Hotel Casa San Agustin
Calle de la Universidad No. 36 - 44 Centro, Cartagena 130001 Colombia
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Habitación y suite (446)
Piscina y playa (206)
¿Qué es el premio Travellers' Choice a Lo Mejor de lo Mejor?
Este premio es nuestro mayor reconocimiento y se les entrega todos los años a los negocios que son Lo Mejor de lo Mejor en Tripadvisor, aquellos que reciben excelentes opiniones de los viajeros y que se clasifican dentro del 1 % de los establecimientos más populares en todo el mundo.
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N.º 6 de 703 hoteles en Cartagena
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Premio Travellers’ Choice 2023 a Lo Mejor de lo Mejor
Casa San Agustín es un hotel de lujo elegante y auténtico, que fue reimaginado para mantener una herencia colonial intacta dentro de tres hermosas casas coloniales que lo componen. Sus 20 habitaciones y 10 suites hermosamente decoradas conservan el auténtico estilo colombiano, a la vez que incorporan a la perfección servicios e instalaciones modernas para los viajeros de hoy. Desde los frescos originales en su biblioteca hasta los techos con vigas de madera centenarias en las habitaciones, la arquitectura de Casa San Agustín evoca la rica historia de la ciudad del siglo XVII. Cuenta con 1 restaurante con 3 ambientes diferentes, bar, pool-bar, piscina, solarium, 1 salón de reuniones hasta 40 personas, biblioteca, conserjería 24 horas, room service y servicios de masaje en una bella terraza al aire libre
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Servicios del establecimiento
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Desayuno gratis
Bicicletas disponibles
Transporte al aeropuerto
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Masaje en pareja
Wifi
Toallas para la piscina/playa
Piscina al aire libre
Piscina climatizada
Bar/Salón
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Desayuno en la habitación
Menús para dietas especiales
Bar junto a la piscina
Alquiler de autos
Tratamientos faciales
Masaje de pies
Masaje de cuerpo completo
Masaje de cabeza
Masaje
Solárium
Sala de vapor
Terraza en la azotea
Seguridad las 24 horas
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Periódico
Hotel para no fumadores
Muebles de exterior
Sala de estar o con TV compartida
Reposeras/Sillas playeras
Terraza solárium
Servicio de mayordomo
Portero
Recepción disponible las 24 horas
Check-in y check-out privado
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
Servicio de lustrado de zapatos
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Características de la habitación
Batas de baño
Aire acondicionado
Servicio de limpieza
Balcón privado
Servicio a la habitación
Minibar
Refrigerador
TV pantalla plana
Caja fuerte
Botellas de agua
Caja de seguridad para computadora portátil
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Tipos de habitación
Suite nupcial
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
De lujo
Romántico
Idiomas que habla
Español, Inglés
Ubicación
100Excelente para peatones
Puntuación: 100 de 100
320restaurantesen un radio de 0,5 km
131atraccionesen un radio de 0,5 km
Calle de la Universidad No. 36 - 44 Centro, Cartagena 130001 Colombia
Cómo llegar al establecimiento
Alquiler de autosVer autos de alquiler desde US$ 33 por día
1190Opiniones29Preguntas y respuestas38Consejos sobre habitaciones
Opiniones
Calificación de viajeros
- 1.072
- 89
- 17
- 7
- 5
Época del año
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El Hotel Casa San Agustín es una de esas maravillas que los viajes brindan para grabar en el recuerdo nuestras mejores experiencias. Su ubicación en la ciudad amurallada permite recorrer fácilmente las hermosas calles de Cartagena de Indias. Las suites del Hotel son lujosas y cuentan con todos los servicios que el viajero pueda requerir. El Restaurante tiene opciones internacionales y locales de la mas alta calidad. Pero lo que mas nos encantó de Casa San Agustín fue el nivel de servicio que su personal da a los huéspedes. Andrés, Gladys, Dagmar, Esteban y cada uno de los trabajadores del Hotel se esforzaron por hacer de nuestra estadía una experiencia inolvidable. ¡Regresaremos!
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Fecha de la estadía: octubre de 2023Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
Consejo sobre las habitaciones: Alojarse en las suites del Hotel y coordinar el viaje en helicóptero si visitan Barú.
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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Respuesta de Carolina Bernal, Propietario de Hotel Casa San Agustin
Respondida el 29 de oct de 2023
Estimado @gvelasquez2017 Queremos extenderle nuestro más sincero agradecimiento por compartir su grata experiencia con nosotros y estamos encantados de saber que disfrutó al máximo de su estancia en Casa San Agustin. Atendemos todas las necesidades esenciales de nuestros huéspedes, es por ello que nos comprometemos a proporcionar los más altos estándares de servicio y confort, y sus valiosos comentarios nos ayudarán a mantener y mejorar aún más estos estándares, asegurando que cada experiencia sea única. Esperamos un pronto regreso por parte de usted y su familia y tenga por seguro Andrés, Gladys, Dagmar y Esteban recibirán estos elogios. Saludos cordiales
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Más que un hotel una experiencia de la que no puedes dejar de vivir !!! Especial para una estadía en pareja , instalaciones de lujo, un personal amable y eficiente !!! En la mejor ubicación de cartagena
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Fecha de la estadía: septiembre de 2023Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
Consejo sobre las habitaciones: Deben reservar en el spa del hotel !!! La experiencia es increíble y el personal una maravilla !!!
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Respuesta de Carolina Bernal, Propietario de Hotel Casa San Agustin
Respondida el 25 de sept de 2023
Estimado @Jorge S, Estamos encantados de saber que tuvo una estancia agradable en Casa San Agustín. Nos enorgullecemos de ofrecer un servicio ejemplar, y es fantástico saber que nuestros servicios le resultaron satisfactorios. Nuestra dedicación a la prestación de un servicio magnífico nuestra base, y estamos encantados de saber que usted estaba satisfecho con los servicios que ofrecemos. Nos enorgullecemos de crear experiencias genuinas e inolvidables para todos nuestros huéspedes, infundiendo pasión y creatividad a cada detalle. Gracias nuevamente por elegirnos como destino y esperamos tener la oportunidad de recibirle de nuevo en un futuro próximo. Un cordial saludo,
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Es el hotel de 5 estrellas más extraordinario que he estado nunca. El servicio más profesional y la decoración absolutamente exquisita. Un personal absolutamente atento, un restairante buenísimo y una atencon personalizada. Una maravilla
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Fecha de la estadía: agosto de 2023Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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Respuesta de Carolina Bernal, Propietario de Hotel Casa San Agustin
Respondida el 2 de sept de 2023
Estimada @María Jesús, Gracias por tomarse el tiempo de compartir sus valiosos comentarios. Nos sentimos honrados de haberla tenido como huésped y estamos encantados de saber que su experiencia fue excepcional. Nuestro objetivo es que se sienta como en casa, y nuestro personal trabaja incansablemente cada día para asegurar que su estancia sea memorable. Gracias por elegirnos y esperamos verle pronto. Transmitiremos estas amables palabras a nuestro equipo de Casa San Agustin. Saludos cordiales
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+1
Maravilloso hotel boutique,muy bien ubicado. Me impresionó porque cumplió mis expectativas en todo momento. Nada más cruzar la puerta,percibes la elegancia del lugar,con aromas tan agradables,estancias decoradas al mínimo detalle. Las habitaciones elegantísimas,funcionales con todo lo necesario para hacer de nuestra estancia en Cartagena una auténtica maravilla. Desayunos muy completos y variados,atención de los meseros impoluta. Destacar el restaurante Alma,muy recomendable tanto para almorzar como para cenar. Los cockteles en la piscina,la limpieza de la misma y el cambio de toallas y sabana ajustable de cada hamaca. La limpieza de habitación es muy esmerada. Estuvimos en dos habitaciones,ya que fuimos a Barú y quisimos seguir en el mismo hotel,fue una excelente idea. Agradecer a todo el equipo en especial a Andrés que nos recibo con mucha profesionalidad y Paola por hacernos sentir tan bien en todo momento. A Miguel en los desayunos y a las camareras de habitación,sin ellas no sería posible una estancia tan maravillosa. Gracias a todos!! Espero volver pronto !!!!…
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Fecha de la estadía: agosto de 2023Tipo de viaje: Viajé con familia
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Respuesta de Carolina Bernal, Propietario de Hotel Casa San Agustin
Respondida el 1 de sept de 2023
Estimada Señora Marta Queremos agradecerle antes que todo, por habernos elegido y por tomarse el tiempo en compartir la grata experiencia que tuvo en Casa San Agustin. Todo nuestro equipo estuvo encantado de haberle atendido, damos lo mejor de nosotros para que todos nuestros huéspedes tengan la mejor experiencia y que esta sea maravillosa y única con la mejor calidad en servicio y confort. Esperamos verla de nuevo en nuestra propiedad y haremos de su estancia la más encantadora. Sin duda transmitiremos sus amables comentarios a nuestro conserje Andrés, a nuestra Guest Relations Paola, al nuestro mesero Miguel y a todo el equipo de Casa San Agustín. Saludos cordiales
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+1
Podría resumir la estancia de una semana con un simple adjetivo " MARAVILLOSA", nuestra experiencia ha sido perfecta. La ubicación del Hotel es perfecta para poder conocer y experimentar la belleza de su entorno ( recinto amurallado ), la calidad de sus instalaciones inmejorable ( los detalles de la habitación son insuperables ), su restauración es absolutamente maravillosa, con una gran variedad de platos y una excelente bodega, por lo que pudimos disfrutar al máximo de la belleza de sus instalaciones. Por último me gustaría reiterar mi agradecimiento a todo el personal comenzando por conserjería y haciéndola extensiva al resto del personal, siempre atentos a cualquier necesidad o consulta que requerimos, aconsejándonos en todo momento y en definitiva haciéndonos sentir como en casa. Todas sus recomendaciones superaron nuestras expectativas y me gustaría señalar la calidad en la oferta de sus Tours privados por la ciudad y por supuesto considero imprescindible su excursión a su playa privada. En definitiva una opción totalmente recomendable y que repetiremos sin lugar a duda.…
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Fecha de la estadía: agosto de 2023Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
Consejo sobre las habitaciones: En el caso que sea posible contratar los servicios de los Tours privados y la excursión a la...
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Respuesta de Carolina Bernal, Propietario de Hotel Casa San Agustin
Respondida el 27 de ago de 2023
Estimado @Fernando García. En primer lugar, nos gustaría agradecerle que haya elegido alojarse en Casa San Agustin. Nos alegramos de que haya tenido una grata experiencia con nosotros y que haya podido disfrutar de todos y cada uno de los servicios de nuestro hotel, Todo el equipo trabaja con alma y corazón para que nuestros huéspedes tengan la mejor estancia posible, proporcionándoles servicios de alta calidad y confort. Esperamos que vuelva a visitarnos para repetir la experiencia con sus amigos y familiares. Nos aseguraremos de transmitir sus amables palabras a todo nuestro personal. Saludos cordiales
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
RANGO DE PRECIOS
US$ 503 - US$ 770 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
ColombiaDepartamento de BolívarDistrito de CartagenaCartagena
CANTIDAD DE HABITACIONES
31
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Solicitar su perfilHOTEL CASA SAN AGUSTIN desde $ 1.984.000 (Cartagena, Colombia) - opiniones y comentarios - hotel - Tripadvisor
Preguntas frecuentes sobre Hotel Casa San Agustin
¿Qué atracciones populares están cerca de Hotel Casa San Agustin?
Algunas atracciones cercanas son Pink Dolphin Gastrobar (0,3 km), Tu Candela Bar (0,3 km) y Hi Cartagena (0,3 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Hotel Casa San Agustin?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son wi-fi gratis, desayuno incluido y piscina.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Hotel Casa San Agustin?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Hotel Casa San Agustin?
Los huéspedes pueden disfrutar de desayuno incluido, restaurante y bar/salón durante su estadía.
¿Qué restaurantes hay cerca de Hotel Casa San Agustin?
Algunos restaurantes bien ubicados son Restaurante 1621, El Burlador Gastrobar y Época Espresso Bar.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Hotel Casa San Agustin?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina durante su estadía.
¿Hotel Casa San Agustin tiene transporte desde el aeropuerto?
Sí, Hotel Casa San Agustin ofrece transporte desde el aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Hotel Casa San Agustin?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Hotel Casa San Agustin ofrece algún servicio comercial?
Sí, los huéspedes tienen acceso a salas de reuniones y salón de banquetes durante su estadía.
¿Qué idiomas habla el personal de Hotel Casa San Agustin?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés y español.
¿Hay sitios históricos cerca de Hotel Casa San Agustin?
Muchos viajeros disfrutan de visitar Ciudad Amurallada (0,6 km), Centro Historico (0,5 km) y Santuario de San Pedro Claver (0,4 km).