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Decameron Cartagena

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Carrera 1A # 10 -10, Cartagena 130001 Colombia
Actualización sobre el COVID-19: estas son las medidas adicionales de salud y seguridad que está tomando este establecimiento.Leer más
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Viajero (1841)
360
Panoramas (18)
Habitación y suite (587)
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Qué puedes esperar durante tu estadía
  • Se requiere el uso de máscaras, barbijos o tapabocas para los huéspedes en zonas públicas
  • Se requieren máscaras, barbijos o tapabocas para el personal en zonas públicas
  • Pisos marcados para el distanciamiento social
  • Alcohol en gel disponible para los huéspedes y el personal
  • Las zonas de mucho tráfico se desinfectan con frecuencia
  • El personal debe lavarse las manos con frecuencia
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Actualizado el 17/09/21 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.
Una nota desde Decameron Cartagena
Actualizado el 17/09/21 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.

Información

N.º 126 de 275 hoteles en Cartagena
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Una ciudad de grandes conquistas y conquistadores te espera en el mágico Caribe colombiano. Y desde allí abrimos las puertas en una estratégica torre de hotel ubicada frente a las reconocidas playas de ‘Bocagrande’, donde se divisan unas inigualables vistas de la bahía cartagenera, así como la fusión entre la urbe moderna y la majestuosa ciudad colonial. Aquí el goce y la diversión están asegurados en una esquina caribeña y cosmopolita cargada de mucha historia, y que también te impregnará de su cotidianidad tropical y garcia-marquiana. Durante el día podrás visitar el centro histórico con su colorida arquitectura, sus monumentales murallas y estrechas callejuelas. Pero además, una intensa noche aguardará muchas emociones para ti con música, espectáculos y una exquisita oferta gastronómica, que podrás disfrutar desde nuestro hotel o reservando una romántica velada en nuestro Restaurante Café de la Plaza de San Pedro, ubicado en la mejor zona del sector amurallado.
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Servicios del establecimiento
Internet gratuito
Piscina
Bar/Salón
Personal de entretenimiento
Entretenimiento nocturno
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Transporte al aeropuerto
Salón de banquetes
Internet
Piscina al aire libre
Restaurante
Desayuno bufet
Bar de aperitivos
Bar en la piscina
Bar junto a la piscina
Club nocturno/DJ
Servicio de traslado en autobús
Salas de reuniones
Masaje
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Cambio de divisas
Servicio de mayordomo
Recepción disponible las 24 horas
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Balcón privado
Caja fuerte
Teléfono
Servicio de despertador/Reloj despertador
TV pantalla plana
Bañera/Ducha
Productos de tocador de cortesía
Secador de pelo
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Tipos de habitación
Vista al mar
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Vista a la bahía
Gama media
Idiomas que habla
Español, Inglés
2164Opiniones69Preguntas y respuestas100Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 339
  • 695
  • 750
  • 219
  • 161
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
  • Más
Filtros seleccionados
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  • español
María Isabel g escribió una opinión (ago. de 2021)
5 aportes4 votos útiles
Desde que iniciamos la reserva hubieron errores, nos hicieron la reserva equivocada, la pedimos a Baru y la hicieron a ciudad, luego nos toca esperar 5 horas ya en cartagena que decidan cómo solucionar, la única opción que dan es que demos el excedente de 6.000.000, lo cual es súper injusto; ya que dieron la tarifa más alta. Luego cuando llegamos el ultimo día nos mandan a la ciudad; entramos a las 4pm y eran las 8pm y no dejaban entrar 2 personas por que los habían ingresado a otro hotel. Al fin, todo fue pésimo: que mal servicio; nadie era capaz de dar la cara. Que demora para dar una solución que en realidad nunca la dieron. Siempre buscaron que nosotros como clientes perdiéramos. No recomiendo ni 1% este pésimo hotel. Jamás venir
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Fecha de la estadía: agosto de 2021Tipo de viaje: Viajó con familia
1 voto útil
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Respuesta de Decameron Cartagena, Otro de Decameron Cartagena
Respuesta de 2 semanas atrás
Estimada Sra. Maria Isabel Gracias por sus valiosos comentarios, para nosotros es un privilegio que usted haya elegido nuestro hotel para disfrutar de sus vacaciones. Le manifestamos que todos sus comentarios son importantes para mejorar cada día nuestro estándar de servicio. Sin embargo, lamentamos leer no haber cumplido con sus expectativas. Cada una de sus opiniones se han compartido con las áreas correspondientes para la toma de correctivos a que haya lugar. Sin embargo, Con respecto a la novedad que estuvo con la reserva la invitamos a gestionar la inconformidad a través de las líneas y canales disponibles para ello. Nuestra principal prioridad es poder ofrecer un servicio de calidad como usted y su familia se lo merecen. Espero nos visite nuevamente. ¡Sería un placer contar con su maravillosa visita en nuestro hotel! Con mucho aprecio, Gerencia general | Hotel Decameron Cartagena
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Andres Hurtado escribió una opinión (ago. de 2021)
Canadá6 aportes6 votos útiles
Fui hace más de seis años. Pero recuerdo muy bien que lo único que no me gusto era que no quedaba situado frente a la playa y tocaba pasar una avenida bastante transitada. La piscina me pareció un poco pequeña con respecto al tamaño del hotel. La comida tipo buffet, los restaurantes les doy un cinco.
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Fecha de la estadía: octubre de 2020Tipo de viaje: Viajó con familia
1 voto útil
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Respuesta de Decameron Cartagena, Otro de Decameron Cartagena
Respuesta de 2 semanas atrás
Estimada Sr. Andres Cordial saludo, Le agradecemos que haya dedicado tiempo para proporcionarnos una valoración de su estancia, su opinión es muy valiosa para nosotros, a medida que nos esforzamos por mejorar en cada una de las áreas. Estamos muy agradecidos por sus comentarios acerca de la comida, y es un gusto conocer que llenamos sus expectativas. Con respecto a las demás puntos hemos tomado nota de sus sugerencias. Esperamos poder contar con el honor de volver a recibirlos en nuestro hotel para brindarles nuestro estándar de servicio. Con mucho aprecio, Gerencia general | Hotel Decameron Cartagena
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Adri A escribió una opinión (ago. de 2021)
Bogotá, Colombia1 aporte
Es lo peor en cuanto tu deseas un reembolso, por pandemia ellos se respaldan en un decreto y ofrecen servicios a cambio del dinero, pero cuando vas a reservar nunca te responden ya que para reembolsos se debe enviat un correo y nunca te responden llevo un año tratando que me reintegren mi dinero en servicios pero ellos no atienden, sus asesores super groseros , te hacen firmar una transacion voluntaria que mas bien es obligatoria donde se acepta los servicios a cambio fe tu dinero y te prometen que van a estar atentos para que pueda hacer uso de mi dinero pero no es asi te engañan te tratan de la peor manera y hablo con fundamento he enviado dos derechos de peticion y no ha sido posible utilizar mi dinero en estadias, pero se niegan a devolverlo, asi que parece ser lo mejor en hoteles pero en atencion al cliente son lo peor. Digo que son lo mejor en hoteles porque he ido a varios decameron pero como me sucedio esto puedo decir que son lo peor....solo se lucran con eñ dinero de sus clientes ya que te somenten a que pierdas lo que inviertes...
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Fecha de la estadía: septiembre de 2020Tipo de viaje: Viajó con familia
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Zulma S escribió una opinión (may. de 2021)
Bogotá, Colombia1 aporte1 voto útil
No es un hotel accesible para personas con movilidad reducida, hay zonas del hotel a donde definitivamente no pueden acceder por ejemplo a restaurantes, baños sociales, piscinas o al mismo hotel dado que ni en la entrada hay rampas de acceso. La mayoria de empleados son serviciales... que estarian dispuestos a cargarlo sin embargo no es seguro ni para el huesped ni para ellos como personas. En una oportunidad me indicaron que por falta de acceso para mi familiar que lo dejara comiendo solo abajo y el resto comiera en el ultimo piso del hotel a donde claramente mi familiar no podria acceder jamas. Esto por supuesto es inaceptable y raya en la discriminación.
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Fecha de la estadía: mayo de 2021Tipo de viaje: Viajó con familia
Consejo sobre las habitaciones: No ir en caso de tener limitacion en la movilidad
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
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Respuesta de Decameron Cartagena, Otro de Decameron Cartagena
Respondida el 17 de jun. de 2021
Estimado/a huésped: Le agradecemos que haya dedicado tiempo para proporcionarnos una valoración de su estadía y lamentamos leer que no quedó satisfecho con nuestro hotel. Estamos muy agradecidos por sus comentarios acerca de los aspectos que podemos mejorar y hemos abordado los puntos con los departamentos correspondientes y hemos tomado todas las medidas correctivas para evitar la recurrencia. Esperamos que pueda convencerle a cambiar de opinión para que nos visite nuevamente. ¡Sería un placer darle la bienvenida personalmente a nuestro hotel! Con mucho aprecio, Gerencia general | Hotel Decameron Cartagena
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Maria beatriz A escribió una opinión (mar. de 2021)
Colombia267 aportes100 votos útiles
+1
Las cosas para resaltar son la ubicacion si se está ubicando un hotel en la ciudad. Por otra parte cumplen con los protocolos de seguridad a cabalidad. Además de esto una vez se hace el check out y el vuelo es más tarde puedes entregar las maletas y seguir usando los servicios del hotel hasta la hora de salida del vuelo. Las habitación son frescas y la cama realmente cómoda, están renovadas. S En cuanto al buffet se debe decir que se puede mejor la variedad ya que se ofrecen bastantes fritos y pocos jugos naturales. En los restaurantes de la noche es posible comer alguna variedad de mariscos especialmente camarón, calamar y langostinos.
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Fecha de la estadía: marzo de 2021Tipo de viaje: Viajó en pareja
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Respuesta de Decameron Cartagena, Otro de Decameron Cartagena
Respondida el 9 de abr. de 2021
Estimado/a huésped: Agradecemos sus valiosos comentarios, para nosotros es un privilegio que usted haya elegido nuestro hotel para disfrutar de sus vacaciones. Estamos felices de leer que la ubicación de nuestras instalaciones con los servicios y el protocolo de bioseguridad fueran de su total agrado. Haremos extensivos sus comentarios a nuestro chef ejecutivo sobre los aspectos que podemos mejorar. ¡Esperamos que vuelva pronto, sería un placer darle la bienvenida a nuestro hotel! Con mucho aprecio, Gerencia general | Hotel Decameron Cartagena
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RANGO DE PRECIOS
US$ 130 - US$ 216 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
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UBICACIÓN
ColombiaDepartamento de BolívarDistrito de CartagenaCartagena
CANTIDAD DE HABITACIONES
280
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Preguntas frecuentes sobre Decameron Cartagena
¿Qué atracciones populares están cerca de Decameron Cartagena?
Algunas atracciones cercanas son Plaza Bocagrande Centro Comercial (0,4 km), Monumento a la Palanquera (0,4 km) y Baby & Toddler's Place (0,2 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Decameron Cartagena?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son bar en la piscina, piscina y restaurante.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Decameron Cartagena?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar en la piscina, restaurante y bar/salón durante su estadía.
¿Qué restaurantes hay cerca de Decameron Cartagena?
Algunos restaurantes bien ubicados son Persepolis Gastrobar, Restaurante Arabe e Internacional y La Brioche.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Decameron Cartagena?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina durante su estadía.
¿Decameron Cartagena tiene transporte al/desde el aeropuerto?
Sí, Decameron Cartagena ofrece transporte del/al aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Decameron Cartagena?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Decameron Cartagena ofrece algún servicio comercial?
Sí, los huéspedes tienen acceso a salas de reuniones y salón de banquetes durante su estadía.
¿Qué idiomas habla el personal de Decameron Cartagena?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés y español.
¿Hay sitios históricos cerca de Decameron Cartagena?
Muchos viajeros disfrutan de visitar Ciudad Amurallada (2,4 km), Centro Historico (1,9 km) y Santuario de San Pedro Claver (1,6 km).
¿Decameron Cartagena tiene alguna vista hermosa?
Sí, los huéspedes con frecuencia disfrutan de vista al puerto, que se ofrece aquí.