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NH Cartagena Urban Royal

Viajero (254)
Habitación y suite (54)
Video (1)

Información

Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Excelente ubicación en el corazón de Cartagena en pleno centro histórico, la torre del reloj es el icono mas importante que tiene la ciudad de Cartagena y nuestro hotel está ubicado en frente de ella. Es el paso obligatorio de entrada al corralito de piedra como denominan a este bello lugar lleno de historia en Cartagena. El hotel es una edificación restaurada que se visualiza fácilmente en una plaza alegre donde siempre sucede algo: música, bailarines, gente caminando, turistas tomando fotos... Es mágica nuestra ubicación... Disfrútenla...
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Servicios del establecimiento
Piscina
Restaurante
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Servicio a la habitación
Bar/Salón
Desayuno incluido
Acceso sillas de ruedas
Conserje
Hotel para no fumadores
Limpieza en seco
Personal multilingüe
Piscina al aire libre
Servicio de lavandería
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Minibar
Habitaciones para familias
Habitaciones para no fumadores
Suites
Es bueno saberlo
ESTILO DEL HOTEL
Gama media
Ubicado en el centro
CATEGORÍA DEL HOTEL
Enlaces a hoteles
Oferta especial:DESAYUNO GRATIS!
426Opiniones
294Fotos
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41Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
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  • 25
  • 29
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cuando llegamos (11/03) nos alojaron en la habitación 210, esta no tiene ventilación, tiene olor a humedad y da al interior del hotel, o sea que no pudimos levantar las cortinas pedimos un cambio al día siguiente y nos dijeron que estaba al 100 % hasta el día 16/03, que era
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Respuesta de LuisH3144, Director General de NH Cartagena Urban Royal
Respuesta de ayer
Estimado Sr. yo_miguel-58. Lamentamos mucho los inconvenientes durante su estadía con nosotros y le ofrecemos nuestras sinceras disculpas. Agradecemos sus valiosos comentarios, tomaremos atenta nota de las oportunidades de mejora que ellos representan. Muchas gracias por su atención, esperamos nos permita volver a atenderlo en NH Urban Royal Cartagena. Atentamente, Luis Hernández - Hotel Director.
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Hermoso hotel, excelente ubicacion en el centro historico de la ciudad y la vista deslumbrante desde la terraza. La atencion del personal fue excelente, la ayuda de Loraine, quien estuvo atenta en todo momento, hizo de nuestra estadia un tiempo maravilloso
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Respuesta de LuisH3144, Director General de NH Cartagena Urban Royal
Respuesta de 1 semana atrás
Estimada adryrd21: Muchas gracias por sus comentarios y calificaciones, seguiremos haciendo nuestro trabajo lo mejor que podamos para el beneficio de nuestros clientes. Esperamos verla nuevamente en el NH Urban Royal, su hotel en Cartagena. Atentamente, Luis Hernández - Director del hotel.
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La atención insuperable de la jefa Loraine Villalba, en general la atención del personal y de las camareras Ana y juneisi, las instalaciones confortables y las habitaciones hermosas, la mejor vista desde la piscina, lo súper recomendamos
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Respuesta de LuisH3144, Director General de NH Cartagena Urban Royal
Respuesta de 1 semana atrás
Estimada Dubraska c: Muchas gracias por sus comentarios y calificaciones, los compartiremos con Loraine, Ana y Juneisi y seguiremos haciendo nuestro trabajo lo mejor que podamos para el beneficio de nuestros clientes. Esperamos verlas nuevamente en el NH Urban Royal, su hotel en Cartagena. Atentamente, Luis Hernández - Director del hotel.
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Agradecemos la atención del equipo recepcion Olga, Carmen, elkin, Carlos y jefe loraine, nid gustó la comodidad la limpieza, todo. Por tal motivo nos vamos satisfechos de la estadía en este lugar, Saludos Omar y Martha perusina.
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Respuesta de LuisH3144, Director General de NH Cartagena Urban Royal
Respuesta de 1 semana atrás
Estimada Marta Desideri P: Muchas gracias por sus comentarios y calificaciones, los compartiremos con nuestros colaboradores y seguiremos haciendo nuestro trabajo lo mejor que podamos para el beneficio de todos nuestros clientes. Esperamos verla nuevamente en el NH Royal Urban, su hotel en Cartagena. Atentamente, Luis Hernández - Director del hotel.
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Ubicacion excelente. Tuvimos una mala experiencia en la habitacion que nos dieron: sin ventanas,con olor.Cuando llegamos habia una especie de vaporizador que difundia desodorante. Ropa de cama y toallas desgastadas y en mal estado.El eredron que cubre la cama estaba sucio y con
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Respuesta de LuisH3144, Director General de NH Cartagena Urban Royal
Respuesta de 2 semanas atrás
Estimada manuklin. Lamentamos mucho los inconvenientes durante su estadía con nosotros y le ofrecemos sinceras disculpas. Agradecemos sus valiosos comentarios, tomaremos atenta nota de las oportunidades de mejora que ellos representan. Muchas gracias por su atención, esperamos nos permita volver a atenderlo en NH Royal Urban Cartagena. Atentamente, Luis Hernández - Hotel Director.
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A entrada do quarto.
Detalhe da suíte.
View from rooftop pool, great rooftop bar in adjacent building and cathedral down the street
View from room's 2nd floor balcony
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Estimada Flavia M. Las ventanas de nuestras habitaciones son fijas, solo las habitaciones con balcon tienen puerta de vidrio que se puede abrir. Muchas gracias por su atencion. Luis Hernandez - Hotel Director
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Hello, Do you available on June?
Hello Travlouis. Yes, we have rooms available. Please contact us for rates and more information. Best Regards. Luis Hernandez - Hotel Director
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Hola, me hospedé en ese hotel y recomiendo. Lugar excelente, vista maravillosa y localización perfecta. No lo dude que en ese aspecto, és lo ideal. Suerte y optima estadía.
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Creo que no tiene habitaciones triples, pero nosotros en nuestra estadía solicitamos una cama adicional en una de las habitaciones y el hotel la proporcionó. La pileta estaba funcionando en nuestra estadía. Es uno de los atractivos de este hotel, ubicada en la terraza tiene una vista espectacular y de noche es grandioso.
1 voto
O quarto que fiquei tinha sim janela, de frente para praça do relogio e tem agua quente no chuveiro. Só conheci meu quarto, mas acredito que janela, todos tenha,
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"las 2 habitaciones que ocupamos (210 y 425) no tienen ventilación y si olor a humedad"
"Mejorar el servicio de ropa de cama y toallones."
"En las plantas superiores se oyen menos ruidos, las que dan a la plaza son mas ruidosas por la juerga de la noche"
"que no este cerca del tiro de la escalera, ya que por esa zona se oyen los aparatos del aire acondicionado"
"Ubicación única"
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RANGO DE PRECIOS
US$ 100 - US$ 199 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
ColombiaDepartamento de BolívarDistrito de CartagenaCartagena
CANTIDAD DE HABITACIONES
28
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