 horas
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
Características de la habitación
Aire acondicionado
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Minibar
TV pantalla plana
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
Las calificaciones por estrellas indican el nivel general de las características, los servicios y las comodidades que se pueden esperar. Este establecimiento recibe su clasificación de acuerdo con Giata.
ESTILO DEL HOTEL
Barrio residencial
Moderno
Idiomas que habla
Español
Ubicación
Calle Tripita Y Media Cra 10. # 31-39, Cartagena Colombia
Nombre/dirección en idioma local
Cómo llegar al establecimiento
Excelente para peatones
Los lugares donde alojarse se califican en una escala del 0 al 100. Cuanto más alta sea la calificación, más fácil será para los viajeros encontrar restaurantes y cosas que hacer a una corta distancia.
Puntuación: 100 de 100
100
Rafael Nunez Airport
4.6 km•
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Alquiler de autos
298 restaurantes
dentro de 0,5 kilómetros
784Opiniones19Preguntas y respuestas55Consejos sobre habitaciones
Opiniones
Calificación de viajeros
- 508
- 185
- 40
- 17
- 34
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
Filtros seleccionados
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- Español
Pasé una semana en el Hotel Casa Canabal By Faranda Boutique con mi madre.
El personal era muy atento.
El desayuno era variado y muy sabroso.
Las instalaciones (piscina, jacuzzi, sauna) y la habitación estaban limpias y eran acogedoras.
El hotel tiene la particularidad de estar en una zona animada con muchos restaurantes que ofrecen comida de calidad y a buen precio. Sin embargo, no se oye ruido en el hotel, lo que es muy agradable si buscan una estancia relajante.
Nada de lo que quejarse, lo recomiendo para una estancia en familia, en pareja o con amigos.
El personal era muy atento.
El desayuno era variado y muy sabroso.
Las instalaciones (piscina, jacuzzi, sauna) y la habitación estaban limpias y eran acogedoras.
El hotel tiene la particularidad de estar en una zona animada con muchos restaurantes que ofrecen comida de calidad y a buen precio. Sin embargo, no se oye ruido en el hotel, lo que es muy agradable si buscan una estancia relajante.
Nada de lo que quejarse, lo recomiendo para una estancia en familia, en pareja o con amigos.
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Fecha de la estadía: septiembre de 2024Tipo de viaje: Viajé con familia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Excelente lugar!
Lugar tranquilo ideal ara descansar.
Ubicado en el centro de Getsemani a metros de la ciudad amurallada.
Y lo que más destaco es la atención de Alfonso, Karen y Rosmi por su cordialidad y predisposición para que pasemos una estadía de 10.
Lugar tranquilo ideal ara descansar.
Ubicado en el centro de Getsemani a metros de la ciudad amurallada.
Y lo que más destaco es la atención de Alfonso, Karen y Rosmi por su cordialidad y predisposición para que pasemos una estadía de 10.
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Fecha de la estadía: agosto de 2024Tipo de viaje: Viajé con familia
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Gestor de Experiencia, Guest Services / Front Office de Hotel Casa Canabal By Faranda Boutique
Respuesta de 4 semanas atrás
Estimada Sra Daniela B Gracias por compartir tu experiencia en Casa Canabal Hotel Boutique. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestra ubicación tranquila y de la cordialidad de nuestro equipo, especialmente de Alfonso, Karen y Rosmi. Estaremos encantados de recibirte de nuevo para que disfrutes de otra estancia de 10 en Cartagena. ¡Esperamos verte pronto! Franklin Buelvas Coordinador de operaciones Casa Canabal By Faranda Boutique
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Un lugar con encanto. Pequeña piscina en la azotea, muy buena estancia en general, aunque las habitaciones solo tienen ventana a un patio interior
(Muy bonito, pero para me faltaba un poco de aire).
La gente del hotel muy maja, están muy atentos y te ayudan en todo lo que necesitas.
(Muy bonito, pero para me faltaba un poco de aire).
La gente del hotel muy maja, están muy atentos y te ayudan en todo lo que necesitas.
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Fecha de la estadía: agosto de 2024Tipo de viaje: Viajé con familia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Casa Canabal, General Manager de Hotel Casa Canabal By Faranda Boutique
Respondida el 23 de ago de 2024
Estimado Sr Sergio ¡Muchas gracias por compartir tus comentarios! Nos alegra saber que disfrutaste de nuestra piscina en la azotea y que tuviste una buena estancia en general. Lamentamos que las habitaciones con vistas al patio interior no hayan sido completamente de tu agrado. Nos esforzamos por crear un ambiente acogedor en todo el hotel y agradecemos tus observaciones, las cuales nos ayudan a mejorar. Nos enorgullece saber que nuestro equipo estuvo siempre atento a tus necesidades. Esperamos poder darte la bienvenida de nuevo muy pronto para que disfrutes de otra experiencia agradable. ¡Gracias por elegirnos! Franklin Buelvas Coordinador Operaciones Hotel Casa Canabal By Faranda Boutique
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Gran experiencia ! Si te molesta el ruido es mejor pedir los cuartos que están hacia adentro del hotel. La amabilidad de la gente es increíble. Y se encuentra en la mejor zona del Getsamani
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"Great experience! If noise bothers you, it's better to request the rooms that face the interior of the hotel. The friendliness of the staff is incredible. And it's located in the best area of Getsamani."
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"Great experience! If noise bothers you, it's better to request the rooms that face the interior of the hotel. The friendliness of the staff is incredible. And it's located in the best area of Getsamani."
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Fecha de la estadía: julio de 2024Tipo de viaje: Viajé con familia
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Consejo sobre las habitaciones: Tomen el viaje a PAUE
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Reservas Casa Canabal, Marketing de Hotel Casa Canabal By Faranda Boutique
Respondida el 10 de ago de 2024
Estimado Carlos, Muchas gracias por su reseña tan positiva. Nos alegra saber que tuvo una gran experiencia con nosotros y que encontró la amabilidad de nuestro equipo increíble. También apreciamos su recomendación sobre las habitaciones ubicadas hacia el interior del hotel para quienes prefieren menos ruido. Estamos encantados de que haya disfrutado de nuestra ubicación en el vibrante barrio de Getsemaní. Agradecemos su preferencia y esperamos tener el honor de recibirle nuevamente en su próxima visita. Atentamente, Equipo Casa Canabal By Faranda Boutique
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Mala atención al cliente / poca empatía.
Inicialmente iba por 3 noches y un día después de reservar esas 3 noches, reservé una noche adicional ya que cuadré todo para quedarme 1 día más en Colombia de vacaciones (quedaron 2 reservas que hice desde el 23 y 24 de Mayo 2024, para ir a mediados de Julio 2024).
Lo primero que comenté cuando hice mi check-in fue notificar sobre esta situación, y solicité que por favor me ayudaran para que no me movieran de habitación, a lo que me comentaron que lo revisarían, así estuvieron hasta la mañana en que cumplía mi primera estancia, me llamaron (el teléfono aunque sonó, no servía) fui a la recepción y me comentaron que debía moverme de habitación para mi última noche, que no pudieron dejarme en la misma habitación, que tenía que hacerlo en aprox. 30 minutos, y que tenía preferencia una pareja que se quedaba 8 noches, porque en la habitación a la que me moverían, luego se quejan del ruido (y si, efectivamente se escucha mucho ruido en la habitación a la que me movieron).
Aunque me dieron una canasta de frutas (que dejé intacta) y una botella de agua de 1 litro, esta experiencia no me fue para nada grata, me dejó un mal sabor de boca.
Las instalaciones están muy bien, la ubicación está a unos minutos caminando de la Torre del Reloj y toda esa zona turística, aunque hay tramos en la calle donde hay mucho homeless y si da algo de miedo caminar en la noche por la zona.
Definitivamente no regresaré y buscaré opciones más cercanas a la torre del reloj y donde tengan una mejor atención al cliente y sean más empáticos, ya que un cliente aunque reserve por 1 noche, no deja de ser su cliente.
Inicialmente iba por 3 noches y un día después de reservar esas 3 noches, reservé una noche adicional ya que cuadré todo para quedarme 1 día más en Colombia de vacaciones (quedaron 2 reservas que hice desde el 23 y 24 de Mayo 2024, para ir a mediados de Julio 2024).
Lo primero que comenté cuando hice mi check-in fue notificar sobre esta situación, y solicité que por favor me ayudaran para que no me movieran de habitación, a lo que me comentaron que lo revisarían, así estuvieron hasta la mañana en que cumplía mi primera estancia, me llamaron (el teléfono aunque sonó, no servía) fui a la recepción y me comentaron que debía moverme de habitación para mi última noche, que no pudieron dejarme en la misma habitación, que tenía que hacerlo en aprox. 30 minutos, y que tenía preferencia una pareja que se quedaba 8 noches, porque en la habitación a la que me moverían, luego se quejan del ruido (y si, efectivamente se escucha mucho ruido en la habitación a la que me movieron).
Aunque me dieron una canasta de frutas (que dejé intacta) y una botella de agua de 1 litro, esta experiencia no me fue para nada grata, me dejó un mal sabor de boca.
Las instalaciones están muy bien, la ubicación está a unos minutos caminando de la Torre del Reloj y toda esa zona turística, aunque hay tramos en la calle donde hay mucho homeless y si da algo de miedo caminar en la noche por la zona.
Definitivamente no regresaré y buscaré opciones más cercanas a la torre del reloj y donde tengan una mejor atención al cliente y sean más empáticos, ya que un cliente aunque reserve por 1 noche, no deja de ser su cliente.
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Fecha de la estadía: julio de 2024Tipo de viaje: Viajé solo
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Gestor de Experiencia, Guest Services / Front Office de Hotel Casa Canabal By Faranda Boutique
Respondida el 31 de jul de 2024
Estimado Entendemos lo importante que es para nuestros huéspedes la continuidad y confort durante su estancia. Nos gustaría investigar más a fondo lo sucedido para asegurar que situaciones similares no se repitan en el futuro. Por favor, si tienes algún detalle adicional que puedas compartir, no dudes en contactarnos directamente. Nos alegra saber que valoraste nuestras instalaciones y la ubicación del hotel. Sin embargo, comprendemos que estos aspectos no compensan las deficiencias en el servicio. Lamentamos también que la situación con la habitación y el ruido haya afectado tu experiencia general. En el futuro, trabajaremos para ser más proactivos en la gestión de reservas y en la comunicación con nuestros huéspedes. Una vez más, te ofrecemos nuestras disculpas y agradecemos tu feedback. Esperamos que puedas considerar darnos una segunda oportunidad en el futuro para ofrecerte la experiencia que mereces. Equipo Hotel Casa Canabal By Faranda Boutique
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
La suite familiar es una sola habitación Duplex, en la parte inferior tiene dos camas y en el segundo nivel subiendo las escaleras tiene una cama principal, también cuenta con baño privado y balcón con vista a la calle.
Completamente segura la zona y por supuesto que hay agua caliente
No tienen elevador! Creo que gran parte de los hoteles boutique en Cartagena no ofrecen elevador.
Check in 3pm
Check out 1pm
Estimad@
Gracias por habernos contactado, de acuerdo con su inquietud le informamos que el hotel no cuenta con parqueadero privado, pero a media cuadra del hotel se encuentra un parqueadero privado y confiable en el que puede guardar su vehiculo durante su estadia, la hora tiene un costo de $2.000 y de 6:pm a 8:00 am $10.000.
Esperamos contar con su visita en nuestro hotel, ser aun gusto atenderlo.
"Si la señal de internet es indispensable para ti, solicitar una prueba desde la habitación que te vas a hospedar "Leer la opinión completa
"El hotel no cuenta con estacionamiento pero sin embargo tienen un taxista de confianza muy amable"Leer la opinión completa
"They have a rooftop bar but not seen many people there, I think because there are many many other options nearby to have a drink."Leer la opinión completa
"La excursión a playa blanca no la recomiendo, playa demasiado sucia, servicios públicos de poca calidad… no hay placton visible"Leer la opinión completa
…
RANGO DE PRECIOS
$ 449.580 - $ 739.496 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
ColombiaDepartamento de BolívarDistrito de CartagenaCartagena
CANTIDAD DE HABITACIONES
19
Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consulta con nuestros socios para obtener más detalles.
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Solicitar su perfilHOTEL CASA CANABAL BY FARANDA BOUTIQUE desde $ 449.580 (Cartagena, Colombia) - opiniones y comentarios - hotel - Tripadvisor
Preguntas frecuentes sobre Hotel Casa Canabal By Faranda Boutique
¿Qué atracciones populares están cerca de Hotel Casa Canabal By Faranda Boutique?
Algunas atracciones cercanas son El Pasquín de Joaco Gastro Bar (0,4 km), Xo Rooftop Cartagena (0,4 km) y Tu Candela Bar (0,4 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Hotel Casa Canabal By Faranda Boutique?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son bar en la terraza, wi-fi gratis y desayuno incluido.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Hotel Casa Canabal By Faranda Boutique?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Hotel Casa Canabal By Faranda Boutique?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar en la terraza, desayuno incluido y restaurante durante su estadía.
¿Qué restaurantes hay cerca de Hotel Casa Canabal By Faranda Boutique?
Algunos restaurantes bien ubicados son El Arsenal The Rum Box, Sambal Bistro Caribeño y Buena Vida Marisqueria y Rooftop.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Hotel Casa Canabal By Faranda Boutique?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina y sauna durante su estadía.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Hotel Casa Canabal By Faranda Boutique?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Hay sitios históricos cerca de Hotel Casa Canabal By Faranda Boutique?
Muchos viajeros disfrutan de visitar Ciudad Amurallada (0,7 km), Centro Historico (0,9 km) y Santuario de San Pedro Claver (0,6 km).